【正文】 認(rèn)可度明顯增強(qiáng)由于廣大導(dǎo)游工作人員始終堅(jiān)持以誠待人，始終站在游客的立場上考慮問題，不論天氣條件多么惡劣都依然堅(jiān)守在堅(jiān)守崗位上，由此感動了大量游客，xx休閑采摘園在荊門人心中的認(rèn)可程度明顯增強(qiáng)。取得以上成績的原因是多方面的，單從主觀方面而言，概括起來主要有：一是基本實(shí)現(xiàn)對市區(qū)消費(fèi)者宣傳的全覆蓋。在正式開展銷售工作之前，xx休閑采摘園根據(jù)各方建議印發(fā)大量宣傳單、宣傳牌，以及通過廣播、電視、報(bào)紙等媒體加大宣傳力度，基本覆蓋了整個(gè)荊門城區(qū)。二是始終堅(jiān)持以服務(wù)為原則。由于今年夏天是持續(xù)的炎熱天氣，葡萄大棚內(nèi)的氣溫更是給以一種“火焰山”的感覺，因此許多游客不愿意親自采摘，我們的導(dǎo)游工作人員就毫不猶豫地為游客們開展代為采摘服務(wù)。三是實(shí)現(xiàn)了園區(qū)“現(xiàn)采現(xiàn)結(jié)”。四是堅(jiān)決避免惡性競爭。市場上銷售的各種外地葡萄和周邊其他葡萄采摘園對我們的銷售工作造成了一定沖擊。xx休閑采摘園本著維護(hù)游客利益的出發(fā)點(diǎn)，堅(jiān)決避免各類惡性競爭行為。五是全體xx人發(fā)揮了重要作用。其次，由于各級領(lǐng)導(dǎo)的重視，對銷售工作的指導(dǎo)，為今年的銷售工作指明了方向?？傊?，xx的成功，凝聚著每一個(gè)xx 人努力和心血。xx休閑采摘園夏季葡萄銷售業(yè)務(wù)極為重視，派遣年輕有為的梁云負(fù)責(zé)銷售部門。七是真正做到了生態(tài)、綠色。這就保證了葡萄的質(zhì)量，與市場上使用過農(nóng)藥化肥的葡萄有著明顯的分別，真正做到了生態(tài)，讓廣大游客可以享受到綠色食品。在以后的工作中，我要力爭避免和減少出現(xiàn)類似問題。那么，要想使xx休閑采摘園在激烈的市場環(huán)境下獲得長足發(fā)展，就需要有一些切實(shí)可行的辦法和建議。雖然xx休閑采摘園是以盈利為目的企業(yè)，但這與為游客服務(wù)并不矛盾。所以，xx休閑采摘園要本著服務(wù)的宗旨，在保證基本經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，盡可能地為廣大游客朋友提供各種便利和服務(wù)。如前所述，由于葡萄采摘區(qū)與大門口游客接待中心有較長的距離，采摘葡萄較多的游客帶著葡萄去游客接待中心付款是極為不便的事情。同時(shí)，也方便樣品采集工作，使收銀人員在第一時(shí)間知曉各種葡萄剩余數(shù)量。任何經(jīng)營活動都應(yīng)該做宣傳，只是力度不同而已。因此，在以后的工作中，要繼續(xù)重視宣傳，擴(kuò)充宣傳途徑，提高宣傳質(zhì)量，加深宣傳力度，改善宣傳方式，最終為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)而服務(wù)。二是對顧客監(jiān)督不力，在其隨意采摘的過程中沒有以合適的方式加以勸阻，導(dǎo)致語言沖突，并最終遭到游客投訴。出現(xiàn)這兩個(gè)嚴(yán)重錯(cuò)誤的主要原因在于我說話、辦事的態(tài)度不夠仔細(xì)和認(rèn)真。(四)由于我在工作中的表現(xiàn)較好，使我贏得了許多游客和同事的贊賞與尊重，從而收獲了一些友情。在與同事相處過程中，我主動為他們分擔(dān)工作，以減輕其工作壓力。四、今后的努力方向xx休閑采摘園導(dǎo)游工作的社會實(shí)踐早已過去，暑假也已經(jīng)結(jié)束，而我也再次回到了大學(xué)校園。作為一名在校大學(xué)生，我的本職工作和主要任務(wù)是學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)上，我應(yīng)該更加積極主動，在學(xué)好專業(yè)知識的同時(shí)，充分利用圖書館和網(wǎng)絡(luò)資源，不斷拓展自己的視野，提高自身理論水平，為以后真正步入工作崗位提供堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。(二)積極向他人學(xué)習(xí)優(yōu)秀的品質(zhì)和習(xí)慣，不斷提高自身素養(yǎng)?！痹谖疑磉叄鞣矫姹任覂?yōu)秀的人有很多。通過長期的學(xué)習(xí)和自身的修養(yǎng)，我要讓自己養(yǎng)成諸多好的習(xí)慣，具備更加優(yōu)秀的品質(zhì)和精神，不斷提高自身的素養(yǎng)。雖然學(xué)習(xí)是我們的主要任務(wù)，但不是唯一任務(wù)。通過這次經(jīng)歷，我充分認(rèn)識到溝通能力的重要性。(四)利用課余和假期時(shí)間，認(rèn)真參加社會實(shí)踐。我們不僅要會學(xué)習(xí)，還要會工作。在實(shí)踐中不斷培養(yǎng)自己應(yīng)該具備的精神、素質(zhì)和能力，以適應(yīng)社會發(fā)展需要，成為一個(gè)有益于社會的人才。”學(xué)習(xí)無止境，實(shí)踐無止境。大學(xué)在校時(shí)光已寥寥無幾，我正站在人生的十字路口：是繼續(xù)求學(xué)，還是步入社會?步入社會，又該找怎樣一份工作?盡管有時(shí)也比較茫然，但我會按照自己之前的職業(yè)生涯規(guī)劃走好人生每一步。作為一名未來要邁入社會的學(xué)生，深入社會、實(shí)踐鍛 煉是一門必經(jīng)的功課。俗話說要 想充實(shí)自己的大學(xué)生活，必須在學(xué)習(xí)的同時(shí)積極參加社會活動?！胺彩孪霑r(shí)容易，做時(shí)難！“ 本以為在這里打工是一件很容易的事情，不就是端菜，洗盤子，拖地嗎？這 些都在家做過啊!心里還存在僥幸的心理，可是讓我沒有想到的是，剛?cè)サ牡谝?天下午就犯錯(cuò)了，在端茶時(shí)，不小心摔碎了一個(gè)酒杯，我當(dāng)時(shí)嚇的不得了，剛好 被領(lǐng)班發(fā)現(xiàn)。我心想怎么會是這樣 ?。倎礤X還沒有掙到反而被罰了，心里很是不情愿，可是事實(shí)就擺在我的面前，在工作中他們說一就是一，說二就是二，當(dāng)時(shí)領(lǐng)班嚴(yán)肅的表情嚇得我說不出話來，臉都通紅，他們告訴我：“在工作中時(shí)容不得半點(diǎn)馬虎的，在開始講的很清楚，出現(xiàn)其他的事個(gè)人負(fù)責(zé)。哎！我想這是第一次做這工作了，也算 120 元買個(gè) 教訓(xùn)吧！可是我的心里久久不能平靜，總以為這些錯(cuò)不應(yīng)該發(fā)生在我身上。心中總有一種想法不愿意從事簡單繁瑣的工作，可是“一屋不掃何以掃天下”的 道理，我們都懂，我想萬事開頭難嗎？在接下來的工作中我會認(rèn)真。當(dāng)我撐不住的時(shí)候，他們也散了，可就當(dāng)我扯盤子的時(shí)候，他們一不小心把茶水灑到了我身上，以我的性格當(dāng)時(shí)就氣火了，忍不住就跟他們吵起來了，沒想到那人的話是在難聽，不僅沒向我道歉，而且還說我。看來我要學(xué)的還有很多，剛來沒有幾天就發(fā)生了這么多的事情，我實(shí)在無法在待下去了，我仿佛是來找氣生的，想辭退不干了，可是有又想如果這樣就半途而廢了，什么也學(xué)不到，況且這不是真正的走上了工作崗位。暑假社會實(shí)踐活動帶給我們的是欣喜，是得到成果的喜悅。一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，充實(shí)了自 我，增強(qiáng)了口頭表述能力，與人交流。有時(shí)會很累，但更多的感覺是我在成長。我相信這個(gè)開始會成為我人生中的美好回憶，它也會時(shí)刻的鼓勵我不斷前進(jìn)在人生的旅途中越走越遠(yuǎn)。作為一名當(dāng)代大學(xué)生的我，積極響應(yīng)學(xué)校號召，利用暑假時(shí)間在國家干細(xì)胞產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)基地間充質(zhì)干細(xì)胞庫開展了為期一個(gè)月的實(shí)踐活動。臍帶血造血干細(xì)胞及臍帶兼充植干細(xì)胞的功用在國外早已被應(yīng)用于臨床移植，并且已有異體配型成功移植成功的個(gè)案，而在國內(nèi)是近幾年才被國人所了解的。到前幾年，使用造血干細(xì)胞分裂、分化、定向培養(yǎng)各種細(xì)胞的技術(shù)已經(jīng)比較成熟，但并未走出實(shí)驗(yàn)室，應(yīng)用于臨床治療更是不可能，不能讓普通老百姓享受到這種新技術(shù)帶來的福音。造血干細(xì)胞是人體的“祖宗”細(xì)胞，分化、分裂程度很低，細(xì)胞全能性高，因此可以分化成紅細(xì)胞、白細(xì)胞等任何血液細(xì)胞，這就為治療敗血癥等疾病提供了可能。該公司是面向光大產(chǎn)婦及新生兒的，它為新生兒儲存臍帶血并收取一定費(fèi)用，因此需要辦理相應(yīng)手續(xù)，下面我來介紹一下具體工作流程：先由外勤人員在特定綜合性醫(yī)院的婦產(chǎn)科及某些產(chǎn)院、婦幼保健院發(fā)放宣傳冊，并在病房進(jìn)行宣傳，使產(chǎn)婦進(jìn)一步了解，待產(chǎn)婦決定留存臍帶血后，由外勤人員與產(chǎn)婦簽署《臍帶血自體儲存協(xié)議書》，并留下相關(guān)信息，由外勤人員將合同帶回辦公室。在產(chǎn)婦生產(chǎn)進(jìn)入手術(shù)室之前由產(chǎn)婦家屬提醒接生醫(yī)生留臍帶血，由醫(yī)生采集，在這之后由公司的工作人員將血拿到庫里進(jìn)行檢測，由庫里出一份細(xì)菌病毒內(nèi)干細(xì)胞含量等項(xiàng)目的報(bào)告，檢測合格血入庫，在197176。說了這么多該說說我每天的工作了。上班前每天打掃一下辦公室，擦擦地擦擦桌子，讓大家都在一個(gè)干凈整潔的環(huán)境中工作，以提高大家的工作效率?，F(xiàn)在該基地已有10萬名儲戶，并且每天都能新簽下3000——5000名儲戶，所以每天等級也要將近100本，所以上午時(shí)間幾乎都要用在登記合同上。雖然是內(nèi)勤，每天也有很多儲戶來辦公室取合同，每天也要接待儲戶，這也就鍛煉了我待人接物能力。這一個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)眼間就過去了，在這一個(gè)月時(shí)間里我與同事們都結(jié)下了深厚的友情，相處的十分融洽。同時(shí)接待客戶不僅提高了個(gè)人職業(yè)水平，還鍛煉了反應(yīng)，給客戶講解也要根據(jù)不同的人采用不同的講解方式?，F(xiàn)在的我還是一名大學(xué)生，公司的其他員工對我也就十分