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正文內(nèi)容

超市電腦部經(jīng)理的工作述職報(bào)告-在線瀏覽

2024-11-15 23:05本頁面
  

【正文】 取各項(xiàng)合理化建議,以應(yīng)對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。為此,我對(duì)員工們提出xx年的工作中心是“以服務(wù)促銷售,以管理降成本”。只要做的好,就會(huì)吸引顧客,就能擺脫困境。比xx年增長了85%,連續(xù)三年完成了集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)。我認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場(chǎng)需求,及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存,避免積壓資金。年初,公司在xx成立商品組,由我擔(dān)任組長,為了使店在xx穩(wěn)步發(fā)展,使其同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異優(yōu)勢(shì),我對(duì)商品組提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的談判原則,使商品組在完善xx市場(chǎng)的同時(shí),進(jìn)一步形成了連鎖的優(yōu)勢(shì)。年中,在我的帶領(lǐng)下,xx在商品經(jīng)營上拓寬了電腦、手機(jī)、音像、圖書、冰鮮、主食廚房等品種,真正形成了倉儲(chǔ)超級(jí)大賣場(chǎng)。品種的豐滿帶來了客流,管理的加強(qiáng)降低了成本,服務(wù)水平的提高贏得了顧客。在擔(dān)任xx路北店店長及xx地區(qū)主管期間,面對(duì)店內(nèi)外繁雜的工作我開動(dòng)腦筋想辦法,大膽放權(quán),競(jìng)聘上崗,充分調(diào)動(dòng)各級(jí)管理人員和廣大員工的工作積極性、創(chuàng)造力。在我的領(lǐng)導(dǎo)下,xx路北店逐步形成了各司其職,各負(fù)其責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作格局。3今后,我將從以下三個(gè)方面下功夫,認(rèn)真做好本職工作。并在以步步高、佳惠等各大零售企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中,xxx超市全執(zhí)委與全體員工一道,群策群力,銷售額比去年增長了(略去)?,F(xiàn)就20xx年如下,請(qǐng)各位董事予以審議:一、內(nèi)容和措施(一)、xxx店的改造和靖州店的停業(yè)xxx店自20xx年以來,一直備受燈光與鼠災(zāi)的困擾。20xx年4月,世紀(jì)店停業(yè)改造,改造后的賣場(chǎng)形象得到了提升,但由于對(duì)市場(chǎng)把握不準(zhǔn),在滿足顧客需求方面做得不盡人意,造成改造總體效果不佳。20xx年11月,靖州店正式停業(yè),該店員工及固定資產(chǎn)均做了妥善安置。(二)、市場(chǎng)、外圍的沖擊,從辰溪面臨億源超市的沖擊,到佳惠太平橋店、步步高的開業(yè),再到稅務(wù)新政策的實(shí)施,稅費(fèi)負(fù)擔(dān)加重等,都是不平靜的一年。去年,稅務(wù)方面也加大了規(guī)范力度,從供應(yīng)商增值稅的嚴(yán)格征收到銷售收入的嚴(yán)格稅控,僅此一項(xiàng),較往年增加各種稅費(fèi)(略去)多萬元,管理成本大幅度上升,商品進(jìn)價(jià)上?。匀ィ?。在保證各部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下,人力資源利用最大化,精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu),一人多崗,累計(jì)共減員80余人,降低了人力成本。從新品的引進(jìn)跟蹤,到滯銷商品的淘汰,到門店的陳列和庫存等方面都有了提高,合理安排庫存,減少資金壓力。二、體會(huì)及存在的問題(一)、贏利目標(biāo)落實(shí)到位06年基本完成了考核指標(biāo),主要依靠:繼續(xù)重視通道費(fèi)用。從盤點(diǎn)流失到部門費(fèi)用、門店報(bào)損、促銷費(fèi)等都按制度嚴(yán)格執(zhí)行??己说皆?,指標(biāo)到人。(二)、門店監(jiān)督到位06年加強(qiáng)了對(duì)門店的管理,門店的基本是在總部的監(jiān)督下進(jìn)行,總部每月進(jìn)行門店例行檢查,同時(shí)實(shí)行了員工監(jiān)督機(jī)制。過去的一年,取得了一些成績(jī),更多的還存在問題和不足,主要表現(xiàn)在:(一)、員工管理培訓(xùn)不夠超市一直不盡如人意,除了超市管理是瑣事,微觀外。使超市整體感覺管理欠規(guī)范,超市全執(zhí)委會(huì)負(fù)有不可推卸的責(zé)任。(二)、制度完善落實(shí)不夠在營運(yùn)、報(bào)損等方面的制度還不夠完善,采購、門店的考核還沒有具體、量化。制度方面,檢查雖然到位,但門店在落實(shí)和提高上還有待加強(qiáng),處罰不是目的,關(guān)鍵是落實(shí),思想意識(shí)的到位。促銷雖然到位,但也出現(xiàn)了無好商品買的現(xiàn)象,使得促銷有疲軟跡象,留不住顧客。(四)、發(fā)展思路探索不夠06年,除主抓營運(yùn)外,在結(jié)合市場(chǎng)形勢(shì),今后發(fā)展思路上的研討也有明顯不足。三、20xx設(shè)想(一)、著重練好內(nèi)功,做好規(guī)范,制度管理要更完善、精細(xì)、查漏補(bǔ)缺,保證營運(yùn)的規(guī)范操作。(二)、著重建立和完善采購監(jiān)督體系,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督職能針對(duì)06年采購出現(xiàn)的問題,完善采購監(jiān)督體系,加強(qiáng)財(cái)務(wù)的監(jiān)控和不定期核查職能,保證超市經(jīng)營健康、有序、規(guī)范的開展。(三)、著重人員培訓(xùn),做好人才引進(jìn)結(jié)合06年?duì)I運(yùn),在繼續(xù)做好員工培訓(xùn),見實(shí)效的同時(shí),著重團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè),并就營運(yùn),采購及門店的設(shè)立專人負(fù)責(zé),引進(jìn)“新鮮血液”,引進(jìn)新的管理模式和管理理念,對(duì)我超市的發(fā)展起到推動(dòng)作用。20xx年,差異化商品占比要在510。(五)、著重發(fā)展新思路,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力今年,要進(jìn)一步從市場(chǎng)分析入手,首先穩(wěn)住目前所占有的縣級(jí)市場(chǎng)份額,發(fā)展特色商品或項(xiàng)目,跳出生活超市的經(jīng)營圈子,拓展農(nóng)村市場(chǎng),發(fā)展加工項(xiàng)目,走農(nóng)村包圍城市的發(fā)展路子,增強(qiáng)我超市的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。目前,靠生活超市帶動(dòng)人流乃至整體樓盤已難達(dá)目的,只有發(fā)展綜合性商業(yè)廣場(chǎng),才是時(shí)代所需,顧客所愿,因此,一方面要積極探索綜合商業(yè)廣場(chǎng)的操作模式,吸取經(jīng)驗(yàn);另一方面,要與xxx本土百貨經(jīng)營商,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,共同發(fā)展。過去的20xx年,xxx在經(jīng)營上雖然取得了一定的成績(jī),但在營運(yùn)管理和規(guī)范操作上還有待提高。xxx超市要如何做,做什么,是我們要解決的首要問題。我相信全體xxx人,一定會(huì)同心同德,心往一處想,把xxx的事業(yè)做好做扎實(shí),做成具有自身特色的本地品牌。并在以步步高、佳惠等各大零售企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中,XXX超市全執(zhí)委與全體員工一道,群策群力,銷售額比去年增長了(略去)。現(xiàn)就工作總結(jié)如下,請(qǐng)各位董事予以審議:一、工作內(nèi)容和措施(一)、XXX店的改造和靖州店的停業(yè)XXX店自以來,一直備受燈光與鼠災(zāi)的困擾。4月,世紀(jì)店停業(yè)改造,改造后的賣場(chǎng)形象得到了提升,但由于對(duì)市場(chǎng)把握不準(zhǔn),在滿足顧客需求方面做得不盡人意,造成改造總體效果不佳。11月,靖州店正式停業(yè),該店員工及固定資產(chǎn)均做了妥善安置。(二)、市場(chǎng)、外圍的沖擊從辰溪面臨億源超市的沖擊,到佳惠太平橋店、步步高的開業(yè),再到稅務(wù)新政策的實(shí)施,稅費(fèi)負(fù)擔(dān)加重等,都是不平靜的一年。去年,稅務(wù)方面也加大了規(guī)范力度,從供應(yīng)商增值稅的嚴(yán)格征收到銷售收入的嚴(yán)格稅控,僅此一項(xiàng),較往年增加各種稅費(fèi)(略去)多萬元,管理成本大幅度上升,商品進(jìn)價(jià)上浮(略去)。在保證各部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下,人力資源利用最大化,精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu),一人多崗,累計(jì)共減員80余人,降低了人力成本。從新品的引進(jìn)跟蹤,到滯銷商品的淘汰,到門店的陳列和庫存等方面都有了提高,合理安排庫存,減少資金壓力。二、工作體會(huì)及存在的問題(一)、贏利目標(biāo)落實(shí)到位基本完成了考核指標(biāo),主要依靠:繼續(xù)重視通道費(fèi)用。從盤點(diǎn)流失到部門費(fèi)用、門店報(bào)損、促銷費(fèi)等都按制度嚴(yán)格執(zhí)行。考核到月,指標(biāo)到人。(二)、門店工作監(jiān)督到位,加強(qiáng)了對(duì)門店的管理,門店的工作基本是在總部的監(jiān)督下進(jìn)行,總部每月進(jìn)行門店例行檢查,同時(shí)實(shí)行了員工監(jiān)督機(jī)制。總結(jié)過去的一年,取得了一些成績(jī),更多的還存在問題和不足,主要表現(xiàn)在:(一)、員工管理培訓(xùn)不夠超市工作一直不盡如人意,除了超市管理是瑣事,微觀外。使超市整體感覺管理欠規(guī)范,超市全執(zhí)委會(huì)負(fù)有不可推卸的責(zé)任。(二)、制度完善落實(shí)不夠在營運(yùn)、報(bào)損等方面的制度還不夠完善,采購、門店的考核還沒有具體、量化。制度方面,檢查雖然到位,但門店在落實(shí)和提高上還有待加強(qiáng),處罰不是目的,關(guān)鍵是落實(shí),思想意識(shí)的到位。促銷雖然到位,但也出現(xiàn)了無好商品買的現(xiàn)象,使得促銷有疲軟跡象,留不住顧客。(四)、發(fā)展思路探索不夠,除主抓營運(yùn)外,在結(jié)合市場(chǎng)形勢(shì),今后發(fā)展思路上的研討也有明顯不足。四、度工作設(shè)想(一)、著重練好內(nèi)功,做好規(guī)范,制度管理要更完善、精細(xì)、查漏補(bǔ)缺,保證營運(yùn)工作的規(guī)范操作。(二)、著重建立和完善采購監(jiān)督體系,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督職能針對(duì)采購出現(xiàn)的問題,完善采購監(jiān)督體系,加強(qiáng)財(cái)務(wù)的監(jiān)控和不定期核查職能,保證超市經(jīng)營工作健康、有序、規(guī)范的開展。(三)、著重人員培訓(xùn),做好人才引進(jìn)工作結(jié)合營運(yùn),在繼續(xù)做好員工培訓(xùn),見實(shí)效的同時(shí),著重團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè),并就營運(yùn),采購及門店的工作設(shè)立專人負(fù)責(zé),引進(jìn)“新鮮血液”,引進(jìn)新的管理模式和管理理念,對(duì)我超市的發(fā)展起到推動(dòng)作用。差異化商品占比要在510。(五)、著重發(fā)展新思路,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力今年,要進(jìn)一步從市場(chǎng)分析入手,首先穩(wěn)住目前所占有的縣級(jí)市場(chǎng)份額,發(fā)展特色商品或項(xiàng)目,跳出生活超市的經(jīng)營圈子,拓展農(nóng)村市場(chǎng),發(fā)展加工項(xiàng)目,走農(nóng)村包圍城市的發(fā)展路子,增強(qiáng)我超市的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。目前,靠生活超市帶動(dòng)人流乃至整體樓盤已難達(dá)目的,只有發(fā)展綜合性商業(yè)廣場(chǎng),才是時(shí)代所需,顧客所愿,因此,一方面要積極探索綜合商業(yè)廣場(chǎng)的操作模式,吸取經(jīng)驗(yàn);另一方面,要與XXX本土百貨經(jīng)營商,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,共同發(fā)展。過去的,XXX在經(jīng)營上雖然取得了一定的成績(jī),但在營運(yùn)管理和規(guī)范操作上還有待提高。XXX超市要如何做,做什么,是我們要解決的首要問題。我相信全體XXX人,一定會(huì)同心同德,心往一處想,把XXX的事業(yè)做好做扎實(shí),做成具有自身特色的本地品牌。我是06級(jí)物流管理專業(yè)的學(xué)生,我很榮幸籌備實(shí)訓(xùn)超市并成為第一批員工中的采購經(jīng)理,在物流實(shí)訓(xùn)基地成立一周年的今天,我很高興的能和各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們共同回顧過去,展望未來。理理思路,我決定走向市場(chǎng),尋找供應(yīng)商,從第一家供應(yīng)商到現(xiàn)在建立比較完整的供應(yīng)商檔案,這個(gè)過程只有真正的參與到這個(gè)工作中來才能體會(huì)到其中蘊(yùn)含的方法和技巧。工作中也能很好的運(yùn)用書本上知識(shí),比如收貨時(shí)應(yīng)注意的問題,商品分類問題,庫存以及殘品的處理等方面。制定采購計(jì)劃及執(zhí)行計(jì)劃,開發(fā)特定商品。新產(chǎn)品的訂價(jià),收集價(jià)格情報(bào),做好市場(chǎng)調(diào)研工作。盡可能在各個(gè)節(jié)日活動(dòng)時(shí),爭(zhēng)取到供貨商與廠商的贊助及優(yōu)惠政策。只有通過實(shí)踐才能夠驗(yàn)證理論的準(zhǔn)確性,也正是實(shí)踐,讓同學(xué)們了解到自己工作中的不足,以及很多工作中應(yīng)該注意的問題,這些都充分顯示出校企合作的優(yōu)越性。學(xué)校的這種教學(xué)模式,能夠讓學(xué)生親自參與到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)中,真正的體現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際,理論與實(shí)踐相結(jié)合的特色。在走向市場(chǎng)的過程中,我接觸到很多的企業(yè),也交了很多的朋友。隨著我國對(duì)職業(yè)教育的日益重視,支持職業(yè)教育發(fā)展的各項(xiàng)政策陸續(xù)出臺(tái)。作為學(xué)生,我在教學(xué)改革中得到了很多的益處,從整個(gè)工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,并及時(shí)完善,這為我走向工作崗位奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);對(duì)于學(xué)校,學(xué)生是主體,學(xué)生各方面的素質(zhì)提高了,學(xué)校也真正實(shí)現(xiàn)了育人報(bào)國的目的。所以,我個(gè)人認(rèn)為,校企合作于學(xué)生、于學(xué)校、于企業(yè)是一種“三贏”的策略,具有重要的意義。超市賣場(chǎng)走過的是極不平凡的一年,市場(chǎng)風(fēng)云變幻,、超市擴(kuò)建新張,豪華進(jìn)駐、的新店擴(kuò)張、為配團(tuán)公司賣場(chǎng)壓縮調(diào)整等事件對(duì)我賣場(chǎng)造成了很大的銷售壓力,但在經(jīng)理室和各職能部門的扶持和指導(dǎo)下,我們積極創(chuàng)新營銷,營造消費(fèi)熱點(diǎn),努力優(yōu)化環(huán)境和服務(wù),我們不但沒有被困難和壓力擊垮,而且很大程度上避免了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手帶來的沖擊和分流,穩(wěn)定了賣場(chǎng)客源和形象,取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。1:度賣場(chǎng)實(shí)現(xiàn)銷售8325。73%,實(shí)現(xiàn)毛利853。4萬多元,增幅2。如何確保賣場(chǎng)持續(xù)良好的發(fā)展,如何在更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和新的競(jìng)爭(zhēng)力不斷分流客源的情況下,鞏固基礎(chǔ),保持可持續(xù)發(fā)展,我們圍繞六字方針主要做了三件事:a:不斷調(diào)整品牌結(jié)構(gòu)和價(jià)格構(gòu)成,形成賣場(chǎng)新的增長點(diǎn)。b:季節(jié)性商品及時(shí)調(diào)整陳列布局。c:收銀臺(tái)的更換,購物籃的補(bǔ)充,監(jiān)控設(shè)施的安裝進(jìn)一步提升了賣場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,確保了持續(xù)發(fā)展。在營銷部的大力支持下,賣場(chǎng)著手實(shí)施了年貨趕集會(huì),春舞飛揚(yáng)洗化節(jié),五一、十一黃金周,清涼一夏飲料節(jié)的大型活動(dòng)和各雙休日及常規(guī)節(jié)日的自主性營銷活動(dòng)及針對(duì)各競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)力的對(duì)抗性營銷活動(dòng)。對(duì)抗性營削活動(dòng)的組織確保了賣場(chǎng)銷售增長的同時(shí)也對(duì)競(jìng)爭(zhēng)賣場(chǎng)造成了分流打擊。3:積極參與到公司五好門店的創(chuàng)建工作中,做出了應(yīng)有的成績(jī)。4:狠抓精細(xì)化管理工作。我們通過晨會(huì)組織全員學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》,從思想上給員工灌輸精細(xì)化管理意識(shí)。要優(yōu)質(zhì)營銷企化案,更要不折不扣的執(zhí)行隊(duì)伍,每次營銷活動(dòng),我們將工作內(nèi)容明確細(xì)分到人,保證了營銷活動(dòng)效果。生鮮商品、聯(lián)營商品一樣做單品管理、單品促銷是生鮮和百文兩課別銷售增長的主要原因。5:建立了一支團(tuán)結(jié)的、能打硬仗的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。繩采飛揚(yáng)、員工才藝展示、七一革命歌曲拉唱等等活動(dòng)中涌現(xiàn)了大批有能力,有活力的青年員工,增加了賣場(chǎng)班子的凝聚力。當(dāng)然,我們也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:1:防損管理需進(jìn)一步加強(qiáng),杜絕放流等嚴(yán)重事件,需進(jìn)一步總結(jié)防損經(jīng)驗(yàn)。3:部分課別績(jī)效需進(jìn)一步提高,文體課需加強(qiáng)管理?;仡欉^去,我們信心十足,面對(duì)未來,我們永不滿足,度賣場(chǎng)將經(jīng)受更加激烈的市場(chǎng)環(huán)境和更加繁重的調(diào)整任務(wù),平價(jià)業(yè)態(tài)在誰領(lǐng)風(fēng)騷,期待我們超市人以更大的工作熱情面對(duì)挑戰(zhàn)。繼續(xù)優(yōu)化賣場(chǎng)布局,加層前的型高績(jī)效超市的實(shí)現(xiàn)和建筑空間的合理利用將在月和月實(shí)現(xiàn)。2:確保生鮮集客力,提高生鮮人脈,逐步完善生鮮硬件,捍實(shí)生鮮經(jīng)營,保障超市經(jīng)營靈魂。加強(qiáng)單品考核,加大淘汰力度,擴(kuò)大暢銷品的有效陳列,加層后要做好目前賣場(chǎng)缺品的引進(jìn)工作。做好傳統(tǒng)節(jié)日食品銷售,突出重點(diǎn)品牌和季節(jié)性商品銷售,塑造好淡季市場(chǎng)賣場(chǎng)形象,通過洗化節(jié)、飲料節(jié)帶動(dòng)淡季銷售。最后,我代表我們超市班子集體,也代表個(gè)人,對(duì)每一位為超市賣場(chǎng)做出努力的領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門及兄弟賣場(chǎng)和超市全體員工表示感謝,感謝你們支持性的工作,為超市的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),期待里,大家一道為公司做出更大的貢獻(xiàn)。超市經(jīng)理述職報(bào)告7領(lǐng)導(dǎo)和同事:大家好!我很榮幸能在這里和大家討論我的工作,總結(jié)我的經(jīng)驗(yàn)。20xx年9月20日,因工作需要,由非食區(qū)調(diào)到生鮮區(qū)擔(dān)任部門主管。但是,在超市領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,很好地履行了一個(gè)負(fù)責(zé)人的職責(zé),圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事的表揚(yáng)。4月18日店鋪停業(yè)裝修期間,我學(xué)會(huì)了協(xié)助部門經(jīng)理和供應(yīng)商簽訂合同的準(zhǔn)備工作。讓我在面對(duì)供應(yīng)商談判時(shí)有一定的把握,對(duì)公司的流程有全面的了解。從無食區(qū)不知所措的領(lǐng)班,到生鮮區(qū)的見習(xí)主管,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,在同事的幫助下,一步步成長起來。商品展示和商品分類系列培訓(xùn)。它為企業(yè)的成功開業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。經(jīng)過近兩個(gè)月的主管工作試用期,我看到了一個(gè)充滿激情和挑戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)在一個(gè)美麗的家,以及誠實(shí)、聰明、努力工作和追求美好企業(yè)文化的精神。一、X好家居生鮮銷售的基本情況生鮮實(shí)現(xiàn)銷售額xxxx元,增長xxx%,實(shí)現(xiàn)毛利xxxx元,同比增長xxxx元,增長xx%。如何保證生鮮區(qū)的持續(xù)良好發(fā)展,如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈和新的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下鞏固基礎(chǔ),保持可持續(xù)發(fā)展,我們圍繞工作方針主要做了以下幾件事:調(diào)整品牌結(jié)構(gòu)和管理模式,引進(jìn)南北新干貨(蜜餞、密藏、干水產(chǎn)品、干花、燉菜),在店內(nèi)形成新的增長點(diǎn)。及時(shí)調(diào)整
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