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20xx銀行員工年終工作總結(jié)-在線瀏覽

2024-11-09 12:46本頁面
  

【正文】 敬獻自己的一份微薄之力。我始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。作為一名銀行從業(yè)人員,本著把各項工作做的更好這樣一個目標,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路。另一方面,問書本,不斷豐富基礎(chǔ)知識掌握技巧;向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),在具體的工作中形成了清晰的工作思想,能夠順利的開展工作并熟練圓滿的完成本職工作。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中各項情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實際工作中的持續(xù)磨練,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,這時我漸漸明白無論是在什么崗位,做什么工作都是具有挑戰(zhàn)的,重要的是如何將它做的好,做的更好。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。兩年時間說長不長,說短也不短。最近這一年,我作為一名xx銀行員工,親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化如經(jīng)濟增加值、要害績效考核指標等概念的引入,使經(jīng)營部門的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。末,我報名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動至xx地審批組擔(dān)任合規(guī)性審查崗工作。但領(lǐng)導(dǎo)的教育關(guān)心、同事的幫助指導(dǎo)和我個人的自學(xué)努力下,通過閱讀相關(guān)書籍、解讀文件規(guī)章,我很快渡過了起初的不適應(yīng),迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。完成了67筆公司類信用等級評定的合規(guī)性審查,其中AA級29筆、A級34筆、BBB級4筆。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。因此,樹立內(nèi)部客戶理念,把經(jīng)營部門作為我們所服務(wù)的客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務(wù),是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。xx地審批組是行內(nèi)一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。我在工作中發(fā)現(xiàn),大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重復(fù)勞動中,如在合規(guī)性審查工作中對申報單位一些財務(wù)指標的驗算,計算比較簡單,但要檢查多個單位的多個財務(wù)指標也要花費合規(guī)性審查人員相當多的時間和精力。各財務(wù)指標如資產(chǎn)負債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔(dān)保率等數(shù)據(jù)就能自動計算生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還將部門內(nèi)部許多相關(guān)的報表進行了關(guān)聯(lián)共享,相互取得所需數(shù)據(jù),消除了很多重復(fù)勞動,也使許多數(shù)據(jù)更為精確。此外,我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。 加強對各類文件和制度的學(xué)習(xí),是我履崗最基本的要求。在xx地分行與xx地人壽保險公司共同舉辦的盈向未來客戶經(jīng)理培訓(xùn)班上,我學(xué)到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式,明白了團隊協(xié)作的至關(guān)重要。在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓(xùn)班上,我對于原先工作中一直存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解,如對于企業(yè)集團應(yīng)該在哪些地方加強關(guān)注,對于一個企業(yè)的財務(wù)報表要從多個方面進行分析解讀,從一些表面的績優(yōu)或是績差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實狀況,合理判定,熟悉到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性需要通過我們扎實有效的工作來當好xx銀行資產(chǎn)的看門人。非凡是有時還請來行內(nèi)相關(guān)部門人員現(xiàn)場講解業(yè)務(wù)中的疑難點,更是我學(xué)習(xí)的好時機。在做好本職工作之余,我作為xx地分行系統(tǒng)團委的宣傳委員,參加了團委組織的多項活動。我組織搜集各類優(yōu)秀的稿件,對原稿進行合適的排版、美化,套上精美的插畫與底紋,最后上掛網(wǎng)站上與大家一同分享,得到了廣大團員的好評。系統(tǒng)團委組織的規(guī)范化陽光服務(wù)演示,我積極參與了多份演示文稿的編寫工作,提出的一些建議與意見也為領(lǐng)導(dǎo)與同事認同和采納。學(xué)習(xí)新的知識,把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的xx銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。銀行員工工作總結(jié)4時間的過去,真的感覺很快,而今七月也是要結(jié)束了,而上半年自己的工作也是要去回顧,做一下總結(jié),在銀行這段日子,我也是得到了很多的成長和進步,同時面對疫情,我們也是積極的去面對,去做好我們應(yīng)盡的義務(wù),我也是去把工作做好了。復(fù)工之后,我也是做好防疫的要求,并且積極的聯(lián)系客戶,做好自己的工作,作為銀行呼叫中心的一員,我們也是電話去聯(lián)系客戶,去幫他們解決問題,對于業(yè)務(wù)的熟練,對于和客戶溝通的技巧都是要有的,我也是認真的對待,半年下來,也是得到了很多客戶的肯定和鼓勵,而自己的工作也是變得更加的熟練,自己也是比之前更加從容的處理,即使一些難題或者客戶有時候發(fā)脾氣,但是我也是有用自己的服務(wù)去幫他們解決,去讓工作順利的進行下去。也是要在下半年繼續(xù)的努力才行,而且我也是更加的適應(yīng)了在銀行的工作,來到這半年多的時間,也是讓我體會到,職場的不容易,而自己也是在不斷改變之中去適應(yīng),調(diào)整,去讓自己得到收獲。這份工作雖然基礎(chǔ),但是也是特別的鍛煉人,我也是要去把握機會,讓自己得到能力的提升。在本行的培訓(xùn)課程中,我深入了解了我行的發(fā)展狀況、機構(gòu)構(gòu)成等企業(yè)文化,通過業(yè)務(wù)和技能的培訓(xùn)考試,初步掌握相關(guān)業(yè)務(wù)理論知識及操作技能;在實際工作中,本人非常注重理論與實際相結(jié)合,在辦理各類業(yè)務(wù)時,能夠多看、多思、多學(xué),這樣使我能夠以最快的速度熟悉我行的業(yè)務(wù)流程,本人也完成從入門到熟練能手的蛻變。積極參與行里組織參加了****、****、****等活動,并嚴格遵守活動規(guī)定,與同伴們密切配合,展現(xiàn)我行的風(fēng)采,進一步增強了集體榮譽感和團隊意識。工作中與同事互幫互助,遇到不熟悉的業(yè)務(wù)能虛心向同事們請教,并記錄下來,認真領(lǐng)會;作為從事服務(wù)業(yè)的銀行員工,在柜員一線崗位上,每天要面對眾多的客戶,我時刻牢固樹立“為人民服務(wù)”的宗旨,不論手頭上業(yè)務(wù)多么繁忙,我始終保持“微笑服務(wù)”,做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲,把客戶對服務(wù)的滿意度做為標桿,衡量自己的工作實績。過去的半年,在分行的工作忙碌而充實。今后,我將以昂揚的斗志和積極的態(tài)度投入到學(xué)習(xí)工作中去,不斷提高自身的綜合素質(zhì),為自己的進一步發(fā)展筑牢根基,為**銀行的發(fā)展壯大貢獻出自己的力量。一、在德的方面:繼續(xù)深進學(xué)習(xí)、貫徹落實三個代表重要思想,保持共*產(chǎn)*黨員的先進性,建立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績綱,法紀、政紀、組織觀念強,在大是大非題目上與黨中心保持一致。尊重一把手,團結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實,勇于堅持原則,求精務(wù)實,開辟進取,切實履行崗位職責(zé),堅持依法行政,認真負責(zé)分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,增進支行三個文明建設(shè)的順利展開。較好地調(diào)和各方面的關(guān)系,充分調(diào)動員工的工作積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù)。文化知識水平較高,專業(yè)理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能。工作經(jīng)驗較豐富,知識面較寬。在上述會議上,分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策,把一個規(guī)定兩個辦法、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機構(gòu)和各有關(guān)部分,并通報相干的工作情況,分析存在題目,提出改進意見,較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用。通過組織學(xué)習(xí)和考試,進步了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的能力。通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)題目,增進了轄區(qū)金融機構(gòu)和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營和管理,較好地調(diào)和了各有關(guān)方面的關(guān)系。在指導(dǎo)工作中,總是先認真領(lǐng)會有關(guān)文件精神,沉思熟慮,擬定一套工作方案。在工作進程中,堅持靠前指揮,找準工作重點、難點,捉住主要矛盾,有的放矢地解決題目,化解矛盾,牢牢掌控工作的主動權(quán)。堅持每個月對營業(yè)室、外管股進行一次內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查,加強管理,催促內(nèi)控制度的落實。本人重視理論聯(lián)系實際,加夸大查研究。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,解決了很多平常工作中的題目,同時,撰寫了多篇理論研究和調(diào)查研究文章?!秷猿钟煤玫淖饔眠x人,選作風(fēng)好的人》一文,分析了近幾年來,黨和國家懲辦****的數(shù)據(jù)和****份子從量變到質(zhì)變的進程,得出了選人用人的題目相當緊要的結(jié)論。一是要堅持任人唯賢。三是要堅持黨委集體討論。一是要堅持以德量人。三是要堅持以勤識人。五是要堅持以廉擇人的觀點。《關(guān)于增進縣域經(jīng)濟與金融調(diào)和發(fā)展的思考》一文,分析了惠東經(jīng)濟與金融發(fā)展不調(diào)和的表現(xiàn)及其緣由,提出了增進縣域經(jīng)濟與金融調(diào)和發(fā)展的六點建議。工作認真,態(tài)度積極,雷厲盛行,勇挑重任,勇于負責(zé),不計較個人得失。無故不遲到、不早退。由于本人工作較忙,因此屢次放棄了應(yīng)邀參加全國性學(xué)術(shù)交換和赴外考察活動的機會。開辟進取,常常提出公道化建議并獲采用,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。能按時或提早完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。隨即,本人制定了《關(guān)于對外貿(mào)進出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》,采取區(qū)別對待、分類管理、有保有壓的措施,加強核銷單管理。另外,還組織對部份私營企業(yè)運作情況的調(diào)查,分析其運作存在的題目,提出了加強私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。在支行制定中層干部提拔任用方案的進程中,本人提出要堅持公然、同等、競爭、擇優(yōu)的原則,堅持用好的作風(fēng)選人,選作風(fēng)好的人,主張?zhí)岚稳斡弥袑痈刹康姆绞揭上囫R改成賽馬,讓人才的本領(lǐng)得以發(fā)揮,在年齡的條件上不宜定得太低。五、在廉的方面:,自覺遵守《廉潔從政準則》,自覺做到遵守黨的紀律不動搖,執(zhí)行黨的紀律不走樣。一年來,本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律。遵守民主集中制,不獨斷專行、軟弱放任。廉潔奉公,不接受
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