【正文】 。1968年，“貝斯特韋斯特”開通了統(tǒng)一號碼的電話預(yù)訂系統(tǒng)。1966年，“貝斯特韋斯特” 的七人董事會成立，該董事會成員是由成員酒店逐級推選產(chǎn)生的。隨后數(shù)年，“貝斯特韋斯特”獲得了長足的發(fā)展。其次，我想先介紹一下我實習(xí)的酒店：貝斯特韋斯特國際集團(tuán)(Best Western International, Inc.)于1946年在美國創(chuàng)立。辦理好社保卡之后我們繼續(xù)出發(fā)，經(jīng)過4個小時的顛簸，我們來到了最終的目的地西佳大峽谷斯科爾酒店。經(jīng)過20多小時的飛行之旅，我們終于到達(dá)了目的地鳳凰城，在同行其中一人的親戚的幫助下，我們搭汽車到達(dá)了旗桿市，在旗桿市住了一晚。學(xué)生赴美國后，一邊通過實習(xí)工作賺取生活費用，一邊可親身經(jīng)歷體驗美國式的生活，同時還可以與其他國家的學(xué)生一起工作交流，在真實的工作與社會環(huán)境中鍛煉使用英語，開闊視野，增長知識。這次項目的目的和意義在于鼓勵世界各地的大學(xué)生能利用暑假去美國觀光游覽，親身體驗美國文化，增進(jìn)對美國社會的認(rèn)識，并借此提升英語語言聽說能力，建立與美國人民之間的友誼；同時也起到促進(jìn)不同文化互相交流的作用。準(zhǔn)備簽證的過程是繁瑣的。參加帶薪實習(xí)旅游的學(xué)生可以持J1簽證赴美，簽證期為4個月，學(xué)生可以從事的短期性工作最長為3個月，工作完成后，尚擁有1個月的合法停留時間，可以在美國盡情觀光旅游。學(xué)生在美國實習(xí)期間，可以從事短期性工作獲取收入，來實踐接觸美國文化，學(xué)習(xí)語言，建立友誼等文化交流目標(biāo)。做出這個決定是需要勇氣的，因為畢竟我們是第一批出國實習(xí)的學(xué)生，這也是學(xué)校第一次組織這個項目，誰也沒有經(jīng)驗，雖然受到很多人的質(zhì)疑，但我們學(xué)校還是有60多個學(xué)生積極的參與了這個項目，我們班也有4名同學(xué)在其中。第一篇：赴美帶薪實習(xí)社會實踐報告赴美帶薪實習(xí)社會實踐報告07商務(wù)英語本科3班30號辛忱學(xué)號：B070111330實習(xí)地點: 美國西佳大峽谷斯凱爾酒店實習(xí)目的: 通過參加赴美實習(xí)帶薪實習(xí)旅游項目，一邊通過實習(xí)工作賺取生活費用，一邊可親身經(jīng)歷體驗美國式的生活，同時還可以與其他國家的學(xué)生一起工作交流，在真實的工作與社會環(huán)境中鍛煉使用英語，開闊視野，增長知識。實習(xí)時間: 20096152009915這個暑假我參加了學(xué)校組織的赴美帶薪實習(xí)旅游項目，參加這個項目是我自己的決定，而且我的父母也很給與了我最大的支持，當(dāng)然還有一直幫助我們的李正華老師。首先，我要介紹一下赴美帶薪實習(xí)這個項目：美國暑期帶薪實習(xí)旅游項目,是經(jīng)美國政府核準(zhǔn)的國際青年學(xué)生交流活動之一，專門為18歲至28歲的大學(xué)生及研究生設(shè)計。在賺取薪資后，再用它支付到美國各地旅游所需的費用。中國對外服務(wù)友好中心是我們這個項目在中國的中介組織，下面就簡稱中外服吧，中外服的老師也一直幫助著我們準(zhǔn)備簽證的事項。有時候不得不立刻放下手中正在做的事情去完成那些要準(zhǔn)備的資料，有時候不得不去完成那些自己還懵懂無知的事情，有時候還要面對一大堆全英的表格，一切都是為了簽證成功，這是我們跨出國門最重要的一步，也是最緊要的關(guān)卡?！懊绹鴰綄嵙?xí)”項目，是外國學(xué)生利用寒假或暑假期間到美國去學(xué)習(xí)、工作和觀光旅游的最佳方式。09年6月15號，我們一行去美國大峽谷的11人在廣州新白云機(jī)場集合，中外服的朱平平老師和李正華老師都來送我們了。第二天就出發(fā)去旗桿市的某處辦理社會保險卡，這是我們在美國工作必需的資料之一。這將是我們工作并且生活3個月的地方。最初的“貝斯特韋斯特”只是一個由七家單體酒店組成的非正式組織，功能也僅限于酒店前臺接待人員之間互相介紹住客。1947年擁有66間成員酒店，1963年擁有699間成員酒店并成為當(dāng)時世界上最大的酒店連鎖組織。這一年“貝斯特韋斯特”將總部由加利佛尼亞遷到了美國亞利桑那州鳳凰城。1970年，“貝斯特韋斯特”啟用正式的酒店質(zhì)量監(jiān)控體系，代替了以往采用的成員酒店相互間的質(zhì)量檢測。1996年，“貝斯特韋斯特”啟動全新的中央預(yù)定LYNX系統(tǒng)。2002年，“貝斯特韋斯特”開始拓展中國酒店業(yè)市場。除在美國和加拿大外，“貝斯特韋斯特”在法國、意大利和德國也已成為了當(dāng)?shù)匾?guī)模最大的酒店集團(tuán)。而我實習(xí)的酒店也是貝斯特韋斯特的其中一員。由于酒店行業(yè)的特殊性，酒店需要在經(jīng)營活動中充分考慮地域文化和客源結(jié)構(gòu)等諸多方面對經(jīng)營管理的直接影響。這種合作方式使得加盟酒店能夠借助“貝斯特韋斯特”的國際知名商標(biāo)品牌和強(qiáng)大全球市場推廣銷售網(wǎng)絡(luò)，獲得優(yōu)質(zhì)的客源。這意味著業(yè)主可以自行雇傭管理人員從而每年節(jié)省相當(dāng)數(shù)量的經(jīng)營成本，也充分發(fā)揮酒店經(jīng)營管理隊伍自身的各項優(yōu)勢，從而進(jìn)一步提高酒店的經(jīng)營管理水準(zhǔn)和經(jīng)濟(jì)效益。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎(chǔ)。在開元我們看到，酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高，即使對于我們短期實習(xí)生，也必須經(jīng)過嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗。部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說：“你的一舉一動都代表了我們的酒店，你的形象就是我們酒店的形象”、“客人永遠(yuǎn)不會錯，錯的只會是我們”、“只有真誠的服務(wù)，才會換來客人的微笑”、“顧客就是上帝”。因此，我們可以說，酒店是一個到處充斥著文化和知識的場所。在酒店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。新到一處，客人落腳酒店，總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕?、風(fēng)土人情、景觀特色。對于外地客人而言，他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色，或者為了商務(wù)辦公，基本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源，比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點?；ヂ?lián)網(wǎng)給酒店營銷帶來了什么？它是一個很好的信息平臺?；ヂ?lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解，信息變得空前重要，誰先一步掌握信息，誰就領(lǐng)先于市場。酒店可以利用多媒體技術(shù)，把酒店整體的設(shè)施備、內(nèi)部環(huán)境裝飾、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動態(tài)地表現(xiàn)出來。酒店可以更細(xì)致、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息，雙方達(dá)成互動。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致，甚至超出他們的期望。它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。酒店集團(tuán)的網(wǎng)站，可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團(tuán)不同地區(qū)各個酒店的情況，了解每個酒店的客房及價格信息，進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂，為集團(tuán)提供的“一站式服務(wù)”而感到滿意，集團(tuán)各酒店更是可以達(dá)到網(wǎng)上資源共享。在沒有互聯(lián)網(wǎng)之前，連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網(wǎng)絡(luò)，有其獨立的訂房系統(tǒng)，在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢。它讓酒店看到很多新的機(jī)會。它效率更高、成本更低、信息更準(zhǔn)確、溝通變得更互動?；ヂ?lián)網(wǎng)打破了時間和空間的限制，覆蓋了整個世界。世界各地的客戶也可以通過網(wǎng)上瀏覽，馬上獲得酒店的所有信息，甚至立即完成網(wǎng)上購買。最后，我想對這次實習(xí)進(jìn)行小結(jié)。這次赴美帶薪實習(xí)的經(jīng)驗帶給我非常深刻的記憶，也帶給我很多快樂。第二篇：赴美帶薪社會實踐報告赴美帶薪社會實踐報告暑期社會實踐，如今在大學(xué)生中已經(jīng)成為一種潮流。聽說有學(xué)院赴美帶薪實習(xí)這回事的時候，寒假前，負(fù)責(zé)“大學(xué)生赴美帶薪實習(xí)”項目的中介公司，到學(xué)校里宣講。在大二上學(xué)期我便開始準(zhǔn)備赴美實習(xí)的事情。在這接近一年的準(zhǔn)備過程中，一直有收到中介無法安排到工作的訊息。在當(dāng)時，常常都會覺得很惶恐，覺得自己可能去不了，感覺有點失落。SPONSOR 給我匹配的地方是美國阿拉斯加州的SITKA SOUND SEAFOOD。到達(dá)美國后，我們的第一站是到西雅圖。7月10日，我和其他同學(xué)（不同學(xué)校）一起到達(dá)了阿拉斯加州——錫特卡鎮(zhèn)。這里的產(chǎn)品主要都是出口日本，而且價格不菲，可算是奢侈品。所以在這段時間，工場請了很多來自不同國家的J1學(xué)生。才剛剛吃完午飯，雇主就讓我和幾個女生去工作，完全沒有機(jī)會休息。我的supervisor（John）發(fā)給我們一套白大褂，加上一件防水的圍裙，還要帶上頭套把頭發(fā)全部套在里面，然后戴上袖套，手上戴上一雙棉手套再加一雙膠手套。我的工作是做把一坨坨的魚卵壓平，把內(nèi)臟和垃圾挖出來丟掉，以及區(qū)分魚卵的級別。我們第一天就做到了晚上十二點半才下班，我們拖著疲憊的身體晃回宿舍。之后連續(xù)星期，我們都要早上5:30開始工作，到了晚上11:30左右才可以下班。只記得，剛開始的那幾天，每個人都覺得很辛苦，有的人甚至想到了離開這次和我一起去實習(xí)的大都是獨生子女，在家基本上連掃地的活都沒干過。但畢竟都是年輕人，而且每天又都有新鮮事，所以日子雖然辛苦大家也都堅持了下來。但是，經(jīng)過幾天的DAY OFF，我們就開始害怕了。這樣，我們連食宿都付不起，所以我們又開始惶恐。在漁場工作，人際關(guān)系也是很重要。她們常常欺負(fù)我們這些新人，有時候會擅自分配我們工作。不過，她們很情緒化，如果她們不喜歡你，就會安排你做辛苦的工作。因為，有時候她們會找我們茬，例如：工作時，她們自己在唱歌，但是如果我們唱，就會被罵。在工場里，有些人（包括部分中國學(xué)生）非常懶惰，這是十分討厭的。因為這樣，我們的supervisor在淡季的時候經(jīng)常不分配她們?nèi)蝿?wù)，直接叫她們DAY OFF。外國人不一定知道她們的名字，大家會說那兩個Chinese girls很懶惰，這是非常不好的事情。房間是四個人一間，宿舍中提供空調(diào)，水，冷暖皆宜。在休息室也有收費電腦和飲用熱水供你使用。說到吃，這里還是可以的。我們是每個星期發(fā)一次工資。每星期會發(fā)一張check給你，你可以領(lǐng)取現(xiàn)金也可以存進(jìn)銀行卡。購物還是很方便，因為超市就在宿舍的旁邊。他們會開車帶我們?nèi)ズ?、公園，有時候會去hiking，打球。雖然我不是教徒，但是我也很喜歡他們做禮拜時候那個氛圍，感覺很平靜，整個人都會很放松。其中有兩次是比較大型的。Party上有酒和汽水，還有很多薯片和其他吃的。有一次，幾個烏克蘭的男孩（一起工作的）想要喝酒，但是他們并沒有滿21周歲，他們就到處找人幫他們買酒，當(dāng)然，這是不好的行為。這在海邊舉辦，那里的環(huán)境非常漂亮，我們在那里燒烤。還有頒獎儀式，對過去優(yōu)秀的員工進(jìn)行頒獎。這里的人都很nice。有時吃飯的時候，他們都會教你說。這樣更容易學(xué)，也學(xué)得更快。在這里，什么樣的人都有?？赡苁且驗樗麄儽容^開放，所以并不會覺得這有什么問題。我們中國人來到這里一定要做到不卑不亢，友善待人但又不會給人感覺很隨便。有時候，他們的熱情是有目的性的，他們會示好邀約你單獨去出海，去喝酒什么的，自己一定好好考慮，往往一個錯誤的決定就會抱憾終生。來到了這里，我可以感受到就業(yè)的壓力，工作的壓力以及失業(yè)的壓力。各種各樣的問題接踵而來。因為在我們來之前，中介一再強(qiáng)調(diào)這里是包食宿的，現(xiàn)在來到了才發(fā)現(xiàn)事實并非如此，大家都好氣憤。后來就改口說并沒有要包食宿，只是有補(bǔ)貼，而在這里，只收15元美金一天已經(jīng)是補(bǔ)貼了的。天??！兩個月下來，居然接近人民幣一萬元。后來也只能無奈地接受。美國人很友善，他們有一樣我特別喜歡，就是喜歡打招呼。當(dāng)你在路上行走的時候，你就會發(fā)現(xiàn)有很多的你不認(rèn)識的人很你打招呼，對你微笑。”我地都笑著口和他們打招呼。旅游篇在結(jié)束工作之前，我們有一段時間工作非常少，是淡季。我們乘坐ferry（輪船）到達(dá)了阿拉斯加的省府——朱諾。我們第一次吃到美味的阿拉斯加長腳蟹，那種味道簡直難以言喻。在結(jié)束工作后，就只剩下我們?nèi)齻€廣東的一起去旅行。訂機(jī)票、訂酒店、找旅行團(tuán)、計劃路線??所有的事情都要自己去搞定。接著我們就到了洛杉磯，我們在之前就報了一個四天左右的旅行團(tuán)。不過，在國外的旅行團(tuán)是不包吃的。第一天，我們?nèi)チ耸サ貋喐?。中午時分，我們就去了這里著名的海洋世界。