【正文】 及座談會2次。與工會一同完成了“感恩母親與腦癱患兒心手相連”慶祝六一兒童節(jié)文藝演出活動；節(jié)日當天在各病區(qū)開展了“我為病人做件事”活動，為住院患兒送上了節(jié)日禮物。護理人員整體的素質和工作能力有待提高。法、平衡火罐法、中藥健康課堂等特色護理，得到病人和醫(yī)療的好評的肯定，形成了中醫(yī)特色護理模式病房的創(chuàng)建基礎框架，為進一步的推廣起到了很好的推動作用。醫(yī)院領導班子重視和支持護理工作，提高了護士待遇，激勵了護士的參與：①今年4月份將護士夜班搞高至50元。③5月份在全院臨床科室開展優(yōu)質護理服務活動先進病房、優(yōu)秀護士、最辛勞護士、愛崗敬業(yè)護士、護理服務明星、優(yōu)秀護理管理者、優(yōu)秀質控科室，等評選表彰活動，表彰了50名臨床一線優(yōu)秀護士和10名優(yōu)秀護理管理者，調動了廣大護士積極參與護理質量和護理安全管理，提高了工作積極性，使護士正確認識到了自身的價值。⑤加大了支持保障系統對護理的投入,成立了外勤護送隊送病人檢查及檢驗標本，藥房送藥到病房，減少了護士非護理工作時間的占用，實現全方位的將護士還給病人。20xx年共免費接收對口幫扶單位護理人員進修33人次，我院6名護理人員下鄉(xiāng)對幫扶單位進行現場指導，7人次到各幫扶單位授課10余次，積極推進了幫扶單位優(yōu)質護理服務的開展。②年輕責任護士對所管病人八知道仍欠熟悉，?？朴^察能力欠缺，責任護士未能從?？平嵌忍岢鲇^察要點、預見性的護理防范。③護士長對護士崗位管理、護士分層管理的認識不夠到位，對護士的科學管理不夠深入。1下半年工作及努力方向：①7月啟動門診部、急診科、手術室優(yōu)質護理服務試點。③11月舉行《護理工作中相關法律法規(guī)與糾紛防范》講座，全院護士參加。⑤12月組織護士長優(yōu)質護理服務管理的報告會及院內交流，總結工作經驗，使優(yōu)質護理服務得到持續(xù)改進，并在全年考核的基礎上，推出20xx年優(yōu)質護理服務先進病房進行表彰。⑦對于夜查房中護理人力與護理質量及安全隱患的相關性問題分別向科室護士長反饋，護士長要加強重視程度，轉變觀念，增加繁忙時段的人力配置，保證護理質量及病人安全。⑨加強護士長對護士崗位科室管理相關知識的培訓。護理工作總結 2為了加強臨床護理工作，切實落實護理職責，規(guī)范護理行為，提高護理質量和病人滿意度，我院認真貫徹落實衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局開展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動實施方案及“20xx年推廣優(yōu)質護理服務工作方案”的精神和要求，開展優(yōu)質護理服務示范工作。在工作中不斷總結經驗，召開專題會議及總結交流會11次，派出75人次護理人員參加“優(yōu)質護理”培訓班，出版報2期，利用橫額及院報進行“優(yōu)質護理”的相關宣傳，營造“優(yōu)質護理服務”氛圍，對全院護理人員進行衛(wèi)生部和衛(wèi)生廳“優(yōu)質工程”的相關文件、規(guī)范進行全員培訓，使護士掌握優(yōu)質護理服務的內容和要求，改革護士工作模式的必要性，明確各相關部門的職責，分工協作，根據《廣西壯族自治區(qū)護理崗位設置名錄（試行）》配置護士人力，全院護理人員總數360人，全院護士數占衛(wèi)生技術人員總數的比例為50。8%，病房實際開放床位數與護士數比為1：0。二、加強臨床護理管理，落實各項規(guī)章制度認真貫徹落實《護士條例》，執(zhí)行《衛(wèi)生部關于加強醫(yī)院臨床護理工作的通知》、《醫(yī)院實施優(yōu)質護理服務工作標準（試行）》及《廣西醫(yī)療機構護理工作制度與護士崗位職責》、《廣西55項臨床護理技術操作標準》等相關文件，實行二級管理，制定護理工作規(guī)章制度、疾病護理常規(guī)、臨床護理技術操作規(guī)范及標準并認真落實，不斷完善補充，加強人力資源管理，合理配置護理人員，有護理人力調配應急預案，制定護理人員在職培訓計劃并組織實施，結合本院實際，采取科室、護理部、院部培訓及派出進修學習、每周舉辦讀書報告會，一年多來先后派出90多人次護士長及護理骨干到上級醫(yī)院進修、參加各種短期培訓班、ICU、手術室、血透專業(yè)護士培訓，通過培訓提高素質，使每一位護士均能參與其中，通過開展“優(yōu)質工程”活動，不斷提高護理質量，病人對護理工作滿意度達98%。獎金分配向臨床科室護士傾斜，體現多勞多得。三、加強臨床護理報務，不斷提高護理質量1．加強病房管理，保持病房環(huán)境安全、安靜、整潔、有序，夯實基礎護理做好病人的生活護理，讓家屬只陪不護，并將分級護理標準、服務內涵、服務項目公示在病房醒目位置。在示范病區(qū)實行責任包干制，每名責任護士均分管病人，分管病人數8名以下。開展“護士站”前移，大大減少了病人床頭偉呼鈴聲，實行了彈性排班，滿足臨床的需要，簡化護理文件的書寫，使用表格式護理文書，減少書寫時間，讓護士有更多的`時間為患者提供全程、連續(xù)的護理服務，降低護理不良事件的發(fā)生。按照《綜合醫(yī)院分級護理指導原則（試行）》及相關文件要求，責任護士全面履行護理職責，為患者提供整體護理服務，加強護患溝通、醫(yī)護配合，密切觀察患者病情，正確實施各項治療、護理措施，開展健康宣教，提供心理護理和康復護理及指導。制訂的意外及緊急事件的處理預案及主動報告護理不良事件的制度，每月召開工休會及進行滿意度調查一次，認真聽取患者及家屬意見，不斷改進護理工作。一年多來，隨著優(yōu)質護理報務的順利開展，經過反復培訓，不斷總結經驗，使護理人員真正認識到優(yōu)質護理服務的重要意義，變被動服務為主動服務，責任包干，深入病房，真正了解患者的心理動態(tài)、要求，改善護患關系，加強護士對待患者的責任心，體現了護士的價值，取得了一定的經濟效益和社會效益。外科手術病人相對較多，也就學到了術前術后的相關知識。術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。記得剛到外科時我還不適應，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學習，自己摸索，在短時間內便比較熟悉了外科的工作。通過近半年的學習，除熟悉了科室的業(yè)務知識外，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每周xx的業(yè)務學習，護理人員三基訓練，在近一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在即將過去的時間里，要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。展望未來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。護理工作總結 4在一年的工作，可總是愛和奉獻精神，貫徹“以病人為中心，為核心”的服務理念，提高自身素質和應急能力的質量。同時，將核心制度落實作為本考核重點，每周考核一項，逐步規(guī)范工作流程。改進備皮方法，使用一次性備皮刀，撤消民用備皮刀，將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮，提高工作效率和備皮效果。建立護士交流溝通本，將日常工作質量控制內容，傳達會議內容，交接須注意事項等寫入溝通本，各班參閱，減少須開會才能傳達的周期長、不能及時改進的弊端，達到質量持續(xù)及時改進目的。二、抓制度落實，明確工作分工，防范工作漏洞將工作細化，進行分工，文書書寫由責任護士和質檢員三人負責，開成管床護士責任下完成病歷，責任護士把管，質檢員質控的三級質控模式，有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫，提高書寫質量。三、嚴格產房管理，完成布局改造加強產房管理，印制產科常見急癥搶救流程，張貼在產房內墻，強化操作流程化，落實腕帶識別制度，嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作，建立產房交接流程并督導實施，有效加強產婦及新生兒安全管，同時完善疫苗上報及查對程序，加強疫苗管理。四、苦練技術，嚴把質量關在積極和護士長嚴格的指導下，我在許多方面取得了長足的進步和改善通常在商業(yè)部門參加每月一次學習，每個星期二的上午的會議上，堅持以病人護理的關鍵輪，護理人員為基礎的培訓，由部組織的`關懷堅持二是技術操作考試，取得了良好的效果。例如，在學習，有時有浮躁的情緒，感覺太多的東西需要學習，心浮氣躁，尤其是在面對挫折，我們不能冷靜處理。在即將過去的一年，眾議院再次感謝護士長的領導，并確定以教育，指導，批評和幫助，感謝他們的關心和支持同事教學的教師。20xx年在院領導的正確指引下，在科主任，護士長及科室同志的辛苦栽培和指導幫助下，我在思想和工作上取得了很大進步。一、護理工作中采取的措施改進查對方式，將傳統的稱呼病人床號、姓名，改為問病人姓名，讓病人主動回答，避免查對差錯發(fā)生的可能性；改進備皮方法，使用一次性備皮刀，撤消民用備皮刀，將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮，提高工作效率和備皮效果；推廣使用家屬陪護椅，只象征收取使用費，為病人提供很大方便；建立護士交流溝通本，將日常工作質量控制內容，傳達會議內容，交接須注意事項等寫入溝通本，各班參閱，減少須開會才能傳達的周期長、不能及時改進的弊端，達到質量持續(xù)及時改進目的。作為一名手術室護士，在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認真負責，一絲不茍，加班加點，樹立高度的集體責任感和榮譽感，團結同志，凡事以工作為重，為患者提供全方位優(yōu)質服務，與手術醫(yī)生積極密切配合，團結協作，打造和諧的工作氛圍，保證手術順利完成。參加工作一年來，我在科室同志們指導下刻苦學習積極進取，掌握了各科手術配合步驟，加深了自己的無菌觀念和操作要求。護理工作總結 5一、護理質量管理每月完成10各臨床科室和8個特殊護理單元的質量督導一次，完成每月護士長工作質量的督導，完成每周的安全組的質量督導（包括壓瘡、管路、輸液輸血等），完成第一季度優(yōu)質護理先進病房的專項檢查1次。完成第一季度臨床科室晨間交接班督導。并在下個月的護理質量督導中對重點安全問題進行督導。完成全院第一季度壓瘡匯總分析，全院共上報4例壓瘡，均為院外帶入的壓瘡，3例出院，1例好轉，也是提出整改措施下發(fā)至全院學習培訓。對護理質量督導組檢查出的各科室的問題進行反饋，要求各科室在一周內提出整改措施，在次月護理質量督導中進行追蹤。二、教學與培訓完成第一季度業(yè)務學習1次，外請專家講課2次，分別是評估安全和護理安全相關內容。完成N1級護士理論和操作培訓各一次，非臨床科室的操作培訓一次，并分別進行考核。完成新護士規(guī)范化培訓的39。外派護士長及護理骨干外出學習次。配合醫(yī)院完成13冬期間的各項安排工作。完成第一季度的志愿者服務工作。配合醫(yī)院完成各項指令性工作。一個人最可怕的就是沒有堅強的信念，如果人抱定信念，永不回頭便可征服一切，盡管前進的路上可能會遭遇困難，辛勤耕耘會付出汗水，但越是困難的關頭，就越要咬緊牙關，強化自己的信念，重溫當初豪邁誓言，回味奮斗過程曲折艱辛，憧憬成功的興奮與快樂，讓信念永遠指導你的行動，那么信念就會引導你走向成功的彼岸?！皠?chuàng)三甲是每一個人的39。我時刻牢記杜院長的話，深刻領會其中內涵，在護理部的細心指導下，全科總動員，不斷把?？谱o理及科室管理工作做到務實、細致、規(guī)范。首先，我與科內的一名?？谱o士根據自己專科學習內容編制了“血液透析?？婆嘤柺謨浴?，針對其內容制定培訓計劃，利用2個月時間完成培訓及考核，護士的專業(yè)技術水平得到大幅度提高。在創(chuàng)三甲的這些日子里，白衣天使們不再是賢妻良母，不再花前月下，沒有了下班時間，沒有了節(jié)假日，披星戴月，卻依然精神飽滿，斗志昂揚，儼然像個革命戰(zhàn)士，沒有借口，絕對服從，不怕艱苦，不怕困難，嚴格要求。魔鬼式的?？撇僮髋嘤柤袄碚摽荚囋尪嗌僮o士掉下了辛酸與委屈的淚水；曾多少次明查暗訪、質量檢查讓我們徹夜難眠；核心制度、應知應會、工作職責、護理常規(guī)我們隨身攜帶，隨時背誦；針對工作流程、護理安全、臺賬資料、質量檢查我們不斷討論不斷完善。病人的尊敬與贊揚多了，不滿與抱怨少了，病人的生活質量在不斷提高，我們在感動病人的同時提升了自己！我認為這些都是三甲醫(yī)院護理工作內涵質量的體現。責任告訴我，我將不懈努力，從自身做起，高標準嚴要求，繼續(xù)帶領我的護理團隊，把護理工作做細、做實、做專、做強，打造與我們三甲醫(yī)院相匹配的護理品牌，打造皖北特色血透室，打造血透?？婆嘤柣亍]有耕耘就沒有收獲，對于我們的護理隊伍，我充滿信心，因為我們是一個永不言敗的團隊，是不完成任務絕不罷休的天使。2）按照季計劃重點監(jiān)督落實了計劃內涉及的相關內容，本季度護理缺陷上報較少，無中度以上護理缺陷，說明監(jiān)督有效，落實到位。4）由于我院臨床用血多使用的上輸紅細胞和冰凍血漿，相對輸注其他血成分不多，護士在執(zhí)行的過程中遇到時會顯得無所失從，為了幫助護士掌握這方面的知識，本季度在完成其他業(yè)務學習的同時，重點組織全院護士學習了《成分輸血在臨床上的適應癥及應用時的注意事項》的論文，填補了護理人員的盲區(qū)，保證了護理安全。形式，對護理工作的各個方面都進行了檢查，均完成了考核指標。特別是在貫徹衛(wèi)生部護理會議精神，所以進一步加強醫(yī)院臨床護理工作，切實做好基礎護理，改善護理服務，夯實健康教育必是我們以后努力的方向。通過不斷總結，我院現已形成良好的教學模式，同學們的理論知識在臨床工作中得到了檢驗與運用。護理工作總結 8xxxx我科在院領導和護理部領導下，全體護理人員以等級醫(yī)院創(chuàng)建為契機，對照標準，逐條逐項抓好各項工作，通過持續(xù)質量改進，有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化，護理質量穩(wěn)步提高，本著“一切以病人為中心”的原則，始終將“優(yōu)質護理”貫穿于整個護理工作中，樹立較高的事業(yè)心和責任心，不斷強化了服務質量和護理技能的訓練，求真務實，踏實苦干，通過不懈的努力，勤奮工作，圓滿完成了年初工作計劃。同時完善醫(yī)德醫(yī)風行為規(guī)范，使醫(yī)務人員自覺加強醫(yī)德修養(yǎng)，規(guī)范從醫(yī)行為，全心全意為患者服務。二、強化護士職業(yè)道德，轉變服務觀念組織科室護理人員認真學習市、區(qū)第十八屆四中全會會議精神，聽取了醫(yī)院黨、政領導組織的關于政風、行風建設會議精神，進行了“群眾路線”活動，貫徹了“一切為病人服務、一切為臨床服務”的理念，加強了護士服務態(tài)度、健康教育及全院住院病員、家屬咨詢等工作。拒請吃xx次，拒收紅包xx元，多次為沒有陪伴