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正文內(nèi)容

收銀員社會實踐報告及擴(kuò)展資料-在線瀏覽

2024-11-09 05:35本頁面
  

【正文】 目前中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。作為學(xué)校要堅持面向市場的辦學(xué)。普通高校不能像技校、職校那樣隨著市場需求的變化及時調(diào)整專業(yè)設(shè)置,重理論輕技能,造成一方面,某些專業(yè)過剩致使一批大學(xué)生成為失業(yè)者,另一方面,由于某些專業(yè)技術(shù)工種斷檔而導(dǎo)致技術(shù)工人嚴(yán)重不足。加強(qiáng)培養(yǎng)寬口徑、厚基礎(chǔ)、強(qiáng)能力、高素質(zhì)的復(fù)合型、實用型人才,提高學(xué)生實際操作能力,適應(yīng)環(huán)境變化能力,拓寬理論功底和知識領(lǐng)域,增強(qiáng)社會適應(yīng)能力。培養(yǎng)受歡迎的人才推行理論與實踐相結(jié)合的教學(xué)模式,提高大學(xué)生實際工作能力。作為一個經(jīng)營者創(chuàng)業(yè)不可以盲目,要有創(chuàng)業(yè)策略。在經(jīng)營方面,作為一個服務(wù)行業(yè),顧客是上帝的服務(wù)是必然的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售額。首先在店面的選擇上,應(yīng)選擇對經(jīng)營有利的地段。在一些細(xì)節(jié)上也應(yīng)十分注意,比如說產(chǎn)品的擺設(shè),好的產(chǎn)品擺設(shè)給人一種良好的感覺。我所打工的面包房在經(jīng)營方面就存在一些問題。店鋪是兩個人投資的,可能是沒有明確兩人投資收益分配問題,所以兩個人老板對經(jīng)營問題都不關(guān)心,很少到店里去,誰都懶得負(fù)責(zé)。三是行業(yè)政策規(guī)定不了解,食品安全問題政府非常重視,國家對食品加工、銷售等都有明確規(guī)定。食品監(jiān)督、衛(wèi)生、物價等單位經(jīng)常到店里檢查。我認(rèn)為,在應(yīng)聘時,一定要到有資質(zhì)、信譽(yù)好的職介中心找工作,提防非法中介機(jī)構(gòu)陷阱,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。一般情況下,每個地市的勞動部門都會定期在勞動部門的“勞動力市場”或“人才交流中心”進(jìn)行招聘會。當(dāng)選擇好就業(yè)單位時,要防范其收取抵押金、風(fēng)險金、報名費等行為。在求職成功開始工作后,要注意一下幾個方面:一要善于溝通。當(dāng)然,也要善于跟老板溝通,有問題就要向老板反映,向老板反饋顧客意見建議、提出合理化建議;二要有耐心和熱情。對于顧客的要求要耐心聽取并努力滿足他們;三要勤勞。做為一個食品行業(yè),最重要的是給人一種干凈的感覺,這樣銷售額也會提高。時間過的真快?。∮忠粋€充實的暑假過去了。也許我們?nèi)松械淖钪匾哪且惶炀驮谖覀兊难矍?。有著重大的歷史責(zé)任和使命,而要承擔(dān)起這一切,跟上時代的步伐,必須讓我們的每一天都無緣無悔。因此在xx年的暑假,我有了一個充實的、難忘的社會實踐經(jīng)歷。也就是我們常說的收破爛。有以下體會。但是我在收破爛的時候發(fā)現(xiàn)。,能利用的東西不用。一天,一個人叫我們父子兩個到他們新買的房子里去收拾一下。這些暖氣片有九成新,這個人便將這些暖氣片以破爛的價格賣給我們。這些暖氣片一點也沒有壞,完全可以再利用。我們完全可以在利用這些東西,為國家節(jié)省一些資源。,我們國家不回收利用。據(jù)報道,我們國家每年的建筑垃圾為一百億噸。從而為國家節(jié)約開挖土地資金約十億元人民幣。但是其價值卻迥然不同。有些人不能區(qū)分這些塑料,于是好的與壞的一起在買給手破爛。其中大約有30種塑料還不能生產(chǎn),但是這些塑料價格十分的昂貴并能夠回收利用。例如,一部舊手機(jī)大約有200多個零件可以回收利用。但是現(xiàn)在我們大部分人將其混在塑料賣掉。據(jù)英國《自然》報道,一部手機(jī)被遺棄后,可以污染十五公頃土地和五百三十五立方米的地下水,并人畜因喝這些被污染的水會造成重金屬中毒,危及生命。如果我們能充分利用這些就電視機(jī),我們就可以節(jié)省大量的稀土資源,從而能為促進(jìn)我們國家建設(shè)節(jié)約型社會的進(jìn)程。像我父親這樣收破爛的群體,這個群體是一個不被人們尊重的群體,看不起的群體,稱他們?yōu)椤袄x”。據(jù)《香港日報》報道,正是靠這些“垃圾蟲”辛勤的工作,他們每年可以為全世界節(jié)省價值超過一百億美元資源。相當(dāng)于一個小型發(fā)達(dá)國家的年國民生產(chǎn)總值。因此我認(rèn)為我們應(yīng)該關(guān)注這個群體。因為“積土成山”嘛。而我人生的實踐經(jīng)歷卻才剛剛開始。我要不斷的完善自己,這樣才能適應(yīng)時代的要求成為一名高素質(zhì)的人才。從而能夠更好建設(shè)好我們的國家。第一,一定不可以收到假錢,否則只能自己賠償,還好我以前在網(wǎng)吧工作過,那時也是當(dāng)收銀員,所以我對辨別錢的真假還是有一定能力的,所以整個期間倒沒有收到假錢。雖然賓館的房價是固定的,但也受時間和房源的影響,當(dāng)然,還受到服務(wù)的對象的影響!如果是假期,那我們的房價就維持原價或者上調(diào);如果是平時,而且過了晚上12點,并且房子還剩下比較多時,我們可以給顧客適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠;如果是軍人來開房,我們也會打一定的折扣,畢竟軍人保家衛(wèi)國,辛苦?。〉谌?,收銀員還要會基本的電腦操作,不過現(xiàn)在不會電腦的年輕人幾乎沒有了;第四,收銀員還要有一定的口才表達(dá)能力,因為有的顧客說我們的房價太貴,說別的地方怎么樣怎么樣,挑三揀四,就是想讓我們給他們打折,這時為了給賓館爭取最大的利益并且讓顧客高興入住,我們必須耐心地為客人解釋。前臺登記并沒有我們想象的那么簡單。第五,學(xué)習(xí)怎么交接班。客房的服務(wù)和打掃首先要認(rèn)別大小被單,被套,床單,床套。還要打掃房間和衛(wèi)生間,掃地和拖地,換掉用過的毛巾,浴巾,牙刷,牙杯,清洗浴缸等。不過客房的服務(wù)和打掃有安排專門的人員,所以我只做過幾次罷了!每天與形形色色的客人打交道,有時也會遇到客人的刁難,記得有一次一個顧客因為自己的原因,故意打爛了我們的東西,還叫了幾個人來我們賓館鬧事,但我始終記住賓館的宗旨:微笑服務(wù)、客人就是上帝!不管面對什么情況我都微笑著與客人溝通,妥善處理一切,在經(jīng)理的帶領(lǐng)之下,我們終于完美的處理好這場紛爭??吹揭粓黾磳⒈l(fā)的戰(zhàn)爭被我心平氣和的解決了,我的心里由衷的自豪。更重要的是,我收獲了比金錢更有價值的東西,讓自己各方面的能力都有了進(jìn)一步的提高。通過這次社會實踐,我明白了:作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生要學(xué)會將學(xué)校的理論知識與社會實踐相結(jié)合,不斷的增長見識,豐富自身閱歷,積累社會經(jīng)驗,努力擴(kuò)展我們大學(xué)生涯中的生命寬度。收銀員社會實踐報告6夏日炎炎,太陽高照,悶熱了兩個月的暑假也即將要結(jié)束了,在這兩個月的時間里,我沒有浪費到,除了做了有關(guān)自己學(xué)生必須要做的事情之外,我還做了一件對于我來說很有意義的一次社會實踐,那就是我在這段期間,去超市里當(dāng)收銀員,充分了體驗了一把收銀員的工作,下面是我對這次社會實踐的一個簡單的報告記錄。二、實踐過程超市收銀員的這個工作崗位是輪班制的,我是在我家附近的超市里,是兩班倒的制度,是7點上班到下午2點下班和下午2點上班到晚上9點下班,兩班倒的時間是一個星期輪一次。我剛開始工作的時候,主管手把手的教我如何使用收銀的機(jī)器,如何快速的識別商品包裝上面的價格條碼,我沒有做過這種事情,剛開始的時候手忙腳亂,結(jié)賬的人小還好,要是碰到人多一點的時候,我就開始緊張,速度也會無形的減慢了很多,主管在旁邊鼓勵說不用怕,慢慢來,不用出錯就行,可能因為是在家附近,都是鄰里鄰居的,也沒人會催我,我才安心不少。三、實踐感想在超市做收銀員的日子過的很快,一個月的時間好像眨眼就過去了,我也通過一個月的努力,得到了我的人生中第一份薪水,雖然不是很多,卻讓我感到很滿足。從這次的事件看出,我還是太嫩,以后要學(xué)習(xí)分辨真假錢的區(qū)別,也要學(xué)會提防別人,所謂害人之心不可有,防人之心不會可無,就是這個道理。收銀員社會實踐報告7時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間已進(jìn)入大三。我記得我看過一句話:如果一個人在大學(xué)四年沒有什么想法,那么他的一輩子也就這樣了。一本書中這樣寫到:一個不能靠自己的能力改變命運的人,是不幸的,也是可憐的,因為這些人沒有把命運掌握在自己的手中,反而成為命運的奴隸。生命就像一張白紙,等待著我們?nèi)ッ枥L,去譜寫。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會。所以,身為大學(xué)生的我們,在一天天消磨時光的日子里,不如抓緊時間多學(xué)一些知識來充實自己。我過去的一年也嘗試了不同類的社會實踐工作,按照自己的規(guī)劃,在大學(xué)四年中要嘗試多種工作,爭取找到自己感興趣的工作。希望在畢業(yè)以后從事其他工作或相關(guān)工作。希望通過這次實踐了解銷售相關(guān)知識,學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,開闊視野、了解社會、深入生活。二.實踐工作內(nèi)容我此次社會實踐的手機(jī)賣場是在我家附近的,主要經(jīng)營各個品牌的手機(jī)銷售,暑期迎來了一個銷售旺季,賣場因急需多名銷售人員和收銀員,我很幸運的應(yīng)聘上了。為了讓自己更多的了解關(guān)于手機(jī)的一些行情。雖說平時也對手機(jī)也頗有些關(guān)注,但這么仔細(xì)的看還是第一次。這不是賣場的規(guī)模雖然不算很大,但客人也是絡(luò)繹不絕,店長先讓以為老員工給我們示范,8點10分左右,來了位顧客,操著外地口音,是來買手機(jī)的?!眴T工就把那部手機(jī)拿出來給他?!眴T工說?!彼麚u搖頭?!崩习逭f。今天的第一筆生意就告吹了。”我們被店長的話給逗笑了,氣氛一下子輕松了許多。但是我們自己親自上場的時候卻沒有那種可以說服別人的效果,一下午只推銷出去一部手機(jī)。三.實踐心得我這次的機(jī)會的來是相當(dāng)不易的,大家都知道暑期找一份合適的暑假工作并不容易,我在這家賣場只是負(fù)責(zé)收錢和接聽電話等簡單工作,如果這么簡單的工作都做不好,那么我還能做什么呢。在工作中,要踏實勤奮的完成自己的工作,要有很強(qiáng)的責(zé)任心與自信心,我雖然不是處在銷售的第一線,但是每天耳濡目染的接觸了很多同事推銷手機(jī),明白了服務(wù)他人的意義,并且對賣場的管理模式有了更好的理解。知識猶如人體血液。如果仔細(xì)統(tǒng)計一下手機(jī)的銷售情況,我們還可以發(fā)現(xiàn)里面含有很多有價值的信息,它記錄了各款手機(jī)的銷售數(shù)量,以及各個價位手機(jī)的銷售情況,還有對手機(jī)促銷帶來的銷量與平時對比得出合適的營銷方式。當(dāng)然這些數(shù)據(jù)被統(tǒng)一管理,不能被外人隨意了解。在社會實踐中我們都會發(fā)現(xiàn)我們在社會交際方面顯得很稚嫩,處理突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,這就要求我們多參加一些活動,多和別人接觸,增強(qiáng)自己的交際能力,但要真正的鍛煉自己就要敢于去接觸社會上的人,不怕犯錯,克服自己面對陌生環(huán)境的恐懼感,能盡快融入新的環(huán)境,對自己的能力保持足夠的自信,但又不能自大,我們作為一個學(xué)生,要學(xué)會虛心向別人請教,敢于提問,不要等到別人表現(xiàn)出親和力你才肯去問,那樣你會做得很辛苦。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。通過此次社會實踐,我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。而今的中國發(fā)展是飛速的,世界的變化是飛速的,所以,就要求我們不斷的更新我們在課本上學(xué)到的知識,不斷擴(kuò)展自己的知識面,不斷從實踐中學(xué)習(xí),不斷完善自己,武裝自己,只有這樣,才能在今后的競爭中不被淘汰,才能在今后的學(xué)習(xí)工作中表現(xiàn)的更好。收銀員社會實踐報告8xx年的暑期到了,像寒假一樣我又要開始我的不平凡的生活了,我又要獨自闖天下了。 作為一名在校學(xué)生,能在大一期間參加社會實習(xí),是一次難得的機(jī)遇。鞏固學(xué)習(xí)成果。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢。由于我們一貫生活在校園中,時刻有老師、家長和 同學(xué)關(guān)愛, 生活可以說用無憂無慮來形容, 很少接觸社會, 也很少吃苦。 通過這次實習(xí), 我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè) 務(wù),接觸了形形色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解 了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。初 來酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引,為能有機(jī)會在這個地方 實習(xí)而感到慶幸。在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不 僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復(fù)雜程序。并希望以后能夠經(jīng)常參加實踐,這種社會實踐活動是在大學(xué)中的社團(tuán)生活所無法比擬的,只有在真正的社會實踐活動中體驗生活,親身的接觸社會、了解社會,才能使自己得到鍛煉,才能使自己所學(xué)的理論知識得以運用到實踐,才能使自己成為真正有用于實際,使自己成為真正有用于社會的學(xué)生。社會實踐活動不僅使我的各方面能力得到了提高,也使我增強(qiáng)了扎根實踐吃苦耐勞的精神。建議暑期社會實踐活動是大學(xué)生從象牙塔邁向社會的橋梁,它有助于大學(xué)生認(rèn)識社會,了解社會,適應(yīng)社會。但是,在實踐中,我們是要真正走進(jìn)基層,體會基層農(nóng)民的生活,所以我們要放下學(xué)校里的紙上談兵,放下家里的嬌生慣養(yǎng),又不能自滿自負(fù),要踏踏實實一步一步地進(jìn)行,但我們了解的都是理論知識并沒有實際經(jīng)驗,所以或許還不如未受過高等教育的農(nóng)民,我們要擺正心態(tài),擁有一顆平常心,一顆謙虛求教的心,但是我們不能輕言放棄。另外,酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會,為我 們提供了就業(yè)機(jī)會。只不過,這個學(xué)習(xí)資源需要你的篩選。但是,社會上提供的學(xué)習(xí)資料更及時,利用效率更高?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。不過有一點是明確的,就是我們中國學(xué)校教育和實踐的確是有一段距離的。但是回頭想一下,我沒有什么可后悔的,我已經(jīng)感覺到自己獲得很多,感觸更多。走在陽光下,放飛希望,成就夢想。我的工作日程是這樣安排的:每天上午7:50要求到崗,到崗侯整理自己的妝容,準(zhǔn)備開會8:00開始點情自己的底錢500,把其它的多余的錢全部交給會記并填寫單據(jù)報出錢數(shù),把所有的零錢留給自己大錢,整錢上交。下午的工作時間是2:30——晚上7:00之后我們還要留下來點今天所有的錢!點清之后再次填單并上交。在這份工作看似簡單的工作中我懂得了許多,也收了好多委屈。選好商品結(jié)賬時,收銀員是最后一道防損線。在這次打工中我還有好多的心得沒有說,但我總結(jié)一句話,父母真的停步偶那個一的,每天看以簡單的工作,但是不知道在工作中的受氣,忍受多少人的白眼兒,他們搜所受的苦,也只能自己心里清楚,我們還可以回家抱怨,但是他們能嗎?他們真的不能就算是受苦受累回到家后還要安慰受了小氣的我們!我們真是被一群寵壞的孩子!通過這次寒假社會實踐讓我明白了怎樣去疼愛、我們的父母,也讓我學(xué)會了一些技能。據(jù)了解,山西省朔州市百福超市是朔州最大的連鎖超市機(jī)構(gòu)。實踐問題:在社會是個大熔爐,無論你是誰,也不管你
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