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正文內(nèi)容

強化服務(wù)意識范文大全-在線瀏覽

2024-11-19 00:42本頁面
  

【正文】 礎(chǔ),提供了保障。(二)加強宣傳教育,增強防范意識。我們利用每次的學(xué)習(xí)機會,學(xué)習(xí)縣教育局印發(fā)的安全工作文件,把安全工作反復(fù)強調(diào),做到警鐘長鳴,克服教職工松懈,麻痹和僥幸思想,牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”理念,增強防范意識。我們還經(jīng)常性進(jìn)行安全巡查,每周定時、定人、分工檢查幼兒園的各項設(shè)施,對發(fā)現(xiàn)有安全隱患的建筑物、運動器材、運動場地、教學(xué)設(shè)備等及時進(jìn)行維修、排除隱患。同時在園長室裝了應(yīng)急報警系統(tǒng)等。我們堅持從抓好幼兒食堂管理入手,嚴(yán)格按照學(xué)校食堂衛(wèi)生食品條例對幼兒伙食從采購到制作全過程嚴(yán)格監(jiān)督,禁止偽劣不合格的食品進(jìn)入食堂,保證了食品的安全和衛(wèi)生。后勤工作繁忙、瑣碎,我們在工作中還存在很多不足,也有很多不盡人意的地方,我們有信心在今后的工作中,將努力探索新形勢下做好后勤工作的新途徑和新方法,為教育教學(xué)創(chuàng)造一個良好的環(huán)境,使我園各項工作再上新臺階。我認(rèn)為,在人民鐵路上發(fā)生乘務(wù)員打傷旅客事件,性質(zhì)非常惡劣,影響極壞,給鐵路工作帶來了無法估量的負(fù)面影響,相信組織上會對相關(guān)人員給予嚴(yán)肅的處理。一是要正確認(rèn)識乘務(wù)工作。優(yōu)良的乘務(wù)服務(wù)可以有效地拉近人與人之間的心靈距離,減少疏遠(yuǎn)感,緩解社會矛盾,促進(jìn)社會穩(wěn)定。首先,做好乘務(wù)工作是我們每個乘務(wù)人員的責(zé)任和義務(wù),做好乘務(wù)工作是每個乘務(wù)人員“權(quán)利”與“義務(wù)”的有效形式。三是要正確開展乘務(wù)工作。其次,要強化服務(wù)的規(guī)范性和針對性,為旅客提供多樣化、人性化、個性化的服務(wù)和安全、舒適、便捷的條件,積極有效地解決列車上發(fā)生的各類問題,把列車營造成“旅客之家”,讓旅客滿意,讓“和諧號”真正和諧。這是因為她長期深入幼兒園的每個班級,能和每個孩子打成一片。也正是有了這樣一位敬業(yè)、專業(yè)、可親又可愛的園長,栢景灣幼兒園在她的帶領(lǐng)下,本著高起點起步,高品質(zhì)定位,高標(biāo)準(zhǔn)配置的“三高”原則,努力創(chuàng)建園舍環(huán)境一流,設(shè)施設(shè)備一流,師資力量一流的優(yōu)質(zhì)幼兒園。展示現(xiàn)代幼教新服務(wù)觀贏得家長信賴作為一所只有七年辦園時間的民辦幼兒園,如何在市場競爭中贏得家長的信賴,保障生源,使幼兒園立于不敗之地呢?通過學(xué)習(xí),栢幼人認(rèn)識到,必須要提高全體保教人員的服務(wù)意識和工作質(zhì)量,才能贏得家長的信賴。如家長有事不能按時來接孩子,幼兒園設(shè)立了晚班,由老師們輪流值班,直到家長來接。并給家長打了一個電話,了解了情況才知道:平時一直是媽媽來接,今天媽媽出差了,爸爸認(rèn)為奶奶去接了,奶奶卻把接寶貝的事給忙忘了,幸虧老師及時與家長取得了電話聯(lián)系?!贬槍议L的不同需求為了解決家長的后顧之憂,更好的為家長提供服務(wù),幼兒園開辦了托班,接收小年齡段的孩子;早晨家長趕著上班來不及為孩子準(zhǔn)備早餐,或是家庭早餐品種單一,幼兒園開設(shè)了早餐,為孩子們提供了豐富營養(yǎng),色香味俱全的早餐;為了更好地指導(dǎo)家長,實現(xiàn)家園共育,幼兒園定制了大量的育兒書籍,免費借給家長。幫助家長解決家教疑難問題;定期以家庭育兒、疾病預(yù)防等為內(nèi)容開辦家長學(xué)校、講座、沙龍等等。我的孩子在入園前性格孤僻、怪異,曾經(jīng)連我自己都想放棄了,是栢幼改變了她,讓我的寶貝成為了一位健康快樂,聰明自信的孩子!。看教師的活動了解幼兒園的師資水平,還不止一次的在午睡室的窗外,悄悄地觀察值午睡的老師言行舉止,并在家園聯(lián)系手冊中寫道:“選擇了栢幼是因為我與園長多次交談了解到,她是一位具有著多年一線教學(xué)經(jīng)驗,辦園理念特別新,具有豐富的專業(yè)知識。幼兒園從2005年開園時的8個孩子,僅一個學(xué)期的時間幼兒園就有了200名幼兒,2006年已經(jīng)發(fā)展成為了10個班級300多名幼兒。如今,幼兒園樹立了兒童第一的服務(wù)理念,竭盡所能解決家長合理要求,協(xié)助家長成為合格的教育者。服務(wù)對象已不像過去只局限于在園的孩子和家長,而是向未來的家庭、社區(qū)、協(xié)作單位以及其他社會機構(gòu)或團體延伸。開展安全演習(xí)活動落實安全工作“嘟。嘟。類似這樣的安全疏散、防火防震演習(xí)栢景灣幼兒園每學(xué)期都要開展好幾次。但由于幼兒年齡小,生活經(jīng)驗貧乏,自我保護能力有限,缺乏防范的基本意識,自我保護意識弱,因此需要我們在日常活動中有目的地持續(xù)開展幼兒的安全教育。寓安全教育于幼兒一日生活之細(xì)節(jié)中,做到寓教于樂,不斷探索幼兒園安全教育的新路子。如我園根據(jù)自身特點制定了火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案、各種傳染病應(yīng)急預(yù)案、食物中毒應(yīng)急預(yù)案、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等,防患于未然。例如:經(jīng)常給孩子以擁抱、微笑或身體接觸等,給孩子確定的安全感,并確定自己是受關(guān)愛的;讓孩子了解一日作息的每一個環(huán)節(jié),減少他們因無法預(yù)知而產(chǎn)生的恐懼;和孩子們討論可能使孩子害怕的災(zāi)難等。首先教師和孩子們一起討論關(guān)于消防安全的孩子們感興趣的任何內(nèi)容。在教育活動中,孩子們可根據(jù)錄像或畫冊等來自制一些消防用品。制作完后,大家一起討論這些東西各自的用途,他們自制的消防用品接下來作為角色游戲的道具,老師也會為他們準(zhǔn)備大量的道具。角色游戲中一些孩子表演救火隊員,練習(xí)怎樣使用一些滅火器材,而另一些孩子則表演逃離火災(zāi)現(xiàn)場的人,練習(xí)一些逃生的動作或自救技能。幼兒園每學(xué)期還有一個“防火周”,參觀附近的消防站,消防隊員給他們做真正的消防演習(xí),介紹一些自救技能等,每個幼兒還會得到一本防火畫冊,在涂涂畫畫的游戲中,了解掌握一些消防的安全知識。幼兒園還將安全教育融入了游戲活動中,與孩子們的游戲融合在一起的,并更多地與生活相結(jié)合,讓兒童在玩中自己去體會什么是安全,逐漸形成一種安全意識,以及應(yīng)對危險的能力等。相反,他們還會參與到孩子們新奇剌激的活動中去,成為孩子們活動中“同伴”。當(dāng)孩子第一次玩某一器械,或?qū)σ恍┯螒蛟O(shè)施還未完全適應(yīng),或嘗試
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