【正文】 優(yōu)化流程、規(guī)范管理，保證業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量等系列活動的深入開展，讓合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價值的觀念已深入人心。切實整治有章不循、違規(guī)操作、屢查屢犯的頑癥，及時消除基礎(chǔ)管理工作存在的隱患得到，增強防范風(fēng)險的能力，為業(yè)務(wù)持續(xù)健康地發(fā)展創(chuàng)造了良好條件。事實上，在我們的身邊，規(guī)則意識缺失的現(xiàn)象隨處可見。對這些現(xiàn)象，有的人似乎已是習(xí)以為常、司空見慣。沒有規(guī)矩，不成方圓。合規(guī)是銀行職業(yè)者的生命線。究其原因來講非常簡單，“十案十違章”，有章不循，違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。勿以善小而不為，勿以惡小而為之。它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié)。應(yīng)該意識到，規(guī)矩不是阻礙個性發(fā)展的枷鎖，卻恰恰是個人想取得成功，企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。因此，凡事堅持以人為本，建立起防范“人”險的長效機制，最為一名信貸員，我應(yīng)該從自身做起，從小事做起，從經(jīng)辦的每一筆業(yè)務(wù)做起，從這一分鐘做起。四種意識為：一樹立合規(guī)辦事意識，堅決剔除憑感覺辦事、憑經(jīng)驗辦事、憑習(xí)慣辦事的陋習(xí)，摒棄片面強調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展，忽視風(fēng)險管理；片面重視市場開拓，忽視規(guī)章制度建設(shè)的陳腐觀念，從管理的結(jié)構(gòu)和細(xì)節(jié)中加強風(fēng)險管理和防控。用制度規(guī)范工作和業(yè)務(wù)操作，將安全經(jīng)營貫穿于業(yè)務(wù)始終，杜絕風(fēng)險控制“盲區(qū)”，有效防范操作風(fēng)險。四樹立保密意識，信貸員要作好行內(nèi)貸款人員資料保密工作，更要作好為客戶的保密工作。主動熱情的為廣大客戶及周圍同事排憂解難，創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境。在日常工作中，提高守法意識，從業(yè)務(wù)風(fēng)險點和薄弱環(huán)節(jié)入手，加強規(guī)范化建設(shè)，對于業(yè)務(wù)操作違規(guī)的行為警鐘長鳴，從思想意識上和行動上自覺防堵不良貸款案件的發(fā)生。作為一家大型國有商業(yè)銀行，經(jīng)營管理上具有高風(fēng)險性，制定各種規(guī)章制度是銀行的基礎(chǔ)工作，離開了各項制度，經(jīng)營管理則是無本之木，無源之水。下面我談?wù)勛约涸趯W(xué)習(xí)過程中的心得體會.：作為主管要從抓日常的合規(guī)文化學(xué)習(xí)教育入手，使全員充分認(rèn)識開展合規(guī)文化建設(shè)活動的重要意義。通過晨會，與員工交流，學(xué)習(xí)和和討論業(yè)務(wù)知識要點，通過多種方式學(xué)習(xí)，使合規(guī)的觀念和意識滲透到每個員工觀念、意識、思想、行為之中，人人都自覺循規(guī)，事事都能合規(guī)，使合規(guī)成為一種最基本的要求，成為一種自覺行動。結(jié)合行業(yè)和身邊的事例教育，使全體員工從中汲取了深刻的教訓(xùn)，認(rèn)識到了依法合規(guī)經(jīng)營的重要性、嚴(yán)肅性，積極展開自查。我們不但要重視業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展，更要重視風(fēng)險防范工作。比如說在賬戶管理上，一定要求資料齊全，一定要嚴(yán)格按照規(guī)范去運作，做到合規(guī)在前，發(fā)展在后，辦理任何業(yè)務(wù)首先考慮是否合規(guī)、是否存在風(fēng)險隱患、風(fēng)險是否可控，然后再決定是否接手這項業(yè)務(wù)，堅決杜絕先將不合規(guī)的業(yè)務(wù)接下來，問題在日后慢慢解決的做法。在辦理每一項業(yè)務(wù)或者做每一項管理工作中一定要做到風(fēng)險防范，一項業(yè)務(wù)在操作前首先要考慮的是風(fēng)險，要做一項業(yè)務(wù)不但要保證做成，還要保證做好，真正做到又好又快。五、六月是我們郵儲銀行的風(fēng)險合規(guī)月，根據(jù)分行開展的“我學(xué)習(xí)，我合規(guī)”為主題的合規(guī)教育活動的精神，在分行相關(guān)部門的宣傳和組織活動下，作為一名普通的信貸人士，我積極、認(rèn)真的參加了此次學(xué)習(xí)活動，認(rèn)真領(lǐng)悟了活動精神，提高了風(fēng)險防范意識，增強了合規(guī)經(jīng)營的理念，并且明晰了自己以后在崗位中的相關(guān)職責(zé)和風(fēng)險注意事項。一、加強風(fēng)險合規(guī)教育，是樹立陽光信貸形象的需要。所以在我們實際工作中務(wù)必要嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，未雨綢繆，將風(fēng)險防范于未然。而作為一名信貸人士，在我今后的工作中我要不斷加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和職業(yè)道德的培養(yǎng)，嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)制度辦事，做到守法、合規(guī)。二、加強思想警示教育和執(zhí)行力建設(shè)，是有效內(nèi)控制度的保障。所以我們必須采取相應(yīng)措施，從源頭上加強預(yù)防。我們平時過多強調(diào)了業(yè)務(wù)工作的重要性，而忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系。另一方面，有效的內(nèi)控制度關(guān)鍵在執(zhí)行，以檢查促進(jìn)和保障內(nèi)控制度的執(zhí)行，堅持查處違規(guī)不心軟，嚴(yán)懲違規(guī)不手軟，堅決不搞 “帶病”上崗，做到“有令則行、有禁則止”。這是加強執(zhí)行力建設(shè)的基本要求，是合規(guī)文化的重要體現(xiàn)，合規(guī)就是效益，管理創(chuàng)造業(yè)績，實現(xiàn)由人的管理向制度管理再到人文管理的轉(zhuǎn)變。在此次學(xué)習(xí)過程中的1個案例分析讓我映像深刻，在案例中的銀行人士為了防范風(fēng)險，保證客戶資金安全，提出了“延伸服務(wù)”的概念，即去到醫(yī)院去驗證客戶所說是否屬實。在當(dāng)前市場競爭越來越激烈的情況下，要突破原有的局限，創(chuàng)造個性化服務(wù)，以全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶才能在競爭中立于不敗之地。特別是要找準(zhǔn)客戶定位，牢固樹立為優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的意識。我相信通過全行員工的共同努力，郵儲銀行的明天會更好！信貸部 劉莉篇三：合規(guī)風(fēng)險防控學(xué)習(xí)心得1 合規(guī)風(fēng)險防控學(xué)習(xí)心得 合規(guī)作為一門獨特的銀行風(fēng)險管理技術(shù)，如今已經(jīng)得到全球銀行業(yè)的普遍認(rèn)同。因此，必須把合規(guī)風(fēng)險放到與銀行業(yè)三大風(fēng)險，即信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險同等重要的程度來重視。合規(guī)是銀行文化的重要組成部分, 也是銀行業(yè)穩(wěn)健運行的基本內(nèi)在需求, 在銀行員工中樹立合規(guī)人人有責(zé)、主動合規(guī)意識、合規(guī)創(chuàng)造價值等理念，要將績效考核機制作為培育合規(guī)文化的重要組成部分，以充分體現(xiàn)商業(yè)銀行倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營和懲處違規(guī)的價值觀念。構(gòu)建商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險管理機制需要設(shè)立專職的合規(guī)部門，并要確保合規(guī)部門不受干擾地發(fā)現(xiàn)、調(diào)查問題，讓合規(guī)人員及時地參與到銀行組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的再造過程，使依法合規(guī)經(jīng)營原則真正落實到業(yè)務(wù)流程的每一個環(huán)節(jié)乃至每一位員工。合規(guī)風(fēng)險逐漸成為除信用風(fēng)險、市場風(fēng)險和操作風(fēng)險之外的農(nóng)村金融面臨的重要風(fēng)險，因此，完善合規(guī)風(fēng)險管理已成為農(nóng)村金融當(dāng)前的重要研究課題。篇四：合規(guī)學(xué)習(xí)心得體會合規(guī)學(xué)習(xí)心得體會在合規(guī)系列學(xué)習(xí)活動中當(dāng)我看到一件件銀行內(nèi)部大案時看到，我內(nèi)心震動非常大，一是在銀行嚴(yán)格規(guī)范管理、加快有效發(fā)展的今天，出現(xiàn)這種操作風(fēng)險的事，說明在三令五申不斷灌輸制度的今天，部分員工仍沒有認(rèn)真、審慎、規(guī)范、辦理每一項業(yè)務(wù)，沒有認(rèn)真履行自己的職責(zé)，造成風(fēng)險。通過這次學(xué)習(xí)活動，要讓制度形成自覺行動，制度決定行動、細(xì)節(jié)決定成敗，操作環(huán)節(jié)是我行必須高度警惕的案件高發(fā)區(qū)，對一系列措施、各項規(guī)章制度，每個操作人員只有不折不扣把這些措施和規(guī)章制度貫徹到位、落實到位執(zhí)行到位，才能有效控制風(fēng)險。作為一名銀行員工提高風(fēng)險防范是自己神圣天職，緊緊圍繞嚴(yán)格管理和有效發(fā)站展兩大主題，貫徹落實“嚴(yán)格、精細(xì)、規(guī)范、求實”的財會工作指導(dǎo)思想，把發(fā)現(xiàn)問題、揭示問題、防范案件作為自己重要任務(wù)，提高風(fēng)險防范意識就是強化內(nèi)控制度，只有健全會計內(nèi)部控制制度，才能減少銀行會計風(fēng)險，保證銀行各級管理人員及時發(fā)現(xiàn)各種風(fēng)險和隱患，及早采取措施防范風(fēng)險，最大程度地減少損失。（一）手工操作內(nèi)部控制制度，應(yīng)結(jié)合各行勞務(wù)組合情況，規(guī)范會計憑證的傳遞及賬務(wù)處理程序，規(guī)定每個工作點應(yīng)完成的任務(wù)，在賬務(wù)處理程序中選擇關(guān)鍵控制點，通過賬賬、賬實、賬證各自是否相符，保證數(shù)據(jù)的正確性，堵塞漏洞，主要表現(xiàn)在：建立完善的操作崗位責(zé)任制度和規(guī)范的崗位管理措施。建立人員崗位輪換制度。同時要對工作適時進(jìn)行考評，充分調(diào)動人員的工作積極性，為化解和防范風(fēng)險奠定基礎(chǔ)。建立嚴(yán)格的執(zhí)行系統(tǒng),負(fù)責(zé)檢查上級行頒布的各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,以保證決策的正確執(zhí)行；建設(shè)可靠的監(jiān)督系統(tǒng),合理配置崗位人員,實行業(yè)務(wù)與賬務(wù)管理分離,前臺與后臺分離等一套運營管理制度,要有一套風(fēng)險評價與監(jiān)控體系,特別是加強預(yù)警工作,努力把風(fēng)險控制到最小限度（二）加快電算化進(jìn)程，充分發(fā)揮其在事先預(yù)測、事中控制、事后監(jiān)督的作用。做為郵政銀行員工中的一員，我們應(yīng)該在工作中認(rèn)真履行崗位職責(zé)，認(rèn)真審核每一筆業(yè)務(wù)，特別是落實“五個嚴(yán)禁”的工作是否到位，以此增強案件防范意識，增強防范案件的主動性和責(zé)任感。要從思想上真正認(rèn)識到做好財會工作的重要性、關(guān)鍵性，不斷強化自律監(jiān)管意識；充分認(rèn)識到內(nèi)部工作在我行的重要地位，鞏固一道防線，本著對上（黨委）負(fù)責(zé)、對下（支行網(wǎng)點）工作負(fù)責(zé)的態(tài)度，充分發(fā)揮才能，增強責(zé)任意識，干好工作意識，強化制度意識，熟識制度意識，真正做到為基層服務(wù)，為業(yè)務(wù)服務(wù)意識。只有不斷加強學(xué)習(xí)，增長知識，提高自身素質(zhì)，才能有興行之策；只有在工作中不斷地學(xué)習(xí)理論知識，才能來指導(dǎo)實踐，我們的工作才能越做越好，要從差錯事件中汲取教訓(xùn)，從榜樣中學(xué)習(xí)經(jīng)驗；貫徹落實各項規(guī)章、制度、法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級行下發(fā)的文件材料，領(lǐng)會領(lǐng)會精神，才能不斷提高業(yè)務(wù)能力，在工作中做到快速反應(yīng)，提高工作效率。只有嚴(yán)格按照規(guī)定程序辦理，認(rèn)真監(jiān)管工作中的每一環(huán)節(jié)，使風(fēng)險消滅在萌芽狀態(tài)，常言說：世上無難事，就怕“認(rèn)真”二字，“千里之堤，潰于蟻穴”，所以，事無具細(xì)，都要認(rèn)真對待，只有嚴(yán)格要求，才能做到亡羊補牢，防患于未然。篇五：合規(guī)學(xué)習(xí)心得體會合規(guī)學(xué)習(xí)心得體會在合規(guī)經(jīng)營和風(fēng)險防范的學(xué)習(xí)活動中，當(dāng)我看到一件件銀行內(nèi)部大案時，內(nèi)心震動非常大。通過學(xué)習(xí)，使我深刻地認(rèn)識到了只有嚴(yán)格內(nèi)控制度，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，按照業(yè)務(wù)操作流程辦理業(yè)務(wù)，才能從根本上改變會計基礎(chǔ)工作薄弱局面，不斷提高會計基礎(chǔ)工作質(zhì)量，嚴(yán)格防范、有效控制會計操作風(fēng)險。這次事件敲響警鐘，不嚴(yán)格按章操作，不嚴(yán)格授權(quán)管理，不嚴(yán)格履崗履責(zé)，對國家財產(chǎn)、個人財產(chǎn)都造成了不應(yīng)有的損失，通過這件事，我們看到還有一些柜員在辦理業(yè)務(wù)時缺乏責(zé)任心，嚴(yán)重違規(guī)操作，對外開具存單時沒有按照規(guī)章制度進(jìn)行認(rèn)真審核審查，導(dǎo)致重大風(fēng)險隱患的發(fā)生；會計主管履責(zé)不到位，特別是在多次查庫的情況下仍沒有引起高度的警覺和重視，結(jié)果造成重大風(fēng)險隱患的發(fā)生。因此，提高風(fēng)險防范意識，加強內(nèi)部控制是防范銀行會計風(fēng)險的有力措施之一、加強操作內(nèi)部控制制度建立完善的操作崗位責(zé)任制度和規(guī)范的崗位管理措施。建立人員崗位輪換制度。同時要對工作適時進(jìn)行考評，充分調(diào)動人員的工作積極性，為化解和防范風(fēng)險奠定基礎(chǔ)。三、不斷加強學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高履責(zé)能力，不斷提高業(yè)務(wù)技能。第三篇：風(fēng)險合規(guī)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好。今年，2012年是我行的“風(fēng)險合規(guī)年”，是我行大力推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)，全面加強合規(guī)理念建設(shè)的一年，是營造良好穩(wěn)健的軟環(huán)境的一年。合規(guī)文化是金融戰(zhàn)場上必不可少的一面抵擋風(fēng)險、化解風(fēng)險的盾牌。合規(guī)文化就是為了保證一個單位、一個團(tuán)隊里的所有成員都能夠自覺做到依法合規(guī)，而在單位內(nèi)確立合規(guī)的理念，倡導(dǎo)合規(guī)的風(fēng)氣，加強合規(guī)的管理，營造合規(guī)的氛圍，制造一種良好的軟環(huán)境。目前，全國各大銀行都在不遺余力倡導(dǎo)合規(guī)文化，要求員工嚴(yán)格按照本系統(tǒng)規(guī)章制度辦理好每一項業(yè)務(wù)。在我們實際工作中，稽核檢查，常規(guī)審計、突擊檢查等各種形式的檢查之下，發(fā)現(xiàn)的違規(guī)問題比比皆是，我往往對發(fā)現(xiàn)的問題沒有足夠的重視，總是在同一個地方會犯好幾次相同的錯誤或失誤，沒有及時針對存在的問題制定整改措施并落實下去，致使有的檢查成為形式，治標(biāo)不治本，幾次檢查下來，違規(guī)行為仍然存在，雖然短時間內(nèi)沒有給行內(nèi)工作帶來重大損失，但并不代表不存在安全隱患，“千里之堤毀于蟻穴”要徹底杜絕大錯不犯小錯不斷！只有消除違規(guī)行為，嚴(yán)格按照合乎規(guī)定的程序去處理，問題才能得到解決，不會留下毒瘤。明確執(zhí)行法規(guī)制度不僅僅是個人行為，更是一種企業(yè)行為，不僅僅是個人的需要，更是社會的責(zé)任，不僅僅關(guān)系到個人的前途，更是關(guān)系到事業(yè)的興衰。當(dāng)前，我們郵政儲蓄銀行正處在蓬勃發(fā)展的重要時期，合規(guī)文化是我們的護(hù)航艦，更是我們穩(wěn)健發(fā)展的保護(hù)傘，使我們前進(jìn)的步伐更加穩(wěn)健，踏實。最后，我用諸葛亮的一句話結(jié)束我的演講“有制之兵，無能之將，不可以敗；無制之兵，有能之將，不可以勝。點滴合規(guī)，從我做起；全程合規(guī)，從小做起。我演講到此結(jié)束。天地運行、社會發(fā)展，萬事萬物都離不開規(guī)矩。近年來，各種法律、法規(guī)、行業(yè)指導(dǎo)性文件越來越多：《中央企業(yè)全面風(fēng)險管理指引》、《新巴塞爾資本協(xié)定》、《薩班斯法案》、《信息系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)規(guī)范》、《上交所內(nèi)部控制指引》、《深交所內(nèi)部控制指引》、《銀行業(yè)金融機構(gòu)信息系統(tǒng)風(fēng)險管理指引》、《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》等等，一個又一個法律、法規(guī)的出臺，使企業(yè)管理不知不覺中進(jìn)入了一個合規(guī)時代。然而，“1000個讀者心目中有1000個哈姆雷特”，對“工作中如何合規(guī)”、“合規(guī)有哪些意義”，每個人都有自己的心得體會。第一，合規(guī)是員工專業(yè)素養(yǎng)和品行操守的試金石。毛主席說過這樣一句話：“一個人做點好事并不難，難的是一輩子做好事，不做壞事。堅持細(xì)致入微，繃緊防違規(guī)、防差錯這根弦，從自身做起，從小事做起，從遵章守規(guī)做起。二是要堅持學(xué)習(xí)。按照“一崗雙責(zé)”的要求，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，特別是要注重加強對政治理論、經(jīng)濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，增強明辯事非和拒腐防變的能力，做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。從風(fēng)險管理的角度看，合規(guī)能夠幫助企業(yè)管理各種風(fēng)險，避免罰款、法律制裁、商業(yè)損失或者因為員工失誤造成的數(shù)據(jù)泄漏等風(fēng)險。創(chuàng)建科學(xué)的合規(guī)管理體系。堅持“先訂制度再運作”的原則，加快合規(guī)風(fēng)險管理制度建設(shè)，并按照合規(guī)要求，對現(xiàn)行制度辦法和操作規(guī)程進(jìn)行梳理完善。三是建立健全合規(guī)問責(zé)機制。進(jìn)一步完善績效考核辦法，將合規(guī)情況納入考核體系，加強合規(guī)管理，降低違規(guī)機率。其中，銀監(jiān)會所頒發(fā)的《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險管理指引》中指出：合規(guī)可以降低因遭受監(jiān)管處罰和法律訴訟而導(dǎo)致財務(wù)損失的可能性；堅持合規(guī)經(jīng)營的宗旨和原則，能夠提升品牌價值和社會地位，增強銀行持續(xù)競爭力，帶來財富收入和聲譽價值。第三，合規(guī)是郵儲銀行企業(yè)文化建設(shè)的助推器。良好的企業(yè)文化不但能創(chuàng)造財富，還能將企業(yè)的內(nèi)涵滲透到每一個所能觸及的角落，它能感染每一位員工、每一名客戶，小到一個人，大到一個群體、甚至一個國家，如同一面無形的金字招牌。而要打造這艘夢想巨輪，當(dāng)務(wù)之急便是將“合規(guī)”這味原料融入到郵儲文化的新鮮血液之中，形成合規(guī)文化。但是，合規(guī)文化建設(shè)的成果是需要加以鞏固的。合規(guī)文化是需要傳承的，而且傳承的風(fēng)險很大。在重大戰(zhàn)略和人事決策面前，企業(yè)也需要考慮到合規(guī)文化可能受到的沖擊，制定相應(yīng)的措施，以確保合規(guī)文化的延續(xù)性。每一位郵儲員工都應(yīng)用心去感受合規(guī)文化的每一寸肌膚上的溫暖，繼而將這股溫暖傳遞給客戶。通過開展“合規(guī)大行動”的學(xué)習(xí)，我深刻的熟悉到，合規(guī)大行動教育活動是在特定的歷史時期形成具有郵儲銀行金融特點的教育方式及與之相適應(yīng)的治理制度和組織形式，是郵儲銀行治理經(jīng)驗方式并付諸實踐的價值觀念，集中體現(xiàn)了郵儲銀行員工的價值準(zhǔn)則、經(jīng)營觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，是推動農(nóng)業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅強政