【正文】 以的。：因態(tài)度惡劣引起客戶投訴的行為；私自篡改訂單。傳給認(rèn)證公司的授權(quán)書上蓋了公司的合同章，這樣是不能通過認(rèn)證的。但客戶現(xiàn)在提出想要更改公司名稱和網(wǎng)上聯(lián)系人，按照認(rèn)證流程，客戶的公司在認(rèn)證過程中不能修改公司名稱及網(wǎng)上聯(lián)系人。：每月參加誠信通知識點(diǎn)考試，兩次補(bǔ)考不及格人數(shù)超過乙方銷售人員總數(shù)的20%；未按照“申請?zhí)羧搿痹瓌t進(jìn)行申請，造成后期撞單的不規(guī)則申請?zhí)羧??！吧虾倮z網(wǎng)廠”，到單前提出要修改公司名為“上海盛大絲網(wǎng)有限公司”，銷售在更改“AV”前先搜索一下是否有撞單?？蛻艨傉f忙，也不明確告訴我是否有想法考慮，我給客戶發(fā)短信“您做不做沒有關(guān)系，但總要說清楚吧，不然看我們以后誰更后悔！”這樣的行為是不允許的。這種行為是屬于欺騙客戶，不誠信的行為，是絕對不可以的。，我說由我來幫他上傳資料，但是服務(wù)開通后，客戶一直沒有給我資料，那我暫時(shí)也不用幫客戶操作了，反正當(dāng)時(shí)也沒明確什么時(shí)間幫他操作。，如果修改AV為個(gè)人誠信通，則修改的AV應(yīng)為“身份證號碼” ：信息匹配度。，銷售可以代寫, 但務(wù)必要客戶自己確認(rèn)同意這樣的操作方式，并后期要簽字蓋章確定訂單內(nèi)的信息內(nèi)容，原件簽單建議最好都是客戶自己寫的。我們搜索撞單的時(shí)候需要把客戶的幾個(gè)電話號碼全部搜索一遍。我是可以跟進(jìn)的。，如果客戶沒有傳真或者沒有固定電話，那么直接錄客戶的小靈通或者手機(jī)代替固定電話和或傳真，這樣操作是不可以的。小張8月15日修改AV信息，導(dǎo)致與小王資源撞單。，他說其本人是沒有營業(yè)執(zhí)照，想用朋友的執(zhí)照來合作，這樣是不可以的。，我讓他先不要辦款，等注冊地址變更以后拿到執(zhí)照再來辦理。：原油；竊聽、竊照等專用間諜器材（針孔攝象機(jī)，手機(jī)竊聽器等，透視照相機(jī)）；電子狗；股票；賭具（透明麻將，撲克，電動篩子或描述中出現(xiàn)賭博用途的各種產(chǎn)品），我們不能答應(yīng)他，具體有哪家認(rèn)證公司做認(rèn)證是隨機(jī)分配的。如果給他們開增值稅發(fā)票，他們就可以做，否則就暫時(shí)不做，我們要明確告訴客戶，我公司屬于服務(wù)業(yè)，開具的是“技術(shù)服務(wù)專用發(fā)票”。這樣做是不可以的。；這個(gè)屬于二類過失。屬于三類過失。走完流程就是進(jìn)行郵箱激活。，客戶蓋了一個(gè)財(cái)務(wù)專用章，這樣是不可以的。以下信息是不允許修改的：ID；姓名；身份證號；支付寶帳號。（蓋有客戶紅章），也就是說只需要認(rèn)證一次就可以了。浙江錢江集團(tuán)股份有限公司的關(guān)鍵字段：錢江集團(tuán)。，如果執(zhí)照公司名中有以下幾個(gè)選項(xiàng)可能是ICP公司：網(wǎng)絡(luò)技術(shù) ；信息服務(wù)；技術(shù)推廣；科技開發(fā)。，讓銷售給他看一條買家信息，只要能夠看到一條，無論是否做到生意他都會辦理誠信通，為了確?？蛻舻絾危N售拿了一個(gè)已經(jīng)是誠信通會員的帳號查看了一條買家，并且把聯(lián)系方式告訴了客戶。 “稅務(wù)登記證”5分/張，5分封頂；經(jīng)營許可類證書、產(chǎn)品類證書、其他證書：2分/張，10分封頂。，銷售需要及時(shí)的提醒客戶去確認(rèn)支付寶打款金額、上傳身份證影印件等操作，以確保客戶的個(gè)人實(shí)名認(rèn)證能在7個(gè)工作日內(nèi)完成。從上面的原則判斷，是屬于同一家公司的。執(zhí)照是剛辦理下來的，如果客戶辦理的是臨時(shí)執(zhí)照，我們是不可以發(fā)展這個(gè)客戶成為誠信通企業(yè)會員的。，經(jīng)過協(xié)調(diào)還是堅(jiān)持要改，那認(rèn)證公司會直接認(rèn)證失敗結(jié)果返回。“信息變更函”時(shí)候是必須加蓋公章才能有效的。，但是提供過來的執(zhí)照是某市場278號的攤位證，這樣我們是不能幫他辦理誠信通企業(yè)會員的。，于是打電話來咨詢，我們應(yīng)該明確告訴他：股票是禁售信息，是不能發(fā)布的。但是他想辦理誠信通個(gè)人會員，既然是客戶的要求，我直接幫他辦掉就好，不用向公司這邊匯報(bào)或者申請了，這樣的操作是不可以的。，客戶問我關(guān)于“e網(wǎng)打進(jìn)”產(chǎn)品的相關(guān)信息，由于我不太了解怕解釋麻煩，就直接回復(fù)客戶公司沒有這個(gè)產(chǎn)品。同時(shí)兩邊算業(yè)績。，這時(shí)渠道商和渠道商之間產(chǎn)生撞單，誰先收款業(yè)績歸誰。，客戶要求改公司名，更改后的公司名與新簽資源沖突。，為了把單子盡快簽進(jìn)來，我先讓客戶匯款，然后申請HOLD，這樣的操作是不可以的。次數(shù)沒有限制。，可以讓信息排名靠前的因素主要有：信息匹配度；是否是誠信通會員；是否支持一口價(jià)信息（三十天內(nèi)有效）；是否支持支付寶（三十天內(nèi)有效）；信息發(fā)布時(shí)間。，下面幾個(gè)因素均會導(dǎo)致國內(nèi)客戶認(rèn)證失?。簺]有經(jīng)過本的年檢；企業(yè)已注銷或沒有注冊；經(jīng)營期限已過期；送出認(rèn)證后要求更改公司名；企業(yè)執(zhí)照目前處于變更中。：款項(xiàng)到帳；個(gè)人AV信息點(diǎn)擊送出認(rèn)證；ID已注冊；個(gè)人支付寶帳號已綁定并激活。：超過7個(gè)工作日未完成認(rèn)證；身份證件有效期未過3個(gè)月；支付寶帳號的姓名和訂購方為不同人；訂購方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)配合認(rèn)證。，獲得資源時(shí)間主要包括以下幾項(xiàng)：系統(tǒng)分發(fā)時(shí)間；銷售申請時(shí)間；自己錄入成功的時(shí)間；銷售更改公司名的系統(tǒng)記錄時(shí)間。或未進(jìn)行有效搜索，導(dǎo)致不規(guī)范錄入，該客戶資源不受保護(hù), 并根據(jù)情節(jié)予以罰款。，辦公地址一欄直接寫了XX市XX公司，這樣的填寫是不正確的，必須寫詳細(xì)的辦公地址。已開具發(fā)票的客戶如不能回寄發(fā)票，需扣除5%的稅點(diǎn)。故意違反或惡意規(guī)避甲方的各項(xiàng)行為準(zhǔn)則或管理制度，給甲方內(nèi)部管理、聲譽(yù)或利益造成嚴(yán)重?fù)p害的行為也是屬于一類過失。你打算什么時(shí)候把誠信通做起來？請問你最近有沒有考慮誠信通？你打算什么時(shí)候把網(wǎng)站建起來？近段時(shí)間你有考慮建網(wǎng)站嗎？你最近也在拓展市場，是否考慮近期通過網(wǎng)絡(luò)來拓展市場？近一個(gè)月你有考慮阿里巴巴拓展網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)嗎？阿里巴巴上的買家現(xiàn)在提供給你，你能接得過來嗎？你的定單排到什么時(shí)候了？1你打算什么時(shí)候建立公司自己的網(wǎng)站？1如果有新定單，你現(xiàn)在有生產(chǎn)能力來接嗎？1如果能提供長期和你合作的客戶，而且現(xiàn)款現(xiàn)貨的，你會考慮馬上跟這些客戶來合作嗎？1你的老客戶都能跟你現(xiàn)款現(xiàn)貨嗎？如果我我們能給你提供現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶，你有興趣和他們合作嗎？1你的業(yè)務(wù)員每月大概能給你公司帶來多少定單？夠做嗎？1你考慮什么時(shí)候會開發(fā)新的市場？1你近期有考慮拓展新市場？幫你找客戶嗎？1，你打算什么時(shí)候考慮阿里巴巴，和他們一樣把電子商務(wù)做起來呢？1你有沒有考慮在廣交會之前把你的產(chǎn)品信息發(fā)布上阿里巴巴？ 你為什么要做網(wǎng)絡(luò)？2你為什么想來做誠信通呢？2你覺得網(wǎng)絡(luò)對你來說有哪些用處呢？2只有做誠信通才能解決你現(xiàn)在拓展業(yè)務(wù)的問題嗎？2誠信通的服務(wù)你覺得對你公司的業(yè)務(wù)拓展有幫助嗎？2你現(xiàn)在業(yè)務(wù)不好，你覺得阿里巴巴能解決你的業(yè)務(wù)問題嗎？2你現(xiàn)在業(yè)務(wù)也需要發(fā)展，想做網(wǎng)絡(luò)，你有考慮其他網(wǎng)站嗎？2阿里巴巴是你現(xiàn)在考慮的唯一的網(wǎng)站嗎？2你們當(dāng)?shù)夭灰灿泻芏嗑W(wǎng)絡(luò)公司嗎？為什么要選擇阿里巴巴呢？2你們當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)公司給你建的網(wǎng)站和阿里巴巴建的網(wǎng)站有什么區(qū)別你知道嗎？ 你為什么不讓當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)公司給你建網(wǎng)站？3你一定要通過阿里巴巴建網(wǎng)站嗎？3目前b2b公司很多，比如hc，你覺得除了阿里巴巴的其他網(wǎng)站怎么樣？比如hc？3你剛才說到業(yè)務(wù)發(fā)展是每個(gè)企業(yè)都需要的，目前你會選擇什么方式來拓展你的業(yè)務(wù)呢？3網(wǎng)絡(luò)是你拓展業(yè)務(wù)的首選嗎？為什么？3你覺得網(wǎng)絡(luò)幫你拓展業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)員幫你跑市場，有什么區(qū)別嗎？3你覺得網(wǎng)絡(luò)能幫助你的最關(guān)鍵點(diǎn)是什么？用網(wǎng)上生意挖需求 1您現(xiàn)在訂單比較忙怎么又想到網(wǎng)上做生意？ 2 您網(wǎng)上生意您計(jì)劃什么時(shí)候操作起來？ 3 您網(wǎng)上生意您近期有計(jì)劃做起來嗎？ 您網(wǎng)上生意您目前只是一個(gè)想法還是說現(xiàn)在就準(zhǔn)備做起來？ 5 您您說網(wǎng)上生意要做的，那為什么現(xiàn)在操作不起來? 6 阿里巴巴是您上網(wǎng)做生意的第一選擇您覺得呢？ 您希望通過網(wǎng)絡(luò)把您的產(chǎn)品宣傳出去，為何您選擇阿里巴巴而不選擇其他的平臺呢？ 8 網(wǎng)上生意您選擇了阿里巴巴，您主要是看中了阿里巴巴網(wǎng)站哪塊服務(wù)？ 9 如果現(xiàn)在有訂單給您介紹過來，您愿意過來嘗試嗎？ 10 您是否愿意和您朋友一樣馬上把網(wǎng)上生意正式操作起來？ 如果阿里巴巴能夠把您的產(chǎn)品放到網(wǎng)上去宣傳并且每天都給您介紹客戶，但是這種方式是收費(fèi)的，您愿意操作起來么？ 網(wǎng)上生意如果不做您覺得對您企業(yè)現(xiàn)在和以后的影響大么？ 您交了2800一個(gè)訂單都沒有做成，您的企業(yè)會不會因?yàn)檫@個(gè)而發(fā)不出工資，進(jìn)不了材料，以后公司倒閉？ 14 網(wǎng)上生意是您現(xiàn)在馬上就要做起來的還是過來了解一下？ 15 在您當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)在網(wǎng)上做生意的多不多？ 今天網(wǎng)上做生意是最普遍的事情，就算您不做您的同行也同樣在做的，如果您不做就等于把這塊市場讓給您的同行了，是不是？17既然您已經(jīng)決定和阿里巴巴合作了，就是今天明天辦理的事情，那您今天辦理可以么？ 您邊上的**企業(yè)都已經(jīng)在網(wǎng)上做生意了，現(xiàn)在客戶上網(wǎng)搜索**就可以找到他們的，您希望客戶也可以通過網(wǎng)上直接打進(jìn)**就可以找到你么？ 您覺得現(xiàn)在網(wǎng)上銷售對節(jié)約您的成本上面來講是不是有用處？ 在目前傳統(tǒng)渠道上面銷售基礎(chǔ)上，再增加網(wǎng)上這種途徑幫您做生意您覺得怎么樣？ 21您想建一個(gè)網(wǎng)站對不對？22您目前主要是做本地業(yè)務(wù)，要是外地的業(yè)務(wù)有合適的話也是可以做的，但是不知道通過哪些渠道來做是不是，我們阿里巴巴就能幫您把外地的業(yè)務(wù)做起來？23您目前的產(chǎn)品比較冷門，想做一些宣傳但是預(yù)算有限，如果阿里巴巴能讓您以最少的投入做到最大的宣傳您愿意操作起來么？24展會的費(fèi)用比較高，阿里巴巴就等于一個(gè)大型的展會，而且這個(gè)展會永遠(yuǎn)不會落幕，天天都可以幫你做生意，費(fèi)用又不高，覺得怎么樣？25您是不是也打算把您的網(wǎng)站做一下推廣？26阿里巴巴是您企業(yè)在網(wǎng)上的一個(gè)展示平臺，您認(rèn)為呢？27網(wǎng)上生意是一個(gè)趨勢，您的企業(yè)以肯定是需要做的，您說認(rèn)可么？ 28那么網(wǎng)上生意您是需要馬上做起來的是吧？29您也是想通過網(wǎng)上把您的產(chǎn)品展示的上面，讓客戶都能看到您的產(chǎn)品的對嗎? 30您希望接一些外貿(mào)的訂單，但是沒有路子，那么阿里巴巴就能夠幫您把外貿(mào)這塊的生意做起來您愿意做起來么？三、用阿里巴巴網(wǎng)上店面來挖需求1．您好李經(jīng)理，阿里巴巴的服務(wù)都清楚了，近期有沒考慮把網(wǎng)絡(luò)生意做起來？ ? ，只要有客戶對您的產(chǎn)品感興趣的話，他們都會來光顧你們的店，您想不想在阿里巴巴全國有名的市場里做一年的生意看看？，每天給你們介紹客戶，近期有沒有考慮網(wǎng)上做生意？，可以無限量的上傳圖片和文字，可以全方面的來展示公司的所有產(chǎn)品，您看有沒有考慮呢？.李經(jīng)理，如果說客戶可以通過你網(wǎng)站里任何一個(gè)產(chǎn)品都可以找到你們，您覺得有沒考慮放到阿里巴巴來銷售呢？7．您的產(chǎn)品是自己研發(fā)不想讓同行去模仿，從而有一定的保密性，如果我們有項(xiàng)功能可以讓客戶看到也可以讓他看不到，完全有你們自己說了算，你覺得怎么樣？，你覺得，公司有沒有網(wǎng)絡(luò)方面做生意的計(jì)劃呢？9．如果你們還有機(jī)會跟世界500強(qiáng)的企業(yè)去談生意，成為他們長久的供應(yīng)商，公司沒有計(jì)劃在網(wǎng)上做生意呢？ ？ 11 公司近期沒有打算通過網(wǎng)絡(luò)來推廣的？ ？ 公司阿里巴巴作為中間商能夠核實(shí)買家的身份的話，你覺得公司會不會考慮網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易？ ，如果阿里巴巴幫你們解決的話有沒有考慮網(wǎng)絡(luò)？ ，近期有沒可能操作起來？？，你們還可以額外不花一分錢去參加廣交會，秋交會等全國知名展會，近期有沒有可能操作起來？，服務(wù)都清楚了，嘗試一年怎么樣？ ，貴公司大概什么時(shí)候可以商量下？ ？，您都能接的定單，假如加入誠信通后馬上就可以聯(lián)系他們了，您想不想跟他們聯(lián)系下呢？，你們公司將會在第一頁，第二頁，您自己可以隨時(shí)控制的，大家都是公平公正的，想不想讓客戶找到你們公司呢？，里面有個(gè)網(wǎng)站，客戶會主動找你們我們也會給你們介紹生意，有沒有想法嘗試一年試試看啊？，我們的