【正文】 C、動(dòng)作類禮儀 D、服飾類禮儀3禮儀分類依據(jù)不同，按服務(wù)內(nèi)容分類有內(nèi)務(wù)禮儀、（）、商務(wù)禮儀、個(gè)人社交禮儀。A、執(zhí)行文件菜單中退出命令 B、CTRL+F1 C、重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī) D、CTRL+F83制作二維表格的方法有（）個(gè)。54為了方便離退休人員辦理養(yǎng)老金資格認(rèn)證手續(xù)，要把（）的地址、電話通過(guò)張貼通知、廣播形式公之于眾。對(duì)不符合申領(lǐng)條件的，（）。A、民辦職業(yè)介紹機(jī)構(gòu) B、公共職業(yè)介紹機(jī)構(gòu) C、勞動(dòng)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu) D、各類職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)4社會(huì)保險(xiǎn)的主要特征是強(qiáng)制性、保障性、互濟(jì)性、（）A、特殊性 B、唯一性 C、多重性 D、普遍性4（）是勞動(dòng)保障協(xié)理員入戶調(diào)查工作程序的第一步。A、外來(lái)勞動(dòng)力管理臺(tái)帳 B、常住人口管理臺(tái)帳C、其他有就業(yè)愿望的人員管理臺(tái)帳 D、計(jì)劃生育管理臺(tái)帳50、勞動(dòng)保障協(xié)理員要及時(shí)更新基礎(chǔ)信息及臺(tái)帳，內(nèi)容主要包括（）基本信息變化情況、領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金人員基本信息變化情況、其他失業(yè)人員增減變化情況。李協(xié)理員今天第二次遭遇這種情況，情緒有些激動(dòng)了，和被訪人吵了起來(lái)。B、協(xié)理員工作太忙，沒(méi)有時(shí)間。D、只有企業(yè)和個(gè)人都按規(guī)定繳納了1年以上的失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)，當(dāng)個(gè)人非自愿與企業(yè)斷絕勞動(dòng)關(guān)系時(shí)，才有權(quán)去申領(lǐng)失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。B、協(xié)理員因?yàn)樯衔绲氖虏桓吲d，被訪人看出來(lái)了，誤解了協(xié)理員。5協(xié)理員在入戶走訪時(shí)與被訪對(duì)象吵了起來(lái)，應(yīng)該嗎？（）A、應(yīng)該。B、不應(yīng)該。C、協(xié)理員的態(tài)度有些過(guò)激也無(wú)可厚非。案例：趙某，男性，五十多歲，高中學(xué)歷，是一位領(lǐng)取 了《再就業(yè)優(yōu)惠證》的某企業(yè)的下崗失業(yè)人員。協(xié)理員王某接待了他。在下崗的兩年中，去幾個(gè)單位應(yīng)聘過(guò)。聽(tīng)了這些，王協(xié)理員忍不住說(shuō)了一句：“你這個(gè)人可真自不量力。5趙某兩年沒(méi)找到工作，主要原因是（）D、做好社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)窗口收集信息即可。A、讓老王填寫好《求職登記表》，待有合適崗位時(shí)再介紹其就業(yè) B、建議老王參加再就業(yè)培訓(xùn)C、從信息庫(kù)中摘選幾條崗位信息給老王 D、與其他社區(qū)建立聯(lián)系，尋找合適崗位案例：社區(qū)里的劉大爺、劉大娘膝下無(wú)兒無(wú)女，而劉大娘已經(jīng)70多歲了，并且體弱多病，從來(lái)沒(méi)有工作過(guò)，也沒(méi)有收入，老兩口一直靠劉大爺?shù)耐诵萁疬^(guò)日子，在劉大爺正式退休后的十幾年里養(yǎng)老關(guān)系一直在社區(qū)所在地的區(qū)社保局。6劉大爺去世后，王協(xié)理員應(yīng)告訴劉大娘可享受（）A、社保局發(fā)放的喪葬補(bǔ)助費(fèi)和遺屬津貼 B、劉大爺原單位發(fā)放的喪葬補(bǔ)助費(fèi)和遺屬津貼 C、劉大爺所在社區(qū)發(fā)放的喪葬補(bǔ)助費(fèi)和遺屬津貼 D、民政局發(fā)放的喪葬補(bǔ)助費(fèi)和遺屬津貼6王協(xié)理員協(xié)助劉大娘申領(lǐng)喪葬補(bǔ)助和遺屬津貼時(shí)，首先應(yīng)（）A、告之權(quán)利B、協(xié)助申領(lǐng)喪葬補(bǔ)助金、遺屬津貼 C、告之申領(lǐng)結(jié)果D、告之申領(lǐng)喪葬補(bǔ)助金、遺屬津貼的程序6劉大爺去世后，王協(xié)理員走訪慰問(wèn)劉大娘時(shí)，他應(yīng)該（）A、告之待遇項(xiàng)目、申領(lǐng)條件、申領(lǐng)手續(xù)和發(fā)放申請(qǐng)表 B、告之申領(lǐng)條件、申領(lǐng)手續(xù)和發(fā)放申請(qǐng)表D、登記在冊(cè)有求職愿望的下崗失業(yè)人員的靈活就業(yè)情況70、如果今年你社區(qū)的人口中新出現(xiàn)了相當(dāng)數(shù)量的初高中畢業(yè)生未就業(yè)，作為勞動(dòng)保障協(xié)理員，你應(yīng)該（）A、跟蹤其增減變化情況，免費(fèi)提供職業(yè)技能培訓(xùn) B、為其中失業(yè)一年以上的人員申請(qǐng)最低生活保障 C、跟蹤其增減變化情況，引導(dǎo)他們多渠道實(shí)現(xiàn)就業(yè) D、優(yōu)先安排他們到公益性崗位就業(yè)7在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)及時(shí)向街道勞動(dòng)保障機(jī)構(gòu)及有關(guān)部門呈報(bào)，反饋有關(guān)信息時(shí)，不但要認(rèn)真，詳細(xì)填制各類報(bào)表，還應(yīng)（）A、寫出報(bào)表說(shuō)明和分析 B、把你認(rèn)為重要的數(shù)字再抄一份 C、附一份工作安排 D、附原始數(shù)據(jù)表二、判斷對(duì)錯(cuò)：（在后面的括號(hào)內(nèi)，錯(cuò)的打“”，對(duì)的打“√”）職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人們?cè)诼殬I(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的道德要求和行為規(guī)范。（）遵紀(jì)守法是每一個(gè)公民都應(yīng)當(dāng)履行的基本義務(wù)。（）已辦理失業(yè)登記并有求職要求，是享受失業(yè)保險(xiǎn)待遇的條件之一。（）社會(huì)保險(xiǎn)的基本原則之一是保障水平與生產(chǎn)力發(fā)展水平相適應(yīng)。（）再就業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼可以重復(fù)申請(qǐng)。（），通過(guò) 等途徑，對(duì)就業(yè)困難人員實(shí)行優(yōu)先扶持和重點(diǎn)幫助。勞動(dòng)者就業(yè)，不因民族、種族、性別、宗教信仰等不同而受歧視。，支付不低于工資的的工資報(bào)酬；在法定休假日安排勞動(dòng)者工作的，支付不低于工資的 的工資報(bào)酬。，也不得低于集體合同中約定的勞動(dòng)報(bào)酬水平。15.《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》中規(guī)定：勞動(dòng)保障監(jiān)察員應(yīng)當(dāng)忠于職守，保守秘密。每小題1分，共15分。 ，是指以小時(shí)計(jì)酬為主，勞動(dòng)者在同一用人單位一般平均每日工作時(shí)間不超過(guò)4小時(shí)，每周工作時(shí)間累計(jì)不超過(guò)（）小時(shí)的用工形式。 4.《勞動(dòng)法》規(guī)定，勞動(dòng)者享有平等就業(yè)和選擇職業(yè)的權(quán)利、取得勞動(dòng)報(bào)酬的權(quán)利、休息休假的權(quán)利、獲得（）的權(quán)利、接受職業(yè)技能培訓(xùn)的權(quán)利、享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利的權(quán)利、提請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的權(quán)利以及法律規(guī)定的其他勞動(dòng)權(quán)9.《就業(yè)促進(jìn)法》規(guī)定，對(duì)（），有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地等方面給予照顧，免除行政事業(yè)性收費(fèi)。 、B、C三項(xiàng)，開(kāi)始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇，其勞動(dòng)合同（）?！秳趧?dòng)合同法》規(guī)定解除勞動(dòng)合同，或者違反勞動(dòng)合同中約定的保密義務(wù)或者競(jìng)業(yè)限制，給用人單位造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任，給其他用人單位造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任，依法追究法律責(zé)任；勞動(dòng)者已經(jīng)付出勞動(dòng)的，該單位或者其出資人應(yīng)當(dāng)依照《勞動(dòng)合同法》有關(guān)規(guī)定向勞動(dòng)者支付勞動(dòng)報(bào)酬、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、賠償金；給勞動(dòng)者造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任，由有關(guān)部門責(zé)令限期支付；逾期不支付的，責(zé)令用人單位應(yīng)按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向勞動(dòng)者加付賠償金（）等原因難以實(shí)現(xiàn)就業(yè)，以及連續(xù)失業(yè)一定時(shí)間仍未能實(shí)現(xiàn)就業(yè)的人員。（），用人單位應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)為勞動(dòng)者辦理檔案和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù).（）。每小題1分，共10分），第一要義是發(fā)展，核心是。“萬(wàn)里長(zhǎng)江第一隧”的 長(zhǎng)江隧道雙線貫通，全長(zhǎng)3609米。，中國(guó)體育代表團(tuán)取得了 枚金牌、21枚銀牌、28枚銅牌的優(yōu)異成績(jī)，第一次名列奧運(yùn)會(huì)金牌榜首位。美國(guó)第四大投資銀行公司宣布申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)?！肚厍弧贰⑦t子建的《額爾古納河右岸》、周大新的《湖光山色》、麥家的《暗算》四部長(zhǎng)篇小說(shuō)榮獲第七屆 文學(xué)獎(jiǎng)。五、單項(xiàng)選擇題（計(jì)算機(jī)常識(shí)及應(yīng)用。每小題1分，共20分。正確的劃“√”，錯(cuò)誤的劃“”。（），應(yīng)在文中多標(biāo)注幾個(gè)主送機(jī)關(guān)。（）。（），防止多頭主送。（）、主送機(jī)關(guān)、正文、成文日期四部分組成。（）、清點(diǎn)、核對(duì)、簽注手續(xù)之后收取公文。每題2分，共10分）1．某縣人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局根據(jù)上級(jí)指示，擬通過(guò)考試招聘一批勞動(dòng)保障監(jiān)察協(xié)管員，為此，制發(fā)一公布性文件，將有關(guān)事項(xiàng)告知全縣，希望符合條件者報(bào)考。3．某縣人民政府收到《某縣人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的報(bào)告》以后，經(jīng)研究認(rèn)為文件所針對(duì)的問(wèn)題十分重要，文中提出的建議切實(shí)可行，決定對(duì)該文加注批語(yǔ)后下發(fā)施行，為此，制發(fā)一文件。5．某縣人民政府行文同意某縣人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局關(guān)于設(shè)立勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)的請(qǐng)示并對(duì)有關(guān)機(jī)構(gòu)規(guī)格、人員編制、領(lǐng)導(dǎo)第二篇：勞動(dòng)保障協(xié)管員面試題招聘勞動(dòng)保障監(jiān)察協(xié)管員面試+2016廣州有人認(rèn)為，勞動(dòng)保障監(jiān)察協(xié)管員工作瑣碎、難干，很難得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾的滿意，請(qǐng)談?wù)勀愕目捶?。假如安排你到某村去?dòng)員群眾參加養(yǎng)老保險(xiǎn)，你該怎么辦？參考答案：（1）吃透文件精神，做好準(zhǔn)備工作；（2）積極與村委會(huì)聯(lián)系，爭(zhēng)取村干部支持；（3）召開(kāi)群眾動(dòng)員大會(huì)，宣講養(yǎng)老保險(xiǎn)重要性和政策；（4）采取辦黑板報(bào)、廣播等形式，廣泛進(jìn)行宣傳；（5）深入農(nóng)戶、田間地頭了解群眾想法，解疑釋惑；（6）在深入宣傳動(dòng)員的同時(shí)，做好參保人員的摸底、登記工作。參考答案：（1）這種認(rèn)識(shí)是正確的；（2）做好勞動(dòng)保障監(jiān)察協(xié)管員工作，熱心是前提，愛(ài)心是關(guān)鍵、耐心是保證、細(xì)心是基礎(chǔ)；（3）如果這次被聘用，自己將全身心地投入到工作之中去，奉獻(xiàn)社會(huì)，服務(wù)群眾。A、社會(huì)B、身體C、主觀D、客觀逐步完善（D）制度，妥善解決農(nóng)民工和被征地農(nóng)民的社會(huì)保障問(wèn)題，是城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)的主要內(nèi)容之一。A、調(diào)整對(duì)象為人身關(guān)系和財(cái)產(chǎn)關(guān)系B、勞動(dòng)法對(duì)民法的依附性 C、保護(hù)法益的傾斜性D、調(diào)整內(nèi)容的單一性勞動(dòng)保障監(jiān)察的特征不包括（D）。A、統(tǒng)計(jì)報(bào)表B、報(bào)告法C、訪問(wèn)法D、文獻(xiàn)法（B）應(yīng)遵循科學(xué)性、完備性、不相容性的原則。A、數(shù)量B、范圍C、標(biāo)志D、概念下列選項(xiàng)中，屬于退休人員社會(huì)化管理服務(wù)聯(lián)系卡背面內(nèi)容的是（D）。A、全面報(bào)道B、如實(shí)報(bào)道C、系統(tǒng)報(bào)道D、深入報(bào)道匯總上報(bào)勞動(dòng)保障統(tǒng)計(jì)報(bào)表的（C）是收集校核報(bào)表、過(guò)錄表匯總和填寫綜合報(bào)表。A、調(diào)節(jié)B、仲裁C、防范D、登記1就業(yè)援助是一項(xiàng)從根本上解決就業(yè)困難人員（D）的援助措施。A、通過(guò)社區(qū)用工信息欄B、通過(guò)親友相互傳遞 C、通過(guò)開(kāi)辦學(xué)習(xí)班D、發(fā)放求職登記表1職業(yè)介紹服務(wù)的主要內(nèi)容包括（C）。B、為就業(yè)困難人員提供職業(yè)指導(dǎo)。D、確定就業(yè)困難人員參加招聘時(shí)間和聯(lián)系方式。A、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)B、職業(yè)知識(shí)培訓(xùn) C、科普知識(shí)培訓(xùn)D、學(xué)歷證書培訓(xùn)1創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的方法不包括：（D）。A、10萬(wàn)B、15萬(wàn)C、8萬(wàn)D、5萬(wàn)1靈活就業(yè)人員是指以（B）從業(yè)的人員。A、繳費(fèi)水平B、繳費(fèi)時(shí)間C、繳費(fèi)水平和繳費(fèi)時(shí)間D、當(dāng)?shù)卮鏊较铝腥藛T中，可參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的是（C）。一天中午快下班時(shí)，勞動(dòng)保障協(xié)理員小王接待了本社區(qū)的孫某。現(xiàn)在，愛(ài)人也失業(yè)了，今天來(lái)咨詢他這樣的情況該怎么辦。孫某：我現(xiàn)在可以申請(qǐng)嗎？小王：可以。孫某：那就太謝謝你了。小王：對(duì)，您也可以從事靈活就業(yè)，符合條件的，國(guó)家給予社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼。孫某：我還有一些問(wèn)題?小王：現(xiàn)在要下班了，您拿一些資料回去看吧，有什么問(wèn)題明天可以再來(lái)問(wèn)。本案例中，小王進(jìn)行政策咨詢采取的方法是（D）（A）書面解答（B）書信解答（C）網(wǎng)絡(luò)咨詢（D）口頭解答對(duì)于本案例中小王為孫某申請(qǐng)公益崗位的程序，正確的評(píng)價(jià)是（C）（A）正確，因?yàn)閷O某提出了申請(qǐng)（B）不正確，因?yàn)樾⊥鯖](méi)有權(quán)利為其申請(qǐng)（C）不正確，因?yàn)閷O某沒(méi)有經(jīng)過(guò)零就業(yè)家庭的認(rèn)定（D）不正確，因?yàn)閷O某不符合“4050”人員的條件本案例中，孫某如果從事靈活就業(yè)，可以享受社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼的期限最長(zhǎng)不超過(guò)（C）（A）五年（B）四年（C）三年（D）兩年本案例中，對(duì)于孫某5000元集資款的問(wèn)題，小王正確的做法應(yīng)該是（D）（A）告知不屬于其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的問(wèn)題，結(jié)束咨詢（B）承諾進(jìn)一步了解政策后解答（C）表示歉意，結(jié)束咨詢（D）指導(dǎo)孫某通過(guò)其他途徑進(jìn)行咨詢本案例中，小王讓孫某帶走資料回家自己看的做法，正確的評(píng)價(jià)是（A）（A）不正確，應(yīng)盡可能當(dāng)面給予一次性答復(fù)（B）正確，小王的做法符合勞動(dòng)保障協(xié)理員職業(yè)守則的要求（C）不正確，只能當(dāng)面一次性解答，不能以任何理由推脫（D）正確，小王應(yīng)首先考慮自己的工作便利試題近日，家住江海市崇海區(qū)紅旗街道躍進(jìn)社區(qū)的王姐高興地對(duì)前來(lái)檢查工作的崇海區(qū)勞動(dòng)保障局局長(zhǎng)說(shuō)：“自從8月份勞動(dòng)保障協(xié)理員給我推薦了工作以后，我的生活踏實(shí)多了。社區(qū)勞動(dòng)保障協(xié)理員小李了解這一情況后，著手對(duì)其開(kāi)展了就業(yè)援助。根據(jù)王姐的實(shí)際情況，協(xié)理員小李推薦她到紅星社區(qū)從事保潔工作。王姐提出就業(yè)援助對(duì)象申請(qǐng)的單位應(yīng)是（B）（A）躍進(jìn)社區(qū)（B）櫻花社區(qū)（C）紅星社區(qū)（D）紅旗街道對(duì)王姐就業(yè)援助對(duì)象認(rèn)定的程序中，負(fù)責(zé)最后審核認(rèn)定的是（C）（A）躍進(jìn)社區(qū)居委會(huì)（B）紅旗街道勞動(dòng)保障服務(wù)所（C）崇海區(qū)勞動(dòng)保障部門