【正文】 代表，但只要他準備的充分，他的業(yè)績一定高于一個業(yè)務能力比他強，但沒有準備的業(yè)務代表，為什么呢？雖然在銷售的過程中，受很多相關的因素影響，但最主要的是你要明白你要做什么？沒有一流的銷售員，只有一流的準備者。上班之前準備工作每天要按時起床，醒來之后要迅速起來。整理好儀容，檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品，如名片、筆、筆記本、產(chǎn)品資料等。盡量提前10——20分鐘到公司，主動參加公司上班前的掃除活動。出門之前，先和預定的拜訪對象電話聯(lián)絡、確認，并檢查所帶的銷售工具是否齊全： 1）產(chǎn)品的目錄，定貨單、送貨單2）和客戶洽談的相關資料：如名片、客戶資料、客戶記錄、價格表、電話本、記錄本、計算器、商品說明書、樣品、產(chǎn)品照片、產(chǎn)品的廣告以及其它宣傳資料等。2）要隨時掌握競爭對手的銷售情況及一般客戶對他們的評價，了解同行及相關產(chǎn)品的最新變動及產(chǎn)品信息。4）準備好交談的話題，要做好心理準備，對于對方的詢問和殺價要有對策，做到心中有數(shù)。2）要認真聽取對方的講話，并表示關心，詢問對方時，口氣要平穩(wěn)。下班后，檢查每天的工作，總結得失 1）詳細填寫每天的業(yè)務日報表2）檢查是否按計劃開展業(yè)務，是否按計劃完成任務 3）寫出每天的營銷日記，總結工作方法，對客戶提出的抱怨要及時處理，并做好備忘錄，及時匯報給上級主管。2）確定工作重點，擬訂初步拜訪路線，排除不重要的事情。但對于一個成功的銷售代表來說，能否為客戶提供全方位的服務，將是他能否成功銷售的基礎。同時，要分清主次和輕重緩急，道理雖然是這樣，但要知道，這個世界上唯一不變的就是變化。現(xiàn)在的市場，是一種開放型、同質化、多品種的市場。但僅有客戶的滿意只是完成了產(chǎn)品進入分銷渠道的第一步，產(chǎn)品的最終目的是為了達到消費者的滿意，完成銷售鏈條中產(chǎn)品向金錢轉變的驚險一跳，為了達成渠道經(jīng)銷商和消費者的滿意，在這樣的一個過程中，只有通過高質量的服務來達到目的。經(jīng)過十幾年的市場經(jīng)濟洗禮，現(xiàn)在的市場情況和那時已有天壤之別，商品的極大豐富，滿足了商家和消費者的需求，雖然選擇的空間有更大，但同質化又讓客戶（經(jīng)銷商）、和消費者無所適從。作為市場基礎的銷售人員，其要服務的兩個群體分別為：客戶（或稱經(jīng)銷商）和消費者。在這個過程中，要把握客戶的一些表現(xiàn)，這些表現(xiàn)能使你捕捉到經(jīng)銷商的心理，能夠加速成交的機會。這說明他對你有好感，愿意和你交流，要把握機會，加深雙方的感情。這說明他對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，他看的目的是為了發(fā)現(xiàn)一些問題，看看有沒有不滿意的地方，這時要打消他的疑慮，增強他的信心。他想更加全面的知道以后要經(jīng)銷的產(chǎn)品的背景，這時要簡明扼要的介紹，他要求詳細介紹時在告訴他更多。對這些問題要耐心的解釋，通過不同的對比，如價格高，但是量比同類產(chǎn)品多，消費者更樂意買實惠的產(chǎn)品，這樣，你不就賣的多了？賣的多，不久賺的多了！對于客戶的種種表現(xiàn)，要及時把握，認真回應，解答客戶的疑問。在和客戶的交流過程中，要講究策略，不要把自己公司、產(chǎn)品等所有的優(yōu)勢全部告訴他，使自己有一個回旋的余地，為能夠更好的誘導客戶創(chuàng)造條件。我曾經(jīng)擔任過中國移動的校園推銷人員、在整個團隊有過非常突出表現(xiàn)的業(yè)績，也因此獲得額外的獎勵，做過英語學習報的校園代理，與我的同學有過非常好的團隊合作，而且很有趣的是，我也曾開過網(wǎng)店擺過地攤，從調(diào)查市場，尋找貨源，找合作伙伴，到最后的銷售，整個過程都讓學習我到非常非常多的知識，當然這個小小的投資，最后也讓我賺到了一筆還蠻豐厚的生活費!我覺得做市場的人就是要有學識、有見識、有膽識、而且還要有激情、有野心，作為一名初出茅廬的大學生，我認為自己是學識還可以，見識比起在座個人遠遠不夠，但是百分之百的投入和激情，是我對工作的承諾，而今天站在這里就體現(xiàn)了我的野心！我愛我自己！但我更希望能夠得到各位的欣賞！以上就是我簡單的自我推銷，請問還有什么是我需要補充的嗎？篇四：應聘銷售經(jīng)理面試自我介紹應聘銷售經(jīng)理面試自我介紹尊敬的領導：您好！我覺得作為一名銷售經(jīng)理,除了應該具備一定的營銷知識外,還應具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,能夠吃苦耐勞,具有良好的團隊合作精神,講究職業(yè)道德。通過組織這些活動,提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力,加強了團隊合作意識。在個人愛好的帶引下,入校我便參加了校書畫協(xié)會,由干事到副會長,這是對我的付出與努力的肯定。所組織的跨校聯(lián)誼活動,達到預期目的,受到師生首肯,個人被評為現(xiàn)場書畫大賽優(yōu)秀領隊。文武兼?zhèn)?則是我大學生活的一重要感悟。同時我認為,銷售也是一種服務。激情,工作中不可或缺的要素,是推動我們在工作中不斷創(chuàng)新,全身心投入工作的動力。常年道航船不能沒有方向,所以人生不能沒有理想。篇五：應聘銷售自我介紹 應聘銷售自我介紹既然今天競聘的是營銷經(jīng)理一職，我想談談自己對營銷的理解。正所謂“適者生存”，自中國加入世界貿(mào)易組織以來，市場變化日新月異。營銷不等同于推銷，但推銷是營銷的重要組成部分。讓一個陌生人信任自己是有一定難度的，但只有客戶相信可以，才會相信自己的產(chǎn)品，才能更好的將產(chǎn)品推入市場。身為班長的我，在三年的時間里，組織了班級各種各樣的活動。同時也讓我充分認識到，個人的能力畢竟很有限，只有通過團隊合作，集思廣益，取長補短，才能更好的完成工作。同時我認為，營銷也是一種服務。激情，工作中不可或缺的要素，是推動我們在工作中不斷創(chuàng)新，全身心投入工作的動力。相信只要你給我一個發(fā)展的空間我會讓你吃驚，假如你給我一塊跳板我會給你拿下天上的月亮，你給我3個月的時間，我要拿下別人三倍的業(yè)績來見你！企業(yè)需要有信心，有學識，有激情有膽量的人。身為班長的我，在三年的時間里，組織了班級各種各樣的活動。同時也讓我充分認識到，個人的能力畢竟很有限，只有通過團隊合作，集思廣益，取長補短，才能更好的完成工作。同時我認為，營銷也是一種服務。激情，工作中不可或缺的要素，是推動我們在工作中不斷創(chuàng)新，全身心投入工作的動力。，你在課堂上要講些什么？為什么？在回答這個問題時，應當考慮考官的意圖，事實上出這樣考題的考官八成是想知道你是不是對激勵銷售人員有自己獨特的辦法，給新員工上課，最重要的是如何激勵他讓他能全心投入銷售工作。這個問題是要考察你的實際工作能力，講述一個故事，不要去談具體的什么技巧，只要告訴考官你成功的將產(chǎn)品賣給了客戶就可能讓考官滿意。，你是怎樣取得這樣的業(yè)績的？銷售工作存在著一定的不確定性，運氣的好壞有時也左右著一個銷售人員的業(yè)績，你可以講述你在取得好業(yè)績時候的辛苦但最好多說一些你的好方法，這樣會讓考官更欣賞你。？對客戶進行定期的售后回訪是招攬回頭客的最好方式，你只有讓客戶感覺到你的服務是一直存在的，你的產(chǎn)品是有把保障的時候他才會在你有了新的產(chǎn)品后繼續(xù)購買，同時與客戶保持良好的關系也非常重要。提前要做哪些準備？了解客戶公司的情況、了解客戶的情況和需求、確定自己的銷售目標。？在第一部分中我們已經(jīng)談到了這樣的話題，當然銷售人員所必須的技能和素質還有很多，回答這個問題時候最好增加一些有行業(yè)針對的素質。購買產(chǎn)品的人首先是想獲得產(chǎn)品的使用價值滿足自身的要求、產(chǎn)品的質量、價格也是促使人們是否購買產(chǎn)品的原因。，你最喜歡和最不喜歡的是什么？為什么？這個是考察你對銷售工作的價值取向，你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感，不喜歡被客戶拒絕等等。？在《人在職場》中我們給出了一個銷售一天的工作安排，可以做為參考，回答這個問題前你應當已經(jīng)有所準備，好的銷售人員一天的工作應該是有序的。以上四個基本素質都是這個方面的體現(xiàn)。？為什么要應聘這一職位呢?作為銷售人員,可以接觸各種類型不同層次的人,這樣可以增加我的人生閱歷,也希望自己的第一份工作具有挑戰(zhàn)性,提高自己各方面的素質.？下面還有一個關于銷售實例的問題，如果你的一個客戶已經(jīng)接受了我們的服務，但對價格仍然不很滿意，而你給的價格已是公司所能提供的最低價格了，你會做何決定？為什么？應聘者:首先我會強調(diào)服務的重要性。如果這樣仍無法說服客戶，我會與財務聯(lián)系看是否還可以讓出些利潤。如果這條路仍走不通，我會讓出我自身的一部分利潤。如果這樣不行的話，我不會給他立刻答復，而會在與領導商議后在一兩天內(nèi)給他答復，然后告訴他，我已經(jīng)給他爭取過了，但在我的職權范圍內(nèi)無法給他更低的價格了。我能做的只有這些了。主要是渠道商與建筑商。因為這有利于提高自己，跟不同的人交流就等于在跟不同的人學習。因為要公私公明。? 你最典型的一個工作日是怎樣安排的？答：早上九點上班用十分鐘安排一天的工作計劃，然后準備當天工作所需要的各種資料，十點跟客戶聯(lián)系或拜訪客戶。總結今天的拜訪結果，落實與客戶約定的各項事宜。如有做完后再下班。認真是做好一件事保障，認真才能做好一件事情，如果不認真是做不好任務一件事情的有激情：其實這是一種工作心度。努力：有付出才有回報 溝通能力與來務技巧：這是工作的能力與方法。只要我在工作中時刻把我的目標由“掙錢”升華”到“分享與共享”，就不會存在顧慮，全心全意地放手工作? 在你的前任工作中，你用什么方法來發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶的 答：不斷回訪？ ? 若你給新員工上一堂銷售課程，你在課堂上要講些什么？為什么？答：企業(yè)文化、產(chǎn)品介紹，以及銷售公司產(chǎn)品最真接有效的方法因為一個員工首先要了解自己的企業(yè)跟團隊，知道他在跟什么樣的人在一起工作戰(zhàn)斗，再要了解自己的武器。如果不知道怎么樣用槍，去打戰(zhàn)哪是有輸無贏的。? 請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。拜訪以后24小時內(nèi)一定要給被拜訪的客戶回一個電話或短信。功夫在詩外。? 講一個這樣的經(jīng)歷：給你定的銷售任務很大，完成任務的時間又很短，你用什么辦法以確保達到銷售任務目標的？ 答：分流。? 你是否有超額完成銷售目標的時候，你是怎樣取得這樣的業(yè)績的？ 答：有，幸運加努力。最多七次。按每次接觸時間間隔二天計算，一般為一星期左右。? 在打推銷電話時，提前要做哪些準備? ？答：準備好客戶的相關資料。筆，記錄本等。你好，請問你家孩子嗎？如果有的話把這次鉛筆買下來送給他做禮物，他一定很高興的。因為電話推銷只有真誠才能用聲音打動客戶。堅持是因為電話推銷的成功率較低。? 和業(yè)已存在的老客戶打交道，以及和新客戶打交道，你更喜歡那種？為什么？答：都喜歡，相對更喜歡跟新客戶打招道。? 如果某位客戶一直在購買和你的產(chǎn)品相似，但價格卻很低于你的產(chǎn)品，你該怎樣說服這個客戶購買你的產(chǎn)品？答：差異化，讓客戶了解我們產(chǎn)品與他銷售產(chǎn)品的不同之處。客戶征求你的意見，你該怎樣說？答：跟客戶進行對比，質量進行對比，然后是產(chǎn)品使用時間，社會影響力等各方面進行對比。是什么問題？你是怎樣使客戶回心轉意的？講一次你曾經(jīng)為了取得與工作有關的目標而做出個人犧牲的經(jīng)歷。你是怎樣解決這個矛盾的？在客戶服務中，公司的政策和規(guī)定起著什么樣的作用？請列舉好的客戶代表應該具備的幾種基本素質。客戶服務代表怎樣鼓勵沉默的客戶發(fā)表自己的看法？若客戶不滿，他們能接受的最大的不滿程度有多大？1如果你給客戶解決難題，客戶請你吃喝玩，你怎么辦？1如果你給客戶解決難題，客戶給你現(xiàn)金/或現(xiàn)金等價物，你怎么辦？1你怎樣看待走訪客戶的問題？1你認為怎樣才能做好一個客戶經(jīng)理？1你想做置業(yè)顧問多一些還是客戶顧問多一些，請說明理由？1有人說客戶顧問是一個流動銀行，你認為對不對？1你認為你以往的工作經(jīng)歷對你以后的工作有什么幫助？1你是怎樣關注客戶的？1如果客戶要求你操作不符合規(guī)章制度的業(yè)務，你怎么辦？你平時喜歡從事什么樣的體育活動，你認為這些對你在拓展業(yè)務中有什么好處？2請說一說拓展一個企業(yè)的過程中，你一般是怎樣進行的？三、招聘銷售人員面試題實例：您覺得市場營銷和銷售有什么區(qū)別？你去一家公司上門推銷，但門上寫著“謝絕推銷”你會怎么做？您覺得《市場營銷學》對你最有幫助的是哪一點？你認為這個行業(yè)的現(xiàn)況怎么樣？假如你是一家房地產(chǎn)企業(yè)的一線市場銷售人員，而你的競爭對手正好推出了：買房子，送空調(diào)、抽油煙機等的促銷活動，作為一線人員的你，該怎么樣做才能不被對手的活動壓倒？“你是怎樣來我們這兒的?”（這是在測試求職者對交通路線的熟悉程度及對交通工具的使用能力，這種提問對應聘銷售、業(yè)務員等崗位的求職者的可能性較大）請講講你遇到的最困難的銷售經(jīng)歷，你是怎樣勸說客戶購買你的產(chǎn)品的？人們購買產(chǎn)品的三個主要原因是什么？關于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)流程和我們的客戶群體，你了解多少？關于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么？為什么？1若受到獎勵，你有什么感想？1你最典型的一個工作日是怎樣安排的？1為取得成功，一個好的銷售人員應該具備哪四方面的素質？你為什么認為這些素質是十分重要的？1電話推銷和面對面的推銷有什么區(qū)別？為使電話推銷成功，需要什么樣的特殊技能和技巧？1在你的前任工作中，你用什么方法來發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶的？1若你給新員工上一堂銷售課程，你在課堂上要講些什么？為什么？1請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。第二篇：應聘銷售自我介紹篇一：銷售面試技巧自我介紹 銷售面試技巧自我介紹銷售是一個富有挑戰(zhàn)和技巧的崗位，很多剛畢業(yè)的大學生都愿意嘗試銷售行業(yè)，雖然銷售所需要的人才很多，但是并不是所有的人都可以通過銷售面試的，尤其是一些大企業(yè)的銷售更是難上加難?？赡艽蠹矣X得自我介紹不就是介紹自己的日常生活和個人資料嗎?沒錯自我介紹就是簡單介紹自己的情況，但是同樣的自我介紹，為什么有些人面試可以成功，有些人面試失敗，有些人面試可以獲得高薪，而有些人薪資待遇比較差呢，歸根結底還是面試過程給面試官留下的印象不是很好。您好，我畢業(yè)于xxx學校xxx專業(yè)學生，我叫xxx，我很喜歡銷售這個崗位，在我的認知里面銷售就是一個把自己和產(chǎn)品銷售出去的一個過程，過程很重要，過程可以積累和學習與人交流的技巧，當然結果更為重要。我不能說我是一個能言善辯的好手，但我是一個善于察言觀色的人，知道什么時候該說什么，什么時候不該說什么，這在交流中顯得更加重要。聽有些前輩說銷售是一個又苦又累的活，但是我覺得這是一個富有挑戰(zhàn)的崗位，我喜歡挑戰(zhàn)的感覺，這樣讓我更加有成就感。篇二：銷售自我介紹范文與注意事項應聘銷售一職，不