【正文】 。最后歸為一點(diǎn)，感謝聯(lián)邦為之帶來的新生。專家答疑以專家形式回答患者提問，當(dāng)然，是自問自答，用這種寫作方式來強(qiáng)調(diào)聯(lián)邦抗敏的獨(dú)特性媒體報(bào)導(dǎo)的方式以知名媒體的口吻宣傳聯(lián)邦抗敏膠囊。初入公司，對(duì)該品牌了解甚微，現(xiàn)就目前我所了解的狀況在文案方面有以下幾點(diǎn)計(jì)劃：“歐帝”較之“奧列肽”品牌名稱朗朗上口，較容易推廣。因此，在文案創(chuàng)作時(shí)，我會(huì)以其“全球最暢銷”“原裝”為切入點(diǎn)。運(yùn)用較為官方的語言，對(duì)其報(bào)導(dǎo)。寫出歐帝的機(jī)理，并描述機(jī)理的特殊性與唯一性。以中外患者心聲的方式，表達(dá)對(duì)歐帝的感謝之情。山西鴻匯杰科貿(mào)有限公司ShanXiHongHuiJieTechnology amp。強(qiáng)調(diào)二次發(fā)育。以下是我根據(jù)這些年的工作經(jīng)驗(yàn)，為公司提的幾點(diǎn)建議：關(guān)于客戶資料的歸檔問題這在任何一個(gè)公司都是重中之重的資源，所有人的努力，都是為了獲取這樣的資源。同時(shí)為了考核廣告及網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，并能順應(yīng)市場(chǎng)及時(shí)做出調(diào)整，每天的電話總量都應(yīng)同時(shí)記錄在客戶資料里。關(guān)于部門之間的溝通問題建議增加一周至少一次的工作會(huì)議，主要是企劃部與網(wǎng)絡(luò)部的溝通，由負(fù)責(zé)人安排人員一周的工作，部門成員在會(huì)議中要陳述自己一周的工作計(jì)劃及需要哪些配合或是有哪些問題需要解決。關(guān)于銷售話述的問題在過去我的工作經(jīng)驗(yàn)中，銷售人員是最直接面對(duì)客戶的人，他們的言語將直接影響購買能否達(dá)成。這需要一個(gè)長(zhǎng)期的累積，但迅速的從眾多的知識(shí)中找出對(duì)自己銷售有用的信息也是必要的。參加了公司本年度最后一次會(huì)議使我躊躇滿志的迎來新的一年，三十歲的我也意識(shí)到第二篇：2013工作總結(jié)暨2014工作計(jì)劃2011工作總結(jié)暨2012工作計(jì)劃一、2011完成的工作部門文職A、完成了部門《規(guī)章制度》、《管理表格》、《績(jī)效考核》、《客服培訓(xùn)》等管理資料，初步形成了部門管理流程；B、同行信息庫、客戶信息庫正在建設(shè)中、因資源較少，暫不成有效體系。例如：百度搜索“陜西 新媒體”等公司名稱關(guān)鍵詞，可以搜到公司官網(wǎng)；在同城、慧聰、企業(yè)博客等行業(yè)和信息平臺(tái)搜“西安 企業(yè)宣傳片”等關(guān)鍵詞，可以找到公司信息。三、2012工作計(jì)劃部門建設(shè)及分工A、編制及分工，三個(gè)人一個(gè)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)（網(wǎng)站所有工作，包括內(nèi)容、圖片等整理、上傳、后臺(tái)維護(hù)），推廣（分為官網(wǎng)和行業(yè)網(wǎng)站），推廣資料的整理搜集等；一個(gè)負(fù)責(zé)部門文案、兩個(gè)信息庫的整理、電話營銷、輔助客戶經(jīng)理進(jìn)行客戶維護(hù)；一個(gè)業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)同行聯(lián)系，資源開發(fā)，市場(chǎng)開發(fā)，以跑外為主。但目的有二：一，部門人員接受市場(chǎng)拓展培訓(xùn)，如電話營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、工作流程、客服培訓(xùn)等，主要是增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；二是策劃部、設(shè)計(jì)部、制作部等部門對(duì)本部門進(jìn)行培訓(xùn)，主要是市場(chǎng)部上下游相關(guān)知識(shí)，充分熟悉公司業(yè)務(wù)、項(xiàng)目運(yùn)作流程，增強(qiáng)部門間合作意識(shí)。項(xiàng)目跟進(jìn)A、老項(xiàng)目：條件成熟后，合理分工現(xiàn)有市場(chǎng)部三個(gè)人員，緊跟目前項(xiàng)目，協(xié)助策劃部、設(shè)計(jì)部等順利完成現(xiàn)有項(xiàng)目；B、新項(xiàng)目：第一、發(fā)掘內(nèi)部員工（如薛總、高總、劉主管、金智等）手頭資源和關(guān)系，逐個(gè)拜訪，積極尋求新項(xiàng)目；第二通過市場(chǎng)拓展（如網(wǎng)絡(luò)、電話、陌拜等），由客戶經(jīng)理開發(fā)新項(xiàng)目。市場(chǎng)外聯(lián)A、網(wǎng)絡(luò)營銷通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布業(yè)務(wù)信息，還可以開展網(wǎng)絡(luò)上的事件營銷，增加公司官網(wǎng)點(diǎn)擊率，增大業(yè)務(wù)頁面投放量；B、電話營銷通過企業(yè)黃頁、網(wǎng)絡(luò)搜集到的信息等，進(jìn)行電話營銷，雖是市場(chǎng)拓展的輔助渠道，但前期可安排專人固定時(shí)間每天持續(xù)工作，形成成熟的電話營銷模式；C、上下游資源建立尋求上下游客戶，既可以建立合作關(guān)系，同時(shí)可以儲(chǔ)備業(yè)務(wù)資源，將公司宣傳出去，通過上下游客戶的介紹、推廣，開發(fā)新業(yè)務(wù)；D、現(xiàn)有資源、關(guān)系客戶的拜訪對(duì)接利用內(nèi)部員工手頭資源，開發(fā)新客戶，利用關(guān)系客戶開發(fā)新項(xiàng)目；E、按行業(yè)分類分電信類、煙酒類、政府部門類等尋求策劃部配合，制定不同行業(yè)的提案，有針對(duì)性的開發(fā)新客戶，例如稅務(wù)、銀行；F、按業(yè)務(wù)分類分企業(yè)宣傳片、大型活動(dòng)、視覺導(dǎo)入、動(dòng)漫/建筑漫游等尋求策劃部配合，制定不同業(yè)務(wù)類型的策劃案，有針對(duì)性的開發(fā)新業(yè)務(wù)，通過業(yè)務(wù)需求，尋找客戶，例如相親活動(dòng)、完美先生；G、廣告牌等媒介的開發(fā)戶外廣告牌，同行廣告資源代理等。**公司的前身是一個(gè)掛靠企業(yè)，管理基礎(chǔ)比較薄弱，職責(zé)不清。為此有針對(duì)性的制定了公司管理架構(gòu)、崗位職責(zé)、管理制度及工作流程等基礎(chǔ)性文件，并在日常生產(chǎn)管理中將其逐步、全面的推行和落實(shí)。二、強(qiáng)化的人力資源管理，理順了工資分配。同時(shí)，人是企業(yè)最為重要的資源，管好了，他會(huì)給企業(yè)帶來無窮的效益，相反會(huì)極大的阻礙企業(yè)的生存與發(fā)展。對(duì)此我們從勞動(dòng)紀(jì)律著手整治普遍存在的不良風(fēng)氣，對(duì)屢教不改的予以嚴(yán)肅處理。同時(shí)也借助幾次人員調(diào)整，對(duì)不同時(shí)期形成的、比較無序的工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了初步的規(guī)范。三、推行管理系統(tǒng)，建立和完善數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。整個(gè)系統(tǒng)上線先從**部下訂單開始逐步向生產(chǎn)環(huán)節(jié)推廣。到目前為止整個(gè)系統(tǒng)80%以上的功能得到了較好的運(yùn)行，基本達(dá)到實(shí)時(shí)化的要求。以目前的情況看，整個(gè)財(cái)務(wù)核算工作基本達(dá)到要求，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，但在出賬及時(shí)性方面有待提高，成本核算還比較粗糙，有待進(jìn)一步明細(xì)化。我們通過建立和健全企業(yè)管理制度，規(guī)范員工的行為，著力培養(yǎng)和樹立高效的工作作風(fēng)，全面推行“一流設(shè)備、一流管理、一流質(zhì)量、一流服務(wù)”的管理理念，以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求培養(yǎng)一批高素質(zhì)的專業(yè)人才。在繁忙的工作中，我們適時(shí)的開展了第一屆員工運(yùn)動(dòng)會(huì)，以活動(dòng)為契機(jī)加深班組、個(gè)人間的合作，通過比賽的形式讓大家體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)合作的力量，引導(dǎo)員工將團(tuán)隊(duì)合作的精神注入日常工作中。我們切實(shí)從員工的生活著手，在食宿方面盡力提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。加強(qiáng)企業(yè)安保工作的建設(shè)，重點(diǎn)在安全、消防、防盜防搶等方面著手開展工作，****年沒有發(fā)生類似案件。究其原因有幾個(gè)方面：1是思想麻痹，對(duì)待操作要求過于自以為是，這是最為根本的原因；2是管理督查不到位，對(duì)待安全隱患沒有一起足夠重視；3是安全管理制度沒有得到很好的落實(shí)，基本處于喊口號(hào)的階段；4是對(duì)違章造成工傷的事件沒有嚴(yán)肅處理。可以說****年，我們是在風(fēng)雨中渡過的坎坷的一年。我堅(jiān)信，經(jīng)過****年的風(fēng)雨洗禮，只要我們切切實(shí)實(shí)將各項(xiàng)工作做好，將制度措施落到實(shí)處，我們所付出的努力在****年將會(huì)得到豐碩的回報(bào)。全年經(jīng)營計(jì)劃收入是在6000萬元的基礎(chǔ)上追求8000萬元，終極目標(biāo)1個(gè)億。預(yù)計(jì)生產(chǎn)一線員工需要2530人，至少確保***班可以開兩班，其他班組可以三班連續(xù)生產(chǎn)。為此，在人員招聘方面主要采用老員工回鄉(xiāng)招聘和勞務(wù)市場(chǎng)招聘兩個(gè)渠道進(jìn)行，我們已經(jīng)制定回鄉(xiāng)招聘的獎(jiǎng)勵(lì)辦法，并密切與勞務(wù)市場(chǎng)聯(lián)系，年后借農(nóng)民工返城高峰進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘。二、建立和完善企業(yè)工資結(jié)構(gòu)建立和完善工作結(jié)構(gòu)目的是通過建立完整的工資體系，體現(xiàn)多勞多得的分配原則，提高勞動(dòng)積極性和生產(chǎn)效率；給員工建立上升通道，最大限度得維護(hù)生產(chǎn)骨干的穩(wěn)定性；規(guī)避勞動(dòng)主要爭(zhēng)議的風(fēng)險(xiǎn)。三、完善財(cái)務(wù)核算，重點(diǎn)做好財(cái)務(wù)預(yù)算的執(zhí)行、成本核算明細(xì)化和成本控制工作完善財(cái)務(wù)工作就是要求財(cái)務(wù)部門除了做好財(cái)務(wù)核算