創(chuàng)建人民滿意的基層站所工作總結(jié)-在線瀏覽
2024-11-15 02:15本頁面
【正文】 關政策，將學習教育活動融入到推進作風建設年活動中。二、立足一個“嚴”字，在實施行為中謀規(guī)范。一是出臺了辦公室內(nèi)部管理各項規(guī)章制度，明確了各自職責，落實了獎懲辦法；二是出臺并完善了征管稽查人員審核操作規(guī)范、窗口結(jié)報人員審核操作規(guī)范等一系列管理規(guī)范，確保監(jiān)管更到位、結(jié)報更公正、公平；三是每月一次將基金使用與結(jié)報情況以公告方式張貼到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、行政村與定點醫(yī)院，每月一次將定點醫(yī)院收費及服務質(zhì)量情況以簡報方式進行公示，自覺接受社會監(jiān)督。三、立足一個“實”字，在服務中謀多贏。（一）“四條輔助線”減輕農(nóng)民籌資壓力。（二）多項惠民便民措施，讓廣大參保農(nóng)民滿意。從XX年底開始就在全縣實行“一卡通”就診制度，并通過計算機的無縫接口技術(shù)實現(xiàn)當場結(jié)報，使合作醫(yī)療報銷補助工作更方便、快捷，更公正、公平；六是融合資源，提升服務。（三）“多管齊下”控費用，盡量讓參合患者得實惠。通過以上措施，既確保了基金安全，參合患者又得到了實惠，定點醫(yī)院業(yè)務收入也得到了提高。定點醫(yī)院門診人次由實施初的每月6852人次上升到目前的17365人次，%，%。在創(chuàng)群眾滿意的基層站所活動中，我們改變過去簡單、生硬的工作作風和方法，將三個代表的重要思想貫穿于稽查工作之中。自縣委、縣政府部署創(chuàng)建“人民滿意的基層站所”工作以來，辦領導一直高度重視，精心組織、狠抓落實，以“四個立足”為基點，全面提升創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”工作，使我辦的創(chuàng)建工作取得階段性成果。我們的主要做法是：一、立足一個“學”字，在提高認識上謀開端。首先我們及時召開了主任辦公會、科務會等各種會議，對活動方案進行了認真學習和討論，使全體上下真正領會開展創(chuàng)建“人民滿意的基層站所”的重要意義，特別對于我們合作醫(yī)療管理部門來說所具有的現(xiàn)實意義；同時利用集中與分散，自學與考試等多種形式，認真學習衛(wèi)生法律、法規(guī)、職業(yè)道德等內(nèi)容，認真學習合作醫(yī)療相關政策，將學習教育活動融入到推進作風建設年活動中。二、立足一個“嚴”字，在實施行為中謀規(guī)范。一是出臺了辦公室內(nèi)部管理各項規(guī)章制度，明確了各自職責，落實了獎懲辦法；二是出臺并完善了征管稽查人員審核操作規(guī)范、窗口結(jié)報人員審核操作規(guī)范等一系列管理規(guī)范，確保監(jiān)管更到位、結(jié)報更公正、公平；三是每月一次將基金使用與結(jié)報情況以公告方式張貼到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、行政村與定點醫(yī)院，每月一次將定點醫(yī)院收費及服務質(zhì)量情況以簡報方式進行公示，自覺接受社會監(jiān)督。三、立足一個“實”字，在服務中謀多贏。（一）“四條輔助線”減輕農(nóng)民籌資壓力。（二）多項惠民便民措施，讓廣大參保農(nóng)民滿意。從2005年底開始就在全縣實行“一卡通”就診制度，并通過計算機的無縫接口技術(shù)實現(xiàn)當場結(jié)報，使合作醫(yī)療報銷補助工作更方便、快捷，更公正、公平；六是融合資源，提升服務。（三）“多管齊下”控費用，盡量讓參合患者得實惠。通過以上措施，既確保了基金安全，參合患者又得到了實惠，定點醫(yī)院業(yè)務收入也得到了提高。定點醫(yī)院門診人次由實施初的每月6852人次上升到目前的17365人次，上升幅度達%，定點醫(yī)院門診業(yè)務收入由實施初的每月萬元上升到目前的萬元，上升幅度達%。在12全文查看第三篇：創(chuàng)建人民滿意的基層站所工作總結(jié)我辦于xx年經(jīng)縣編委批準設立，現(xiàn)有干部職工9人，設征管稽查科、結(jié)算管理科二個科室。我縣的多項合作醫(yī)療政策在全省領先，定點醫(yī)院監(jiān)管和醫(yī)藥費用控制工作多次受到省政府、省衛(wèi)生廳領導肯定與表揚，并被省政府合作醫(yī)療工作協(xié)調(diào)小組評為“浙江省新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作先進縣”。接到縣衛(wèi)生局《關于開展民主評議基層站所暨創(chuàng)建“群眾滿意基層站所（辦事窗口）活動”》的通知后，我辦立即投入到緊張的創(chuàng)建活動之中。以學習推動創(chuàng)建群眾滿意的基層站所活動的開展，以學習統(tǒng)一職工對各項創(chuàng)建活動的認識，以學習激發(fā)人人參與爭創(chuàng)活動的信心和決心，以學習提高職工參與各項活動的能力。為進一步提高工作效率，提升服務質(zhì)量，落實崗位責任制、服務承諾制、限時辦結(jié)制、首問責任制、失職追究制、一次性告知制等制度，我辦借創(chuàng)建東風，進一步完善了各項內(nèi)控管理制度。同時定期深入農(nóng)戶聽取意見、設立行風建設監(jiān)督意見箱、公布舉報電話，廣泛聽取社會各界對衛(wèi)生工作的意見和建議；四是對待群眾的來電、來信、來訪，做到件件有落實，件件有回復，不以“工作忙”而放松，也不以“人員少”而降低工作標準，更不以種種借口搪塞推脫了事。在創(chuàng)建中認真做好“實”字文章，以全心全意為參合農(nóng)民服務為
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