酒店行政人事部工作總結(jié)及工作計劃-在線瀏覽
2024-11-04 12:44本頁面
【正文】 常情況進(jìn)行處理。公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理：對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進(jìn)行了統(tǒng)計，并分類建檔存電腦中，保證了資產(chǎn)使用的安全；負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。公司總務(wù)工作，做好后勤保障。1接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進(jìn)行審核、查閱，對有異常的進(jìn)行處理。1完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成。一、行政人事部在2011年里除做好日常管理工作外，重點做好以下三方面工作：加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實際情況，對后勤服務(wù)行修改、完善，使其更加符合總公司工作實際的需要。加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案管理，嚴(yán)格控制公司勞動用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。所以懇請領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助及配合支持。起初，我的想法和大部分人看法一樣，行政人事是份簡單的工作，在后續(xù)崗位調(diào)動中我從同事、領(lǐng)導(dǎo)的身上看到更多專業(yè)的技能、知識，突然意識到自己想法的淺薄，是我沒有深入的走進(jìn)這個崗位中，自身有太多需要惡補的，這也是我14的工作計劃。在我看來也是工作交接頻繁的一年，3月份入職與王文第、李德志交接行政事務(wù)工作，起初的感覺就是事務(wù)零散繁瑣很多東西需要多加完善。10月份隨著部門人員的擴充，隊伍的壯大，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任將現(xiàn)有的崗位調(diào)整至人事助理，對這個崗位我了解并不是很多，之前經(jīng)驗只是基于簡單的招聘、面試工作，岳總給予部門的規(guī)劃讓我看到了自身的不足。13工作中的不足（此處不一一列舉個人崗位職責(zé)，詳見13個人述職報告）：一、行政人事制度、流程、手續(xù)、表格類：在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續(xù)、表格沒有統(tǒng)一規(guī)整，些許制度、表格只是遇到時在臨時制作，通知的下發(fā)擬定日后會嚴(yán)格按照統(tǒng)一的格式，給自身及其他部門的工作帶來諸多不便，辦事效率折半，14中希望在行政人事兩個阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng)建一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門推廣實施。后續(xù)多加與各部門主管溝通，及時了解人員變動情況，更新人員信息。四、其他無論是領(lǐng)導(dǎo)臨時交代的事務(wù)或是基本的文案處理，需要多加細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，能夠有條不紊的進(jìn)行各項工作。嚴(yán)格要求自己，及時的去了解各部門需求信息，多聽多問多溝通，對每一項工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成，遇到解決不了的問題及時反饋。只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點，我相信行政人事部會越做越強。存在的優(yōu)勢與不足：報紙和現(xiàn)場人員面試都比較集中，由于自己缺乏這方面的經(jīng)驗，直接影響了之后的到崗情況，在以后的工作及實踐中，加強這方面的學(xué)習(xí)與積累。這方面希望得到領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合。下面是近四個月人員變動情況：月份9月份10月份11月份12月份入職7663離職1314截至2011年12月30日公司人員總數(shù)57人。部門、人員崗位職責(zé)及崗前培訓(xùn)：由于缺乏經(jīng)驗，對于這兩方面的工作做的很不到位，而且有虎頭蛇尾的感覺，在2012年的工作中抓緊這方面的實施，彌補之前的不足，完善制度?？记诤蛦T工關(guān)系每月月底最后一天統(tǒng)計本月所有員工的考勤，月初一號交與財務(wù)部作為核算工資的標(biāo)準(zhǔn)之一。隨時關(guān)注離職人員動態(tài)，做好下一步人員招聘安排及計劃。下一年的審驗將如期完成。車輛保險的購買：按照規(guī)定的流程與時間及時購買相應(yīng)的車輛保險。網(wǎng)、電突發(fā)時間的解決及工作車輛的管理：配合售后服務(wù)部完成服務(wù)精英大賽的舉辦：完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)完成：三、2012工作計劃行政人事部在2012年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面的工作：完善部門、人員崗位職責(zé)及做好人員崗前培訓(xùn)計劃；及時了解員工工作狀態(tài)，做好人員流動率的控制，適時進(jìn)行招聘工作的展開；加強現(xiàn)場6S管理，加強現(xiàn)場管理的學(xué)習(xí)及實踐；根據(jù)市場情況、配合公司完成2012薪資政策；人事行政經(jīng)驗的學(xué)習(xí)、積累；按規(guī)定時間審驗公司證照；根據(jù)公司的狀況隨時接受公司安排的工作內(nèi)容。結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政人事部在總結(jié)2014年工作的基礎(chǔ)上吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，展望未來，在此列出2015部門工作計劃。行政部門應(yīng)該兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真細(xì)致地做好種種行政工作，2015年更加要求行政部門在日常工作中能夠養(yǎng)成很好的資料整理歸檔習(xí)慣及具體事件的工作流程，這樣才能
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