【正文】 今后的工作中要加大居家養(yǎng)老服務(wù)的宣傳工作，加大經(jīng)費(fèi)的投入，讓社區(qū)更多需要關(guān)愛的老人享受到居家養(yǎng)老服務(wù)帶來的老有所依、老有所管的服務(wù)。為此，我們?cè)趨^(qū)和街道老齡辦公室的幫助指導(dǎo)下,于2007年成立了社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,建立了一支由黨員、老年協(xié)會(huì)骨干、社工人員組成的居家養(yǎng)老志愿者隊(duì)伍，同時(shí)，又在今年初成立了居家養(yǎng)老志愿者俱樂部，對(duì)80歲以上老人開展以人為本，從實(shí)際出發(fā)，因人制宜，講求實(shí)數(shù)，從生活照料，家政服務(wù)和精神慰藉等方位的服務(wù)活動(dòng)。具體情況總結(jié)如下：一、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的組織建設(shè)，管理制度已經(jīng)逐步完善。健全了居家養(yǎng)老服務(wù)中心章程、職責(zé)、工作人員守則。組建了一組比較穩(wěn)定、樂于奉獻(xiàn)的居家養(yǎng)老志愿者隊(duì)伍，并且活動(dòng)經(jīng)常。開展以“十個(gè)一”為內(nèi)容的“一幫一”單個(gè)結(jié)對(duì)服務(wù)。如86歲朱杏梅老人，她是獨(dú)居高齡老人，子女都在海外，遠(yuǎn)在海外的子女老是惦記著老人的生活和健康，自從老人與志愿者王亞芬、虞中式結(jié)對(duì)以來，他倆就成了老人家里的?？汀榱朔奖?，他們還把自己的電話號(hào)碼寫給了老人，24小時(shí)開通，隨叫隨到，解決了老人一系列生活難點(diǎn)，老人與之子女相當(dāng)感激?！毕胨麄兡菢印耙粠鸵弧钡慕Y(jié)對(duì)幫扶事例在我們社區(qū)時(shí)常在發(fā)生著??開展幫扶小組定期進(jìn)行上門服務(wù)。為此，我們分別組成了“敬老關(guān)愛家庭”，其家庭成員由社區(qū)黨員、協(xié)會(huì)骨干、社工人員和學(xué)生5—7人組成，老人平時(shí)受結(jié)對(duì)志愿者聯(lián)系幫扶外，我們分別在四個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日（立夏、端午、重陽(yáng)、除夕）進(jìn)行以“家庭形式”去老人家里，如：打掃衛(wèi)生、整理衣被、聊天，既幫老人解決一系列因缺乏勞力而帶來的困難，也為老人帶去了精神慰藉。①、每年 春節(jié)期間組織部分骨干對(duì)85歲以上及患病老人上門拜歲、慰問。②、四月十四日，我們召開了“關(guān)愛獨(dú)居老人傳遞世博溫情”座談會(huì)。街道老齡辦馬主任也參加了會(huì)議并講了話。會(huì)議開得和諧成功，反映很好。為此，我們舉行了集體活動(dòng)，去年端午節(jié)我們特有創(chuàng)意，在大千公園舉辦了一次“端午粽飄香，敬老愛綿長(zhǎng)”的敬老活動(dòng)。今年端午節(jié)，我們組織志愿者開展了“端午相約，棕禮相見”的敬老活動(dòng)，去34位結(jié)對(duì)老人家里聊聊天，問問好，打掃打掃衛(wèi)生，拍幾張照片，深感親情和諧，不是一家親如一家的高田王社區(qū)人。今后我們將在上級(jí)老齡辦公事的具體指導(dǎo)下，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、拓寬服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)一步提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，讓社區(qū)每一位老年朋友老有所養(yǎng)，老有所樂，老有所為。協(xié)助穿脫衣服和入廁，衣物整理放置有序，定時(shí)為臥床老年人翻身，無褥瘡。協(xié)助刷牙、洗臉、洗腳，做到老人容貌為了滿足老年人專業(yè)化、多樣化的居家養(yǎng)老服務(wù)需求，整潔、衣著適度、指甲整潔、無異味；定期清洗、更換床規(guī)范養(yǎng)老居家服務(wù)與管理，特制訂本服務(wù)手冊(cè)。本手冊(cè)所述服務(wù)針對(duì)購(gòu)買“金遠(yuǎn)寶興獅城”物業(yè)且簽署《合作經(jīng)營(yíng)協(xié)議》選擇居家養(yǎng)老服務(wù)的60周歲及以上的業(yè)主或其親屬。三、服務(wù)內(nèi)容生活照料服務(wù)① 助餐服務(wù)。單和衣物，無臟污；打掃室內(nèi)外衛(wèi)生，做到清潔、干凈。代換煤氣、代辦各種手續(xù)、代繳各種費(fèi)用等，應(yīng)按照老人的要求及時(shí)辦理。⑤助浴服務(wù)。醫(yī)療保健服務(wù)①預(yù)防保健服務(wù)。②醫(yī)療協(xié)助服務(wù)。③ 康體保健服務(wù)。④醫(yī)療陪同服務(wù)陪同老人提供掛號(hào)、就診、預(yù)約檢查、取藥等醫(yī)務(wù)輔助服務(wù),同時(shí)在陪同服務(wù)對(duì)象就醫(yī)過程中,通過交流在一定程度排解老人的不良情緒。精神慰藉服務(wù)掌握老年人心理特點(diǎn)和基本溝通技巧，陪同老人聊天，為老人讀書、讀報(bào)等豐富老人日常生活。（以旅行社的實(shí)際安排為準(zhǔn)）其他服務(wù)定期組織老人進(jìn)行各種學(xué)習(xí)，陶冶老年人的情操；定期組織老年人康樂活動(dòng)，比如：老年秧歌大賽、老年紅歌會(huì)、老年書法交流會(huì)等。統(tǒng)一著裝、配備工號(hào)牌。主動(dòng)服務(wù)，符合相應(yīng)崗位的服務(wù)禮儀規(guī)范。本手冊(cè)最終解釋權(quán)歸深圳市美美加華國(guó)際商貿(mào)有限公司所有第五篇：《居家養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)計(jì)劃書》居家養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)計(jì)劃書為構(gòu)建XX新城城鄉(xiāng)一體的居家養(yǎng)老服務(wù)模式，推動(dòng)居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)均衡發(fā)展，根據(jù)《XX市人民政府關(guān)于深化完善社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的意見》（X政發(fā)〔2012〕61號(hào)）和《XX市民政局關(guān)于的通知》（X市民?！?013〕96號(hào)）文件精神，結(jié)合新城實(shí)際，現(xiàn)就加強(qiáng)濱海新城居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心建設(shè)和管理，提出如下實(shí)施方案：一、機(jī)構(gòu)性質(zhì)和建設(shè)目標(biāo)（一）機(jī)構(gòu)性質(zhì)居家養(yǎng)老服務(wù)是由政府主導(dǎo)、依托社區(qū)和社會(huì)力量，為居家的老年人提供生活照料、家政服務(wù)、康復(fù)護(hù)理和精神慰藉、文化娛樂、法律援助和安全守護(hù)等為主要內(nèi)容的服務(wù)。居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心是指在村（居）內(nèi)設(shè)立的集組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)等功能于一體的居家養(yǎng)老服務(wù)場(chǎng)所，同時(shí)協(xié)助上級(jí)部門開展轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老服務(wù)信息管理、需求評(píng)估、補(bǔ)貼發(fā)放、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督等工作。（二）建設(shè)目標(biāo)2014年，新城轄區(qū)內(nèi)試點(diǎn)新建2家居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心，到2015年各村（居）根據(jù)各自實(shí)際情況建立居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心，基本實(shí)現(xiàn)居家養(yǎng)老服務(wù)全覆蓋。利用村（居）基礎(chǔ)設(shè)施和場(chǎng)地，將原有的老年活動(dòng)室、文化室、閑置辦公服務(wù)設(shè)施、布局調(diào)整后的村校、衛(wèi)生院等改造成居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心；利用村（居）衛(wèi)生、文化體育等公共服務(wù)資源為老年人提供基礎(chǔ)服務(wù)；吸收養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織、志愿者服務(wù)隊(duì)伍和具有公益愛心的企業(yè)、商家、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)容及網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)老年人實(shí)際需求，確定服務(wù)形式和內(nèi)容，開展特色化服務(wù)，滿足不同人群、不同層次的養(yǎng)老服務(wù)需求。對(duì)已建成的居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心要開展星級(jí)評(píng)定工