【正文】 之處的崇高。第二篇：“榜樣在我身邊”演講稿篇一尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同事：大家好，能被評為xx酒店的優(yōu)秀員工，感到很自豪，之所以取得這樣的成績，離不開和領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心愛與幫助，再加上我辛勤的努力。我在餐廳擔(dān)任收銀員，深知自己的責(zé)任重大，每天不僅要接待好每一位前來訂餐的賓客，還要做好每一項(xiàng)結(jié)賬工作，并且還要準(zhǔn)確無誤，吧臺它是餐廳的一扇窗口，自己的一言一行，直接關(guān)系到整個(gè)部門的形象，也是其他員工的榜樣，收銀工作的確繁鎖，大事小事、缺它不 可、可以說它是整個(gè)部門的中樞紐帶，當(dāng)接到工作任務(wù)的時(shí)候，首先第一時(shí)間應(yīng)跟總廚取得聯(lián)系，再傳到廚師，之后與廳面領(lǐng)班溝通協(xié)調(diào)，合理安排調(diào)度，做好每一項(xiàng)接待，之所以、每天的我應(yīng)保持清晰的大腦、飽滿的情緒、樂觀的態(tài)度，心里更不得摻有如何雜念，記得有 一次，餐廳客人陸陸續(xù)續(xù)走完，只剩下有一間包房的客人正熱火朝天在拼酒，大概10點(diǎn)多，一位客人面紅耳赤，走著“八”字路，一下子扒在吧臺前大聲說：服務(wù)員結(jié)賬，我連忙迎上去說：“先生請您稍等，”立刻又吩咐其他人倒了杯茶水給客人醒醒酒，突然客人一下子發(fā)起火來說有沒有打折，叫你們經(jīng)理來，這時(shí)我耐心的向他解釋，告訴他什么打過折，一一向他說明，沒想到、客人從包里拿出一沓錢砸在我的身上說： “拿去數(shù)”當(dāng)時(shí)心里很難過、委屈、想想客人必盡喝醉了，不應(yīng)該計(jì)較，也不能計(jì)較，只好彎下腰一張一張的把錢撿起來，對客人微笑著說：“謝謝！”然后才把找零的錢和發(fā)票遞給客人。走在回家的路上，之前發(fā)生的一切在腦海里回蕩，心里暗暗自喜，突然覺得這份工作很有意義，對我很重要，再沒什么顧慮、不想放棄它。看著孩子稚嫩的表情，我的心很糾結(jié)，強(qiáng)忍著淚水對孩子笑了笑就離開了，一路上，心里很矛盾、很不是滋味，覺得孩子太可憐。該對得起領(lǐng)導(dǎo)的信任，不去想太多做好手頭的工作，就這樣又開始了一天新的工作，時(shí)間一分一秒的過去了，剛才的那份擔(dān)憂也早忘了，一直工作到很晚?，F(xiàn)在的我無比榮幸，榮譽(yù)雖然給的是我個(gè)人，但我覺得我只是酒店眾多沒有和我一起獲此榮譽(yù)稱號的代表。因此，我認(rèn)為在酒店工作無論你是腳踏實(shí)地的做好自己的工作，還是以認(rèn)真負(fù)責(zé)的服務(wù)意識以客人一致滿意，還是以優(yōu)秀扎實(shí)的綜合素質(zhì)能力成為酒店的骨干，都是優(yōu)秀。這不但得益于酒店領(lǐng)導(dǎo)的指揮和關(guān)心，更得益于部門各位同事的支持與默契配合。所以，我作為萬利隆商務(wù)酒員工，更應(yīng)該為實(shí)現(xiàn)酒店的共同目標(biāo)添磚加瓦。酒店與我們緊密相連，我們匯聚與此，不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段，而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。作為萬利人的我們要飲水思源，善待工作。這樣才更能體會出自身的價(jià)值。在這個(gè)平凡的服務(wù)崗位上，卻涌現(xiàn)出許多感人的事跡，展示出我們?nèi)f利隆人不平凡的青春風(fēng)采。我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里，我們要以建設(shè)新型的、強(qiáng)大的萬利隆為己任。我叫***，是**大酒店客房部的一名員工。同志們，朋友們，古往今來，有多少人，以深沉的愛，用感人肺腑的語言，贊美著自己的祖國，并把祖國比作自己的母親。建設(shè)好我們大酒店，也就是給祖國建設(shè)增添光彩，為祖國富強(qiáng)作出貢獻(xiàn)。十五年創(chuàng)業(yè)，對于走過漫漫人生路的普通人來說，也許是短暫的。十五年創(chuàng)業(yè)，凝聚主管部門領(lǐng)導(dǎo)多少關(guān)心支持與幫助指導(dǎo)的心血和汗水；十五年創(chuàng)業(yè)，凝聚社會各界多少關(guān)照和厚愛；十五年創(chuàng)業(yè)，凝聚我們酒店領(lǐng)導(dǎo)和全體員工多少辛勤努力與團(tuán)結(jié)拚搏的心血和汗水。今天的**大酒店，經(jīng)過十五年的精心策劃，細(xì)致安排，更新改造，整體面貌已經(jīng)煥然一新。尤其是我們**大酒店連續(xù)八年獲得“全國青年文明號”之后，硬件設(shè)施逐步到位，服務(wù)質(zhì)量不斷提高，企業(yè)知名度日益擴(kuò)大。加大硬件投入，營造良好的經(jīng)營環(huán)境，是鑄造“花香”這一主題的重要途徑之一。建成后的**大酒店共有員工205人，占地面積6080平方米，內(nèi)設(shè)高中低檔客房209間，350個(gè)床位。新建成的酒店酒樓裝飾古樸典雅，設(shè)有兩個(gè)多功能大廳和30多個(gè)風(fēng)格各異的就餐包廂，可容納600多人同時(shí)就餐，客房還配有三個(gè)大中小型會議室。尤其是園林式的賓館建設(shè)，令八方來客流連忘返。十五年來，酒店通過建立健全服務(wù)規(guī)范目標(biāo)管理責(zé)任制，注重保持酒店優(yōu)美環(huán)境，開展技賽，開展“服務(wù)之星”評比活動，培育員工樹立“賓客至上，顧客第一”的服務(wù)意識，深深博得了客人的好評和信賴。與此同時(shí)，酒店客房、酒樓兩個(gè)經(jīng)營部堅(jiān)持定期和不定期地對本部員工進(jìn)行基本技能、禮節(jié)禮貌、基本知識的練兵和競賽活動，使新來員工盡快熟悉和適應(yīng)崗位技能需要，老員工精益求精，業(yè)務(wù)技術(shù)更上一層樓；并開展“服務(wù)之星”評比活動，使全體員工既有壓力，又有動力，從而激發(fā)一線員工你追我趕，爭創(chuàng)一流高效服務(wù)，展示“賓至勝歸”風(fēng)采，上下掀起爭先創(chuàng)優(yōu)熱潮。為營造“花香”打下了良好的基礎(chǔ)。微笑服務(wù)是飯店服務(wù)取得成功的法寶?！拔⑿χ登Ы稹薄ⅰ拔⑿o**星級飯店帶來無窮無盡的財(cái)富”等等名言和事例，均道出了“微笑服務(wù)”在賓館飯店行業(yè)中具有舉足輕重的地位。大力加強(qiáng)廉政文化建設(shè)是黨中央、國務(wù)院反腐倡廉的英明決策。譚宗珍同志始終樹立著正確的功績觀和政績觀。譚宗珍同志在自己的工作崗位上，牢記科學(xué)發(fā)展觀，把“立黨為公、執(zhí)政為民”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，做事親力而為，每年的生態(tài)家園建設(shè)工作初步驗(yàn)收時(shí)，譚宗珍同志隨著朱站長一行，頂著38度的高溫，到各個(gè)村進(jìn)行