【正文】 容，對于促進(jìn)人的而全面的發(fā)展至關(guān)重要。社區(qū)中的基礎(chǔ)設(shè)施越來越滿足不了居民日益增長的需求，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)缺乏及落伍，例如超市，圖書室，停車場，戶外活動器材等的不完善。為了社區(qū)更好的發(fā)展我們政府應(yīng)該加大基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。受傳統(tǒng)養(yǎng)老觀念的影響和我國生產(chǎn)力水平的制約，家庭在老年人的養(yǎng)老過程中還發(fā)揮著主導(dǎo)作用，家庭養(yǎng)老仍是目前城市老年人的主要養(yǎng)老方式。與人們的生活密切相關(guān)的社區(qū)具有其獨特的人力、物力和區(qū)域優(yōu)勢，以社區(qū)為依托的居家養(yǎng)老便日漸成為切實可行的養(yǎng)老方式。城市老年群體的生活需求，主要包括物質(zhì)生活需求、日常生活料理需求、健康保健需求和精神及文化生活需求。雖然社會化養(yǎng)老作為一種必然的選擇和發(fā)展趨勢，為越來越多的人所接受，但就中國目前的實際發(fā)展水平看，由于受到社會保障、社區(qū)發(fā)展水平等方面的制約，尚不能滿足老年人的全部需求，社會化養(yǎng)老完全替代家庭養(yǎng)老的條件還遠(yuǎn)未成熟。社區(qū)養(yǎng)老能力主要包括：豐富老年人的閑暇生活、日常生活照顧服務(wù)、醫(yī)療健康保障服務(wù)、老年人參與社會生活的組織保證、社區(qū)養(yǎng)老環(huán)境。因此，加強(qiáng)社區(qū)養(yǎng)老能力建設(shè)也是現(xiàn)代城市社區(qū)需求的重要組成部分。只有社區(qū)和諧了才有社會的和諧。而目前，隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，城市的人口逐漸增多，樓房逐漸取代了平房，人們都住進(jìn)一幢幢的單元樓，城市社區(qū)建設(shè)快速發(fā)展。當(dāng)前我國城市社區(qū)犯罪在類型上的特點表現(xiàn)為以侵占財產(chǎn)為目的財產(chǎn)犯罪，如盜竊、搶劫、詐騙等居首位，約占80左右，而且侵犯人身權(quán)利的傷害以及賣淫嫖娼等性犯罪日益增多。城市社區(qū)要正常穩(wěn)定地發(fā)展，首要的標(biāo)準(zhǔn)是安全，治安搞不好，群眾就沒有安全感，因而其他任何建設(shè)都無從談起，所以我們必須以治安為突破口，加上提高市民文化素質(zhì)，搞好公益福利，才能將城市社區(qū)搞好。面對這么多的社區(qū)需求不僅是政府的重要任務(wù)也是社區(qū)居民的，搞好社區(qū)建設(shè)，促進(jìn)社區(qū)發(fā)展需要全社會的努力來共同完成。社區(qū)建設(shè)管理分成局部園區(qū)建設(shè)管理到整體的社區(qū)管理服務(wù)，因此智慧社區(qū)的建設(shè)必須引入“云”的概念，在各個小區(qū)建立小區(qū)的內(nèi)部管理的基礎(chǔ)上數(shù)據(jù)抽取整合成社區(qū)的云服務(wù)平臺。其中園區(qū)管理平臺，包含了園區(qū)GIS平臺建設(shè)、智慧物業(yè)管理系統(tǒng)、智慧安防系統(tǒng)、智慧樓宇系統(tǒng)、園區(qū)管理App及業(yè)務(wù)服務(wù)微信平臺；社區(qū)管理平臺包含了社區(qū)GIS平臺、社區(qū)綜合信息系統(tǒng)、政務(wù)信息服務(wù)系統(tǒng)、便民服務(wù)系統(tǒng)、社區(qū)公告系統(tǒng)、社區(qū)管理App平臺；社區(qū)服務(wù)平臺包括智慧養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)、智慧生活服務(wù)系統(tǒng)、智慧醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)、智慧教育服務(wù)系統(tǒng)、社區(qū)服務(wù)微信平臺；互聯(lián)網(wǎng)運營平臺包括房屋展銷系統(tǒng)、酒店預(yù)訂系統(tǒng)、旅游、休閑、城投會（聚購）、商業(yè)運營移動平臺；基礎(chǔ)平臺建設(shè)包含網(wǎng)絡(luò)線路建設(shè)、園區(qū)智能化建設(shè)、社區(qū)云服務(wù)虛擬化云服務(wù)建設(shè)。案例圖示（小區(qū)GIS）案例圖示（小區(qū)GIS） 智慧物業(yè)管理以房屋信息、業(yè)主信息構(gòu)建系統(tǒng)核心數(shù)據(jù)架構(gòu)，提供業(yè)主通過網(wǎng)絡(luò)、呼叫中心進(jìn)行物業(yè)報修，物管公司相關(guān)部門快速響應(yīng)維修。物管公司對小區(qū)設(shè)施設(shè)備管理、保潔綠化等日常工作登記在案使用信息化系統(tǒng)實時制定相關(guān)維護(hù)計劃和方案，達(dá)到物業(yè)公司運營成本控制。數(shù)字信息化與智能化的生活體驗擁有一個安全、舒適、溫馨和便利的生活環(huán)境。提高了小區(qū)的生活檔次與物業(yè)公司和相關(guān)開發(fā)商社會知名度，相應(yīng)的也提高了小區(qū)的銷售價格與銷量以及物業(yè)管理費等，給開發(fā)商帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益。案例圖示（物業(yè)管理）案例圖示（小區(qū)子站） 智慧安防消防報警系統(tǒng)集成火災(zāi)的早期預(yù)警已成為撲救火災(zāi)、減少火災(zāi)損失、保護(hù)生命財產(chǎn)安全的重要保障，是現(xiàn)代消防不可缺少的安全技術(shù)措施?；谥悄芑身椖恐薪ㄖ奶厥庑?，系統(tǒng)中集成消防報警系統(tǒng)。案例圖示（消防報警集成）安防報警系統(tǒng)集成安防系統(tǒng)應(yīng)該是高科技性、高安全性、高可用性一體化的現(xiàn)代化綜合性產(chǎn)物。智能管理軟件集成安防報警系統(tǒng)。案例圖示（安防報警集成）安防視頻監(jiān)控集成網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)使用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，采用嵌入式的“網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器”，實現(xiàn)從監(jiān)控點前端、監(jiān)控中心、監(jiān)控工作站的數(shù)字化處理，是監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)展的必然趨勢。用戶可以在該網(wǎng)段中的任一臺電腦終端上通過WEB的方式實現(xiàn)對園區(qū)視頻監(jiān)控圖像的調(diào)用。案例圖示（安防視頻監(jiān)控集成）案例圖示（安防視頻監(jiān)控集成）消防報警與視頻監(jiān)視聯(lián)動管理集成消防報警系統(tǒng)和視頻監(jiān)視系統(tǒng)之間的聯(lián)動管理，使視頻監(jiān)視系統(tǒng)和消防報警系統(tǒng)之間協(xié)調(diào)工作，提高園區(qū)智能化系統(tǒng)的工作效率，充分發(fā)揮智能化系統(tǒng)的智能性，當(dāng)有消防報警信號時，在電子地圖上閃爍提示報警點，并在電子地圖上標(biāo)出消防設(shè)備點位圖，管理人員手動控制，提取報警點的視頻圖像、房屋建筑物建筑結(jié)構(gòu)圖，根據(jù)預(yù)案在電子地圖上分析人員撤離路線、消防最優(yōu)路線以供安全管理人員參考、為管理人員及時做出消防事故的處理決策提供依據(jù)。案例圖示（安防聯(lián)動） 智慧樓宇集成園區(qū)樓宇管理系統(tǒng)，對樓宇設(shè)備的運行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)視，針對給/排水、供/配電、送/排風(fēng)、電梯等樓宇系統(tǒng)檢測系統(tǒng)可以提供接口通信的狀態(tài)參數(shù)。GIS技術(shù)可以增強(qiáng)社區(qū)管理手段，為社區(qū)管理帶來詳細(xì)，具體、易于操作的空間信息，GIS與社區(qū)管理的結(jié)合是GIS應(yīng)用于國家經(jīng)濟(jì)和社會信患化的有益實踐。實現(xiàn)地圖放大縮小、空間定位、規(guī)劃分析、空間檢索、空間統(tǒng)計等地理信息系統(tǒng)功能。與此同時，社區(qū)信息管理系統(tǒng)建設(shè)還將數(shù)字民政與數(shù)字社區(qū)建設(shè)奠定基礎(chǔ)，在維護(hù)社區(qū)建設(shè)成功的基礎(chǔ)上實現(xiàn)新的飛躍。案例圖示（社區(qū)后臺管理）案例圖示（社區(qū)基礎(chǔ)信息系統(tǒng)） 政務(wù)信息系統(tǒng)社區(qū)政務(wù)信息系統(tǒng)，主要是實現(xiàn)社區(qū)管理政務(wù)信息的共享和信息公開，隨著政府陽光政策的推行，社區(qū)管理將推行管理工作的四個制度，重大決策聽證制度；重要事項公示制度；重點工作通報制度；政務(wù)信息查詢制度。案例圖示（社區(qū)事務(wù)管理）案例圖示（社區(qū)政務(wù)信息） 便民服務(wù)系統(tǒng)社區(qū)服務(wù)是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，在政府的倡導(dǎo)下，為滿足社會成員多種需求，有政府、企業(yè)、社團(tuán)、個體工商戶、志愿者等所有的具有社會福利性和公益性或微利性的居民服務(wù)。案例圖示（社區(qū)便民服務(wù)） 社區(qū)公共信息發(fā)布系統(tǒng)公告信息發(fā)布、電子公告和多媒體查詢系統(tǒng)是由多種多樣的異構(gòu)終端組成，利用信息管理 系統(tǒng)統(tǒng)一管理能夠為客戶提供信息的查詢、發(fā)布、廣告發(fā)布設(shè)置等各類動態(tài)圖文信息和導(dǎo)引信息。案例圖示（公共信息服務(wù)） 智慧養(yǎng)老“智慧養(yǎng)老”是指利用互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等技術(shù)手段，搭建“智慧養(yǎng)老云服務(wù)管理平臺”，通過平臺有效整合社會資源、政府資源、信息資源，借助平臺及各類終端按照養(yǎng)老服務(wù)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)向老人及家屬等提供涉及安全看護(hù)、健康管理、生活照料、休閑娛樂、親情關(guān)愛等五個方面的服務(wù)，達(dá)到“多位一體，齊心載、會安裝、會使用“五個會”，實現(xiàn)“老人網(wǎng)上自由行”，讓老人、家屬獲得“觸手可及”的服務(wù)保障。人員主要包括老人、護(hù)理人員、工作人員及來訪人員。并潛在的形成一群關(guān)注養(yǎng)老的群體，群策群議，使得養(yǎng)老“接地氣”，讓養(yǎng)老事業(yè)健康、可持續(xù)的發(fā)展，真正有效緩解我國養(yǎng)老難題；（4）第三方機(jī)構(gòu)：如果大量養(yǎng)老機(jī)構(gòu)接入平臺，平臺會沉淀老人、機(jī)構(gòu)、大眾等數(shù)據(jù)，通過對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘，可形成老人“醫(yī)”、“食”、“行”、“情”、“用”等方面的分析報告，也可對機(jī)構(gòu)的管理、大眾的行為進(jìn)行深度挖掘，使其成為有用的“數(shù)據(jù)黃金”； 智慧生活社區(qū)中的“智慧生活”體現(xiàn)在基于大數(shù)據(jù)分析。“智慧生活”旨在通過先進(jìn)實用技術(shù)應(yīng)用和開發(fā)建設(shè)模式創(chuàng)新，綜合運用信息科學(xué)和技術(shù)、消費方式、決策和管理方式，挖掘社區(qū)范圍內(nèi)外資源潛力，建設(shè)生態(tài)高效、信息發(fā)達(dá)、經(jīng)濟(jì)繁榮新型現(xiàn)代化社區(qū)。云數(shù)據(jù)存儲建立社區(qū)居民醫(yī)療檔案，使用互聯(lián)網(wǎng)+智慧醫(yī)療數(shù)據(jù)分析的方式，將居民身體日常狀況同步到云端服務(wù)器，小病在社區(qū)，大病到醫(yī)院，社區(qū)診所醫(yī)院數(shù)據(jù)同步，數(shù)據(jù)分析安排醫(yī)務(wù)人員班別情況，降低居民就診成本、醫(yī)生看病壓力，提高居民生活質(zhì)量。提高教育質(zhì)量和教育資源優(yōu)化關(guān)乎國家未來和每個家庭對未來生活質(zhì)量的改善。目前我國大部分地區(qū)教育方式已經(jīng)上升到一個基于數(shù)字化，依托各種信息化環(huán)境開展的各種數(shù)字技術(shù)的教育方式。智慧教育是依托物聯(lián)網(wǎng)、云計算、無線通信等新一代信息技術(shù)所打造的物聯(lián)化、智能化、感知化的新型教育形態(tài)和教育模式智慧社區(qū)建立在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)之上，利用云計算和大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，打造全民參與的創(chuàng)新型社區(qū)生態(tài)環(huán)境。其中，對于智慧安居服務(wù)。大家知道物業(yè)管理是微利企業(yè)，沒有商業(yè)介入提供可持續(xù)運營的模式，居民便捷生活服務(wù)也是提供不了的，所以社區(qū)商業(yè)也利用智能社區(qū)網(wǎng)絡(luò)集成打包，可以透過這個智能社區(qū)局域網(wǎng)投入到PAD、手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)移動設(shè)備等等這些終端上面使居民生活“智能化便捷化便利化發(fā)展”，以社區(qū)電商為突破口，用電商的低成本、低人工特點。為今后實現(xiàn)智慧城市搭建物聯(lián)網(wǎng)做好鋪墊。打造一個凝聚客戶、商戶的平臺，成為開發(fā)商后期運營、盈利的互聯(lián)網(wǎng)平臺，在實現(xiàn)商鋪信息管理、商戶信息管理等基礎(chǔ)信息的基礎(chǔ)上實現(xiàn)社區(qū)招商、社區(qū)廣告等信息平臺，社區(qū)商業(yè)區(qū)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的支撐商業(yè)運營管理。通過wifi或者4G網(wǎng)絡(luò)對昆明湖周邊的移動終端（手機(jī)、平板電腦）進(jìn)行廣告投遞從而提高園區(qū)周邊商業(yè)人氣，從而達(dá)到推銷商業(yè)的目的。智慧園區(qū)數(shù)據(jù)中心通過各種形式獲取客戶的詳細(xì)資料來分析客戶的具體需求，我們的商業(yè)模塊依托于昆明湖小區(qū)，但是不局限與單一小區(qū)。 手機(jī)App服務(wù)平臺隨著智能手機(jī)的普及，網(wǎng)絡(luò)寬帶提速。本著這些優(yōu)點，官房集團(tuán)電子科技有限公司將傳統(tǒng)的物業(yè)管理融入到這個高科技的平臺上，希望能借著智能手機(jī)的優(yōu)點，將物業(yè)管理帶入新的移動信息化時代。以官房物業(yè)成熟的運營理念，以旗下的官房物業(yè)APP智能社區(qū)為樣本。（費用查詢）快速、便捷、隨時隨地地為業(yè)主提供所繳納費用、欠費情況、資費明細(xì)、優(yōu)惠政策的及時掌握。(2)歷史帳單：業(yè)主對所繳納費用進(jìn)行帳單查詢。(4)優(yōu)惠政策：社區(qū)物業(yè)管理費用征收的優(yōu)惠措施。(1)資費查詢：報修等報事所涉及的收費清單。(3)報修跟蹤：跟蹤自己的報修進(jìn)度，以及服務(wù)進(jìn)度。(5)服務(wù)條款：對報修人與管理方的責(zé)權(quán)聲明。（交流反饋）想我所想、述我意見，溝通與和諧并俱。(2)我的意見：對業(yè)主本人的意見與物管進(jìn)行交互和溝通。(4)溫馨提示：對業(yè)主的出行、天氣、車位停放、安防、節(jié)日祝福進(jìn)行溫馨提醒。 社區(qū)服務(wù)（生活服務(wù)）安全無處不在，服務(wù)永無止境。(1)家居安全：提供遠(yuǎn)程在線視頻監(jiān)控，加強(qiáng)家庭安全防范。(3)快遞代收：對業(yè)主的快遞進(jìn)行代收，提供業(yè)認(rèn)查詢窗口。物業(yè)公司、小區(qū)業(yè)主、周邊商家、廣告等以生態(tài)鏈圖的方式呈現(xiàn)。（4）小區(qū)業(yè)主業(yè)余活動的組織，例如：籃球、羽毛球、騎游等運動團(tuán)體、攝影下棋等興趣團(tuán)體等等。 App盈利模式簡析整體運營思路簡述以優(yōu)化完善物業(yè)公司物業(yè)服務(wù)為切入點，圍繞業(yè)主物業(yè)服務(wù)及生活需求，借助手機(jī)APP移動終端載體，從而形成一個集物業(yè)服務(wù)、信息發(fā)布、便民信息查詢、鄰里交流互動、優(yōu)惠信息、社區(qū)電商購物為一體的高粘性、全方位的社區(qū)生活服務(wù)媒體平臺，實現(xiàn)最精準(zhǔn)有效的社區(qū)營銷，最有價值的廣告，從而形成持續(xù)穩(wěn)定的廣告收益?！笆濉逼陂g，北京市從“數(shù)字北京”向“智慧北京”邁進(jìn)，在《北京市“十二五”時期城市信 息化及重大信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃》中提出:建成2000個智慧社區(qū)(村)，社區(qū)服務(wù)管理信息化普及率達(dá)90%以上。 智慧社區(qū)簡介智慧社區(qū)不同于以往的數(shù)字社區(qū)，她是數(shù)字社區(qū)在功能上的擴(kuò)展、內(nèi)涵的增加和規(guī)模的擴(kuò)張，是集社區(qū)寬帶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)、社區(qū)管理系統(tǒng)、數(shù)字控制系統(tǒng)和物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等先進(jìn)技術(shù)為一體，建立基于寬帶多媒體通信網(wǎng)絡(luò)的綜合服務(wù)平臺，為社區(qū)用戶提供政府服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、家政服務(wù)、個人服務(wù)和電子商務(wù)等服務(wù)和應(yīng)用。社區(qū)智慧化建設(shè)是一項具有中國特色的系統(tǒng)工程。建設(shè)智慧社區(qū)將是中國住宅建設(shè)發(fā)展的必然趨勢。但這些智能化建設(shè)只是局部滿足了業(yè)主方和物業(yè)服務(wù)方的需求，系統(tǒng)的擴(kuò)展性、穩(wěn)定性是制約其發(fā)展的主要因素，少量新型技術(shù)的應(yīng)用偶爾能起到點綴的作用，但更多的只是成為銷售宣傳的噱頭，這并非真正意義上的智慧社區(qū)。她是為地方社區(qū)生活提供全方位、多元化服務(wù)的智能化社區(qū)服務(wù)體系。同時，亦體現(xiàn)了智慧城市的發(fā)展特點和元素，為現(xiàn)代人構(gòu)建服務(wù)于實際生活的智能化空間，是21世紀(jì)城市發(fā)展中新的增長點。(2)貫徹“實用、可靠、先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)”的八字方針，以應(yīng)用為導(dǎo)向，推進(jìn)管 理，按急用先上、分步到位的原則進(jìn)行建設(shè)。(4)系統(tǒng)充分考慮功能擴(kuò)容性和技術(shù)升級性，適應(yīng)當(dāng)代信息技術(shù)迅猛發(fā)展的 要求，以求最佳效果。智慧社區(qū)的總體目標(biāo)為: 在先進(jìn)的計算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、控制技術(shù)及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)上，采用系統(tǒng)集成方法，逐步建立一個溝通社區(qū)住戶與住戶、住戶與社區(qū)綜合服務(wù)中心、住戶與外部社會的多媒體綜合信息交互系統(tǒng)，為住戶提供一個安全、舒適、便捷、節(jié)能、高效的生活環(huán)境，實現(xiàn)以家庭智能化為主的、可持續(xù)發(fā)展的、具有二十一世紀(jì)風(fēng)范的智能化社區(qū)。要求有物理層、數(shù)據(jù)鏈路層和網(wǎng)絡(luò)層的備份技術(shù)。要采用最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，以適應(yīng)大量數(shù)據(jù)和多媒體信息的傳輸，既滿足目前的業(yè)務(wù)需求，又要充分考慮未來的發(fā)展。(3)易擴(kuò)展系統(tǒng)要有可擴(kuò)展性和可升級性，隨著業(yè)務(wù)的增長和應(yīng)用水平的提高，網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)和信息流將按指數(shù)增長，需要網(wǎng)絡(luò)有很好的可擴(kuò)展性，并能隨著技術(shù)的發(fā)展不斷升級。網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的易擴(kuò)展:無論是選擇第三層網(wǎng)絡(luò)路由協(xié)議，還是規(guī)劃第二層虛擬網(wǎng)的劃分，都應(yīng)注意其擴(kuò)展能力。(5)安全性網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)具有良好的安全性，由于智慧社區(qū)網(wǎng)絡(luò)連接社區(qū)內(nèi)部所有用戶，安全管理十分重要。(6)易管理因為社區(qū)內(nèi)上網(wǎng)用戶很多，如何管理好他們的通信，做到既保證一定的用戶通信質(zhì)量，又合理的利用網(wǎng)絡(luò)資源，是建好一個網(wǎng)絡(luò)所面臨的首要問題。所以在本項目中，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)能支持IP組播，可以減少網(wǎng)絡(luò)中不必要的廣播，節(jié)省主干的帶寬。(2)實用性和經(jīng)濟(jì)性系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)始終貫徹面向應(yīng)用，注重實效的方針，堅持實用、經(jīng)濟(jì)原則。不但能反映當(dāng)今的先進(jìn)水平，而且具有發(fā)展?jié)摿?，能保證在未來若干年內(nèi)占主導(dǎo)地位。(5)可靠性和穩(wěn)定性在考慮技術(shù)先進(jìn)性和開放性的同時，還應(yīng)從系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、技術(shù)措施、設(shè)備性能、系統(tǒng)管理、廠商技術(shù)支持及維修能力等方面著手，確保系統(tǒng)運行的可靠性和穩(wěn)定性，達(dá)到最大的平均無故障時間。(7)可擴(kuò)展性和易維護(hù)性 第二章 智慧社區(qū)建設(shè)內(nèi)容智慧社區(qū)建設(shè)包括智能化社區(qū)管理、智能化社區(qū)物業(yè)、智能化社區(qū)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)化社區(qū)服務(wù)和綜合化信息服務(wù)五個方面內(nèi)容。老人或者殘疾人士只需要