物流銷售人員的銷售流程-在線瀏覽
2024-11-19 02:22本頁面
【正文】 “夫妻檔”可謂無處不在，它不斷的豐富的物流的業(yè)務(wù)形態(tài)，也為客戶帶來了很大的實(shí)惠，同時(shí)，不可否認(rèn)的，他們也是物流行業(yè)不規(guī)范因素誘因之一。像“夫妻檔”式的經(jīng)營模式，基本上是不需要專門的營銷人員的，或者說，是老板本身就已經(jīng)兼營了，老板就是業(yè)務(wù)員，就是銷售代表，自己跑單，自己提成。新開的公司不管調(diào)什么人過去，都是賺不了多少錢，部分還虧損的厲害。這是個(gè)很普遍的現(xiàn)象，但因噎廢食是不對的，其實(shí)，現(xiàn)在很多物流集團(tuán)或物流公司，銷售能力差，盈利困難，除了市場問題外，最主要還是人的問題：銷售人員缺乏培訓(xùn)。針對這樣的現(xiàn)象，我們可以看出銷售的培訓(xùn)是銷售管理的重要組成部分，要想讓新員工也好，老員工也好更好的做好業(yè)務(wù)，替銷售人員理順銷售流程、步驟就至關(guān)重要。對于新入職的員工尤其重要。至于篩選目標(biāo)客戶，就要結(jié)合自身的優(yōu)劣勢，確定哪些客戶是適合自己做的，選對對象是業(yè)務(wù)成功的第一步，不然很容易就會(huì)徒勞無功的。銷售技巧方面是靈活多變，沒有捷徑，沒有所謂的定律或規(guī)律，只有用心去做業(yè)務(wù)，細(xì)心謹(jǐn)慎從事才會(huì)成功。這也是體現(xiàn)銷售人員綜合素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)。其中服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到業(yè)務(wù)操作的成敗。通過以上的十步驟，一個(gè)物流的銷售流程就這樣結(jié)束。作者介紹：馮雄華，物流師，中國物流學(xué)會(huì)會(huì)員，某快遞公司營銷負(fù)責(zé)人。第二篇：銷售人員工作流程會(huì)員中心銷售人員工作流程一．工作計(jì)劃銷售人員每月應(yīng)依據(jù)會(huì)員中心《月度銷售計(jì)劃表》，在每月第一個(gè)工作日制定個(gè)人的《月度銷售計(jì)劃表》，并填制《周銷售計(jì)劃表》，呈會(huì)員中心經(jīng)理核定后，按計(jì)劃執(zhí)行。 銷售工作周報(bào)表，填寫工作周報(bào)表進(jìn)行工作小結(jié)。252。2.《銷售日報(bào)表》應(yīng)于當(dāng)日下班前，上報(bào)會(huì)員中心經(jīng)理審核匯總。，更不準(zhǔn)以退貨抵繳貨款；但變質(zhì)或產(chǎn)品問題可依照公司有關(guān)規(guī)定辦理退貨。，向客戶收取貨款。，做到資料詳盡、周全。，刪除、銷毀公司和部門的客戶檔案，違反規(guī)定按照相關(guān)規(guī)定處理。第三篇：銷售人員面試流程銷售代表面試流程（1520min）（溝通工作地址）（1min）（12min）。（如果有實(shí)踐的機(jī)會(huì)是最好），會(huì)讓你成為一個(gè)極具魅力的銷售人員。因此對各類知識(shí)都要加強(qiáng)吸收，尤其是比較尖端的一些新聞之類。你有才華有見聞，但如果看不出對方的心思，就很難進(jìn)入狀況的。銷售工作需要你具有越挫越勇的精神。你的客戶也可能有他的客戶，你銷售的產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期、售后服務(wù)都是取決你下一次銷售情況的重要因素。2）訪問客戶要提前做準(zhǔn)備,把客戶可能提出的問題一一列出來,然后再寫出答案,并有針對的提出我公司已有的，客戶需要解決的技術(shù)方案。加入一家公司就要對公司有很強(qiáng)的信心。4）要有目的的，合理方法的找到有效客戶,。最好款到發(fā)貨, 你加入的任何一家企業(yè)都會(huì)喜歡。2，經(jīng)濟(jì)部門公布的資料。4，掃街式拜訪。6，與其他銷售員或同行交換情報(bào)。8，自行培養(yǎng)；。這是銷售的基本定義。銷售技巧談判技巧電話技巧銷售人員的工作流程O已知開發(fā)客戶打電話預(yù)約、電子郵件信函爭取與客戶見面相關(guān)文件、產(chǎn)品或服務(wù)、地點(diǎn)、時(shí)間、有效的人節(jié)約相互的時(shí)間、第一次就要很有針對性與客戶交流了解完善客戶資料、明確客戶分類、提出關(guān)鍵要素、達(dá)成初步意向客戶要求明確問題解決方法公司內(nèi)部解決方法，外部解決方法，相關(guān)人員職責(zé)簽訂合同跟單，售后，技術(shù)開發(fā)維護(hù)客戶詳細(xì)記錄相關(guān)過程O資料收集整理是一個(gè)高效率業(yè)務(wù)員成功銷售的開始，很多時(shí)候，我們的業(yè)務(wù)員都忽略了這個(gè)看起來非常簡單的工作，實(shí)際上在資料收集整理這方面我認(rèn)為是成功銷售很關(guān)鍵的一步，萬事開頭難，只有我們選擇了正確的目標(biāo)客戶，合理的去支配我們手中所掌握的資源，這樣才能在銷售中做到出內(nèi)拔萃。不過資料的信息盡量要有：公司全稱（注意有無下屬公司）；如果有下屬公司，適當(dāng)?shù)拇蹬跻幌?，是不是可以拉進(jìn)我們之間的距離成立時(shí)間（具體到那一天更好）；如果說你能準(zhǔn)確的告訴客戶甚至他自己都忘了他自己的公司成立時(shí)間，你想下他是什么感受，特別是在他成立的那一天給他電話問候。公司的電話（最好是所有能收集到的電話和手機(jī)）；大家都在打他前面那個(gè)電話，為什么我不能打他后面那個(gè)電話，可能前面那個(gè)電話接電話的人已經(jīng)煩了直接蓋你電話??！法人代表非聯(lián)系人；假如你知道他的生日他是
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