【正文】 交通要道口張貼放心消費(fèi)創(chuàng)建標(biāo)識(shí)，制作大型戶外放心消費(fèi)創(chuàng)建公益廣告，努力營造創(chuàng)建的濃烈氛圍。供銷總社在去年農(nóng)資創(chuàng)建取得明顯成效的基礎(chǔ)上，今年又將放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)在全系統(tǒng)進(jìn)行推廣，先后在農(nóng)資、煙花爆竹等行業(yè)制定了創(chuàng)建考核標(biāo)準(zhǔn)，努力營造放心、和諧、誠信的消費(fèi)環(huán)境。為更好地維護(hù)廣大農(nóng)戶的合法權(quán)益，他們成立了消費(fèi)者申投訴處理小組，及時(shí)受理和調(diào)解消費(fèi)者對農(nóng)資商品和服務(wù)質(zhì)量的投訴；他們還大力推廣測土配方施肥技術(shù)，指導(dǎo)農(nóng)民科學(xué)合理施肥，在全市設(shè)立了2000個(gè)土壤地力監(jiān)測點(diǎn)，測土配方施肥技術(shù)覆蓋率已達(dá)100％，累計(jì)節(jié)肥總量720噸，凈增農(nóng)業(yè)純效益6400萬元；通過曝光周邊市場假冒偽劣肥料，指導(dǎo)農(nóng)民正確識(shí)別，謹(jǐn)慎購買。市農(nóng)委切實(shí)加強(qiáng)對農(nóng)機(jī)行業(yè)創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了由農(nóng)委主任為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了《靖江市農(nóng)機(jī)行業(yè)開展放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》，建立健全各自工作責(zé)任制，做到有分工、有檢查、有考核，責(zé)任落實(shí)到人。他們切實(shí)落實(shí)國家惠農(nóng)政策，積極實(shí)施農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼工作，到目前為止，共補(bǔ)貼各類農(nóng)業(yè)機(jī)械206臺(tái)，其中：秸桿還田機(jī)2臺(tái)，插秧機(jī)109臺(tái)，育秧機(jī)4臺(tái)，增氧機(jī)6臺(tái)，投餌機(jī)3臺(tái)，大中型拖拉機(jī)19臺(tái)，噴霧機(jī)7臺(tái)，聯(lián)合收割機(jī)5臺(tái)，噴霧器51臺(tái)。交通局按照全市放心消費(fèi)創(chuàng)建的總體目標(biāo)和工作要求，精心組織，全力以赴完成公共運(yùn)輸保障任務(wù)，堅(jiān)持“以人為本、安全第一、組織有序、優(yōu)質(zhì)便捷”的原則，周密安排、合理分工，先后圓滿完成了春節(jié)、清明、五一及高考、國慶的運(yùn)輸任務(wù)，他們重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)日期間的運(yùn)輸保障工作，做到了安全檢查與隱患整改到位、運(yùn)力組織與調(diào)度到位、制度落實(shí)與安全把關(guān)到位，強(qiáng)化了道路運(yùn)政稽查工作，開展了打擊“黑車”等非法從事出租汽車經(jīng)營專項(xiàng)整治活動(dòng)，努力推進(jìn)汽車維修行業(yè)誠信體系和質(zhì)量保障體系建設(shè)，為社會(huì)提供“方便、快捷、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)”的維修服務(wù)，到目前為止，我市共有省級(jí)機(jī)動(dòng)車A級(jí)維修企業(yè)14家，其中AAA級(jí)維修企業(yè)3家，AA級(jí)維修企業(yè)4家, A級(jí)維修企業(yè)7家。煙草局開展以“兩個(gè)至上”（國家利益至上、消費(fèi)者利益至上）為主題的宣傳教育活動(dòng)。今年來，他們圍繞放心消費(fèi)創(chuàng)建工作的重點(diǎn)，在維護(hù)本地卷煙市場穩(wěn)定的同時(shí)，堅(jiān)持以人為本，以“精簡、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、高效”的要求，狠抓專賣內(nèi)部監(jiān)管，并不斷細(xì)化各項(xiàng)規(guī)章制度，有針對性地將內(nèi)管工作理念、內(nèi)管內(nèi)控制度、工作規(guī)范充分移植到網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)管系統(tǒng)中，較好地使網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管覆蓋業(yè)務(wù)經(jīng)營和專賣內(nèi)管工作的全過程；扎實(shí)開展了跟蹤送貨核查工作，跟蹤送貨車輛36人次,核查送貨零售戶2100余戶次，確保了“三個(gè)100％”；今年以來，共出動(dòng)專賣稽查人員1721人次，查獲各類違法案件124起，查獲的“”卷煙案件受到了省局嘉獎(jiǎng)；開展了無證戶專項(xiàng)整治行動(dòng)，取締無證經(jīng)營戶56戶，從而有效地凈化了我市的煙草經(jīng)營環(huán)境。根據(jù)省建設(shè)廳等部門關(guān)于確保安全供水緊急通知的精神，公司制訂了水質(zhì)預(yù)警系統(tǒng)，并購買了新的氣相色譜儀，確保水質(zhì)安全達(dá)標(biāo)。今年以來，公司共受理來電來訪6293次，用戶滿意率達(dá)99％以上，樹立了良好的放心消費(fèi)服務(wù)形象。配合城市建設(shè)、改造，確保新建水區(qū)用水，完成了橫港南路、新西北路、學(xué)府公寓、龍?zhí)缎麓宓染用袼畢^(qū)的給水工程。供電公司圍繞促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代化公司的目標(biāo)，成立了以總經(jīng)理為組長的放心消費(fèi)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了創(chuàng)建活動(dòng)工作方案，建立健全相關(guān)規(guī)章制度，修訂了《靖江市供電公司業(yè)擴(kuò)工作管理辦法》，強(qiáng)化了時(shí)限監(jiān)督機(jī)制和考核機(jī)制。質(zhì)監(jiān)局為加強(qiáng)放心消費(fèi)創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，對“放心消費(fèi)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組”成員進(jìn)行了調(diào)整，充實(shí)了兩名稽查副大隊(duì)長進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)小組，并建立了相關(guān)的工作責(zé)任制度，做到組織落實(shí)、人員落實(shí)、職責(zé)落實(shí)。同時(shí)切實(shí)加強(qiáng)液化氣充裝站的監(jiān)管，今年以來，根據(jù)市放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，加大了對全市液化氣充裝站的日常巡查和監(jiān)管，重點(diǎn)檢查氣站是否存在缺斤少兩的違法行為，全年出動(dòng)執(zhí)法人員52人次，檢查氣瓶充裝單位4家，檢查中發(fā)現(xiàn)1家單位使用超期未檢定氣瓶，1家單位充裝非自有產(chǎn)權(quán)氣瓶。保險(xiǎn)協(xié)會(huì)以宣傳新的《保險(xiǎn)法》為契機(jī)，組織各保險(xiǎn)公司大力開展放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)，5月25日為全國“保險(xiǎn)宣傳日”，各保險(xiǎn)公司積極向廣大市民宣傳新的《保險(xiǎn)法》，同時(shí)公布了各保險(xiǎn)公司名稱、地址、客服電話等，以方便市民的咨詢和投訴。車險(xiǎn)一直是社會(huì)關(guān)注的話題，5月21日至5月22日，他們根據(jù)江蘇保監(jiān)局的要求，聘請獨(dú)立第三方會(huì)計(jì)師事務(wù)所會(huì)同保險(xiǎn)行業(yè)專業(yè)工作人員組成兩個(gè)檢查組，對靖江11家產(chǎn)險(xiǎn)公司2009年第一季度所承保的車險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行了檢查。1在區(qū)域創(chuàng)建方面，我們堅(jiān)持“政府主導(dǎo)、企業(yè)主體、群眾參與、社會(huì)監(jiān)督”的原則，選擇西來、孤山等鎮(zhèn)開展放心消費(fèi)創(chuàng)建的試點(diǎn)工作，積極推進(jìn)區(qū)域創(chuàng)建各項(xiàng)工作，他們分別成立了以分管副鎮(zhèn)長為組長的區(qū)域創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并明確專人負(fù)責(zé)組織區(qū)域創(chuàng)建工作，制定了區(qū)域創(chuàng)建工作計(jì)劃，對創(chuàng)建的總體目標(biāo)、工作任務(wù)、方法步驟等進(jìn)行了明確，為使區(qū)域創(chuàng)建工作順利進(jìn)行，我們采取“走出去，請進(jìn)來”的方法，組織參創(chuàng)單位負(fù)責(zé)人到南通如皋參觀，學(xué)習(xí)他們在區(qū)域創(chuàng)建方面好的做法和成功經(jīng)驗(yàn)，有效地推動(dòng)我市區(qū)域創(chuàng)建工作的開展。今年，西來鎮(zhèn)政府榮獲了“靖江市食品藥品安全工作一等獎(jiǎng)”和“泰州市食品安全示范鎮(zhèn)榮譽(yù)稱號(hào)”；孤山鎮(zhèn)著力加強(qiáng)對家宴行業(yè)的管理，以村組為單位，實(shí)行家宴申報(bào)備案審查制度，強(qiáng)化經(jīng)營者誠信自律意識(shí)，提高家宴從業(yè)人員對消費(fèi)者負(fù)責(zé)的社會(huì)責(zé)任感，確保食品衛(wèi)生安全，今年以來，該鎮(zhèn)未發(fā)生一起食品衛(wèi)生安全事故。少數(shù)部門和單位對創(chuàng)建工作缺乏應(yīng)有的認(rèn)識(shí)，沒有把創(chuàng)建工作放在應(yīng)有的位置，一些部門覺得創(chuàng)建工作是務(wù)虛的工作，存在著被動(dòng)應(yīng)付，等待觀望的畏難情緒；在營造創(chuàng)建的氛圍上缺乏應(yīng)有的力度，對放心消費(fèi)創(chuàng)建的知曉度有待于進(jìn)一步提高；在創(chuàng)建的組織協(xié)調(diào)工作上有待加強(qiáng)。今后，我們將充分發(fā)揮創(chuàng)建辦的職能作用，進(jìn)一步強(qiáng)化對創(chuàng)建工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，充分調(diào)動(dòng)創(chuàng)建成員單位的積極性，認(rèn)真做好“宣傳造勢，經(jīng)營自律，執(zhí)法規(guī)范，評比驗(yàn)收”四項(xiàng)工作，以確保我市各項(xiàng)創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)的順利完成。徐州市人民政府于2007年11月制定了《關(guān)于開展放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)的意見》，掀開了全縣放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)的序幕。二、活動(dòng)的意義開展放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)是建設(shè)社會(huì)主義物質(zhì)文明與精神文明相統(tǒng)一的需要，是積極擴(kuò)大內(nèi)需，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的需要，是切實(shí)解決民生與推進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的需要，是進(jìn)一步加強(qiáng)市場監(jiān)督管理的需要。四、活動(dòng)的目標(biāo)一共有八大目標(biāo)：消費(fèi)安全得到有力保障。商品質(zhì)量合格率明顯提高。行業(yè)管理進(jìn)一步規(guī)范。維權(quán)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步延伸。五、活動(dòng)的具體要求加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理。完善內(nèi)部質(zhì)量管理措施，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，讓廣大群眾買的放心，用的滿意。以“規(guī)范管理、誠信服務(wù)、依法經(jīng)營”為主要?jiǎng)?chuàng)建內(nèi)容，增強(qiáng)市場主體開張創(chuàng)建活動(dòng)的內(nèi)動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)行業(yè)“自我教育、自我管理、自我監(jiān)督”的良性循環(huán)。建立市場引導(dǎo)、企業(yè)自律、行政監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)督四位一體的管理機(jī)制，形成分工合作、優(yōu)勢互補(bǔ)的工作格局。加快為民服務(wù)熱線協(xié)作聯(lián)網(wǎng)、暢通消費(fèi)訴求渠道，便捷維權(quán)程序，形成調(diào)處消費(fèi)糾紛、化解消費(fèi)矛盾的整體合力。動(dòng)員全社會(huì)力量積極主動(dòng)參與，努力營造創(chuàng)建活動(dòng)的濃厚氛圍。通過自評、社會(huì)調(diào)查和現(xiàn)場考評、專家論證以及公眾評議等方法，確實(shí)把“放心消費(fèi)”創(chuàng)建工作做成民心工程。一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全。二、召開會(huì)議，專題部署。三、注重創(chuàng)建宣傳報(bào)道，努力營造濃烈氛圍。