【正文】 卡卡賬上？ 14．不記名卡不能享受以下功能（C）。 11．安裝在加油槍上的，且必須動態(tài)跟蹤的卡片是(D)。 ，協(xié)調(diào)解決客戶的異議 、發(fā)卡、掛失、清戶等業(yè)務(wù) D．負(fù)責(zé)設(shè)備安全管理、日常維護(hù)、故障報修9．不屬于發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)日常設(shè)備維修管理要求的是(C)。A、不記名 B、個人單用戶 C、多用戶卡 D、都不能 ，描述不正確的(D)。A、代保管卡和一卡多車卡 B、代保管和一卡多車無法協(xié)調(diào) C、代保管卡和一卡多車可以協(xié)調(diào) D、超過3次加油的記名卡客戶選擇（B）加油功能的，須同時設(shè)臵密碼。第一篇：加油卡單選2014年加油站站長資格認(rèn)證（廊坊）2014年加油站站長崗位資格認(rèn)證題庫（IC卡）單選題:小額現(xiàn)金退款業(yè)務(wù)，需注意事項(xiàng)描述不正確的(D)。A、必須先核對卡帳卡錢包是否一致 B、必須收回辦理退款的加油卡片 C、不允許利用小額現(xiàn)金退款違規(guī)套現(xiàn) D、單位客戶可不提供單位證明不記名卡開具發(fā)票，以下哪個正確（D）【省內(nèi)】 以下描述哪種正確（A）【省內(nèi)】A、原則上不進(jìn)行失效卡操作 B、密碼解鎖需要留存身份證復(fù)印件 C、辦理小額現(xiàn)金退款后可不收回卡片 D、密碼重臵不需要留存身份證復(fù)印件目前針對異?？岸c(diǎn)客戶管理相關(guān)通知，（B）要簽訂定點(diǎn)客戶協(xié)議。A、限制次數(shù) B、限制車牌號 C、限制油品 D、限制地區(qū)(C)卡不得開通非油品消費(fèi)功能。A、必須為本省發(fā)行的卡 B、帳戶余額在10元以內(nèi)（含10元）C、不記名卡、個人單用戶卡不需要填寫業(yè)務(wù)申請表 D、客戶不需要在退款臺帳上簽字8．不屬于售卡網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé)是(C)。 、配臵 10．具有強(qiáng)制下班功能的內(nèi)部卡是(C)。 （B）筆。、掛失、限車號、圈存 、掛失、圈存、積分1自發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)受理清戶手續(xù)日起，（B）之后方可辦理賬務(wù)清算手續(xù)A、15日 B、15工作日 C、30日 D、45日1不記名卡升級為記名卡，以下那種描述不正確（C）A、必須留存身份證復(fù)印件B、嚴(yán)禁不更改客戶名稱直接點(diǎn)擊“確認(rèn)”進(jìn)行升級。A、員工卡 B、驗(yàn)泵卡 C、維修卡 D、不記名卡 CTC號是指：（C） ，（A）時間內(nèi)的加油消費(fèi)仍舊由客戶承擔(dān)。A．油罐交接操作 B．加油機(jī)下班操作 2在加油機(jī)上插卡讀取的余額為（A）A、卡錢包余額 B、卡帳余額 C、卡額度帳余額 D、卡備付金帳余額28．監(jiān)控加油站交接班平衡校驗(yàn)，下列發(fā)生（C）情況時，需讓加油站進(jìn)行錯誤流水回叫。A、7 B、8 C、8 D、9 （A）卡。A．單位多用戶卡 B．單位單用戶卡 C．個人多用戶卡D．個人單用戶卡 33．將加油卡插入加油機(jī)后，油機(jī)“顯示非本系統(tǒng)加油卡”該卡是（B）。 38.(A)是計(jì)量芯片綁定操作的授權(quán)卡，加油機(jī)更換主板或計(jì)量芯片時予以使用。原則上講，卡帳余額即是該卡可以 2014年加油站站長資格認(rèn)證（廊坊）加油消費(fèi)的金額。 40．為客戶辦理壞卡手續(xù)時，對壞卡處理應(yīng)該(B) ，月末匯總后上交上級部門 41．被取消分配的員工卡經(jīng)過（C）后，加油站員工仍可以使用。（A）A、備付金賬戶、卡錢包、額度帳 B、額度帳、卡錢包、備付金賬戶 C、卡錢包、額度帳、備付金賬戶 D、備付金賬戶、額度帳、卡錢包4某用戶卡加油前余額為800元，到某油站加油時由于提前拔卡造成了灰卡，此次加油金額為100元。密碼的長度必須在（B）位之間。A、可以 B、不可以 C、7天后發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)可以選擇轉(zhuǎn)與不轉(zhuǎn) D、以上都不對4發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)辦理“現(xiàn)金或支票收取業(yè)務(wù)”時，增加金額欄最多可輸入（C）。這一操作可以描述成（B）A、主卡補(bǔ)卡 B、副卡升級 C、主卡轉(zhuǎn)卡 D、副卡補(bǔ)卡4不記名卡充值時描述錯誤的是（C）A、數(shù)據(jù)必須是50的倍數(shù)。C、可以隨意輸入。4以下不能實(shí)現(xiàn)查詢用戶卡有效期的功能是（B）A、卡信息查詢和維護(hù) B、客戶信息查詢和維護(hù)C、圈存 D、單用戶充值 50、客戶在做掛失或壞卡后，（B）的消費(fèi)仍會扣減卡帳，（C）后轉(zhuǎn)到新卡備付金帳或是原卡額度帳。C、充值或圈存后不論成功與否，都應(yīng)核實(shí)卡賬卡錢包是否相應(yīng)增加，是否有相應(yīng)的充值或圈存記錄D、增辦副卡可以不打印發(fā)卡清單。A、主卡及經(jīng)辦人有效身份證件原件 B、主卡及經(jīng)辦人有效身份證件復(fù)印件 C、不需要出具任何證明 D、不確定，發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)辦人員應(yīng)將所交款項(xiàng)存入客戶的（A）上。A．額度賬戶 5加油卡恢復(fù)性平賬是指，將多扣客戶（B）上的金額退還給客戶。 5《關(guān)于加強(qiáng)加油卡掛失、壞卡等卡處理操作流程的通知》要求，有發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)的加油站，發(fā)卡員要填制（C）A、《掛失、壞卡流轉(zhuǎn)手續(xù)單》 B、《發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)掛失、壞卡登記臺賬》 C、《用戶卡掛失、壞卡油站內(nèi)部管理表》 D、以上都不對59．班次維護(hù)時,如果系統(tǒng)提示“TTC不連續(xù)”要進(jìn)行的下一步操作是(B)。A、在加油卡限制信息框中選擇客戶所要的限制信息，然后點(diǎn)擊“添加限制信息”按鈕 B、點(diǎn)擊“添加限制信息”按鈕,然后在加油卡限制信息框中選擇客戶所要的限制信息，C、在加油卡限制信息框中選擇客戶所要的限制信息，然后點(diǎn)擊“保存”按鈕 D、點(diǎn)擊“保存”按鈕,然后在加油卡限制信息框中選擇客戶所要的限制信息61．如果做班結(jié)時,系統(tǒng)提示“油罐未復(fù)核,班結(jié)無法繼續(xù)”時要進(jìn)行（C）操作。[省] A、主卡開戶 B、資料變更 C、不記名轉(zhuǎn)記名 D、清戶退卡7做班結(jié)時如果系統(tǒng)提示“定點(diǎn)客戶未勾兌,班結(jié)無法繼續(xù)”要進(jìn)行（B）操作。A、經(jīng)辦人姓名、電話、身份證號 B、客戶姓名、身份證號、卡號 C、客戶名稱、卡號、金額 D、卡號、發(fā)票號、金額 7在做失效卡處理時，選擇換新卡操作，原卡帳當(dāng)時轉(zhuǎn)到（C），原卡備付金帳當(dāng)時轉(zhuǎn)到（B）。A、原卡額度帳 B、原卡備付金帳 C、原卡卡帳 D、原卡卡錢包 7積分寫卡時，單用戶卡所獲獎勵積分寫入（B）；多用戶卡所獲獎勵積分寫入（A）A、積分額度帳 B、積分備付金帳 C、卡額度帳 D、卡備付金帳 7以下說法錯誤的是（C）A、未經(jīng)上級單位允許嚴(yán)禁發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)通過輸入客戶編碼或主卡卡號進(jìn)行預(yù)分配業(yè)務(wù)。C、對加油充值卡充值用戶，必須先在卡管系統(tǒng)中進(jìn)行充值，再在海信充值卡系統(tǒng)中掃碼消費(fèi)。80、以下哪種情況不會造成海信系統(tǒng)與加油卡系統(tǒng)票證兌換金額不符（B）A、因充值卡系統(tǒng)故障無法掃碼消費(fèi)即在加油卡系統(tǒng)中進(jìn)行充值 B、在加油卡系統(tǒng)中通過票證兌換充值C、在加油卡系統(tǒng)中通過支票進(jìn)行充值D、在加油卡系統(tǒng)中通過支票進(jìn)行充值7客戶持“中石化充值卡”到公司下屬發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)向自己的IC卡充值時，在對該“充值卡”條碼掃描時，提示該充值卡被注冊等錯誤類型，出現(xiàn)這種狀況可能是因?yàn)椋ˋ）A、充值卡未做銷售B、充值卡未做消費(fèi)C、充值卡系統(tǒng)未切帳D、以上均不正確 8加油充值卡以下表述不正確的是（A）。A、如當(dāng)日未發(fā)生業(yè)務(wù)，可不做切賬操作 B、每日可任選時間做切賬操作 C、切賬必須與發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)日結(jié)時間同步 D、如無法正常切賬，可挪至第二天一起做8充值卡網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)生后每天均要打印的報表為（A）A、充值卡銷售日報表和充值卡消費(fèi)日報表 B、預(yù)收款日報表和IC卡業(yè)務(wù)日報表 C、充值卡庫存報表和銷售報表 D、銷售面值和庫存面值卡 8小額退款功能在卡管系統(tǒng)“發(fā)卡充值”模塊那個菜單下（B）A、基本業(yè)務(wù) B、清戶 C、卡處理 D、信息維護(hù) （B）A．限油品 2014年加油站站長資格認(rèn)證（廊坊），加油站需要做（A），才能實(shí)現(xiàn)加油機(jī)油價調(diào)整。、備付金帳退到（C）A．主卡額度帳 （B） （C）。 96．具有強(qiáng)制下班功能的內(nèi)部卡是(C)。報告以行業(yè)為研究對象，基于行業(yè)的現(xiàn)狀，行業(yè)運(yùn)行數(shù)據(jù)，行業(yè)供需，行業(yè)競爭格局，重點(diǎn)企業(yè)經(jīng)營分析，行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行分析，對市場的發(fā)展?fàn)顩r、供需狀況、競爭格局、贏利水平、發(fā)展趨勢等進(jìn)行了分析，預(yù)測行業(yè)的發(fā)展前景和投資價值。報告還對下游行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行了探討，是企業(yè)、投資部門、研究機(jī)構(gòu)準(zhǔn)確了解目前中國市場發(fā)展動態(tài)，把握行業(yè)發(fā)展方向，為企業(yè)經(jīng)營決策提供重要參考的依據(jù)。加油卡的充值、消費(fèi)業(yè)務(wù)通過“加油卡管理系統(tǒng)”進(jìn)行管理。第一條 職能分工（一）零售部IC卡管理崗負(fù)責(zé)加油卡的需求統(tǒng)計(jì)、定制、驗(yàn)收、寫磁、售后服務(wù)，負(fù)責(zé)加油卡的