諾基亞手機客戶需求調(diào)查分析報告范文合集-在線瀏覽
2024-11-04 12:37本頁面
【正文】 。用戶在選購手機時已大多是二次或三次購買，已有很豐富的產(chǎn)品體驗，因此在選擇手機時考慮的因素也更加務(wù)實理智。用戶購買手機時所注重的功能手機的功能已不單純是通話，手機已成為個人移動娛樂終端，需要集成拍照、音樂、視頻播放、游戲等多種功能，以及作為個人娛樂工具的功能擴(kuò)展性和移動存儲工具的容量擴(kuò)展性；在短信、彩信、IVR、WAP等各種數(shù)據(jù)服務(wù)日益豐富之時，用戶還要求手機具有強大的數(shù)據(jù)通信功能。用戶購機時所在意的品牌前十位品牌的集中度進(jìn)一步提高，已占用戶總量的95%左右。用戶對手機發(fā)展方向的預(yù)期數(shù)據(jù)顯示，很多用戶對于手機完全取代數(shù)碼相機以及筆記本并不樂觀，其實我們可以分析一下現(xiàn)在照相手機、智能手機的發(fā)展情況，就很容易得出結(jié)論。手機要完全替代數(shù)碼相機在很多技術(shù)環(huán)節(jié)上還存在明顯的瓶頸，最重要的電子感光元件就是其中明顯的不足。從現(xiàn)在市場上熱銷的一些智能手機來看，價格普遍在6000元以上，而這一級別的筆記本無論從便攜性還是性能都達(dá)到了相當(dāng)?shù)乃疁?zhǔn)，并不是智能手機產(chǎn)品所能比擬的。其實手機想要完全取代某一個單獨的IT產(chǎn)品可能性都不大，其實手機最能夠發(fā)揮自己優(yōu)勢的便是小巧的機身，以及相對低廉的價格。從上面的圖中我們也可以很清晰的看出，更多的消費者還是希望自己的手機盡可能的多兼容一些實用、娛樂的功能選項，讓它真正成為自己生活的伴侶。雖然也會出現(xiàn)一些專業(yè)程度很高的產(chǎn)品，但那也僅僅是一個廠商工業(yè)設(shè)計能力的展示，也是一個風(fēng)向標(biāo)，但絕對不會成為市場的主流熱銷機型。對于2007年手機造型的趨勢來看，“個性”依然是最重要的詞語。那2011年手機的發(fā)展到底會是怎樣一番景象呢？（2）手機廠商將面對更加激烈的競爭環(huán)境，產(chǎn)品技術(shù)集成能力成為手機廠商的核心競爭力，手機設(shè)計已成為手機廠商競爭差異化的關(guān)鍵，如何將各種功能和設(shè)計很好的集成，率先推出令用戶心動的產(chǎn)品，將各種功能最理性的整合，最合理的制造成本才能生產(chǎn)出更加廉價的產(chǎn)品，這樣的手機才能成為市場上最熱銷的機型。這些產(chǎn)品造型都十分個性化，而且功能也非常有看點。2007年，這樣的手機也將成為流行的熱點，雖然手機目前的功能已經(jīng)越來越豐富，人們也熟悉了一款手機兼顧音樂、照相、視頻等功能。（3）手機市場集中度將進(jìn)一步加強，部分中小品牌由于市場份額減少，無法快速推出中高端的新產(chǎn)品，無法形成成本價格規(guī)模優(yōu)勢，將會被淘汰出局。一款手機不能僅僅是靠低廉的價格來吸引消費者，要吸引更多消費者的關(guān)注還需要有自己的個性、自己的創(chuàng)造。相信隨著3G網(wǎng)絡(luò)的正式推出，像華為這些具有很深厚技術(shù)實力的廠商的介入可以很好的提升國產(chǎn)手機品牌的整體水平。其中很重要的一點就是“超薄設(shè)計”僅僅是給人們以感觀上的刺激，真正使用起來對于手機的功能以及操作并沒有什么好處，相反會帶來一些負(fù)面的影響。2011年“超薄”手機還是會有一定的流行指數(shù)，但其熱潮會逐步降溫，各大品牌也不會扎堆一般的爭相推出造型大同小異的超薄手機。在新機方面，MOTO Q發(fā)布已久，但始終沒有在國內(nèi)上市，這一產(chǎn)品依舊值得期待。索愛、諾基亞、摩托羅拉可以說是2006年音樂手機市場的三大強勢力量，其中以諾基亞、索愛為主。2007年的音樂手機市場將進(jìn)一步提高相關(guān)硬件配置的水平。從而隨機附贈的耳機品質(zhì)將大幅提升，也許“森海塞爾”、“鐵三角”等知名品牌耳機將會出現(xiàn)在音樂手機的包裝中。除了硬件上的改善之外，音樂手機的品牌以及造型上也會有所變化，iPod手機曾經(jīng)多次出現(xiàn)在各大媒體的頭版頭條，虛虛實實難辨真?zhèn)?，但我們依然相信這一話題將會在2007年繼續(xù)熱潮，說不定什么時候它就會真正出現(xiàn)在我們生活當(dāng)中?？偠灾?，音樂手機將成為2007年手機市場的“最強音”。由于手機本身擁有很多限制，自然在數(shù)碼相機領(lǐng)域的一些關(guān)鍵性功能都無法實現(xiàn)，如多片鏡片組成的光學(xué)變焦鏡頭，以及大尺寸的電子感光材質(zhì)在目前的技術(shù)條件以及制造成本的限制下都無法實現(xiàn)。像素的提升應(yīng)該是明年可能給我們帶來更多驚喜的重要一環(huán)，也許千萬像素的拍攝手機會出現(xiàn)在2007年的影像手機市場，而其它相關(guān)功能提高的程度將減緩。另外，CCD感光材質(zhì)在2007年的拍照手機領(lǐng)域得到更加廣泛的普及。這組相機采用320萬像素的CCD鏡頭，支持自動對焦、2倍光學(xué)變焦、微距和640480大尺寸視頻錄制，規(guī)格、參數(shù)非常高端，影像質(zhì)量也有一定水平。2007年智能手機市場的發(fā)展依舊不會給我們帶來太多的新鮮感，其中一個發(fā)展重點還是智能手機的相關(guān)擴(kuò)展功能，倚仗智能手機本身在處理能力上的優(yōu)勢，這一類型產(chǎn)品擁有更強大的實力來運行大容量高品質(zhì)的多媒體文件，以及大型的3D游戲。在新機方面，此類高性能產(chǎn)品各大廠商并沒有太多信息，索愛P990c以及諾基亞N95也許是近段時間我們最值得期待的兩款機型。第二篇：諾基亞手機調(diào)查問卷陜西青年職業(yè)學(xué)院南校區(qū)手機廣告調(diào)查問卷同學(xué)，您好！我是羽晨廣告有限公司的員工，現(xiàn)在陜西青年職業(yè)學(xué)院南校區(qū)做有關(guān)諾基亞x6手機的廣告調(diào)查問卷，可能會耽誤您兩分鐘的時間，我代表公司對您是支持表示衷心的感謝?。海海?？：（如選其它請注明）：：？（如選其它請注明）（如選其它請注明），您更注重（如選其它請注明）？？（請注明）？？，您會選擇諾基亞手機嗎？，第一個會考慮的品牌是再次感謝您對羽晨廣告公司的配合，祝您心情愉快。 調(diào)查報告信息：諾基亞手機廣告調(diào)查 ：2010年9月19日 寫 人：陜西羽晨廣告有限公司 ：諾基亞陜西總代理 ：問卷調(diào)查 ：40份 216。216。216。 競爭對手分析：通過圖1和圖4，我們可以得出諾基亞的主要競爭對手是：摩托羅拉、索尼、三星，除此之外，其他雜牌手機也占有一定市場。216。，諾基亞X6的廣告應(yīng)該主要投放在電視、網(wǎng)絡(luò)、廣播、戶外、公交車等，并且，假日促銷也是一個大賣點。陜西省羽晨廣告有限公司第三篇：諾基亞手機滿意度影響因素調(diào)查分析報告諾基亞手機滿意度影響因素調(diào)查分析報告摘要：以XX大學(xué)143名使用諾基亞手機的學(xué)生的調(diào)查數(shù)據(jù)為依據(jù)，對影響諾基亞手機滿意度的因素進(jìn)行了分析，研究表明：影響諾基亞手機使用滿意度的因素主要表現(xiàn)在價格因素、外觀因素、服務(wù)因素等三個方面?？偟膩碚f，學(xué)生對外觀和服務(wù)因素表現(xiàn)出較高的滿意度，對價格因素表現(xiàn)出較低的滿意度。據(jù)國家工業(yè)和信息部日前發(fā)布的報告顯示，伴隨著2011年第一季度我國再增加了3000萬個手機用戶，截止到3月底。（二）、大學(xué)生手機市場的特點大學(xué)生是目前學(xué)生消費群體的主力軍。目前全國學(xué)生手機年消費量約在 50 萬部左右 ,約占市場總消費量的 % ,雖然還不能說是對市場有舉足輕重的影響 ,但這一特殊消費群體具有其它群體所不具備的市場容量和消費潛力。（三）、諾基亞手機現(xiàn)狀諾基
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