【正文】 班，教學(xué)任務(wù)重，編學(xué)案是一種負(fù)擔(dān)。今年4月份模擬考試，教研組成績又有大的進(jìn)步。只有教研組全體成員集思廣益，團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能事半功倍，真正達(dá)到合作、互利、共贏。作為農(nóng)村初中考試成績卻在南京市名列前三，每年參觀學(xué)習(xí)就有幾萬人，不能不說是集體教研創(chuàng)造的奇跡?；仡櫼荒陙淼墓ぷ骱蛯W(xué)習(xí)，雖然盡了自己的主觀努力，工作中仍有許多缺點(diǎn)和不足，時(shí)時(shí)害怕考慮不周影響工作而誠惶誠恐；又常常因?yàn)樽约翰贾玫墓ぷ鞣稚⒗蠋焸兊木Χ枫凡话?。更要樹立服?wù)意識(shí)，做好本職工作。首先，要加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平理論，努力踐行“三個(gè)代表”的重要思想，深入貫徹社會(huì)主義榮辱觀，在工作中，以“”為宗旨，“為目標(biāo)，自覺提高自身的政治思想覺悟。顧客是我們的上帝，是企業(yè)的生命，我們要在微笑中工作，在微笑中服務(wù)，對(duì)待顧客要象春天般一樣溫暖，待他們?nèi)缬H人，為他們提供熱情周到的服務(wù)，讓他們有賓至如歸之感，讓顧客高興而來，滿意而歸。要學(xué)會(huì)換位思考問題，絕對(duì)不能與顧客發(fā)生任何沖突，否則就是我們工作的最大失誤。生活中最舒服的角色是當(dāng)觀眾，但我們要做時(shí)代的弄潮兒，在工作中我們的業(yè)務(wù)要精湛，現(xiàn)在是信息時(shí)代，知識(shí)更新的速度很快，為此，我們要樹立優(yōu)良學(xué)風(fēng)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，努力鉆研業(yè)務(wù)，潛心研究理論，切實(shí)提高自身水平，在實(shí)際工作中用理論指導(dǎo)實(shí)踐，以實(shí)踐印證理論，實(shí)行崗位練兵，爭取崗位成才。有人喜歡小雨的婆娑，有人喜歡大雨的磅礴。明天是今天的希望，現(xiàn)在是未來的土壤。使我們的工作再上一個(gè)臺(tái)階，服務(wù)再上一個(gè)檔次，努力干通信事，做通信人，樹立服務(wù)意識(shí)，做好本職工作。為什么這么說呢？2007年下半年，國家統(tǒng)計(jì)局沈陽調(diào)查隊(duì)，對(duì)沈陽市內(nèi)五區(qū)2000戶居民家庭進(jìn)行了社會(huì)熱點(diǎn)及滿意度調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示排名前十為的是：醫(yī)療制度改革% 養(yǎng)老制度改革% 物價(jià)水平% 社會(huì)保障制度% 就業(yè)問題21% 收入分配差距% 房價(jià)調(diào)控% 食品安全% 教育體制改革14% 社會(huì)治安13% 從以上數(shù)據(jù)，我們可以看出社會(huì)保障的受關(guān)注程度以及于人民生活的密切程度。第一，社會(huì)保障可以有效地防范和應(yīng)對(duì)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。所以，社會(huì)有必要通過社會(huì)救助、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、社會(huì)福利以及社會(huì)優(yōu)撫等多個(gè)方面的社會(huì)保障，確保每一個(gè)社會(huì)成員有一個(gè)合理的基本生活水平，以有效地應(yīng)對(duì)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。作為個(gè)體的人是無法生存和發(fā)展的。每一個(gè)社會(huì)成員都應(yīng)當(dāng)對(duì)社會(huì)負(fù)有一定的責(zé)任。如是做法，有助于減少社會(huì)成員、社會(huì)群體之間的隔閡，最大限度地消除社會(huì)的離心因素，增強(qiáng)人們對(duì)社會(huì)的普遍認(rèn)同，形成社會(huì)群體之間、社會(huì)成員之間相互信任的風(fēng)氣，進(jìn)而提升社會(huì)的相互合作與相互依賴的程度，增強(qiáng)社會(huì)的整合性。對(duì)于一個(gè)社會(huì)來說，社會(huì)成員潛能開發(fā)得如何，將直接影響著這個(gè)社會(huì)的持續(xù)性發(fā)展的動(dòng)力，同時(shí)也事關(guān)這個(gè)社會(huì)發(fā)展的整體質(zhì)量。而社會(huì)成員通過必要的義務(wù)教育和職業(yè)訓(xùn)練，可以獲得最為基本的發(fā)展能力；通過社會(huì)保障，可以消除社會(huì)成員的種種后顧之憂。第四，社會(huì)保障可以有效地保證社會(huì)成員未來生存與發(fā)展的基本水準(zhǔn)。從某種意義上講，社會(huì)保障是一種預(yù)先的制度準(zhǔn)備與安排。所以，社會(huì)保障對(duì)于保持與促進(jìn)長遠(yuǎn)的社會(huì)和諧，具有不可忽視的重要意義。“人固有一死，或重于泰山，或輕于鴻毛。六十四年前，偉大的毛主席在一個(gè)普通紅軍戰(zhàn)士的追悼會(huì)上，對(duì)他的人生價(jià)值這樣評(píng)價(jià)。毛澤東主席曾為雷鋒題詞“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”。雷鋒曾在日記中寫道“ 人的生命是有限的，可是，為人民服務(wù)是無限的，我要把有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)中去。雷鋒(1940年1962年)是一位偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士，是我國社會(huì)主義時(shí)期一代新人的光輝典范。雷鋒精神是中華民族傳統(tǒng)美德與時(shí)代精神的完美結(jié)合。雷鋒是一位偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士、全心全意為人民服務(wù)的楷模。１９４０年出身于窮苦農(nóng)民家庭。對(duì)中國共產(chǎn)黨懷有深厚的感情，先后加入中國共產(chǎn)主義少年先鋒隊(duì)和青年團(tuán)。雷鋒１９６０年１月應(yīng)征入伍，同年１１月加入中國共產(chǎn)黨。他不忘階級(jí)苦，懂得“怎樣做人，為誰活著”，忠于黨、忠于人民、忠于祖國、忠于社會(huì)主義；以“釘子”精神刻苦學(xué)習(xí)毛澤東著作和科學(xué)文化知識(shí)，不斷提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)；以甘當(dāng)“螺絲釘”的精神，干一行、愛一行、鉆一行，在平凡的崗位上做出了不平凡的事跡。擔(dān)任班長后，大膽管理，事事模范帶頭，帶領(lǐng)全班成為部隊(duì)先進(jìn)集體。他把自己省吃儉用積存起來的錢，寄給受災(zāi)人民，送給家庭困難的戰(zhàn)友。他謙虛謹(jǐn)慎，從不自滿自炫，受到贊譽(yù)不驕傲，做了好事不留姓名。他在部隊(duì)生活２年８個(gè)月，榮立二等功１次，三等功２次，受嘉獎(jiǎng)多次，被評(píng)為“模范共青團(tuán)員”“節(jié)約標(biāo)兵”，被選為撫順市人民代表大會(huì)代表。國防部命名他生前所在班為“雷鋒班”。１９９０年３月５日，江澤民等黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人分別題詞，號(hào)召全國人民進(jìn)一步向雷鋒學(xué)習(xí)，弘揚(yáng)雷鋒精神，為建設(shè)具有中國特色的社會(huì)主義而努力。雷鋒精神培育著一代又一代新人成長。（二）在大廳遇到服務(wù)對(duì)象時(shí)，必須微笑迎接，主動(dòng)詢問。（四）對(duì)服務(wù)對(duì)象提出的意見、建議和批評(píng)，要耐心聽取，虛心接受，不得爭辯，做到有則改之，無則加勉。二、服務(wù)語言（一）講普通話，語言要通俗易懂。三、服務(wù)儀表（一）工作時(shí)間必須按規(guī)定著裝，佩戴服務(wù)證。四、服務(wù)設(shè)施（一）有關(guān)的法律、規(guī)章、政策等要準(zhǔn)備齊全。（三）服務(wù)臺(tái)面、辦公桌面、地面、電腦等要保持清潔，辦公用品要擺放整齊。（二）書寫的批文、單據(jù)等應(yīng)表述完整、字跡清楚、準(zhǔn)確無誤。六、工作紀(jì)律（一）嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和大廳的規(guī)章制度。（三）嚴(yán)格遵守考勤制度，不遲到、不早退，按規(guī)定請(qǐng)假。（五）堅(jiān)持原則，秉公辦事，不得以職務(wù)之便謀取私利。為響應(yīng)十八大的號(hào)召，我科于11月4日展開了以推動(dòng)黨的群眾線路教育實(shí)踐活動(dòng)為主題的學(xué)習(xí)教育大會(huì)。群眾線路是黨的根本線路，它要求我們必須始終堅(jiān)持一切為了群眾、一切依托群眾，從群眾中來、到群眾中往。首先是要高度重視抓好落實(shí)。其次是要加強(qiáng)勤奮務(wù)實(shí)的作風(fēng)建設(shè)。調(diào)動(dòng)大多數(shù)人的積極性，切實(shí)解決庸、懶、散、奢不良風(fēng)氣，加強(qiáng)績效考核和紀(jì)律考核，構(gòu)成風(fēng)清氣正，干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。對(duì)存在庸、懶、散、奢，不作為、亂作為，索拿卡要的人或事，要勇于過硬，勇于處理，勇于暴光，令人人畏敬制度、紀(jì)律。展開“群眾線路教育實(shí)踐活動(dòng)”，就是要乘著“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)的勢頭和東風(fēng)，通過系列辦法舉措，讓黨員干部深入剖析在貫徹群眾線路中存在的題目，擺正同人民群眾的關(guān)系，知道“我是誰”。弄懂“為了誰”。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會(huì)風(fēng)氣好壞的反映，也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。由醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多，但是影響大，格外遭人痛恨和譴責(zé)。隨著市場經(jīng)濟(jì)體系的建立和不斷完善，醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營服務(wù)型轉(zhuǎn)軌。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高，傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化，受利益驅(qū)動(dòng)，部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。具體為亂檢查、亂收費(fèi)、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等，由此擾亂醫(yī)療秩序，敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。國家對(duì)醫(yī)院實(shí)行差額補(bǔ)貼的同時(shí)又使醫(yī)院物資市場化，價(jià)格的漲跌使市場供求關(guān)系發(fā)生變化，在個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí)，受市場經(jīng)濟(jì)體系和社會(huì)不良風(fēng)氣的影響，個(gè)別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過正當(dāng)途徑而利益得不到實(shí)現(xiàn)時(shí)，就可能尋求非道德補(bǔ)償。這反映了市場經(jīng)濟(jì)所引發(fā)的市場價(jià)格和價(jià)值的距離，導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范。在國家補(bǔ)償不足的情況下，為謀求發(fā)展，醫(yī)院在考慮社會(huì)效益的同時(shí)也必須重視經(jīng)濟(jì)效益，由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。面對(duì)患者，醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義，同時(shí)又有維持醫(yī)院勞動(dòng)力再生產(chǎn)的責(zé)任，在具體實(shí)施中難免使二者產(chǎn)生碰撞，導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，醫(yī)院既擔(dān)負(fù)著保障人民群眾健康的任務(wù)，又要為自身生存和發(fā)展參與市場競爭。那么，醫(yī)院該如何以“誠信”教育入手，抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)呢？我認(rèn)為可