【正文】 ，講究衛(wèi)生；互諒互讓?zhuān)ブ汀Ｓ^瞻文明準(zhǔn)時(shí)入場(chǎng)，對(duì)號(hào)入座；維護(hù)秩序，講究衛(wèi)生；衣著整潔，舉止大方；尊重表演，不喝倒彩。醫(yī)務(wù)文明救死扶傷，高度負(fù)責(zé)；認(rèn)真診治，規(guī)范護(hù)理；服務(wù)周到，耐心細(xì)致；講究醫(yī)德，拒收紅包。賓館文明用語(yǔ)規(guī)范，著裝整齊；服務(wù)周到，端莊得體；環(huán)境舒適，收費(fèi)合理；守法經(jīng)營(yíng)，確保安全。公務(wù)文明敬業(yè)愛(ài)崗，盡職盡責(zé)；秉公辦事，高效快捷；心系群眾，熱情服務(wù)；勤政廉政，當(dāng)好公仆。家庭文明孝敬老人，疼愛(ài)子女；夫妻和睦，互諒互勉；計(jì)劃生育，優(yōu)生優(yōu)教；團(tuán)結(jié)鄰里，遵守法紀(jì)。四、市民文明行為細(xì)則（一）語(yǔ)言文明細(xì)則與人交談要文雅謙遜，稱(chēng)謂得體，誠(chéng)懇親切，語(yǔ)氣和藹，用語(yǔ)得當(dāng)；適時(shí)使用“您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn)”等文明用語(yǔ)；不羅嗦含糊，不爭(zhēng)話(huà)搶話(huà)，不說(shuō)冷言冷語(yǔ)，不講粗話(huà)臟話(huà)。（三）衛(wèi)生文明細(xì)則養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，自覺(jué)遵守衛(wèi)生制度，自覺(jué)維護(hù)公共衛(wèi)生，搞好個(gè)人及家庭衛(wèi)生；不亂倒垃圾，不隨地吐痰，不在公共場(chǎng)所吸煙，不亂扔雜物；落實(shí)門(mén)前“三包”，保持店容整潔。（五）人際關(guān)系文明細(xì)則 要光明磊落，不要背后議論人，挑撥事非；要心胸開(kāi)闊，不要猜疑嫉妒，斤斤計(jì)較；要誠(chéng)實(shí)守諾，不要言而無(wú)信；要團(tuán)結(jié)友愛(ài)，不要損人利己；要扶貧濟(jì)困，不要見(jiàn)難不助；要堅(jiān)持正確意見(jiàn)，不要人云亦云。（七）接待客人文明細(xì)則 對(duì)來(lái)訪的客人要熱情相迎，主動(dòng)招呼問(wèn)候，讓座倒水；對(duì)客人提出的問(wèn)題要有問(wèn)必答，講解清楚，不知道或者不甚了解的問(wèn)題要告訴客人待問(wèn)明情況后再作答復(fù)；對(duì)不認(rèn)識(shí)的客人來(lái)訪時(shí)，應(yīng)熱情接待，當(dāng)客人遞名片時(shí)，應(yīng)站起雙手相接，存放起來(lái)；客人離去，要主動(dòng)握手道別。（九）愛(ài)護(hù)公物文明細(xì)則 要愛(ài)護(hù)公物，做到不貪不占，不損不毀；自覺(jué)維護(hù)國(guó)家交通、通訊、電力、國(guó)防及市政設(shè)施的安全良好；發(fā)現(xiàn)侵害公物事件要主動(dòng)報(bào)案，敢于同偷盜、破壞公物的行為做斗爭(zhēng)。（十一）參加集會(huì)文明細(xì)則 按時(shí)到會(huì)，聽(tīng)從指揮和安排，不遲到，不早退，不自行其事；要認(rèn)真聽(tīng)講，不大聲喧嘩和自由走動(dòng)；要維護(hù)會(huì)場(chǎng)衛(wèi)生，不吸煙，不亂扔紙屑。（十三）經(jīng)商文明細(xì)則對(duì)顧客要主動(dòng)熱情，買(mǎi)賣(mài)公平，誠(chéng)實(shí)守信，不缺金短兩，不以次充好，自覺(jué)維護(hù)消費(fèi)權(quán)益；要依法經(jīng)商、服從管理，亮照經(jīng)營(yíng)，明碼實(shí)價(jià)，不坑蒙拐騙，不欺行霸市，按時(shí)交納稅金和管理費(fèi)。（十五）交通文明細(xì)則自學(xué)遵守交通規(guī)則，機(jī)動(dòng)車(chē)輛要按道行駛，綠過(guò)紅停，不要逆行；自行車(chē)不得開(kāi)載人行駛，車(chē)輛停放要有序；行人要走人行道，橫過(guò)馬路時(shí)要左右了望。（十七）觀眾文明細(xì)則觀看演出時(shí)，要衣著端莊；不在場(chǎng)內(nèi)隨便走動(dòng)，不中途退場(chǎng)，不大聲喧嘩，不隨地吐痰，不亂扔瓜果皮殼，不吸煙，不吹口哨，不鼓倒掌，不在場(chǎng)內(nèi)使用BP機(jī)、手機(jī)。五、文明單位標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)強(qiáng)。重視文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，有組織、有規(guī)劃、有措施，黨政工青婦齊抓共管。主要生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)工作達(dá)到當(dāng)?shù)鼗蛲袠I(yè)先進(jìn)水平。黨組織的核心作用和黨員的先鋒模范作用發(fā)揮得好，黨群、干群關(guān)系密切。愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義教育和思想政治工作活躍，成績(jī)突出。職工群眾遵紀(jì)守法，生產(chǎn)、工作、生活秩序良好，無(wú)重大經(jīng)濟(jì)和刑事案件，無(wú)重大責(zé)任事故，無(wú)計(jì)劃外生育，堅(jiān)持破除迷信，移風(fēng)易俗。重視科學(xué)、文化、教育、體育事業(yè)。社會(huì)貢獻(xiàn)突出，積極參加社區(qū)兩個(gè)文明建設(shè)，自學(xué)履行法定社會(huì)義務(wù)，熱心社會(huì)公益事業(yè)。沿街單位認(rèn)真落實(shí)“六前六包”（包衛(wèi)生、綠化管護(hù)、治安秩序、亂停亂放、亂設(shè)攤點(diǎn)、擺花設(shè)景）責(zé)任制；整體凈化、美化、綠化程度高，店鋪立面、櫥窗、匾牌美觀大方，用字規(guī)范。街景、店飾設(shè)置高雅，廣告宣傳情趣健康，無(wú)不良文化現(xiàn)象。嚴(yán)格依法治街，嚴(yán)厲打擊盜竊、搶劫等違法犯罪活動(dòng)，制止尋釁滋事、打架斗毆行為，群眾有安全感，沿街無(wú)亂擺設(shè)攤點(diǎn)。小區(qū)建設(shè)組織健全、制度完善，有辦事機(jī)構(gòu)和管理隊(duì)伍。道德風(fēng)尚好。環(huán)境優(yōu)美，秩序優(yōu)良。小區(qū)內(nèi)無(wú)違章找尋和亂堆、亂放、亂貼、亂掛、亂扔、亂倒現(xiàn)象，小區(qū)管理科學(xué)，落實(shí)安全制度。防火、防盜、防事故成效明顯，禁絕“黃、賭、毒”和封建迷信活動(dòng)。小區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和便民服務(wù)設(shè)施齊全，居民方便滿(mǎn)意。經(jīng)濟(jì)狀況好，社區(qū)服務(wù)功能強(qiáng)，水平高。八、“五好文明家庭”熱愛(ài)祖國(guó)，遵紀(jì)守法好。尊老愛(ài)幼，計(jì)劃生育好。鄰里團(tuán)結(jié)，互勵(lì)友愛(ài)好。十、市民行為“三管好”一、管好自己的口，不隨地吐痰，不說(shuō)不文明的話(huà)；二、管好自己的手，不亂寫(xiě)亂