【正文】 變化，她懷著惆悵的心情來到**派出所。由于歷史原因造成戶籍丟失的，查找手續(xù)特別繁雜。雖然很麻煩，但她最后告訴王女士“等我電話”。為了王女士能早日接到電話，一下班，她就把幼小的孩子一把撂給了婆婆，奔波在派出所、戶籍辦證大廳和王女士提供的相關人員的家之間。不過，與上次不同的是，這次的喜悅心情是不言而喻的?？吹綉艏覂葦D滿辦手續(xù)的人們，只好拉著身邊人的手，問這個戶籍民警“她叫什么名字？”但她永遠不可能知道，這三分鐘的背后，卻是這位民警3天所有業(yè)余時間凝聚。雖然是短短的5分鐘，10分鐘，但**同志每天都要耐心的重復解釋十次、百次乃至上千次。派出所戶籍室規(guī)范化建設是戶籍工作的一個關鍵環(huán)節(jié)。為方便前來辦事的群眾，她還在戶籍室角落巧妙地設置了讀報區(qū)，配備了體重儀、打氣筒、針線包、熱水器、座椅，為辦事群眾提供了舒適的環(huán)境和優(yōu)質的服務。為了使自己能夠更好的適應新形勢下戶籍工作的需要，她從戶籍業(yè)務、儀容儀表、職業(yè)道德等多方面學習強化自己，達到熟練掌握戶政業(yè)務知識、微機操作技術。工作中，始終堅持實行為民服務“零距離”、便民利民“零障礙”。細節(jié)中，她注意使良好的習慣成為一種素質養(yǎng)成，上班期間規(guī)范著裝掛牌，嚴格遵守上下班制度，工作日做到在崗在位。今年元月，家住**的李女士，僅請了一天假來**辦理戶口，當她在短短的一個小時內從戶籍民警**手里拿到要經居委會蓋章、所領導、市局領導審批方可辦理的戶口準遷證后，激動地說：“多虧了你們的綠色通道，真是從心底里感謝你們。轄區(qū)居民張某因公外出期間，身份證不慎丟失，手持飛機票卻不能登機。轄區(qū)有個從信陽市遷來的人員胡發(fā)舉，長期居住在廉橋村，村里開始同意遷入，后來他工作的廠里又不同意遷移，戶口問題一直未能得到解決。2011年底走訪時，**得知了胡發(fā)舉的情況，隨即和村里溝通，幫助辦好有關手續(xù)，在2011年新年來臨的時候，將辦好的戶口作為新年禮物送到了胡發(fā)舉手中。針對變更戶口信息審批時間較長的實際情況，她及時將辦理人的情況在戶籍記事簿上詳細記錄，并留下當事人的電話號碼，一旦變更信息成功，立即電話通知當事人。戶籍室不但是服務群眾的窗口，也是信息重地，還是追逃的陣地，居民的個人信息事關重大，所有的信息任何時候都不能出錯。經聯(lián)系村干部，確認出這兩個姑娘是因年齡不夠想去參加工作，就借用親戚的戶口本來冒名頂替開個戶籍證明，沒成想，這一關沒過去。2011年9月1日大早上8點，轄區(qū)竹園村村民郭新坡到戶籍室辦理二代證，**通過上網比對，確認郭新坡是**市刑警一中隊網上緝捕的盜竊在逃人員，巧妙通知值班民警，在戶籍室將其當場擒獲。**說：我只有一個執(zhí)著的心愿，就是用我的真情，我的智慧和耐心，架起公安機關與人民群眾溝通的橋梁。第三篇：派出所戶籍民警先進事跡戶籍民警****愛民先進事跡****，中共黨員，1964年5月3日出生，是****縣公安局****派出所一名普通的戶籍民警。先后多次被****縣公安局評為先進個人，20092011年連續(xù)三年被評為優(yōu)秀公務員，2007年戶籍室被市總工會評為“工人先鋒號”榮譽稱號，2011年因換發(fā)二代證工作突出被授予“全省集中換發(fā)二代證工作先進集體”。在集中換發(fā)二代證工作中，****派出所被選定為全縣試點單位。至2012年7月，****派出所共辦理二代證80605張，%，居全縣之首。期間還針對一些行動不便人員的實際情況，主動轉移設備，登門入戶，幾經輾轉為他們采集人像。二、心系群眾，熱情服務派出所是公安機關直接面對群眾的窗口，戶籍室則是派出所的“窗口”，直接體現(xiàn)一個派出所乃至整個公安機關的精神面貌和工作作風。4月份，****同志從社區(qū)民警那得知：東門社區(qū)一個叫肖靜的女孩，21歲了到現(xiàn)在都沒有戶口，給其日常生活和工作出行帶來十分不便。經了解：肖靜是抱養(yǎng)的，其養(yǎng)父母都是讀書不多的人，對戶口了解不多，觀念也比較陳舊，覺得有無戶口無關緊要，這一拖就是二十來年。了解問題，解決問題才是根本，****同志開始著手展開調查，收集有關證明材料，多次下鄉(xiāng)向該社區(qū)干部、周圍鄰居了解情況，做大量細致的調查核實工作。4月25日，肖靜順利辦理了落戶手續(xù)，在翻開戶口簿看到印有自己名字的那張戶口頁時，喜悅和感激之情溢于言表。2011年12月，****同志因長期勞累病倒在工作崗位上，醫(yī)生建議至少要休息一個月以上，且一再囑咐在平常的工作中要注意多休息。同事們都勸他回去休息，但他說“戶籍工作雖普通而細微，但點點滴滴都關系著群眾的切身利益，可不能讓他們因為我耽誤了要事。三、創(chuàng)新舉措，塑造形象為滿足新時期新形勢下，人民群眾對公安工作的新要求和新期待，****廣泛收集群眾意見，想點子、抓創(chuàng)新，力爭做到方便與民。針對部分群眾正常上班時間辦理戶籍困難的實際情況，拓寬服務渠道，彈性工作時間，通過錯時加班、節(jié)假日加班、延時下班等形式，為群眾辦理戶籍業(yè)務。對行動不便的老人及殘疾人辦理二代證，采取上門服務，利用中午或周末時間事先預約好后上門照像辦理二代證。三是開辟“綠色通道”。2012年5月19日，眼見離高考還不到20天的時間，可應屆考生傅宸煜的身份證卻還未辦理。群眾的心情是可以理解的，我二話不說，便趕到了派出所，為她們啟動綠色通道，及時順利地為考生傅宸煜辦理了身份證。2011年9月，****最要好的一個同學到單位找她出個假證明，想把他兒子的歲數(shù)改大一點，好盡快參軍，****沒有答應。這位同學很不理解，十分生氣地說：“你辦不了的事我也不找你，能辦的事你還拿架子，今后，我再不登你的門了。五、夯實內功，練就本領 戶籍工作幾乎是件件都要與群