【正文】 1常用清潔機械的認識和作用①洗地機：用于清洗室內大理石、瓷磚、膠地板地面、地毯，室外白英石、水泥地面，使用前注意底盤的安裝是否牢固，根據(jù)地面材質選擇相應的磨片。②吸水機：用于洗地、漏雨產生積水的情況。④高壓槍：用于沖洗外圍地面，使用后必須將水管水放清，沖洗時雙手緊握槍頭，以免高壓碰傷。⑥鼓風機：用于地毯清洗后吹干處理。1清潔工具的保養(yǎng)：清潔工具使用完后，都應將工具清潔、擦拭干凈。八、保潔工作的基本操作掃、拖地：掃，一手拿掃把，一手拿簸箕，邊掃邊往簸箕內裝；拖，拖地后退著拖，按地板、地磚的紋理進行拖洗，拖地每拖3m進行清洗一次拖把。擦拭辦公桌：視辦公桌的種類配用不同的清潔劑，木質應用碧麗珠、家私蠟順著條紋進行清潔。（不能沾水）。公用煙灰缸的清潔：①將煙灰缸內煙頭撿出，再將石米倒入篩網內再進行煙灰缸的清潔，洗凈擦干后換上干凈的石米；②將篩網中的石米浸入水中進行翻洗以洗去煙灰；③將洗去煙灰的石米放入清潔用桶，加入清潔劑或漂白水進行反復搓洗；④將洗好的石米曬于指定地點，曬干后及時收回放于指定地點，以備后用。馬桶的清潔：首先倒入清潔劑進行刷洗。九、清潔的內容與標準（一）外圍地面：目視無垃圾、煙蒂、雜物、積水、香口膠。休閑桌椅：無灰塵、無污漬，發(fā)現(xiàn)破壞及時匯報。燈具：目視無灰塵。崗亭：里面地面無垃圾、無污跡，門窗玻璃光亮、潔凈。（二）樓層大堂：地面無明顯灰塵、無污跡、設施設備無灰塵，門面玻璃、扶手無手印、污印。大堂地面多為大理石、瓷磚、地毯，應根據(jù)不同的建筑裝修材料采取不同的清潔保養(yǎng)方法。的清潔劑、保護劑，保養(yǎng)時注意不要留劃痕。墻身：手摸無明顯灰塵。（三）車庫地面：無垃圾、明顯灰塵、無積水。排水溝：排水順暢，無明顯積水。（四）中控室地面：無腳印、無污跡、無煙蒂。（五）垃圾房、箱垃圾容器：經常清掃、刷洗，定時噴灑除臭劑、殺蟲劑、消毒劑等藥劑，周圍不可有散亂垃圾、污水。十、安全事故物損事故 損傷建材①用粗磨光布擦拭不銹鋼表面；②將黃銅錯看成不銹鋼，用藥水研摩材料損壞； ③將透明膠貼到墻壁上，揭下時將涂料剝下； 損壞用品④將椅子放在玻璃茶幾上，損壞玻璃； ⑤椅子沒有放妥，損壞周圍用品；⑥在洗地機開關開著的狀態(tài)下放底盤，損壞周圍用品； ⑦吸塵器電線纏倒臺燈⑧移動桌子時，打爛桌子上的煙灰缸；⑨剝離作業(yè)時，浸水至電話、電腦插孔內，使電話通訊中斷；人身事故:由于我們的工作引發(fā)的事故中,以從樓梯上的的失足,洗地板時的跌倒事故為多。）②赤手使用強酸、強堿；（一定要戴橡皮手套。2）使用清潔用品、用具前，均需按照使用說明正確操作，正確使用；配套清潔劑的使用比例及注意事項，并檢查電線是否有劃傷、漏電，配件是否完好，在確認其正常完好的情況下方可使用。如：工作地點光線不足，插座脫落、漏電、操作異常等，如發(fā)現(xiàn)情況應及時向上級匯報，不得擅自撤拆或繼續(xù)使用。5）高空作業(yè)或工作時應使用架梯（或升降梯），注意安全，必要時1個人工作，1個人扶梯或協(xié)助。工作中要集中精力，工具千萬不要掉下來。9）發(fā)現(xiàn)玻璃、鏡子破裂，物體表面有尖銳物，應小心處理，以免劃傷。11）工作過程中，嚴禁用濕手拔插頭或遠距離甩拔插頭，接線插座、線盒應隔離潮濕水跡地線。12）各種清潔用具、用品用完后應立即用清水洗凈，并用抹布擦拭機身。14）用酸性或堿性清潔劑時，應先戴上手套。十一、機器操作（被培訓對象分批進行機器操作，培訓員對其不正確的動作進行糾正）1，磨地機 2，吸水機 3，吸塵器十二、主舞臺活動前后工作 A．活動前首先了解活動的日期、時間及開放區(qū)域。主辦方何時進場裝臺，后臺化妝室何時進人，演職人員數(shù)量。VVIP有無接待，音樂廳活動情況。活動前倆天，內場應放好六個藍色垃圾桶，2F、5F按規(guī)定對相應區(qū)域用黑布遮檔。提前做好大卷紙、擦手紙、洗手液、雨傘套、清香劑的申購，清潔工具及垃圾桶配備。1每一場活動的情況和要求，要提前在領班會上傳達，并讓每個員工了解該活動的重要性，個人的儀容儀表，行為舉止，服務標準及站立姿勢等等。1活動前要對各區(qū)域清潔要求達到公司標準，譬如內場、包廂、車庫、衛(wèi)生間、毛石地面、頂棚、玻璃門、鉆石樓、地毯、指示牌、護欄玻璃、燈箱、導向桿等。B． 活動中當值主管安排好早班工作，然后對所有區(qū)域進行巡視。內場地面、座椅情況，內場垃圾桶是否擺放到位，黑布遮擋區(qū)域是否正確。垃圾桶擺放到位，清潔物品安放齊全，吸煙區(qū)按規(guī)定設置，進出口地面放好防水地毯。根據(jù)每場活動，合理安排員工的用餐時間。每場活動在上崗前，由各樓層負責人再開一次班前會。1演出活動中，不許員工進出消防通道，更不許替任何人開消防通道門。1員工在觀眾進場時，沒有特殊情況不許在環(huán)廊走動。1演出結束后，不得提前進內場收場，否則按《員工處罰條例》處理。1每個區(qū)域清潔好后，由樓層負責人檢查合格后，報當值主管，并由主管確認后統(tǒng)一安排員工下班。撿到物品及時上交。C． 活動后活動結束后的當天晚上，應安排夜班員工跟進，尤其是東門卸貨區(qū)。如果有連續(xù)演出應在第二天中午前，要對所有區(qū)域清潔干凈?；顒咏Y束后，B1F、一樓化妝間需要打掃清潔，應由當值主管與后臺負責人（孫紅麗）聯(lián)系后，匯報駐場經理，不許員工私自進入化妝間，如發(fā)現(xiàn)主辦方有遺留物品，立即上交辦公室?；顒咏Y束后，對垃圾桶、紅地毯安排清洗，以備下一場使用。負責公司實驗室辦公區(qū)等觀察玻璃窗的清潔。完成領導交代的其他任務。、統(tǒng)一、規(guī)范，按標準完成各項任務。、單元門、電閘箱、信報箱等每周擦拭二次。，道路和硬鋪地面每天清掃一次。、積雪進行清掃，小雪由院庭保潔員在雪后兩天內清理完畢，大雪組織集體清掃。，其他每月消毒一次。保潔員崗位職責3負責公司辦公區(qū)域的保潔，為員工提供干凈便捷的工作環(huán)境。校區(qū)交辦的其他清潔工作。負責辦公樓層樓梯通道、衛(wèi)生間的清掃保潔。負責宣傳欄、通告欄及文化墻的清潔。保潔員崗位職責5負責所分配區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。聽從分配和安排。負責對道路綠化、保潔人員管理及日常工作檢查。負責突發(fā)事件的響應：掃雪、節(jié)日布置、重大活動的配合。能熟練操作電腦辦公軟件，完成本部門各類文字擬定工作。負責協(xié)管員的績效及其他統(tǒng)計、人事管理。完成領導交辦的其他工作。服從管理，自覺遵守法律法規(guī)及公司規(guī)章制度。負責生活垃圾的收集、清理。完成領導交辦的其它工作。做好各自衛(wèi)生責任區(qū)的清潔、保潔工作，桌椅三餐三擦，地面三餐必拖，保持地面、門窗玻璃、桌椅等潔凈。做好餐廳所有設施的保管工作，發(fā)現(xiàn)損壞，及時報修，做好節(jié)水、節(jié)電、除塵濾布 防蠅防鼠工作。餐具嚴格按照： “一洗、二清、三消毒、四保潔 ”的程序進行，防止餐具污染。二、餐廳地面、飯菜柜臺、桌椅每天進行過水抹凈、擦干，地面每天晚下班前打掃干凈，用拖把擦凈，每周大掃除，每月過水沖洗一次。鍋爐房崗位責任制嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程，工作認真負責，任勞任怨，忠于職守，服從領導，顧全大局，樹立為廣大師生服務的思想。根據(jù)食堂生產、浴室開放、開水供應所需用氣時間，保證供氣量，不影響浴室開放、開水供應、不誤開飯時間。按時交接班，交接班時間為上午１０：００，值班人員要做好鍋爐房的清潔衛(wèi)生，認真做好值班記錄，接班人員末到，值班人員不得離開。嚴格按照設備各部件的安全操作程序進行操作,?鍋爐水位、水泵運轉、電機溫度、壓力表刻度以及控制箱的所有指示燈指示情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并向有關領導匯報。做好計劃用油、用煤，進油、進煤工作，鉆研操作技術，要能及時排除故障、隱患，盡量降低水、電、煤、油等消耗，降低成本。認真驗收食品的數(shù)量和質量，進出食品都要建帳，做到帳物相符，除塵濾布 月底盤存應實事求是，并做好庫存物資盤存表。對購進的主副食品及原料要有生產許可證、衛(wèi)生許可證、產品合格證。領出物品要做到先進先出，防止食品積壓時間過長，腐爛變質。倉庫保管員是把好食品衛(wèi)生質量第一關，m對違反規(guī)定采購回的物品應拒絕驗收，未經驗收的物品，應拒絕在報銷單上簽字。一切主副食品及原料不得直接通過供貨商送進食堂，各食堂班組使用的一切物資都必須到保管室領用，直接下班組而沒有經過驗收的食品應拒絕入帳；送貨物資必須是頭天由采購站納入采購計劃的物資，否則保管員應拒絕驗收。直接由供貨商送保管室驗收的肉類、魚類、蛋類、豆制品類、牛奶、蛋糕、烤鴨等使用量較大的物資，壓濾機濾布廠家 其價格一律以中心書面通知為準，使用量較小的蔬菜的價格由采購站根據(jù)當日行情決定，其價格必須比當日采購站購買價格略低。如以上現(xiàn)象發(fā)生，作為責任事故處理，并按有關規(guī)定進行處罰。3．操作人員必須按系統(tǒng)操作規(guī)程操作，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)準確、安全，及時進行數(shù)據(jù)備份，備份磁盤應妥善保管，嚴禁帶外盤在微機上操作，除塵濾布 下班前關閉機房、食堂電源和信號開關。系統(tǒng)設備出現(xiàn)故障，當班人員不能處理時，應及時匯報中心領導，以便及時有效地處理，隱瞞不報，所造成的后果由當班人負責。按規(guī)定入賬，不隨意坐支。6．操作人員應增強安全意識，注意防火、防盜，嚴禁非工作人員進入機房，搞好室內和周邊環(huán)境衛(wèi)生，保持機房內清潔、通風。洗碗機操作中的五個基本要素是時間、溫度、壓力、洗滌劑和干燥劑．顯然，餐具受水沖洗的時間越長，就會越干凈．然而在洗滌同樣數(shù)量的餐具時，如果以最佳的速度、溫度、液體濃度和最低的成本取得最佳的洗滌效果，那就最為理想．機器制造廠家和洗滌劑供應商一般都向人們介紹正確調整機器功能的方法和洗滌劑的合適濃度．但管事人員應掌握特殊情況下，如何適當調