【正文】 及利息由出賣人返還買受人，面積誤差比超過3％部分的房價款由出賣人雙倍返還買受人。（四）精神損害賠償在消費投訴領(lǐng)域的精神損害賠償一直以來沒有特別明確的法律規(guī)定。如該解釋第一條規(guī)定：自然人因下列人格權(quán)利遭受非法侵害，向人民法院起訴請求賠償精神損害的，人民法院應(yīng)當(dāng)依法予以受理：生命權(quán)、健康權(quán)、身體權(quán)、姓名權(quán)、肖像權(quán)、名譽(yù)權(quán)、榮譽(yù)權(quán)、人格尊嚴(yán)權(quán)、人身自由權(quán)。《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》（法釋[2003]20號）在較大程度上統(tǒng)一人身損害賠償?shù)牟门幸?guī)則，明確其賠償范圍和標(biāo)準(zhǔn)，不僅有利于法院及時、公正審理案件，更有利于充分保護(hù)受害人的人身權(quán)利和平衡受害人和加害人之間的利益，從而使消費者在人身受到損害的時候有了更加明確的賠償范圍?！边@就使消費者的安全權(quán)有了明確的法律獲賠依據(jù)。在實體法方面，我國雖然已先后頒布了一系列保護(hù)消費者權(quán)益的法律法規(guī)，但是涉及服務(wù)領(lǐng)域保護(hù)消費者權(quán)益的法律法規(guī)卻很少。如網(wǎng)絡(luò)購物中網(wǎng)絡(luò)提供了方便快捷的購物渠道，但是目前還需要制定相應(yīng)的法律法規(guī)，依法加強(qiáng)管理和引導(dǎo)。另外，我們也可以在消費者權(quán)益保護(hù)法修改時增加消費者爭議仲裁制度。因此，最可行的方法是參照勞動爭議仲裁制度建立起類似的消費者權(quán)益爭議仲裁機(jī)制。在消費糾紛中，無論是涉及商品質(zhì)量、格式合同、商品房，還是涉及物業(yè)管理、公共服務(wù)價格、旅游等服務(wù)，侵權(quán)的對象往往都是群體消費者，而且這些侵害群體消費者利益的行為同時具有擾亂社會經(jīng)濟(jì)秩序的雙重性質(zhì)。從這點意義上說，應(yīng)當(dāng)完善現(xiàn)行消費糾紛的訴訟程序，借鑒其他國家的做法，建立適合于解決群體消費糾紛的訴訟程序，同時，賦予消費者協(xié)會和有關(guān)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)代表消費者利益和國家利益提起訴訟的職權(quán)，以更好地追究經(jīng)營者的法律責(zé)任。怎樣使消費者了解最新的與其權(quán)益相關(guān)的法律法規(guī)，并能夠使這些法規(guī)產(chǎn)生相應(yīng)的作用，需要政府部門、消費者協(xié)會以及一些職能部門做出更大的努力。消費者維權(quán)效果在相當(dāng)程度上取決于消費者維權(quán)意識的覺醒，取決于消費者自身捍衛(wèi)合法權(quán)益的積極性與主動性。因此，在全社會要逐步普及消費者權(quán)益保護(hù)知識的宣傳，從我做起，從現(xiàn)在做起，維護(hù)自身合法權(quán)益。目前很多消費者特別是農(nóng)村消費者在合法權(quán)益受到侵害而投訴時，滿腹委屈，但就是拿不出相關(guān)證據(jù)，從而增加投訴難度和訴訟風(fēng)險。（三）加強(qiáng)監(jiān)督工作完善消費者權(quán)益保護(hù)加強(qiáng)政府的監(jiān)管工作加強(qiáng)專業(yè)執(zhí)照管理。單個消費者對諸如食品、藥品、交通工具等產(chǎn)品的消費安全程度難以憑個人知識、經(jīng)驗加以鑒定，而一旦鑒定錯誤，其后果往往是以生命或健康為代價。加強(qiáng)新聞監(jiān)督借助廣播、電視、報刊等新聞媒介，定期對產(chǎn)品質(zhì)量抽檢結(jié)果進(jìn)行曝光，充分發(fā)揮新聞媒介的監(jiān)督作用，形成強(qiáng)大的輿論威懾力量。加強(qiáng)社會監(jiān)督作用利用社會傳播媒介和消費者運動，廣泛宣傳消費者主權(quán)意識，形成“講誠信、反欺詐”、自我抵制假冒偽劣商品、自我保護(hù)合法權(quán)益的良好社會風(fēng)氣，通過社會輿論，使假冒偽劣商品退出歷史舞臺。這些都是社會主義市場經(jīng)濟(jì)秩序健康發(fā)展的必然要求所在。參考文獻(xiàn)：①王保樹，《經(jīng)濟(jì)法原理》，北京：社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社，1999年版②李國光，最高人民法院《關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》的理解與適用，中國法制出版社，2002年版③張新寶，《人身損害賠償規(guī)則的統(tǒng)一》，法制日報，2004年版④齊樹潔，《民事程序法》。無論是本科生、碩士研究生還是博士研究生，凡是學(xué)習(xí)法律和研究法律，都離不開寫作論文。我做這個題目的報告，就是用我在學(xué)習(xí)、研究民商法中怎樣寫作法學(xué)論文，以及在做法學(xué)院教授的工作中，怎樣指導(dǎo)法學(xué)院學(xué)生寫作畢業(yè)論文的經(jīng)驗和體會。第一部分 關(guān)于畢業(yè)論文的選題法律的學(xué)習(xí)和研究，以及寫作法學(xué)論文，最重要的是選題。法學(xué)院學(xué)生寫作畢業(yè)論文，同樣也是這樣。不然的話，上來就寫，寫完了就撕，很難寫出好的作品，畢業(yè)論文也就很難過關(guān)。一、作畢業(yè)論文選題的一般考慮法學(xué)院學(xué)生，尤其是碩士研究生，在開始進(jìn)行學(xué)習(xí)的時候，首先就是要確定自己的研究方向。例如有的學(xué)生愿意做抽象的民法研究工作，我給他確定民法總論的研究方向。這個同學(xué)是很有才氣的，要研究一個一般的題目是很不成問題的。還有一個同學(xué)，他的特點是修養(yǎng)很好，基礎(chǔ)很好，特別是在哲學(xué)的層次上，有很敏感的感覺，也是很有前途的。他有這個實力，那就讓他做。更重要的是選擇具體的題目。法律的問題內(nèi)容極其繁雜，就是確定一個大的方向，里邊的內(nèi)容也是十分復(fù)雜的。如果20萬字寫成一部《物權(quán)法論》，那就是普及的教材，而不是法學(xué)專著。這種著作，分量與內(nèi)容是一致的。我欣賞王衛(wèi)國教授的《第三次勃興—過錯責(zé)任原則》，就是專門研究過錯責(zé)任原則的專著，一個歸責(zé)原則寫了20多萬字。民法總論的題目很多，可以做很多選擇。但是如果選擇是《意思自治原則》，這就是一個很好的題目。本科生的選題就為寬泛，可以選擇的問題很多，涉及到全部的法律問題，因此應(yīng)當(dāng)很好地斟酌，確定自己畢業(yè)論文的選題?！?1」 「 2」 「 3」 「 4」 「 5」 дгц╢ё╛╥╗я╖т╨╣дя╖извж╠ор╣бшнд╫ьппя║лбё╛р╙в╒рб╪╦╦жнйлбдьё169。╙ё╛тж╪сндуб╣дхща169。ёи╧шсп╪шж╣║ёющхгё╛хг╧шсц20╤юмрвж╣дф╙╥ыё╛ушушп╢акр╩╡169。ф╣д╫л╡дё╛╤ь╡╩йг╥╗я╖в╗жьё╛╦в╦жнйлб╤╪╣ц╣╫акё╛╣╚йгц╩спй╡ц╢ин╤хё╛ц╩спя╖йуио╣д╪шж╣║ёкыртё╛п╢вв╠ор╣бшндтзя║лбиоё╛╦эйгубяы║ёр╩ф╙бшндё╛вжйщйгспоч╣д║ё╠╬169。яп╬169。яп╬169。╡╒╡╩╤юё╛хг╧шц╩сп╨э╨ц╣дих╪фё╛╨эдяп╢ёжспин╤х╣д╤╚нв║ё╟╢уур╩╟ц╣дп╢вв╧фтрё╛я╖йубшндм╗ёёр╙к╣геёчр╩╦жнйлбё╛╢ст╪р╙8000вжё╛р╙╟яр╩╦жнйлбк╣╣ц╨эм╦ё╛╢ст╪р╙10000вжртио║ё╣╠х╩ё╛р╡сп╪╦мрвж╣дбшндё╛дгяы╣дбшндё╛р╙дзхщ╨э╤юё╛жйа169。ирт169。╢нрп╢╣д║╤жп╧з╨ом╛тпхняп╬169。╧эюмя╖т╨я╖╠╗║╥иоё╛╨суъ╥╒╠мтз║╤╥╗я╖яп╬169。ожтзр╩╟цввуъп╢╣дндубё╛10000мрвж╣дндуб╬м╨эдя╥╒╠мак║ё╤юйщ╦ьдц5000вжвсср╣д╟фцф╬м╡╩╢мак║ёр╙тз5000вж╣дф╙╥ыжпё╛п╢геёчр╩╦жнйлбё╛р╙сп╤ю╨ц╣дндвж╧╕а╕ё╛йг169。╢дьё169。╢акм╥╬мж╙╣юн╡║ёубяы╣дндубё╛╬мйгц╩спхкт╦рб169。р╡р╙я║╣цп║ё╛тзспоч╣дндвжжпё╛╬║а╕╣ьу╧169。20мрвж╣д“рбк╪втжнт╜тр”ё╛дг╬мр╙об╨э╤ю╧╕╥рё╛ц╩сп╧╕╥рё╛п╢╡╩ёжю╢20╤юмрвж║ё169。”ё╛р╙20мрвжё╛╬м╨цоя╡н╣црбк╪ак║ёндвж╡╩╧╩ё╛п╢ёжю╢╣д╤╚нв╬м╩а╨эф╫ё╛ц╩спин╤х║ёвт╪╨р╙впо╦уевцр╩обё╛╦ы╬щвт╪╨╣длбд169。ё╛╦эр╙в╒рбубп╘ё╛лбд169。бшнд╩руъ╡╘й169。р╡╡╩дэ╢с║ёлбд169。м║ёлбд169。мё╛ок╣днйлб╥а╦╩║╒инт╤ё╛юзй╥╣дё╛ожй╣╣дё╩╨аор╣дё╛вщор╣дё╩жп╧з╣дё╛мб╧з╣дё╩юмбш╣дё╛й╣╪ы╣дё╩мёмё╤╪р╙ок╣╫║ёвжр╩ф╙я╖н╩бшндё╛иоцфубп╘нйлб╤╪р╙169。╪бг╣ц╡╩жэ╣╫ё╛╤╪╩ас╟олбшнд╣джйа169。╤тжп╧з╣д╫х╪ьрбре║ёспр╩цшяп╬169。ё╛ёдфда169。жё╛яп╬169。下面我介紹自己應(yīng)用最多的三種方法。所謂“夾空”，其含義，就是選題盡量在理論的夾空中選擇，在別人都沒有選擇過的空間當(dāng)中選擇。而且研究邊緣學(xué)科最容易取得成功。比較形象地講，就是挨近的兩個問題都有人研究了，但是，在這兩個題目中間，還可以發(fā)掘出一個既與兩個題目有聯(lián)系，又與兩個問題不同的題目。選擇這樣的題目，我曾經(jīng)說過，就像林彪的“一點兩面”戰(zhàn)術(shù)一樣，是包打勝仗的戰(zhàn)術(shù)，是包打天下的題目。林彪的“一點兩面”戰(zhàn)術(shù)，批判盡管批判，但打仗是非常管用的。可以試想一下，一個人，一個軍隊，如果腹背同時受敵，那他就只有一個選擇：“跑”。“夾空理論”也是包打勝仗的訣竅，應(yīng)用于選題上，選得好，題目確定得好，文章就有了一半以上的成功率。在研究侵權(quán)行為法的時候，我找遍了所有的文章，發(fā)現(xiàn)在中國大陸學(xué)者的論文和專著中，都沒有寫過這個問題。而在大陸法系，這個問題幾乎是一個常識?，F(xiàn)在，很多法院判這種案件，都是引用我的文章中的觀點，做出判決。這是我很得意的一個研究成果。再說小的題目。在二十年前，這兩個概念還是十分陌生的，當(dāng)時我問過很多人，都說不知道，甚至是大教授也不知道。我做了研究之后，寫過幾篇小文章，強(qiáng)烈要求在實踐中采用。寫文章可以用這樣的方法，選擇專著的題目，也可以用這種方法。在選題的時候，要注意運用這種方法，選擇最容易突破的題目，最好是沒有人做過的，做起來，才有前途。應(yīng)用這種方法選題，大家可以看一看我寫的《侵害自由權(quán)及其民法救濟(jì)》這篇文章。這一篇文章，就是對人身自由權(quán)及其保護(hù)的題目，是以前從沒有人寫過的。這篇文章說的案件，就是我在文章中經(jīng)常提到的張莉莉案件，是一個典型的侵害人身自由權(quán)的案件。這一點也說明了“名譽(yù)權(quán)是一個大破筐，什么難理解的問題都可以裝”的這個結(jié)論?！肚趾ψ杂蓹?quán)及其民法救濟(jì)》這篇文章，也是夾空理論的成果。我們的法學(xué)畢業(yè)論文，一般都是論述制度，沒有論述人物的。因此，我確定我的一位博士生，就寫《佟柔民法思想研究》。采用夾空法選題，基礎(chǔ)是能夠找出夾空。沒有很深的學(xué)術(shù)修養(yǎng)，找不出來夾空。二是“超越”法。我把這種方法叫做“超越法”。夾空法是研究別人沒有研究過的東西，包打勝仗。這種方法選題有其難處，這就是要在研究了全部、所有的同類著述以后，才能夠做出這樣文章來。沒有實力，用這種方法選擇題目，做起來很艱苦。大概在行政法和商法中，這樣的題目還很多，但在傳統(tǒng)民法、刑法中就很少見了。運用超越法選題，首先要很好地看書，積累資料，掌握這一專題的來龍去脈，各家各派的學(xué)說觀點，綜合比較分析，歸納總結(jié)，看看自己在這個問題上，能不能超越各家各派的理論，自成一說，自成體系，別有新義?，F(xiàn)在的積累資料掌握學(xué)術(shù)動態(tài)，方法簡單多了，上網(wǎng)、googl、百度，等等，一搜，有關(guān)的論文就出來了。在實際的學(xué)術(shù)研究中，經(jīng)常是運用這種方法來選擇題目的。我有一個老師，在講課的時候，經(jīng)常是批判了這個學(xué)者，再批判那個學(xué)者，幾種觀點都批判完以后，至于自己是什么觀點，他說：“那還沒有想好。但是也有人主張這樣的做法也是必要的，因為不破不立，先破了大家的觀點，然后給別人立論就打下了基礎(chǔ)。這種說法也不值得提倡，然而這種說法實際上就是超越法的應(yīng)用，不過是沒有應(yīng)用好而已。這篇文章就是用的超越法選題，對以往的這類學(xué)說都做了分析，提出了延伸保護(hù)的主張。在最高人民法院關(guān)于精神損害賠償司法解釋中，規(guī)定的對死者人格利益的保護(hù)的制度中，選用的就是我的人身權(quán)延伸保護(hù)的理論。當(dāng)然也有人在批評，但是，這種觀點的認(rèn)識，總還是比以前的一些說法有所進(jìn)步。我先介紹兩種不適合畢業(yè)論文選題的方法，供大家參考。在每年結(jié)束的時候，總是有學(xué)者對某一類的問題進(jìn)行綜述，指出一年來，這門學(xué)問取得了哪些進(jìn)展，取得