【正文】 性金融危機的挑戰(zhàn)，搶抓機遇，銷售部全體人員團結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：一、2015年銷售情況2015年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。二、加強業(yè)務(wù)培訓，提高綜合素質(zhì)。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達3000財務(wù)管理軟件，銷售和財務(wù)管理可以清晰的及時性反映出來。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導者，希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導，讓我們銷售人員學習更多的專業(yè)知識，提升技術(shù)職能和自我增值。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。麥克風線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。四、關(guān)注行業(yè)動態(tài)，把握市場信息。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集。五、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務(wù)更艱巨。以上就是為您整理的2015商務(wù)助理年終總結(jié) 范文，更多篇三：商務(wù)助理年終總結(jié)doc 2012年度工作總結(jié)尊敬的領(lǐng)導: 您好！一年如水而逝，新舊年交替之際，回顧工作，總結(jié)經(jīng)驗，以啟迪來年的工作，我對商務(wù)助理這一崗位有了更深的體驗，對工作內(nèi)容也更加熟悉。通過這一年的工作及學習，我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進步，現(xiàn)將這一年多來的工作情況分類總結(jié)如下：一、日常事務(wù)工作的完成情況自入職至現(xiàn)在，作為商務(wù)助理開始接手一些商務(wù)上的工作，主要是做好商務(wù)訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等，同時協(xié)助部門人員處理各種事項。同時對于新客戶要跟對方聯(lián)系索要開票信息和一般納稅人證明。3)管理客戶訂貨及發(fā)貨信息：整合了生產(chǎn)、發(fā)貨、開票記錄，以及銷售明細跟蹤表，做到對每一個訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時間、開票時間、回款時間及金額等都有準確的記錄。5）標書制作：負責商務(wù)部分，協(xié)調(diào)各個部門完成標書其他部分，并整合蓋章裝訂等。三、工作過程中總結(jié)的心得及經(jīng)驗： 1）辦事效率問題工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關(guān)重要，市場營銷中心是一個發(fā)起問題的部門，如何協(xié)調(diào)其他部門配合解決問題很關(guān)鍵，這一年下來，我總結(jié)如下：積極溝通，做好主動反饋；有責任心，對自己負責的追蹤到底。助理的工作其實很雜很瑣碎，各個領(lǐng)導隨時都有可能安排些臨時的任務(wù)，這些任務(wù)有些是緊急的，這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時處理，更要有好的記性，不落下待處理的任務(wù)。四、今后努力的方向積極與各部門同事溝通交流，做到主動反饋保持高效的執(zhí)行力和責任心，對自己負責的事務(wù)追蹤到底用心做好每件事。第二篇：商務(wù)助理個人年中總結(jié)昆明啟創(chuàng)科技有限公司商務(wù)助理個人年中總結(jié)尊敬的領(lǐng)導: 您好!流水如斯乎，不舍晝夜!自2016年4月6日我進入公司將近4個月時間, 在公司同事和領(lǐng)導的支持幫助下，我成長了許多，真正體會到了社會的酸甜苦辣和一個職業(yè)工作者的不易，通過這四個月的工作及學習，我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進步?，F(xiàn)將這一年多來的工作情況分類總結(jié)如下：剛進公司，對建筑智能化系統(tǒng)完全是一片空白，總感覺自己能力不夠，害怕事情做不好，但是聽經(jīng)理提到“投標”、“助理”之類的詞語，再想到經(jīng)理都敢招這么一個專業(yè)能力幾乎為零的我，還有什么可怕的？由同事帶了兩個星期之后發(fā)現(xiàn)，這個系統(tǒng)是如此的龐大，包羅萬象。不知不覺就到了現(xiàn)在。這幾個月來，跟著普經(jīng)理跑了很多地方，也漸漸地在心里形成了自己的一些想法：這個職位能很好的鍛煉自己手腦協(xié)調(diào)能力。所以普經(jīng)理帶著我,針對不同派出所的不同問題及時解決:攝像機壞了就換、軟件落后了就更新、音頻線少了的以及插錯了的就更改、接觸不良的線就焊接??最終十個派出所圓滿的解決了，順利的讓他們第二天完成點名任務(wù)。針對客戶提出的各種刁鉆、難以實現(xiàn)的問題，普經(jīng)理都一一分析實現(xiàn)的可能性，提出幾套改革方案供他們參考。平時的工作內(nèi)容：1)對接溝通聯(lián)絡(luò)流程：熟悉合作廠家、公司、甲方的溝通流程，為將來的部門工作作鋪墊。來到客戶二部跟著經(jīng)理學習了三個月，也不段的聽著教誨：年輕人不懂是正常的，如果不懂，害怕犯錯而一直不去做，那就永遠不會進步了。自己不足之處：1)“門外漢”：對此行業(yè)還是屬于真真正正的門外漢，不論是產(chǎn)品名稱、型號機器系統(tǒng)的功能實現(xiàn)，都得從零開始；2)不夠“機靈”：在外出辦事或出差過程中，表現(xiàn)的不夠機靈,，沒有達到理想中的靈活程度；3）人情世故：在為人處世、人情世故這方面欠缺很大； 4)部門交流：與公司各個部門及同事之間的交流還不夠密切，對后期開展部門工作不利。1)建筑智能化是一個龐大的系統(tǒng)，想一下子入門是不可能的事情。2)端正自己的工作態(tài)度，對領(lǐng)導交代的事情要上心，想方設(shè)法的去努力完成。4)在以后的工作生活中，對領(lǐng)導提出的建議或者意見要虛心接受并認真改正（希望領(lǐng)導多多提醒，不斷改進自己的同時也更好的完成工作。第二：不管是前進一大步還是一小步，都屬于進步。第三：通過兩年的學習與實踐，能達到獨立對接客戶，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益（因自己深入能力有限，先把基礎(chǔ)工作做到極致，待后期了解透徹之后根據(jù)領(lǐng)導安排會不斷改進）。時間記錄著你的腳步，業(yè)績肯定了你的努力，榮譽彰顯了你的實力，但是過去的終究會過去，所有的驕傲和成功都會留在過去?？偨Y(jié)人：客戶二部商務(wù)助理朱家興 日 期：2016年7月24日第三篇：xx年商務(wù)助理總結(jié)xx年商務(wù)助理總結(jié)撰寫人：___________日期：___________xx年商務(wù)助理總結(jié)開拓市場，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場為導向，面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn)，搶抓機遇，銷售部全體人員團結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本的銷售工作任務(wù)，現(xiàn)將本工作總結(jié)如下：一、xx年銷售情況xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。二、加強業(yè)務(wù)培訓，提高綜合素質(zhì)。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司銷售任務(wù)至關(guān)重要。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達3000財務(wù)管理軟件，銷售和財務(wù)管理可以清晰的及時性反映出來。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導者，希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導，讓我們銷售人員學習更多的專業(yè)知識，提升技術(shù)職能和自我增值。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。麥克風線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。四、關(guān)注行業(yè)動態(tài)，把握市場信息。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集。五、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務(wù)更艱巨。第四篇：商務(wù)助理工作總結(jié)2011年商務(wù)年終總結(jié)2011結(jié)束了，進入公司的第N年也過去了，很感謝公司領(lǐng)導的栽培與帶領(lǐng)。通過自身的不斷努力，從去年的缺根筋到現(xiàn)在明白如何看人行事、待人處事；也明白本職工作、部門職責、權(quán)限的區(qū)別，較好的完成了各部分的工作，但仍有需改善了不足。而隨著產(chǎn)品的改革，公司的運營體系也隨之改革進步。領(lǐng)導可以給部門一個大的方向去調(diào)整體系，運營體系的調(diào)整是否合理，需要由各部門的人員去行動證明。而這當中，人員的溝通及其重要。上下級的溝通，可以讓領(lǐng)導更能了解下級的工作情況，了解公司的運作，體制改革的進度。在過去的一年里，我深深體會到同事和領(lǐng)導之間也要相互關(guān)懷，相互幫助與支持，做好各方面的溝通才能一步步共同走向成功，一點一滴的融入公司和部門的大家庭，在此我感謝他們！在以后的工作里，我要依靠自身的不懈努力，克服現(xiàn)有的不足，改進2011年工作中存在的不足，以使自己和團隊合作達到最佳狀態(tài)，為公司創(chuàng)造價值，實現(xiàn)自己的人生價值！第五篇：商務(wù)助理年終工作總結(jié)商務(wù)助理年終工作總結(jié)商務(wù)助理年終工作總結(jié)1尊敬的領(lǐng)導您好!xx年即將結(jié)束，我對自己的工作做出以下總結(jié)。以下是我對目前工作的總結(jié)陳述。確認ok后，入系統(tǒng)告知采購部門，并讓采購盡快回復到貨時間，以方便規(guī)劃能有足夠的時間出貨!在訂單下到采購部門這中間很有可能客戶還會進行訂單的更改，如訂單已下，有取消訂單，增加數(shù)量或一系列的情況下一定要做到第一時間通知到業(yè)務(wù)，再跟業(yè)務(wù)溝通看是否有更好的方式進行處理。出貨：快遞出貨以后把單號以及到貨時間告訴客戶，中間跟蹤快遞直到貨到客戶地點并簽收。含稅，未稅賬單要分明。雖然xx年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無疑，原由于自己參加工作時間比較短，自身經(jīng)驗和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面提高。我的不足：，但是經(jīng)驗缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。與客戶交流，言辭較生硬，不善于有效的表達，感覺整個人放不開。效果。以上這些缺點和弱點都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必須積極改正自身缺點，廣泛汲取經(jīng)驗，努力提高業(yè)助素質(zhì)，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學習。工作規(guī)劃追求和期望：工作上：1，從工廠到公司，本人一直都是不太滿足于現(xiàn)況的，很多時候都迫使自己要學得更多，要不斷擴大自己的知識面。2，加強對產(chǎn)品全方面的了解，做到能更好的掌握產(chǎn)品知識。豎立自身的自信心，保持良好，積極的心態(tài)，努力提高業(yè)助素質(zhì)。自20xx年2月14日進入公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近1年了，在公司同事和領(lǐng)導的支持幫助下，我成長了許多。在此期間我的工作主要是以下內(nèi)容：1)處理日常的`商務(wù)發(fā)貨：跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對收貨信息和收發(fā)票信息，通知及跟催采購部門及時采購、通知財務(wù)開發(fā)票。2)跟蹤商務(wù)