崗前培訓(xùn)總結(jié)-學(xué)習(xí)心得★-在線瀏覽
2024-11-16 06:47本頁(yè)面
【正文】 訓(xùn)是：救死扶傷，無(wú)私奉獻(xiàn)，愛(ài)院愛(ài)崗，病患至上，探索拼搏，求實(shí)創(chuàng)新，精益求精，科技興院。作為一名醫(yī)務(wù)工作人員一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細(xì)心，有愛(ài)心、耐心、責(zé)任心，這樣才能提高自己的技術(shù)專(zhuān)業(yè)水平，要更好的服務(wù)于患者。我們要以優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，為人民醫(yī)院盡一份力，成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作人員。作為醫(yī)院對(duì)于消防安全有更高的要求，很多患者的行動(dòng)不是太方便。所以我們要防患于未然，我院的每一名員工都要有消防安全的意識(shí)。過(guò)這次學(xué)習(xí)醫(yī)院感染預(yù)防與控制新知識(shí)，提高了醫(yī)院感染預(yù)防與控制重要性的認(rèn)識(shí)。手衛(wèi)生是控制醫(yī)院感染的最好辦法，我們平時(shí)的醫(yī)院感染有30%是手衛(wèi)生造成的。要做好以后工作要從手衛(wèi)生做起。不怕臟，不怕累，自覺(jué)克服困難，犧牲個(gè)人利益，有崇高的風(fēng)險(xiǎn)精神，善于學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，精益求精，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，我們面對(duì)的是一個(gè)生命，所以工作時(shí)一定要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。這是對(duì)患者負(fù)責(zé)，針對(duì)不同消費(fèi)的患者要從他們的角度來(lái)想問(wèn)題，制定醫(yī)療方案。我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范，還要主動(dòng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)法律觀念，強(qiáng)化法律意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，提高人文素質(zhì)，避免醫(yī)療糾紛。學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉，我以主人翁的姿態(tài)，積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)當(dāng)中，不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐，不斷提高自己。首先對(duì)于一名銀行從業(yè)人員來(lái)說(shuō)以禮相待是很重要的，只有站在客戶的立場(chǎng)。請(qǐng)、您好、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn)，這不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的10個(gè)字而是真心，對(duì)客服的心語(yǔ)，客戶也在這種很好的環(huán)境下能更好的接受我們，假設(shè)如果客戶在排隊(duì)等候多時(shí)的情況下失去耐心，很不耐煩的上前訊問(wèn)，我們則以一種無(wú)視的態(tài)度，也不表示道歉，只是淡淡的說(shuō)聲“你慢慢等吧”客戶會(huì)怎樣想，客戶是我們的上帝他們的數(shù)量決定了我們的工資，嚴(yán)格的要求自己工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)，每個(gè)微笑，每句對(duì)不起不是在客套的機(jī)械公式，而是影響到個(gè)人修養(yǎng)和工資待遇。以古德意志銀行為例在成立之后就一直為德國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出巨大貢獻(xiàn)，大量的資金如同血液一般在德國(guó)流動(dòng)著，使其金融業(yè)的高數(shù)發(fā)展帶動(dòng)著高速的工業(yè)化進(jìn)程，使之德國(guó)進(jìn)入世界強(qiáng)國(guó)之名。巴林銀行作為世界有名的大型銀行只因小小的期貨員大量的違規(guī)和財(cái)務(wù)監(jiān)管漏洞，使其這家擁有兩百多年歷史的銀行造成上百億的經(jīng)濟(jì)損失最后不得不以1英鎊的象征性價(jià)格被荷蘭國(guó)際集團(tuán)收夠。所以作為銀行從業(yè)的我們必須遵循每一條嚴(yán)令這是為那保護(hù)自己也是報(bào)復(fù)他人。首先我真誠(chéng)的感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)！通過(guò)公司的全面性培訓(xùn)，隨著培訓(xùn)的結(jié)束，自己對(duì)公司得到了充分的了解，公司的章程、制度、業(yè)務(wù)、及整個(gè)操作流程、得以充分的學(xué)習(xí)。這次公司對(duì)我們的培訓(xùn)很完整、涉及了公司日常運(yùn)行的各個(gè)方面、公司毫無(wú)保留的教給了我們。黃經(jīng)理給我們培訓(xùn)的時(shí)候?qū)γ總€(gè)東西都講得很細(xì)致，可謂是精益求精。時(shí)間就是金錢(qián)。黃經(jīng)理還給我們教了很多高效工作的方法。我們會(huì)牢牢記住他教給我們的這些東西的。通過(guò)了這次培訓(xùn)，了解到：不管是業(yè)務(wù)員還是外勤都要憑著認(rèn)真仔細(xì)的態(tài)度做好每件事，特別是外勤的服務(wù)技術(shù)人員，在外面代表著公司的形象，直接面對(duì)客戶，直接和客戶打交道。我們要做好公司的“螺絲釘”。首先我學(xué)會(huì)了如何把自己定位，我們能來(lái)到這里工
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