【正文】 一個(gè)不斷反饋、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范的過(guò)程，從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。與臨床密切配合，在臨床需要時(shí)及時(shí)參與臨床會(huì)診與死亡病案討論。第二類精神藥品處方：每月抽查該類處方100張，進(jìn)行處方書寫與合理用藥檢查。按照《處方管理辦法》的要求每月填寫處方評(píng)價(jià)表。三、病歷抽查每月抽查每科住院病歷各2份，檢查用藥合理性(特別是抗菌藥物使用的合理性)，將檢查結(jié)果反饋給臨床并評(píng)分后交質(zhì)管部納入病歷質(zhì)量考核。每月抽查手術(shù)病歷30份，檢查圍手術(shù)期抗菌藥物使用情況，并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行分析。四、藥品使用分析每季度分別對(duì)門診藥品、住院藥品的使用金額、使用數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，分析用藥合理性。六、《臨床藥訊》每季度出版1期《臨床藥訊》，包括處方分析、用藥分析、藥物不良反應(yīng)、信息角等欄目，全年共4期。工作計(jì)劃篇三參加工作例會(huì)例會(huì)的基本內(nèi)容：(1)早例會(huì)①匯報(bào)前一天的銷售業(yè)績(jī)以及重要信息反饋。③清點(diǎn)、準(zhǔn)備當(dāng)日宣傳助銷用品。(2)晚例會(huì)①提交當(dāng)日各項(xiàng)工作報(bào)表與臨時(shí)促銷活動(dòng)報(bào)告，反饋消費(fèi)需求信息與藥品信息，并對(duì)非易耗助銷品的損耗作出解釋。③接受企業(yè)上級(jí)主管的業(yè)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn)。xx年藥師工作計(jì)劃模板(3)周、月例會(huì))①提交各項(xiàng)工作報(bào)表與臨時(shí)促銷活動(dòng)報(bào)告，反饋消費(fèi)需求信息與藥品信息，并對(duì)非易耗助銷品的損耗作出解釋。③導(dǎo)購(gòu)表現(xiàn)的相互評(píng)估及分析，提出改進(jìn)建議。⑤聯(lián)誼活動(dòng)。每周、每月例會(huì)——所有地區(qū)的藥店店長(zhǎng)必須參加。2,檢查、準(zhǔn)備好藥品(1)復(fù)點(diǎn)過(guò)夜藥品。不論實(shí)行正常出勤還是兩班倒制，藥店店長(zhǎng)對(duì)隔夜后的藥品都要進(jìn)行復(fù)點(diǎn)，以明確責(zé)任。在復(fù)點(diǎn)藥品和貨款時(shí)，如發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)或問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)處理。在復(fù)點(diǎn)藥品的過(guò)程中，根據(jù)銷售規(guī)律和市場(chǎng)變化，對(duì)款式品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品，要盡快補(bǔ)充，做到庫(kù)有柜有。對(duì)于百貨商場(chǎng)和超市的藥店店長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，還要盡可能地將同一品種、不同價(jià)格、不同產(chǎn)地的藥品同時(shí)上柜，以利于顧客選購(gòu)。在復(fù)點(diǎn)的同時(shí)，藥店店長(zhǎng)要對(duì)藥品價(jià)格進(jìn)行逐個(gè)檢查。對(duì)有脫落現(xiàn)象的要重新制作、有模糊不清的要及時(shí)更換、有錯(cuò)位現(xiàn)象的要及時(shí)糾正。對(duì)于無(wú)附帶價(jià)格標(biāo)簽的藥品，要及時(shí)制作。對(duì)于需要做樣品的藥品，都要做到有貨有價(jià)、貨簽到位、標(biāo)簽齊全、貨價(jià)相符。營(yíng)業(yè)時(shí)銷售工具和助銷用品的準(zhǔn)備，是營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，沒(méi)有完備的工具和用品，要做好營(yíng)業(yè)工作，提高服務(wù)質(zhì)量是不可能的。銷售工具有電視、錄相機(jī)、錄相帶、信號(hào)源和接線設(shè)備、產(chǎn)品手冊(cè)、樣品、計(jì)算機(jī)、計(jì)算器、備用金、發(fā)票、復(fù)寫紙、銷貨卡、筆、包裝紙、剪子、裁紙刀、繩子以及其它必備的輔助工具。藥店店長(zhǎng)要事先預(yù)備好必需物、必需量，放置在必要的場(chǎng)所。將工具與助銷品放在固定的位置，并養(yǎng)成使用后歸原位的習(xí)慣。5,做好賣場(chǎng)與藥品的清潔整理工作。其次在藥品陳列時(shí)要做到“清潔整齊、陳列有序、美觀大方、便于選購(gòu)”，將新產(chǎn)品或當(dāng)日熱銷藥品放在明顯的位置，發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的藥品要及時(shí)剔除，按規(guī)定處理。最后要將助銷用品擺放整齊，如有破損和污損，需及時(shí)更換。工作計(jì)劃篇四一、堅(jiān)持臨床藥師制根據(jù)《三級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審細(xì)則》、《201x全國(guó)抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)方案》要求以及專科臨床藥師培養(yǎng)計(jì)劃，重點(diǎn)深入呼吸科、重癥醫(yī)學(xué)科、感染科、兒科、普外科燒傷整形科等感染性疾病科室及心血管內(nèi)科等臨床科室，通過(guò)參加醫(yī)生查房、為重點(diǎn)患者建立藥歷、參與制定治療方案(特別是為特殊患者制定個(gè)體化治療方案)等工作努力提高?？扑幬镏委熕健＜訌?qiáng)與護(hù)士的協(xié)作，關(guān)注藥物在配制及使用過(guò)程中存在的問(wèn)題，為護(hù)士提供藥學(xué)服務(wù)。通過(guò)以上工作提高在臨床上發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，體現(xiàn)“以患者為中心”的合理用藥宗旨，促進(jìn)合理用藥。對(duì)跨專科用藥、超適應(yīng)證用藥、超規(guī)定劑量用藥等藥物治療過(guò)程中的安全隱患進(jìn)行識(shí)別、預(yù)警和干預(yù)。三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)通過(guò)參加區(qū)內(nèi)外臨床藥學(xué)學(xué)習(xí)班、每月病歷討論、專題講座、利用網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)等多種形式掌握學(xué)科最新動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)不同專業(yè)臨床藥師間的交流，共同提高，逐步培養(yǎng)出一支具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能的臨床藥師隊(duì)伍。五、做好藥品不良反應(yīng)報(bào)告與監(jiān)測(cè)工作根據(jù)《自治區(qū)藥品不良反應(yīng)報(bào)告和監(jiān)測(cè)工作暫行規(guī)定》，采取院內(nèi)培訓(xùn)、報(bào)告獎(jiǎng)勵(lì)制度等措施宣傳藥品不良反應(yīng)相關(guān)知識(shí)及醫(yī)護(hù)人員的上報(bào)積極性，及時(shí)、準(zhǔn)確、完整上報(bào)藥品不良反應(yīng)，根據(jù)自治區(qū)不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)中心的反饋信息認(rèn)真核實(shí)問(wèn)題，年底對(duì)不良反應(yīng)報(bào)告進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，保障患者用藥安全。七、繼續(xù)開展藥學(xué)科研工作，積極申報(bào)院級(jí)及科技項(xiàng)目。使之做到工作制度化、運(yùn)作程序化、職責(zé)明確化。同時(shí)制定了《處方點(diǎn)評(píng)制度》、《關(guān)于臨床合理用藥管理規(guī)定》等相關(guān)制度和規(guī)定。目前我院一類切口預(yù)防使用抗菌藥物的使用率普遍很高，根本達(dá)不到上級(jí)的要求。另外每月按照規(guī)定，固定對(duì)出院患者病歷和門診處方中的抗生素的使用合理性進(jìn)行重點(diǎn)評(píng)價(jià)。2)抗菌藥物使用時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。4)單次劑量不合理。6)抗菌藥物給藥頻率不合理。8)聯(lián)合用藥不合理。四、6月份對(duì)門診、急診電子處方進(jìn)行全樣本點(diǎn)評(píng)，發(fā)現(xiàn)存在以下幾個(gè)問(wèn)題：1)無(wú)診斷。3)給藥頻次不合理。5)重復(fù)用藥。五、努力打造和營(yíng)造學(xué)術(shù)氛圍一直注重和加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)、專業(yè)技能的培訓(xùn)和提高，虛心向臨床老專家教授學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，努力打造和營(yíng)造學(xué)術(shù)氛圍，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室。案例分析一份。二)正在開展的工作：已在部分療區(qū)開展：(1)用藥干預(yù)并有填寫記錄單。(3)入院患者藥學(xué)評(píng)估并有填寫記錄表。(5)參加會(huì)診并有填寫會(huì)診記錄單。下一步計(jì)劃開展的工作：(1)在住院患者的藥學(xué)教育并填寫記錄(2)出院患者的用藥指導(dǎo)并填寫記錄等。七、目前存在的問(wèn)題與不足盡管近半年來(lái)臨床藥學(xué)工作取得了小小的成績(jī)與進(jìn)步，但受人員缺少、電腦軟件不完善等因素的制約，許多工作項(xiàng)目未能開展運(yùn)行起來(lái)，與全省、全國(guó)先進(jìn)水平還存在著很大的差距。臨床藥師缺乏更深層次的臨床實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)和能力，對(duì)臨床合理用藥參與程度和水平還有待進(jìn)一步加強(qiáng)和提高。臨床藥學(xué)室開展工作必備的基本硬件設(shè)施如資料室、儀器室有待醫(yī)院合理解決和完善。而上半年我院僅