社區(qū)便民服務(wù)站試行-在線瀏覽
2024-11-15 22:47本頁面
【正文】 負(fù)責(zé)社區(qū)最低生活保障、計(jì)劃生育、社會(huì)保障、殘疾人、再就業(yè)等法律、法規(guī)、政策的宣傳教育。協(xié)助社區(qū)居委會(huì)辦理本社區(qū)居民的公共事務(wù)和公益事業(yè)。應(yīng)居民要求，組織開展社區(qū)居民便民服務(wù)完成街道便民服務(wù)中心和社區(qū)居委會(huì)交辦的其它任務(wù)第三篇：社區(qū)便民利民服務(wù)站工作總結(jié)社區(qū)便民利民服務(wù)站工作總結(jié)我社區(qū)便民利民服務(wù)站自年初成立以來，在廣惠辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：一、堅(jiān)持原則，確保規(guī)范 服務(wù)站成立以來，始終堅(jiān)持公開、便民、依法、高效的原則，把“以人為本”的要求貫穿于工作的全過程，從提高服務(wù)質(zhì)量入手，在統(tǒng)一辦事流程、統(tǒng)一管理制度、統(tǒng)一服務(wù)方式、統(tǒng)一行為規(guī)范上下功夫，確保了服務(wù)站工作的展開。建立臺(tái)帳，對(duì)能辦理的當(dāng)場(chǎng)辦理，對(duì)不能辦理的進(jìn)行登記上報(bào)，對(duì)疑難問題耐心解釋。對(duì)群眾提出的辦事申請(qǐng)，由主任或分管副主任負(fù)責(zé)受理、登記。對(duì)已受理的報(bào)送事項(xiàng)，由分管的社區(qū)干部負(fù)責(zé)調(diào)查核實(shí)，及時(shí)辦理有關(guān)手續(xù)。在規(guī)定期限內(nèi)將受理的相關(guān)資料向辦事處便民服務(wù)中心上報(bào)。根據(jù)辦事處便民服務(wù)中心的辦理情況，及時(shí)向居民作出回復(fù)。為居民提供了便捷的服務(wù)，較好地完成了工作任務(wù)，但距上級(jí)要求還有一段距離，在今后工作中，我們將繼續(xù)抓好便民服務(wù)工作。一、組織管理“郵政便民服務(wù)站”項(xiàng)目管理實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，歸口管理，分級(jí)負(fù)責(zé)。市場(chǎng)部負(fù)責(zé)全局便民服務(wù)站項(xiàng)目的業(yè)務(wù)發(fā)展總體規(guī)劃和宣傳、推廣、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理等工作；規(guī)范加盟網(wǎng)點(diǎn)的外觀布置和日常服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并督促各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí)。代理金融業(yè)務(wù)經(jīng)營中心負(fù)責(zé)全局便民服務(wù)站助農(nóng)取款業(yè)務(wù)的指導(dǎo)、培訓(xùn)工作；具體負(fù)責(zé)助農(nóng)取款設(shè)備申辦流程的處理及對(duì)助農(nóng)取款的合規(guī)性進(jìn)行監(jiān)督；代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營中心負(fù)責(zé)全局便民服務(wù)站保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)、培訓(xùn)工作；具體負(fù)責(zé)根據(jù)便民服務(wù)站實(shí)際，選擇適合便民服務(wù)站銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品，并對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售的合規(guī)性進(jìn)行監(jiān)督；電子商務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營中心負(fù)責(zé)便民服務(wù)站電子商務(wù)類業(yè)務(wù)的指導(dǎo)、培訓(xùn)工作。負(fù)責(zé)組織便民服務(wù)站進(jìn)行分銷產(chǎn)品的促銷，并進(jìn)行產(chǎn)品的集中配送；負(fù)責(zé)便民服務(wù)站分銷產(chǎn)品的酬金結(jié)算；二、網(wǎng)點(diǎn)渠道管理（一）網(wǎng)點(diǎn)拓展原則。要堅(jiān)持雙贏，慎重篩選新建郵政便民服務(wù)站。（二）網(wǎng)點(diǎn)加盟條件，須提供不少于1平方米面積作為信息終端設(shè)備和宣傳標(biāo)識(shí)物品的陳列。（三）加盟流程。提交申請(qǐng)。代理金融、電子商務(wù)及分銷中心業(yè)務(wù)加載成功后，應(yīng)報(bào)市場(chǎng)部注明業(yè)務(wù)加辦種類。我局?jǐn)M定免費(fèi)加盟便民服務(wù)站計(jì)劃140個(gè)，除140個(gè)免費(fèi)加盟戶外的加盟戶，除與郵政簽訂《綿陽郵政直屬局便民服務(wù)站代辦協(xié)議》外，還將按規(guī)定繳納平臺(tái)建設(shè)費(fèi)（對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的加盟商轉(zhuǎn)入郵政便民服站加盟商的可減免平臺(tái)建設(shè)費(fèi)），由郵政提供相應(yīng)平臺(tái)建設(shè)費(fèi)收據(jù)，平臺(tái)建設(shè)費(fèi)上繳至局財(cái)務(wù)統(tǒng)一管理。（四）加盟變更流程。（五）加盟轉(zhuǎn)讓流程。（六）網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展統(tǒng)計(jì)上報(bào)。（七）加盟網(wǎng)點(diǎn)的所有資料，由市場(chǎng)部比照合同管理和業(yè)務(wù)檔案管理的要求集中進(jìn)行存檔保管，保管期限不少于6年。，不得以任何名義向用戶收取規(guī)定資費(fèi)以外的任何費(fèi)用。，要求其限期整改，逾期未改或?qū)腋膶曳傅?，按照加盟協(xié)議有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。、代理保險(xiǎn)、電子商務(wù)及分銷中心主任負(fù)責(zé)便民服務(wù)站項(xiàng)目
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