【正文】 00 B、1200 C、2000 D、2100 47 營(yíng)業(yè)人員在收寄保價(jià)金額高于（D）元的保價(jià)包裹時(shí)必須粘貼“保價(jià)包裹封志”。A、代辦電信業(yè)務(wù) B、代收費(fèi)/稅業(yè)務(wù)C、網(wǎng)上支付業(yè)務(wù) D、“自郵一族”業(yè)務(wù) 49 將一套郵票中1枚或幾枚或單獨(dú)設(shè)計(jì)的圖案印在一種小型紙上的郵票是(B)。A、郵票B、印在郵資信封、郵資明信片、郵資郵簡(jiǎn)上的郵票圖案 C、郵資機(jī)打印的郵資符志D、義務(wù)兵免費(fèi)戳記郵局不能接受撤回的郵件有（A）A、已由收寄局發(fā)出的平常信函B、保價(jià)信函C、掛號(hào)信函D、特快專遞 52 集中管理長(zhǎng)期報(bào)刊款是（B）的職責(zé)。A、郵件處理中心B、郵政信箱C、郵政支局所 D、郵政代辦所 54 下面不屬于電子商務(wù)業(yè)務(wù)的是（D）。A、萬(wàn)國(guó)郵政聯(lián)盟大會(huì) B、行政理事會(huì) C、郵政經(jīng)營(yíng)理事會(huì) D、國(guó)際局對(duì)出口國(guó)際郵遞物品和國(guó)際郵件總包進(jìn)行監(jiān)管的部門(mén)是（D）。A、免費(fèi)B、1 C、2 D、3 58 用戶交寄雪茄煙每件以（A）條為限。A、珠三角 B、環(huán)渤海C、云貴川D、東三省多選下列選項(xiàng)中屬于郵政特快專遞業(yè)務(wù)查詢渠道的有(ABCD)。A、郵票B、郵資封 C、郵卡D、郵折對(duì)于郵件的賠償標(biāo)準(zhǔn)，下面說(shuō)法√的有（CD）。A、按寄件人在詳情單上所標(biāo)注的意見(jiàn)處理 B、作拋棄處理 C、作退回處理 D、詳情單上沒(méi)有標(biāo)注的，作退回處理下列符合特準(zhǔn)免費(fèi)寄遞的郵件有（ABC）。A、交接驗(yàn)收B、勾挑核對(duì) C、平衡合攏 D、登列清單 67 報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)的性質(zhì)（BCD）。A、平常印刷品B、保價(jià)信函C、國(guó)內(nèi)EMS郵件D、快遞包裹 69 下列選項(xiàng)中屬于國(guó)內(nèi)特快專遞詳情單需要用戶必須填寫(xiě)的內(nèi)容有（ABC）。（√）營(yíng)業(yè)人員收寄保價(jià)金額為1200元的保價(jià)包裹，可以不粘貼“保價(jià)包裹封志”。（）快遞包裹的保價(jià)費(fèi)按保價(jià)金額的1%收取。（）附有CD光盤(pán)的書(shū)籍可以按印刷品交寄。（）函件業(yè)務(wù)中只有信函可以保價(jià)。（）按經(jīng)營(yíng)性質(zhì)劃分，郵路可以分為自辦郵路和委辦郵路。（√）褪色的郵票不能作為郵資憑證使用。（）酒精是禁寄物品，是不允許在郵件中寄遞的。（）收件人因地址變更可向郵局申請(qǐng)辦理改寄手續(xù)，其申請(qǐng)改寄的有效期為半年。（√）在報(bào)刊發(fā)行過(guò)程中，郵區(qū)中心局負(fù)責(zé)報(bào)刊的分發(fā)和運(yùn)輸。（）郵政目前開(kāi)辦的短信業(yè)務(wù)包括儲(chǔ)蓄短信、匯兌短信、包裹短信和速遞短信。（1分）★標(biāo)準(zhǔn)答案：。（1分）★標(biāo)準(zhǔn)答案：。（1分）★標(biāo)準(zhǔn)答案：。（1分）★標(biāo)準(zhǔn)答案：。（1分）★標(biāo)準(zhǔn)答案：。（1分）★標(biāo)準(zhǔn)答案：（商品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者）。（1分）★標(biāo)準(zhǔn)答案：。（1分）★標(biāo)準(zhǔn)答案：。（1分）★標(biāo)準(zhǔn)答案：。（1分）★標(biāo)準(zhǔn)答案：。（1分）★標(biāo)準(zhǔn)答案：。（1分）★標(biāo)準(zhǔn)答案：。（1分）★標(biāo)準(zhǔn)答案：？。（1分）★標(biāo)準(zhǔn)答案：。（1分）★標(biāo)準(zhǔn)答案：。（1分）★標(biāo)準(zhǔn)答案：。（1分）★標(biāo)準(zhǔn)答案：。（1分）★標(biāo)準(zhǔn)答案：（自治區(qū)、直轄市）。（1分）★標(biāo)準(zhǔn)答案：。（1分）★標(biāo)準(zhǔn)答案：。（1分）★標(biāo)準(zhǔn)答案：。（1分）★標(biāo)準(zhǔn)答案：。（1分）★標(biāo)準(zhǔn)答案：。（1分）★標(biāo)準(zhǔn)答案：。（1分）★標(biāo)準(zhǔn)答案：。（1分） ★標(biāo)準(zhǔn)答案：A ，都應(yīng)在郵件封面正面加蓋()。（1分） ★標(biāo)準(zhǔn)答案：B ()次有效投遞未能投出的，應(yīng)改為局內(nèi)投交。（1分） ★標(biāo)準(zhǔn)答案：C ，在錄入狀態(tài)下按()功能鍵。（1分） ★標(biāo)準(zhǔn)答案：A 、錯(cuò)報(bào)郵件內(nèi)件名稱，違章夾寄禁寄物品，造成危害人身安全的，由()擔(dān)負(fù)各項(xiàng)損失的賠償責(zé)任。（1分） ★標(biāo)準(zhǔn)答案：A ()。（1分） ★標(biāo)準(zhǔn)答案：D()和局內(nèi)投交兩種。（1分） ★標(biāo)準(zhǔn)答案：B ()的核心是“愛(ài)崗敬業(yè)、文明生產(chǎn)”。分） ★標(biāo)準(zhǔn)答案：A ，省級(jí)行政區(qū)()個(gè)。（1分）（所）窗口 、信筒 （所）窗口 、信筒★標(biāo)準(zhǔn)答案：A 18.()是整個(gè)計(jì)算機(jī)的指揮中心，按程序要求，控制計(jì)算機(jī)各部分協(xié)調(diào)一致工作。（1分） ★標(biāo)準(zhǔn)答案：B ()郵件的封面上不能粘貼收、寄件人的名址簽條。（1分） ★標(biāo)準(zhǔn)答案：B 、煙葉二者合寄時(shí)不得超過(guò)()。（1分） ★標(biāo)準(zhǔn)答案：B 24.()是郵局收寄郵件最主要的方式。（1分） ★標(biāo)準(zhǔn)答案：D（共20題,共20分）（）。 eese? 您還辦理其它業(yè)務(wù)嗎? you mind speaking more slowly, please? 請(qǐng)您說(shuō)慢點(diǎn)好嗎? speak ? ★標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,D 、開(kāi)拆、撤回等的說(shuō)法正確的是（）。（1分） ★標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D “人民郵政為人民”服務(wù)宗旨和實(shí)現(xiàn)郵政通信生產(chǎn)（）服務(wù)方針的道德保證。（1分） ★標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,D ，說(shuō)法錯(cuò)誤的有（）。（1分） ★標(biāo)準(zhǔn)答案：B,C,D 8.（）對(duì)郵政速遞業(yè)務(wù)均稱為“特快專遞郵件業(yè)務(wù)”Expree Mail Service。（1分） ★標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B （）。（1分） ★標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C （）。（1分） ★標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C,D （）交寄。（1分） ★標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B （）部門(mén)使用，不準(zhǔn)挪作它用。（1分） ★標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,D （）等資費(fèi)的郵件需要粘帖國(guó)際郵件業(yè)務(wù)標(biāo)簽表明作特別處理。（1分） ★標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B 、周六報(bào)、周五報(bào)、周四報(bào)、周三報(bào)、（）和月報(bào)。（1分）★標(biāo)準(zhǔn)答案：正確、代表郵件收寄局的一種專用代號(hào)。（1分）★標(biāo)準(zhǔn)答案：正確：窗口收寄（窗投）(票據(jù)請(qǐng)領(lǐng)(封發(fā)處理(個(gè)人統(tǒng)計(jì)。（1分）★標(biāo)準(zhǔn)答案：正確，實(shí)行直收、直運(yùn)、直投處理方式的批量包裹。（1分）★標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤。（1分）★標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤，均可作特快專遞郵件交寄。（1分）★標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤，在查看身份證合格后投交，不需要收件人簽收，但對(duì)有領(lǐng)取郵件通知單的，應(yīng)在通知單上簽收并將通知單收回。（1分）★標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤（區(qū)）范圍內(nèi)推出的一種限時(shí)專遞業(yè)務(wù)。（1分）★標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤。（1分）★標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤，收寄手續(xù)除與一般規(guī)定相同外，還應(yīng)在郵件封面、掛號(hào)函件收據(jù)或掛號(hào)函件清單上加蓋“郵政公事”戳（1分）★標(biāo)準(zhǔn)答案：正確、準(zhǔn)確、安全傳遞，不斷提高通信質(zhì)量的重要保證。（1分）★標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤21.《郵政規(guī)則》賦予郵政通信企業(yè)對(duì)信件和其他具有信件性質(zhì)的物品的寄遞業(yè)務(wù)的專營(yíng)權(quán)。（1分）★標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤“安全”的要求就是不出差錯(cuò)。（1分）★標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤、零售和代銷三種方式。（1分）★標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤。（1分）★標(biāo)準(zhǔn)答案：正確。國(guó)內(nèi)本埠掛號(hào)印刷品重1480克，應(yīng)收費(fèi) +(14*)=。外國(guó)出版的外文報(bào)刊，稱為“進(jìn)口報(bào)刊”。當(dāng)計(jì)算機(jī)發(fā)生故障時(shí)，首先要找出產(chǎn)生故障的原因，并判斷該故障是屬于硬故障還是軟故障，然后采取妥善的方法進(jìn)行排除。接受用戶交寄郵件的郵政企業(yè)稱為收寄局，它所收寄的郵件稱為出口郵件。營(yíng)業(yè)部門(mén)收到需要局內(nèi)投交的郵件后，應(yīng)填發(fā)“ 領(lǐng)取郵件通知單 ”交投遞部門(mén)。1國(guó)內(nèi)郵件按處理手續(xù)分為平常郵件 和給據(jù)郵件。1營(yíng)業(yè)操作系統(tǒng)中，省會(huì)、直轄市城市的地名“拼音輸入”方式為輸入前兩個(gè)漢字 首拼。1營(yíng)業(yè)操作系統(tǒng)登錄時(shí)，應(yīng)輸入員工工號(hào)、密碼、臺(tái)席后，回車才能進(jìn)入系統(tǒng)。1投交郵件的郵政企業(yè)稱為投遞局，它所處理的郵件稱為 進(jìn)口 郵件。1浙江省的簡(jiǎn)稱是 浙，省會(huì)是杭州。2已經(jīng)售出的郵資憑證不得 兌換現(xiàn)金。2國(guó)內(nèi)匯兌業(yè)務(wù)按處理時(shí)限分為普通匯款、電子匯款、加急匯款、和特急匯款。2特快專遞郵件以加蓋帶有“郵資已付 ”字樣的特快專遞郵件收寄日戳，表示付費(fèi)。A、給據(jù)郵件 B、普通郵件 C、特快專遞郵件 D、以上均可營(yíng)業(yè)操作系統(tǒng)窗口收寄特快郵件錄入備注信息時(shí)，輸入“（D）”顯示“物”——表示物品型。A、3 B、2 C、1 D、營(yíng)業(yè)窗口受理各類郵件，驗(yàn)視、封裝時(shí)間除外，每件處理時(shí)限（D）分鐘。A、【F1】 B、【F2】 C、【F3】 D、【F4】印刷品的最大重量限度為（D）千克。A、一 B、二 C、三 D、四開(kāi)拆（D）袋、套，要雙人會(huì)同處理。A、1 B、2 C、3 D、5掛號(hào)盲人讀物應(yīng)收?。―）。A、特快專遞郵件 B、函件 C、包件 D、郵件1交寄國(guó)內(nèi)印刷品時(shí)，重量在（C）克以上的，要用堅(jiān)韌的包裝材料包裝，用繩作“井”字形捆扎。A、夾鉗 B、郵政日戳 C、郵袋 D、袋牌1貴州省簡(jiǎn)稱貴或（A），省會(huì)城市設(shè)在貴陽(yáng)。A、4 B、5 C、6 D、71國(guó)內(nèi)郵件的掛號(hào)費(fèi)為每件收?。ˋ）。A、5000 B、50000 C、100000 D、無(wú)上限1國(guó)內(nèi)普通包裹的最大重量限度為（C）千克。A、收寄日戳 B、免費(fèi)戳記 C、郵件種類戳記 D、以上都不是2不需局內(nèi)投交的郵件是（C）A、保價(jià)信函 B、投交郵政專用信箱的郵件 C、平常信函 D、存局候領(lǐng)郵件2寄往香港平信12克的資費(fèi)為（A）元。A、5 B、10 C、30 D、402國(guó)際匯款每筆最高限額為（A）美元。A、 B、 C、 D、三、多項(xiàng)選擇題(每題1分，滿分20分。A、周一報(bào) B、周報(bào) C、旬報(bào) D、半月報(bào)裝有（ACD）物品的信函，必須按保價(jià)信函或特快專遞交寄。A、護(hù)照 B、軍官證 C、游泳證 D、學(xué)生證郵政職業(yè)道德是指郵政從業(yè)人員在郵政通信生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中應(yīng)遵循的（ABD）的道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范的總和。A、上下貫通 B、左右和諧 C、內(nèi)求團(tuán)結(jié) D、外求發(fā)展國(guó)內(nèi)給據(jù)郵件局內(nèi)投交完畢后，應(yīng)當(dāng)在相關(guān)通知單、包裹詳情單背面加蓋（AB）。A、郵碼輸入 B、代碼輸入 C、拼音輸入 D、聲音輸入寄往部隊(duì)的郵件，其封面需寫(xiě)明部隊(duì)的（ABC ?）。A、購(gòu)買欲望 B、人口 C、購(gòu)買力 D、分銷渠道1屬于國(guó)際航空函件資費(fèi)第一組的國(guó)家有（AC）。A、寄件人 B、匯款人 C、收件人 D、郵政局1收寄按規(guī)定可以寄遞的國(guó)內(nèi)“郵政公事”包裹時(shí)，應(yīng)當(dāng)在（ABCD ?）上加蓋“郵政公事”戳記。A、私人通信 B、公文 C、相片 D、打印的新聞稿件1國(guó)內(nèi)普通包裹詳情單打?。ɑ蛱顚?xiě)）完畢，應(yīng)將（AD）聯(lián)牢固的粘貼在包裹上。1用戶用郵時(shí)應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)（ABC）A、遵守禁寄限寄物品的規(guī)定 B、用戶交寄的郵件符合法律規(guī)定 C、照章納費(fèi) D、知情權(quán)1若封皮上（AB）的包裹，不予收寄。A、信函 B、印刷品 C、包裹 D、特快專遞 信箱、信筒主要用于收寄（CD）。（A試卷）（B試卷）A 10000元 B 100000元 C 50000元四川省郵政編碼的前兩位是（A）。（B試卷）A 5 B 10 C 35 D 40下列郵件中不能辦理更改收件人名址的有（B）。（1分）（A試卷） ，都應(yīng)在郵件封面正面加蓋