【正文】 衛(wèi)生學監(jiān)測工作，結(jié)果達標，同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作，不斷提高各級人員手衛(wèi)生觀念，逐漸提高全員手衛(wèi)生以從性。加強?？萍寄艿呐嘤?、基本技能考核：由科室護士長、示教員、理論負責人組成培訓考核小組。不斷檢索文獻資料搜集?？评碚撝R、邀請醫(yī)生授課，開展多樣化的護理查房、疑難病例會診討論會等，同時，有計劃的選送護士骨干外出進修、學習，以不同形式更新知識和技能，提高學術(shù)水平，做到理論知識扎實，操作膽大心細，不斷創(chuàng)新，鼓勵年輕護士對新知識與新技能的操作與掌握。五、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效。在新的一年內(nèi)每月組織護理業(yè)務(wù)查房及教學查房，檢查梳理護理核心制度執(zhí)行及護理安全管理工作，排查護理質(zhì)量、安全管理疏漏環(huán)節(jié)，確保護理核心制度、患者安全管理制度的執(zhí)行落實，不斷提高護理質(zhì)量，保障患者護理安全。加強圍手術(shù)期病人管理，加強對于管道滑脫（如導尿、傷口引流管路病人）、跌倒/墜床、壓瘡高危病人的護理管理、健康宣教工作，以減少并發(fā)癥的發(fā)生。新入院、新轉(zhuǎn)入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人重點檢查和監(jiān)控管理。不斷關(guān)心每一位護士的工作、生活與心理動態(tài)，及時排解各種糾結(jié)與疑惑。八、進一步深入開展推進落實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。護理人員對高?；颊呷朐簳r壓瘡的風險評估率≧95%護理文書書寫合格率≧90%護士長工作質(zhì)量合格率≧90%特級護理合格率≧90%病區(qū)管理質(zhì)量合格率≧90%優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)目標和內(nèi)涵知曉率100%一人一針一管執(zhí)行率100%一床一巾使用率100%一次性注射器、輸液（血）器用后毀型，一次性醫(yī)療物品分類盛裝，回收率100%責任護士對病人病情知曉率≧80%1護理人員專業(yè)理論考核合格率≧90%（合格分80分，及格分60分）1應用QCC進行質(zhì)量管理，每個病房開展QCC≧1圈1責任制整體護理落實率≧90%1護理人員培訓率達100%1年工作計劃完成率≧90%1急救器材及藥品完好率100%1基礎(chǔ)護理合格率≧92%1護士工作質(zhì)量合格率≧90%1護理人員專業(yè)技能考核合格率≧90%（合格分90分）年非難免壓瘡發(fā)生率02一級護理合格率≧90%2毒麻精藥品安全管理合格率100%2高危和特殊藥品警示標識符合率100%2病區(qū)“12S”管理合格率≧90%2護士對護理安全（不良）事件報告制度、流程和知曉率100%2標本采集、運送規(guī)范、標本合格率≧95%2高?；颊呷朐簳r跌倒、墜床的風險評估率≧95%2護理人員對患者跌倒、墜床等意外事件報告、處置流程知曉率≧90%2護理人員對輸血相關(guān)制度知曉率100%健康教育覆蓋率100%3患者對護理服務(wù)滿意度≧90%骨科護理工作計劃5隨著骨科醫(yī)療技術(shù)不斷更新與發(fā)展，骨科患者對功能康復等健康需求日益增強，對骨科護理專業(yè)化要求越來越高，我院骨科護理專業(yè)小組正式成立，目前小組成員xx名，核心成員xx名、聯(lián)絡(luò)員xx名，其中設(shè)置xxx為組長，小組以“減少骨科患者并發(fā)癥，最大限度恢復機體功能”為宗旨，集合骨科護理精英力量，以研討、推廣骨科護理技術(shù)，開展全院骨科?？谱o理會診方式，不斷提高骨科護理專業(yè)水平。2 、建立骨科專科各項護理工作指引，有效規(guī)范護理行為，指導臨床護理工作，定期對有關(guān)指引及時更新。制訂和完善骨科專科的各項護理標準和工作流程。6，、護理查房要求，由查房科室提前準備好病例，核心成員與聯(lián)絡(luò)員一起參與，并及時、客觀記錄護理查房內(nèi)容。進行骨科護理人員?？浦R的培訓。關(guān)注骨科?？谱o理新動向，研討、推廣骨科護理技術(shù)。包括小講課兩課，對全院骨科患者護理進行質(zhì)量干培養(yǎng)掌握骨科患者護理技能的護理人員。二、以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。三、嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作，結(jié)果達標，同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作，不斷提高各級人員手衛(wèi)生觀念，逐漸提高全員手衛(wèi)生以從性。重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，骨脊柱護理部計劃本以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。制定出本科?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，結(jié)合護理部帶教計劃，對每位護士進行有針對性的培訓與指導，對年內(nèi)計劃內(nèi)的`各項基本技能內(nèi)容定期進行考核，做到全員必須達標，考核按實際工作中抽考，按層次計劃安排集中操作考試，理論考試的形式進行，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。不斷檢索文獻資料搜集?？评碚撝R、邀請醫(yī)生授課，開展多樣化的護理查房、疑難病例會診討論會等，同時，有計劃的選送護士骨干外出進修、學習，以不同形式更新知識和技能，提高學術(shù)水平，做到理論知識扎實，操作膽大心細，不斷創(chuàng)新，每日堅持晨會提問的學習與積累，鼓勵年輕護士對新知識與新技能的操作與掌握。五、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效在護理部的監(jiān)控管理下，繼續(xù)實行科室護理質(zhì)量管理護士長負總責，科室質(zhì)控、院感小組配合管理，全科護理人員參與管理，明確各自的質(zhì)控點，增強全員質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。強化執(zhí)行醫(yī)囑核對制度，對有疑問的醫(yī)囑及時與醫(yī)生核對，并將操作過程遇到的特殊情況及時與醫(yī)生溝通反饋，以便于醫(yī)療計劃的進一步完善，靜脈輸液、輸血、用藥等治療護理環(huán)節(jié)要求嚴格落實核對制度，進行各項操作時主動向病人或家屬明確交待注意事項及目的取得理解和配合，保證病人安全。六、對于新調(diào)入、新畢業(yè)以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班。節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、A班與P班、P班與夜班時間段的交班均要加強監(jiān)督和管理。七、堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，各種搶救儀器、治療儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達100%，保證醫(yī)療、護理工作的有序進行。加強各關(guān)鍵點的控制：即關(guān)鍵的制度；關(guān)鍵的人員；關(guān)鍵的病人；關(guān)鍵的環(huán)節(jié)；關(guān)鍵的時間。九、認真落實護理各項指標的完成。特、一級護理合格率≥90％。圍手術(shù)期護理合格率90%護理文書書寫合格率≥90％。健康教育病人覆蓋率100％、病人知曉率≥80％醫(yī)療安全管理合格率100％。明年要把護士培訓放在第一位。通過再三的考慮，圍繞護理部的工作方針，制定骨科的工作計劃。1，安全是所有工作中的核心。三級質(zhì)控確實落實到位，把安全隱患消滅的在萌芽狀態(tài)。新開展項目制定確實可行的工作流程或指引。二、積極提高患者滿意度1，經(jīng)常以一個患者為例，進行跟蹤調(diào)查，詢問患者對工作人員的意見，對衛(wèi)生環(huán)境的看法，對工作流程的看法，對醫(yī)療護理質(zhì)量的看法等，從中發(fā)現(xiàn)問題，積極改進。每月召開公休會一次。2，圍繞骨科十大安全目標，科室現(xiàn)有病種及骨科特有的技術(shù)操作制定科室的?？婆嘤栍媱潯?以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。3嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作，結(jié)果達標。4制定科室培訓和考核計劃。不斷搜集專科理論知識，不斷鼓勵年輕護士對新知識與新技能的操作與掌握，做到理論知識扎實，操作膽大心細，不斷創(chuàng)新同時不斷完善與提升自我。6強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性，有疑問時及時與醫(yī)生核對，并將操作過程遇到的特殊情況及時反饋與醫(yī)生，以便于醫(yī)療計劃的進一步完善，保證病人安全；靜脈輸液要求落實雙核對，進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合，在進行導尿、靜脈留置針等操作時，應明確交待注意事項，防止管道滑脫，尤其注意各引流管開關(guān)是否在打開狀，管道出口是否有血凝塊堵塞等，各路管道均維系著患者的生命安危，決不可掉以輕心。新入院、新轉(zhuǎn)入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。不斷關(guān)心每一位護士的工作、生活與心理動態(tài)，及時排解各種糾結(jié)與疑惑。強化相關(guān)知識的學習掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓?；ハ鄬W習促進，并作記錄。重點加強對護士的考核，強化學習意識，護理部計劃以強化“三基”護理知識，50項護理操作及?？萍寄苡柧殲橹?，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，作為個人考評的客觀依據(jù)。做好低年資護士的傳，幫，帶工作，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學科知識和能力。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。二、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈1。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和隱患，保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。5。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。2。把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。工作繁重，護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整、客觀。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況，進行總結(jié)和分析，提出相應對策，為舉證提供法律依據(jù)，保護護患的合法權(quán)益。圍繞護理部總體目標，骨科制定工作計劃如下：一、突出?？铺厣?，打造護理品牌。科內(nèi)重點培養(yǎng)2名責任護士對病人進行功能鍛煉指導工作。準備在xx年制定骨科常見病功能鍛煉，配以彩色圖畫，制作成冊，讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。針對護理工作中存在的難點、焦點問題，設(shè)置工作重點，堅持把以“病人為中”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。從病人的角度評價護理質(zhì)量，把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。配合護理部，建立護士規(guī)范化培訓。持續(xù)抓好?？浦R的培訓，提高護士專業(yè)素質(zhì)，采取有效的學習方式如：護理業(yè)務(wù)查房、床邊演示，完善業(yè)務(wù)查房的形式。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題。鼓勵各位護士參加院內(nèi)、外的培訓，交流經(jīng)驗，學習新技術(shù)、新知識。合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎(chǔ)，我們在基礎(chǔ)護理、?？谱o理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指導護士進行日常工作。有效的護理告知是病人配合的必備工作，我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、?？瓶祻偷母嬷?。完成護士觀念上的轉(zhuǎn)變，把過去的“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)”。把“以病人為中心”的服務(wù)，具體到護理行為的每一細節(jié)。六、培養(yǎng)優(yōu)秀的團隊。建立團隊精神，要讓他們在協(xié)同工作中取得成績，充分發(fā)揮個人力量。七、做好信息的傳達和文件的整理。對下發(fā)文件分類進行存放，以便查閱。努力做到思想與醫(yī)院同步，積極融入醫(yī)院文化建設(shè)中。避免資源的閑置與浪費，提高資源利用率，合理配置護理資源。骨科護理工作計劃13在過去的一年里我們?nèi)〉昧溯^好的成績，積極為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，在未來的一年中我們也堅信，會努力做到更好，以下是骨科20xx年護理工作計劃：一、抓好質(zhì)量管理針對護理工作中存在的難點，焦點的問題，設(shè)置工作重點，堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)，是規(guī)范化護理質(zhì)量標準落到實處，使護理質(zhì)量管理有章可循，把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。重點培養(yǎng)責任護士對病人進行功能鍛煉指導工作，進一步完善功能鍛煉指導的手段和方法，采取多樣形式的宣教、務(wù)求達到效果。三、進行規(guī)范化培訓。四、認真貫徹落實醫(yī)院的各項規(guī)章制度及醫(yī)療道德規(guī)范嚴格遵守“十條禁令”“十個杜絕”以及“十四項核心制度”，認真履行崗位責任制。依然按照病歷書寫規(guī)范，嚴格執(zhí)行，做到客觀，真實準確，及時，完整，達到字跡清晰工整，表述準確，語句通順，杜絕表格刮、粘、涂、改等現(xiàn)象，正確運用醫(yī)學術(shù)語描述病人的癥狀體征。完成護士觀念上的轉(zhuǎn)變，把過去的“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)”提高護士的禮儀素養(yǎng)。七、加強病房管理，積極開展業(yè)務(wù)查房。對新入院的病人認真做好入院指導及健康教育，清除陌生感，使病人積極配合治療，要求護士及時巡視病房，杜絕病人自拔點滴，招呼加藥。八、加強感染監(jiān)測。處置室、換藥室每天紫外線照射2次并記錄，病房走廊用消毒液每天消毒2次，并濕式拖地。避免資源的閑置與浪費，提高資源利用率，合理配置護理資源，以盡量少的勞動耗費，提供更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務(wù)。1，安全是所有工作中的核心。三級質(zhì)控確實落實到位，把安全隱患消滅的在萌芽狀態(tài)。新開展項目制定確實可行的工作流程或指引。二、積極提高患者滿意度1，經(jīng)常以一個患者為例，進行跟蹤調(diào)查，詢問患者對工作人員的意見，對衛(wèi)生環(huán)境的看法，對工作流程的看法，對醫(yī)療護理質(zhì)量的看法等，從中發(fā)現(xiàn)問題，積極改進。每月召開公休會一次。2，圍繞骨科十大安全目標，科室現(xiàn)有病種及骨科特有的技術(shù)操作制定科室的?？婆嘤栍媱?。四、績效方面：關(guān)注科室績效，多收患者，增收節(jié)支，每月由患者評選2名優(yōu)秀護士，2名優(yōu)秀醫(yī)生給予獎勵。鼓勵護士參加職員考試。合理排班，科室成員緊密配合,高效優(yōu)質(zhì)完成工作。六、優(yōu)質(zhì)護理：優(yōu)質(zhì)護理已經(jīng)實施一年了，明年主要工作提升內(nèi)涵建設(shè)，重視細節(jié)護理。2，環(huán)境建設(shè)：根據(jù)病房環(huán)境標準及清潔工和護工工作標準，檢查病房物品的擺放，整理，環(huán)境的清潔程度。創(chuàng)造一個清潔，安靜，溫暖的病房環(huán)境。骨科護理工作計劃15一、完成醫(yī)院的各項指令性工作。三、完成骨科病房20xx年工作計劃中之護理部分。學習培訓內(nèi)容包括：《護士條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、?？谱o理、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)、應急預案、報刊典型案