【正文】 因是什么？ 答：需求，欲望，滿足? 關于我們的產品生產線和我們的客戶群體，你了解多少？ 目前了解不多。? 關于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么？為什么？答：最喜歡的是跟客戶進行商務談判。最不喜歡老板或上司叫我做工作以后的事情。? 若受到獎勵，你有什么感想？哪是一種認可，也是一種責任，因為愛到獎勵你就有責任做得更好。下午四點左右完成當天業(yè)務拜訪回辦公室。五點半檢查一天的工作看有什么工作沒有做完的。? 為取得成功，一個好的銷售人員應該具備哪四方面的素質？你為什么認為這些素質是十分重要的？答：認真、有激情、努力加有相當的溝通能力與業(yè)務技巧。對于業(yè)務工作來說沒有很好的心態(tài)的話是不能做好日復一日的與人說同樣的話做同樣事的工作的。? 電話推銷和面對面的推銷有什么區(qū)別？為使電話推銷成功，需要什么樣的特殊技能和技巧？答：語言表達能力與科學的電話回訪頻率? 你對電話營銷的看法,別人打電話給你,你會買嗎?電話營銷是我很看好的，通過簡短的介紹傳達一種產品、更傳達一種便利和捷徑，有人不相信電話營銷我就得是他的觀念有問題，電話營銷不是對方在虎視眈眈地奢求你給予給他的產品利潤而是向你分享一種產品、一種方便，如果恰好是你的需求，那正好，買方收獲便利，賣方收獲利潤，彼此雙贏，如果不是對方所需，那也無妨，我們可以換一個人進行溝通。產品就是上戰(zhàn)場的武器。第三再告訴他這場戰(zhàn)用什么方法才能打贏。答：電話聯系，面訪。然后在周未或節(jié)假日給所有的客戶群發(fā)節(jié)日祝福?？蛻粽J可你的人之后才會接受你的公司及你的產品。與人合作或者說外包。? 一般而言，從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間？這個時間周期怎樣才能縮短？? 你怎樣才能把一個偶然的購買你產品的人變成經常購買的人？答：最正常的情況為三次。如果一個客戶見了七次也談不成業(yè)務，說明了這個客戶根本就不會與你合作。? 當你接管了一個新的行銷區(qū)或一新的客戶群時，怎樣才能使這些人成為你的固定客戶？答：建立良好的客戶關系。公司的產品資料。? 你怎樣處理與銷售活動無關的書面工作？答：利用下班時間或晚上處理；? 請向我推銷一下這支鉛筆。?你認為你別人有什么優(yōu)勢,來應聘的人很多的,我們?yōu)槭裁匆x你? 我認為我具備足夠的溝通能力，而且我會以‘分享’的觀念代替‘賣貨’的觀念，使得我的工作不會因為害怕遭到拒絕等原因而顧慮，另外，我十分熱愛這份工作，我愿意盡足我全部的力量投身于工作? 你認為推銷電話最重要的特點是什么？為什么？答：真誠、熱情、堅持。只有熱情才能影響客戶，激起他購買的熱情。所以必須要持之以恒才會有好的業(yè)績。因為接觸新的人可以學到更多新的東西。? 具備什么樣的素質和技能才能使你從眾多的銷售人員中脫穎而出？答：努力、認真、堅持、良好的溝通能力與業(yè)務技?假如你遇到這樣一種情況：你的產品和服務的確是某公司需要的，但是那個公司內部很多人士強烈要求購買質量差一些但價格便宜的同種產品。幫助或引導客戶判斷購賣什么樣的產品才是正確遙、測試市場營銷類人員“市場營銷類”問題：你對你周圍的市場怎樣看，怎樣細分？覺得市場營銷和銷售有什么區(qū)別？你怎樣去處理你周邊的市場？你怎樣看待拓展業(yè)務中的唱歌、喝酒與業(yè)務無關的東西？你認為拓展業(yè)務中的唱歌、喝酒與業(yè)務無關的東西重不重要，你會不會也這樣做？你認為什么時候是發(fā)揮個人英雄主義的時候，什么時候是發(fā)揮集體力量的時候？請對以上舉實例說明？你知道產品與品牌的區(qū)別嗎，你是怎樣理解的？你想做置業(yè)顧問多一些還是客戶顧問多一些，請說明理由？現時有兩大市場，一種市場是搞關系，靠費用，另一種是為企業(yè)真實解決問題，你認為我司現時應怎樣看待這兩大市場？1請說出3個房地產產品的品種，簡要說一下各是要什么業(yè)務？1你平時喜歡從事什么樣的體育活動，你認為這些對你在拓展業(yè)務中有什么好處？1你知不知道什么是捆綁營銷，如果給你搞一個這樣的營銷，你應怎么搞？1請說一說拓展一個企業(yè)的過程中，你一般是怎樣進行的？1你是怎樣關注客戶的？1網上預銷售系統是什么？它能為企業(yè)帶來什么樣的便利？二、測試市場營銷類人員“客戶服務類”問題：請講一次這樣的經歷：你使一個非常不滿的客戶改變了看法。你認為質量和客戶服務的關系是什么？?很多人都把客戶服務的重點放到處理客戶投訴上，你認為這種策略的問題是什么？給我講一個你曾經遇到的這樣的一個問題：和你打交道的一位客戶要求解決問題的方法和公司利益發(fā)生沖突。你為什么認為這幾種基本素質很重要？如果客戶對所發(fā)生的事情的判斷是完全錯誤的話，你該如何解決這個問題？統計數字表明，19個客戶中，只有1個客戶會投訴，而其他18人盡管不滿意也不會說什么，但再也不會購買你的產品了。1講一個這樣的經歷：給你定的銷售任務很大，完成任務的時間又很短，你用什么辦法以確保達到銷售任目標的？1你是否有超額完成銷售目標的時候，你是怎樣取得這樣的業(yè)績的？一般而言，從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間？這個時間周期怎樣才能縮短？2你怎樣才能把一個偶然的購買你產品的人變成經常購買的人？2當你接管了新的行銷產品或新的客戶群時，怎樣才能使這些人成為你的固定客戶？2在打推銷電話時，提前要做哪些準備？2你怎樣處理與銷售活動無關的書面工作？2你認為推銷電話最重要的特點是什么？為什么？2和已存在的老客戶打交道，以及和新客戶打交道，你更喜歡哪種？為什么？2如果某位客戶一直在購買和你的產品相似、但價格卻很低于你的產品，你該怎樣說服這個客戶購買你的產品？2具備什么樣的素質和技能才能使你從眾多的銷售人員中脫穎而出？假如你遇到這樣一種情況：你的產品和服務的確是某公司需要的，但是那個公司內部很多人士強烈要求購買質量差一些但價格便宜的同種產品。我喜歡讀書看報，因為它能豐富我的知識；我喜歡跑步，因為它可以磨礪我的意志，我到底是個什么樣的人呢？我是一個活潑開朗、熱情、執(zhí)著、有堅強意志的人。營銷不等同于推銷，但推銷是營銷的重要組成部分。讓一個陌生人信任自己是有一定難度的，但只有客戶相信可以，才會相信自己的產品，才能更好的將產品推入市場。身為班長的我，在三年的時間里，組織了班級各種各樣的活動。同時也讓我充分認識到，個人的能力畢竟很有限，只有通過團隊合作，集思廣益，取長補短，才能更好的完成工作。同時我認為，營銷也是一種服務。激情，工作中不可或缺的要素，是推動我們在工作中不斷創(chuàng)新，全身心投入工作的動力?！罢\信是我們合作的基礎，雙贏是我們共同的目標！”我愿