【正文】 位成才，崗位建功，展現(xiàn)了當(dāng)代女性的風(fēng)采，在促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展的同時(shí)也成就了自己快樂充實(shí)的人生。自XX年獲得“浙江省電信女職工文明示范崗”以來，全體班組成員牢固樹立“用戶至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念，齊心協(xié)力，認(rèn)真工作，努力提高綜合素質(zhì)，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，以主人翁的責(zé)任感投入到工作中?；仡櫲甑膭?chuàng)建工作，主要有以下幾個(gè)方面：一、領(lǐng)導(dǎo)重視創(chuàng)建工作，確保了此項(xiàng)工作的順利開展 電信城區(qū)支局市話營業(yè)班位于市中心，是電信規(guī)模最大的的綜合性營業(yè)廳，營業(yè)人員全是女職工，是地道的“娘子軍”，承擔(dān)著轄區(qū)內(nèi)40萬人的電信服務(wù)，工作比較繁忙，責(zé)任重大。公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入營業(yè)廳督促落實(shí)“巾幗文明示范崗”的計(jì)劃和措施落實(shí)情況，通過比較健全的管理，切實(shí)將各項(xiàng)創(chuàng)建措施有機(jī)地落到實(shí)處。為了加強(qiáng)服務(wù)工作，全班13名職工每周堅(jiān)持一次早餐會(huì)，就工作中存在的問題以及工作技巧、服務(wù)意識(shí)、營銷意識(shí)等事宜展開討論。同時(shí)組織員工以書面形式與直接領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作與業(yè)務(wù)關(guān)系溝通，每月都有溝通記錄。促使員工掌握過硬的業(yè)務(wù)技能。積極對(duì)外開展新業(yè)務(wù)宣傳與演示，78月，利用雙休日及星期一至星期五的休息時(shí)間與市場部團(tuán)支部組成服務(wù)隊(duì)進(jìn)社區(qū)，宣傳電信業(yè)務(wù)知識(shí)，現(xiàn)場受理相關(guān)業(yè)務(wù)以及對(duì)adsl的現(xiàn)場安裝演示。同時(shí)，為配合暑期寬帶促銷活動(dòng)，全班除做好日常繁忙的受理工作之外，全面開展寬帶促銷活動(dòng)，提前超額完成了城區(qū)支局寬帶促銷任務(wù)，受到支局領(lǐng)導(dǎo)的一致稱贊。對(duì)營業(yè)員在工作中碰到的困難，及時(shí)進(jìn)行解決。同時(shí)還定期邀請(qǐng)質(zhì)檢中心的同志對(duì)全體營業(yè)員進(jìn)行服務(wù)規(guī)范和服務(wù)水平的考核，促進(jìn)日常工作更趨完善。組織參加寧波電信組織的業(yè)務(wù)技能比賽、漢字輸入比賽、演講比賽，以及省公司發(fā)起、在寧波舉行的“電信女職工五個(gè)一”比賽。五、安全生產(chǎn)無事故開展安全生產(chǎn)檢查，進(jìn)一步健全安全生產(chǎn)責(zé)任，把安全生產(chǎn)工作落到實(shí)處。在省公司以及集團(tuán)公司對(duì)本營業(yè)廳的明察暗訪中，均能達(dá)到要求。還組織公司安全保衛(wèi)部門對(duì)全體新職工進(jìn)行安全生產(chǎn)和安全保衛(wèi)工作的教育，使全體職工將安全二字深刻在心中。六、結(jié)合女職工特點(diǎn)開展活動(dòng)鼓勵(lì)女職工文化學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。在組織女職工業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，開展對(duì)口交流活動(dòng)上，組織部分女職工外出取經(jīng)。這里有一支平均年齡只有28歲的年輕隊(duì)伍，以強(qiáng)烈的責(zé)任感奮戰(zhàn)在生命的最前沿，默默地用青春和汗水遵循著誓言，用嚴(yán)謹(jǐn)和熱情守護(hù)著生命。我們門診輸液室全體護(hù)士，一直以“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”為宗旨，立足崗位，服務(wù)社會(huì)。自創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我們門診輸液室通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。我們認(rèn)真對(duì)照醫(yī)德醫(yī)風(fēng)標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持“以病人為中心，質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨，牢記一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者的神圣職責(zé)，樹立“全心全意為人民服務(wù)”的思想。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我們熱愛護(hù)理專業(yè)，盡心盡責(zé)。積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，通過學(xué)習(xí)，對(duì)整體護(hù)理技術(shù)和護(hù)理管理知識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解。始終以“愛心、細(xì)心、耐心”為基本,努力做到“眼勤、手勤、腳勤、嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。熱心接待每一位病員，關(guān)心病員疾苦，耐心聽取病員意見，勤奮細(xì)心地做好每一項(xiàng)護(hù)理工作。積極配合醫(yī)師做好急診搶救工作，經(jīng)常巡視觀察室病員，按醫(yī)囑進(jìn)行醫(yī)療護(hù)理，做好各種紀(jì)錄和交班。加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練，提高急診搶救的基本知識(shí)和技術(shù)水平。認(rèn)真制定工作計(jì)劃，檢查護(hù)理質(zhì)量，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在著重提高科室正常業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，還積極組織科內(nèi)人員進(jìn)行健康活躍的業(yè)余活動(dòng)，使每位護(hù)士在工作之余陶冶了情操，消除了在護(hù)理工作中的疲憊心理和厭倦情緒，為更好地服務(wù)病人提供了思想保障。我們始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。我們希望用我們亮麗的青春，去點(diǎn)燃周圍每個(gè)人的激情，感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)。學(xué)校行政組成員都達(dá)到了大專學(xué)歷，其中有3人已具本科學(xué)歷，平時(shí)我們堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)，高舉鄧小平理論的偉大旗幟，踐行三個(gè)代表，注重領(lǐng)導(dǎo)班子的自身建設(shè)，按照“民主集中制”的原則，實(shí)行了“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的辦法，較好地發(fā)揮了班子的整體效能。二、勤政務(wù)實(shí)，關(guān)愛師生，學(xué)校、教師、學(xué)生和諧成長。XX年學(xué)校爭取科技局的支持，投入8萬元對(duì)校園整個(gè)綠化環(huán)境進(jìn)一步整修和花化，開辟了綠色家園和學(xué)生種植基地。與此同時(shí)我們還多方籌資，建成了學(xué)生機(jī)房、教師備課室、多媒體教室、校園電視臺(tái)，創(chuàng)建了網(wǎng)絡(luò)校園。由學(xué)校行政主講的國旗下講話，形式多樣、內(nèi)容充實(shí)，促使學(xué)生規(guī)范自己的行為，做個(gè)文明的少先隊(duì)員。有計(jì)劃地組織和領(lǐng)導(dǎo)少