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醫(yī)院實施優(yōu)質護理服務工作標準-在線瀏覽

2024-11-16 06:33本頁面
  

【正文】 發(fā)醫(yī)院實施優(yōu)質護理服務工作標準衛(wèi)生部印發(fā)醫(yī)院實施優(yōu)質護理服務工作標準(試行)各省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生廳局、中醫(yī)藥管理局,新疆生產建設兵團衛(wèi)生局:為進一步貫徹落實公立醫(yī)院改革試點工作部署,全面加強醫(yī)院臨床護理工作,深入開展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動,為患者提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務,衛(wèi)生部和國家中醫(yī)藥管理局組織制定了《醫(yī)院實施優(yōu)質護理服務工作標準(試行)》(以下簡稱《工作標準》)。到2010年底,所有三級醫(yī)院必須啟動開展優(yōu)質護理服務,并在2011年全面推進優(yōu)質護理服務,充分發(fā)揮示范帶頭作用。二、各省、自治區(qū)、直轄市要根據實際情況,進一步細化《工作標準》,指導轄區(qū)內醫(yī)院開展優(yōu)質護理服務,注重工作實效,確保優(yōu)質護理服務的有效落實。醫(yī)院實施優(yōu)質護理服務工作標準(試行)一、醫(yī)院組織領導(一)加強組織領導。,及時聽取意見,采取改進措施,提高護理服務水平。,制訂切實可行的“優(yōu)質護理服務示范工程”活動工作方案,有明確的進度安排,各有關部門職責清晰、分工協作。(三)加強培訓工作。、規(guī)范,組織開展全員培訓,使護理管理者和護士充分認識改革護理工作模式的必要性,為患者提供整體護理服務。,在全院營造深化“以病人為中心”的服務理念,為患者提供優(yōu)質護理服務的活動氛圍。二、臨床護理管理(一)健全并落實規(guī)章制度。中醫(yī)醫(yī)院和開設中醫(yī)病房的綜合醫(yī)院、??漆t(yī)院,認真執(zhí)行《中醫(yī)護理常規(guī)、技術操作規(guī)程》。(二)落實護理管理職能。護理部對護理工作質量和護理人員進行管理,并具備相應能力。,對全院護士進行合理配置和調配。、病房護士長可以在科室、病房層面根據工作量調配護士,體現以患者為中心。(四)建立健全績效考核制度。、晉升、評優(yōu)等相結合。三、臨床護理服務(一)病房管理有序。,陪護率明顯下降?!毒C合醫(yī)院分級護理指導原則(試行)》等文件要求,結合病房實際,細化分級護理標準、服務內涵和服務項目,在病房醒目位置公示并遵照落實。(三)護士配備合理。每名責任護士平均負責患者數量不超過8個。(四)實施責任制整體護理。,每名患者均有相對固定的責任護士對其全程全面負責。,為患者提供醫(yī)學照顧,協助醫(yī)師實施診療計劃,密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,對患者開展健康教育,康復指導,提供心理支持?!吨嗅t(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》要求,中醫(yī)醫(yī)院和綜合醫(yī)院、專科醫(yī)院的中醫(yī)病房臨床護理服務充分體現中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,開展辨證施護和中醫(yī)特色專科護理,配合醫(yī)師積極開展中醫(yī)護理技術操作,提高中醫(yī)護理水平。在實施責任制護理的基礎上,根據患者病情、護理難度和技術要求等要素,對護士進行合理分工、分層管理,體現能級對應。、觀察重點、治療要點、飲食和營養(yǎng)狀況、身體自理能力等情況,并能夠及時與醫(yī)師溝通。,關系融洽。、合理實施排班、減少交接班次數。(九)簡化護理文書書寫。(十)提高患者滿意度。調查內容客觀,調查資料可信度高。(十一)護理員管理使用(適用于有護理員的病房)。,協助護士完成非技術性照顧患者工作。四、支持保障措施(一)改善護士工作條件和待遇。,穩(wěn)定臨床一線護士隊伍。,實行同工同酬。,形成全院工作服務于臨床的格局。第四篇:解析醫(yī)院實施優(yōu)質護理服務工作標準(試行)醫(yī)院實施優(yōu)質護理服務工作標準(試行)衛(wèi)生部衛(wèi)生部印發(fā)醫(yī)院實施優(yōu)質護理服務工作標準(試行)衛(wèi)醫(yī)政發(fā)〔2010〕108號各省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生廳局、中醫(yī)藥管理局,新疆生產建設兵團衛(wèi)生局:為進一步貫徹落實公立醫(yī)院改革試點工作部署,全面加強醫(yī)院臨床護理工作,深入開展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動,為患者提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務,衛(wèi)生部和國家中醫(yī)藥管理局組織制定了《醫(yī)院實施優(yōu)質護理服務工作標準(試行)》(以下簡稱《工作標準》)。到2010年底,所有三級醫(yī)院必須啟動開展優(yōu)質護理服務,并在2011年全面推進優(yōu)質護理服務,充分發(fā)揮示范帶頭作用。二、各省、自治區(qū)、直轄市要根據實際情況,進一步細化《工作標準》,指導轄區(qū)內醫(yī)院開展優(yōu)質護理服務,注重工作實效,確保優(yōu)質護理服務的有效落實。附件:醫(yī)院實施優(yōu)質護理服務工作標準(試行)二〇一〇年十二月二十二日附件醫(yī)院實施優(yōu)質護理服務工作標準(試行)一、醫(yī)院組織領導(一)加強組織領導。,及時聽取意見,采取改進措施,提高護理服務水平。,制訂切實可行的“優(yōu)質護理服務示范工程”活動工作方案,有明確的進度安排,各有關部門職責清晰、分工協作。(三)加強培訓工作。、規(guī)范,組織開展全員培訓,使護理管理者和護士充分認識改革護理工作模式的必要性,為患者提供整體護理服務。,在全院營造深化“以病人為中心”的服務理念,為患者提供優(yōu)質護理服務的活動氛圍。二、臨床護理管理(一)健全并落實規(guī)章制度。中醫(yī)醫(yī)院和開設中醫(yī)病房的綜合醫(yī)院、專科醫(yī)院,認真執(zhí)行《中醫(yī)護理常規(guī)、技術操作規(guī)程》。(二)落實護理管理職能。護理部對護理工作質量和護理人員進行管理,并具備相應能力。,對全院護士進行合理配
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