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銷售人員年終述職報(bào)告及擴(kuò)展資料-在線瀏覽

2024-11-09 12:27本頁面
  

【正文】 之一xx三路生意蕭條,原葉榭分銷和國際食品城分銷嚴(yán)重跟不上我公司的腳步,對我xx銷售造成很大壓力,但在朱經(jīng)理的幫助和指導(dǎo)下,我們積極創(chuàng)新營銷,營造消費(fèi)熱點(diǎn),努力優(yōu)化環(huán)境和服務(wù),不但沒有被困難和壓力擊垮,而且還取得了不錯(cuò)的業(yè)績。,全年銷售xx萬,經(jīng)過公司調(diào)整關(guān)掉1個(gè)經(jīng)銷商,安排我負(fù)責(zé)xx言凡食品協(xié)助做好整個(gè)xx,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確方針指導(dǎo)下截止11月已經(jīng)完成xx萬,%,12月預(yù)計(jì)銷售最低219000元400000萬,在非常困難的情況下能取得這個(gè)成績,跟公司領(lǐng)導(dǎo)正確的方針是分不開的。以前整個(gè)xx的二批由經(jīng)銷送貨,分銷只負(fù)責(zé)終端的配送,分銷積極性不高,很少整車從公司發(fā)貨,經(jīng)過市場走訪和側(cè)面了解分銷商的心態(tài),做出了調(diào)整,說服經(jīng)銷商分銷區(qū)域二批由所在區(qū)域的分銷直接管控,xx內(nèi)部市場,經(jīng)銷和分銷之間不得竄貨,每個(gè)分銷商必須繳納1萬竄貨保證金,嚴(yán)防竄貨,讓他們腳踏實(shí)地的做好自己市場。經(jīng)過區(qū)域調(diào)整和任務(wù)分配,我給老城區(qū)分銷xx分銷配置3名業(yè)代,任務(wù)x萬,截止現(xiàn)在完成x萬同比增長50萬,xx分銷配置2名業(yè)代,任務(wù)xx萬,完成xx萬同比增長30萬,食品城分銷配置2名業(yè)代,xx萬任務(wù),完成xx萬同比增長50萬,從數(shù)據(jù)上看,分銷做的很不錯(cuò),其主要增長600和其正,及其他副品項(xiàng)也增長不少,就訂貨會就600和其正就定了x萬件xx萬元的銷售業(yè)績,這也是公司的正確指導(dǎo)方針。,如:產(chǎn)品不齊全,配送不能及時(shí)到位,影響分銷和終端的積極性,進(jìn)貨的只有大的`零售商及銷量好點(diǎn)的店。,我們沒能及時(shí)處理,導(dǎo)致在終端產(chǎn)生過期現(xiàn)象。結(jié)合以上20xx年的不足之處,在明年的工作中一定把他們?nèi)考m正過來,讓業(yè)績達(dá)到另一個(gè)高峰。,要比今年分得更細(xì)一點(diǎn),分解到每個(gè)品項(xiàng)上。今年資金和倉儲都較好的分銷商,在明年更加控制他,好好利用這些資源為我們做市場,不讓他們有機(jī)會為競品公司效力,分銷商追求最大的利潤空間,比如今年我給分銷制定的銷售任務(wù),如季度返利,年終返利一樣,另外,我們公司和其正等銷量也比較好,每件利潤也是相當(dāng)可觀,而且公司還在不斷推出新品來充實(shí)市場占有率,如這月剛出的250ml利樂包花生牛奶,剛到貨第二天就業(yè)代出庫就400多件x24規(guī)格的,也讓他們有很大的希望與信心。網(wǎng)點(diǎn)資料一定統(tǒng)計(jì)好,然后分類,夫妻老婆店多少家,小型超市多少家,大中型多少家以及特通點(diǎn)多少家。還有今年我發(fā)現(xiàn)終端很多店不在業(yè)務(wù)員手里拿貨,因?yàn)橛械亩葮I(yè)務(wù)員發(fā)的要便宜1元,讓業(yè)務(wù)員信心不足打擊積極性,特別是區(qū)域差的鄉(xiāng)鎮(zhèn),業(yè)務(wù)員很難留住人,造成終端無人維護(hù)的窘境,明年管控好經(jīng)銷和分銷對二批的價(jià)格的嚴(yán)格管控,嚴(yán)格按照公司的價(jià)格執(zhí)行,如和其正給分銷x元,分銷發(fā)給二批x元,二批發(fā)到終端x元,這樣既保證不會影響業(yè)代點(diǎn)單,分銷利潤也還可以,如果哪家二批不按公司價(jià)格體系亂發(fā)貨,直接停止供貨以確保市場良性循環(huán)。:1)針對區(qū)域差別和網(wǎng)點(diǎn)數(shù),劃分區(qū)域,保障每名業(yè)代都有足夠的網(wǎng)點(diǎn)維護(hù),從而保障業(yè)代提成收入。3)要求業(yè)務(wù)員每天必須按照定崗定線拜訪,不管大小店不得跳點(diǎn)拜訪,每天必須填寫日報(bào)表及市場問題,防止業(yè)代跳點(diǎn)拜訪,也能及時(shí)處理市場問題。5)區(qū)域缺人時(shí)抓緊人員招聘到位,每禮拜5給業(yè)代開會,總結(jié)一周工作及不足,一月最少一次業(yè)代技能培訓(xùn),不管是老業(yè)代還是新業(yè)代,培訓(xùn)時(shí),實(shí)戰(zhàn)演練,按照平時(shí)拜訪終端的步驟進(jìn)行,每名業(yè)代扮演店老板,把遇到的問題在演練上提出來,怎么去解決的,不足之處,我在給予指點(diǎn),讓大家相互學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),使整個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)能力在互相學(xué)習(xí)中不斷提升。7)要求業(yè)代嚴(yán)格控制終端臨期品的及時(shí)調(diào)換貨,確保市場良性循環(huán)。以上是我的報(bào)告,感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我們xx市場的支持與幫助,也感謝公司能讓我在這個(gè)平臺上發(fā)揮自己的能力,雖然苦過,累過,回望這一年的成績也頗為欣慰,所有的辛苦都是值得的,因?yàn)楣敬_實(shí)讓我得到了很多經(jīng)驗(yàn),使我的業(yè)務(wù)能力有了長足進(jìn)步。銷售人員年終述職報(bào)告4尊敬的領(lǐng)導(dǎo):在不知不覺中,20xx年已經(jīng)過了,加入公司的時(shí)間拼拼湊湊也有不少的時(shí)間了??梢哉f在九陽的這段時(shí)間中,收貨頗多,感觸頗多。一、任務(wù)完成今年實(shí)際完成銷售認(rèn)購、簽約、回款、傭金的情況和競爭對手的對比的情況。團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作沒有計(jì)劃的培訓(xùn),培訓(xùn)目的的不明確,培訓(xùn)前沒有系統(tǒng)的準(zhǔn)備對團(tuán)隊(duì)的打造目標(biāo)不夠明確比較籠統(tǒng),培訓(xùn)的計(jì)劃做的也比較籠統(tǒng),因此在培訓(xùn)工作開展時(shí)想到什么就培訓(xùn)什么,感覺團(tuán)隊(duì)缺少什么就培訓(xùn)什么,有的時(shí)候很少培訓(xùn),有的時(shí)候天天都在培訓(xùn)也達(dá)不到預(yù)期的效果。對于培訓(xùn)沒有一個(gè)長期統(tǒng)籌安排和布置,自己也沒有提前做好充足的準(zhǔn)備工作。也沒有研究過老的置業(yè)顧問和新人進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn),導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大,老的置業(yè)顧問也感覺付出了時(shí)間卻得不到較好的效果。例如置業(yè)顧問的約電約客問題,自己很少去督促和檢查他們的來電來客,導(dǎo)致置業(yè)顧問在這方面的工作開展的不是很理想。及時(shí)總結(jié)學(xué)習(xí)方面的當(dāng)工作期間遇到一定難題的時(shí)候,自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團(tuán)隊(duì),有時(shí)候難題過去就過去了,不再過多的進(jìn)行回顧總結(jié)和傳授。公司制度的執(zhí)行和落實(shí)方面的例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再嚴(yán)格按照公司制度給予其罰款,從而導(dǎo)致了其它置業(yè)顧問心理不平衡,給管理工作帶來了一定的困難。公司最基本的管理制度自己都因?yàn)榉N種原因執(zhí)行和落實(shí)不到位,更談不上讓自己的團(tuán)隊(duì)按照制度去嚴(yán)格要求自己。由于銷售一線工作靈活多變,因此需要根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)制定出相應(yīng)的制度策略。團(tuán)隊(duì)之間的溝通。通過這件事才讓我深刻的意識到及時(shí)的溝通是多么的重要。尤其是對新的置業(yè)顧問談客自己都及時(shí)給予點(diǎn)評,并組織其它置業(yè)顧問給予及時(shí)的旁聽來提高談客技巧。四、執(zhí)行力方面的我深刻的意識到自己辦事比較拖沓,總有一種不到最后一刻絕不完成的想法,因此對領(lǐng)導(dǎo)安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。首先在個(gè)人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,共渡難關(guān)。其次對于個(gè)人在團(tuán)隊(duì)管理上存在的不足自己要制定出詳細(xì)的團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)和實(shí)施方案。在培訓(xùn)工作方面,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)方針和大綱,每個(gè)月末都要根據(jù)實(shí)際情況做出下個(gè)月詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,針對新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計(jì)劃。落實(shí)項(xiàng)目部日常的管理制度,并嚴(yán)格按照管理制度去執(zhí)行,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴(yán)格的愛”。每周固定兩次和置業(yè)顧問進(jìn)行有效溝通。關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,有獎(jiǎng)有罰獎(jiǎng)罰分明。關(guān)于做事拖沓問題,自己要從每天上班開始鍛煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到項(xiàng)目部,制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進(jìn)行處罰。積極熱情、充滿活力。當(dāng)然沒有誰是十全十美的,我也有很多的不足之處,在執(zhí)行力方面的欠缺,有時(shí)候性格的過于溫和,對團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的不足,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進(jìn)行帶來了一定的困擾。學(xué)習(xí)猶如逆水行舟,不進(jìn)則退,深刻的認(rèn)識到自身知識水平有限及能力的不足,對未來我充滿著期待和信心,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評和指導(dǎo)下我會進(jìn)步的更快,變的更加成熟。隨著國內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展,越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入到b2c中。在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,網(wǎng)店的成立方便了集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)管理、品牌更有效推廣及網(wǎng)絡(luò)業(yè)績的提升。報(bào)備流程的改進(jìn)。方法與技巧下,我們邊做邊總結(jié),也大概對尋找有效客戶沉淀了一些經(jīng)驗(yàn)。一、明確集團(tuán)各的品牌定位——網(wǎng)銷不代表低價(jià),樹立品牌形象,求質(zhì)不求量品質(zhì)能促進(jìn)品牌形象,也能起到正面口碑傳播,也方便維護(hù)。藝術(shù)、寶寶照以推廣為主。二、建設(shè)并鞏固了一張網(wǎng)絡(luò)行銷所必需的營銷體系——學(xué)習(xí)+實(shí)踐+總結(jié)網(wǎng)店成立后,首先對對各項(xiàng)工作進(jìn)行改進(jìn),從開始兩個(gè)月實(shí)踐中總結(jié)出,我們所做的這些工作相對于網(wǎng)絡(luò)上爆炸式的信息中可以忽略不計(jì)?,F(xiàn)有的人氣板塊客戶也已被同行商家挖空,花費(fèi)大量時(shí)間精力,效果并不理想?,F(xiàn)將具體工作分為五方面:數(shù)據(jù)化管理我們的工作中有45%的都是與信息管理相關(guān)的活動(dòng)。因此,需要一份表格及時(shí)認(rèn)清流程功能,消除流程斷點(diǎn),從而提高流程客戶的成交和滿意度。周會插入網(wǎng)銷技巧分享來提高每人的銷售能力。正負(fù)面信息。成交數(shù)據(jù),每周二上報(bào)處理。產(chǎn)品、服裝流程圖片化讓客戶無需進(jìn)店,通過網(wǎng)絡(luò)更方便快捷訂單預(yù)約的消費(fèi)感受。而客戶一句話,勝過門市十句話。今后將添加網(wǎng)絡(luò)定單送禮,網(wǎng)絡(luò)發(fā)貼積分送禮。(如:結(jié)婚風(fēng)俗、鉆石分辨、酒宴信息、情感話題等)讓網(wǎng)站對短期客戶有需求性,利益性,客戶對網(wǎng)站有依賴性。增加網(wǎng)站人氣。一是推廣品牌,二是滿足客戶虛榮心。保證人氣。四、業(yè)績達(dá)成六月業(yè)績:393743七月業(yè)績:675315八月業(yè)績:897965九月業(yè)績:184622十月業(yè)績:1347737十一月業(yè)績:94375半年完成總業(yè)績: 5339757元業(yè)績的產(chǎn)生于訪問量、咨詢量、報(bào)備量、成交量。雖然網(wǎng)店成立不久,但我們有多年的網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)實(shí)力。然后全力做好上述推廣工作,提高網(wǎng)站訪問量、咨詢量。未完成自動(dòng)加班尋找客戶及總結(jié)不足。開始,每月只能完成3萬業(yè)績,當(dāng)接到1萬的任務(wù)后我們都認(rèn)為不可能完成。有句廣告語“一切皆有可能”,對于網(wǎng)店來說也一樣。絕對會完成任總給我們下達(dá)的旺季3萬的月業(yè)績目標(biāo)。技術(shù)問題現(xiàn)在不是大問題。我們網(wǎng)店暫不需要大筆的廣告投入、也不需要更優(yōu)越的環(huán)境,但需要先進(jìn)的硬件設(shè)備和公司對網(wǎng)絡(luò)優(yōu)惠活動(dòng)的重視和支持。銷售人員年終述職報(bào)告6各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:大家好!在這辭舊迎新、喜迎新春的美好時(shí)節(jié)里,我們迎來了20xx年銷售年終總結(jié)大會,今年的冬天依舊寒冷,但是我們xx銷售團(tuán)隊(duì)的熱情也是無比高漲,請?jiān)试S我代表公司領(lǐng)導(dǎo),向各位奮戰(zhàn)在第一線的同事們表示衷心感謝。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、酒店、宿外市場,針對酒店主要有:建立完善的銷售檔;定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占低檔白酒市場,爭取獲得更大的利潤;這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。20xx年銷售目標(biāo)完成:xx。:xx。銷售目標(biāo)合同的回款情況:xx。車間部門要驗(yàn)收每一道質(zhì)量關(guān),不要讓不合格的產(chǎn)品走出公司,要讓客戶對我們的產(chǎn)品越來越有信心。公司的各部門應(yīng)該互相協(xié)作,按時(shí)按量完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù),努力突破新的臺階。以上是我的述職報(bào)告,我會努力完成公司給我的任務(wù),請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位同事進(jìn)行監(jiān)督。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同事們的大力幫助下,個(gè)人較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本年度具體工作完成情況述職如下:一、強(qiáng)化內(nèi)涵,提高素養(yǎng)隨著社會的快速發(fā)展,要適應(yīng)現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的快速發(fā)展,必須要不斷的提高自我的內(nèi)涵素養(yǎng),這樣才能跟得上時(shí)代的發(fā)展的需求,本年度,本人重點(diǎn)通過多種形式,不斷提高自我的`思想內(nèi)涵素養(yǎng),一方面,通過多形式,多渠道,不斷提升自我的理論修養(yǎng),品質(zhì)修養(yǎng),另一方面,積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代畜牧養(yǎng)殖業(yè)業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí),了解現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的各種新知識,新技術(shù),為未來工作更好的開展夯實(shí)了基礎(chǔ)。二、遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同事今年來,在工作中,我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作制度,做到不遲到不早退。三、做好銷售,熱心服務(wù)為圓滿本年度的銷售目標(biāo)任務(wù),我積極主動(dòng)的做好公司各種新產(chǎn)品的推廣工作,通過各種形式渠道,加強(qiáng)與豬場等客戶群體的交流溝通,真實(shí)了解他們的消費(fèi)需求,積極宣傳我司新推產(chǎn)品,為全年銷售任務(wù)的順利完成夯實(shí)了基礎(chǔ)。四、明年計(jì)劃加大學(xué)習(xí)力度,不斷提高自我掌握新知識的水平,儲備新知識,迎接新挑戰(zhàn)。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,用真誠的服務(wù),耐心的服務(wù),鞏固老客戶,力爭通過老客戶的口碑開辟更多新的客戶,同時(shí),自己我積極主動(dòng),通過多形式不斷開辟更多的新客戶。感謝xx各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和信任,感謝xx為我提供了發(fā)展的平臺,讓我在工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中不斷地成長、進(jìn)步。在此,我感謝xx的各位領(lǐng)導(dǎo),是你們的關(guān)心,才能讓我在工作當(dāng)中得心應(yīng)手,學(xué)到我夢寐以求的真正本事。下面,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己今年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào),如有不當(dāng),請批評指正:一、20xx年銷售工作取得的成績20xx年,我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排,為了拓寬銷售渠道,挖掘市場潛力,擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù),樹立公司品牌,我和我分管的xx、xx、xx三個(gè)地州的全體銷售員團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,共同努力,取得了較好的工作成績,完成炸藥銷量xx噸,比去年增加xx噸。我作為公司銷售部副部長,要把公司對我的信任、重托具體實(shí)施到工作中,為此,我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待它,務(wù)必把各項(xiàng)工作做好,推動(dòng)x個(gè)片區(qū)的整體銷售工作又好又快發(fā)展。根據(jù)調(diào)研的綜合數(shù)據(jù)以及各個(gè)片區(qū)的實(shí)際情況,把今年的目標(biāo)任務(wù)分解落實(shí)到每一個(gè)銷售人員,保證的銷售工作穩(wěn)步的開展。首先,我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理銷售員的責(zé)任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認(rèn)真聽取銷售員的意見與建議,與銷售員同呼吸,共命運(yùn),加快銷售工作發(fā)展。(三)強(qiáng)化服務(wù)工作,提高客戶認(rèn)知度為滿足客戶的39。加強(qiáng)對銷售人員產(chǎn)品熟悉度的認(rèn)識,強(qiáng)化在銷售工作中的服務(wù)意識,不斷的提高銷售人員的綜合素質(zhì)。20xx年,我認(rèn)真努力工作,雖然取得了一定的成績,但是與公司的要求相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。述職人:xxx
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