華堂商場管理信息系統(tǒng)分析報(bào)告-在線瀏覽
2024-09-26 19:10本頁面
【正文】 ....................................................................... 8 （ 1）企業(yè)背景資料 ................................................... 8 （ 2）初步調(diào)查問卷 ................................................. 12 （ 3）詳細(xì)調(diào)查問卷 ................................................. 13 管理信息系統(tǒng) 3 一 、系統(tǒng)開發(fā)的最終目標(biāo) 華堂商場 的管理信息系統(tǒng)的總體目標(biāo)是以科學(xué)的管理方法為基礎(chǔ)，結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)，建立一套具有商業(yè)企業(yè)經(jīng)營特色的、覆蓋企業(yè)主要業(yè)務(wù)功能的人機(jī)協(xié)調(diào)的管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對商品流轉(zhuǎn)管理、商情管理等實(shí)時控制、修改、加工、分析的綜合性管理信息系統(tǒng)，及時反映企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動狀態(tài)和所需的各種商情信息，為各級管理者提供良好的決策支持環(huán)境，成為各級管理人員的有力助手，提高 華堂商場 連鎖的經(jīng)濟(jì)效益。 二 、系統(tǒng)開發(fā)的必要性 隨著顧客的購 買量增大，日益頻繁的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了大量的數(shù)據(jù)。例如，隨著訂貨、進(jìn)貨信息的增加，與供應(yīng)商相關(guān)的信息、與商品相關(guān)的信息越來越多。同時，對于每天產(chǎn)生的大量銷售信息，如果不加以適當(dāng)?shù)膬Υ婊蚍治?，就是失去了利用這些銷售信息挖掘顧客購買偏好的機(jī)會，就不能從看似無用的大量數(shù)據(jù)背后得出消費(fèi)者潛在消費(fèi)習(xí)慣，失去潛在的商機(jī)。這對于在信息服務(wù)中創(chuàng)造價(jià)值，促進(jìn)資源共享和信息集成，減員增效，提高管理水平都有很大幫助。 本系統(tǒng)采用的數(shù)據(jù)庫技術(shù)有很好的數(shù)據(jù)處理能力，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)則體現(xiàn)在 C/S 模式中客戶端和服務(wù)器之間的數(shù)據(jù)通信能力，良好的硬 件配置無需高檔的設(shè)備。 （ 2）經(jīng)濟(jì)上的可行性 信息系統(tǒng)的初期投資都是為了以后能夠獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。因?yàn)殡m然系統(tǒng)開發(fā)需要初始成本和日后的維護(hù)費(fèi)用，但是，信息系統(tǒng)可以提供比以前更加準(zhǔn)確的信息并減少人員費(fèi)用，這些都是可以在日后的經(jīng)營過程中體現(xiàn)出來的，并且可以令 華堂商場 連鎖比其他競爭對手更加具有競爭優(yōu)勢，對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展有不可忽視的作用。 （ 3）管理上的可行性 華堂商場 超級連鎖的領(lǐng)導(dǎo)對信息技術(shù)給企業(yè)管理帶來的變革是十分認(rèn)同的，他們大都認(rèn)為，在現(xiàn)代企業(yè)管理中，信息技術(shù)能夠幫助企業(yè)在日益激烈的競爭中獲得難以想象的競爭優(yōu)勢。 領(lǐng)導(dǎo)的支持對于信息系統(tǒng)的開發(fā)和實(shí)施有很大促進(jìn)作用，也能保證系統(tǒng)在開發(fā)過程中妥善解決矛盾，在企業(yè)上下順利實(shí)施信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)最初的目標(biāo) 。 在人員業(yè)務(wù)方面：總經(jīng)理 1 人，常務(wù)副總、 副總各 2 人，財(cái)務(wù)總監(jiān) 1 人，下設(shè)人事部、財(cái)務(wù)部、行政部、防損部、白班收貨部、夜班收貨部、夜班理貨部、各商品部和前臺收銀部。 經(jīng)理收到匯款單，經(jīng)過核實(shí)之后交給資料管理員，資料管理員根據(jù)已錄入的資料，產(chǎn)生采購計(jì)劃、發(fā)貨計(jì)劃，交給采購員和發(fā)貨員。 以上只是業(yè)務(wù)過程中比較主要的部分，它可以代表 華堂商場 連鎖業(yè)務(wù)的主要過程，解決好 這一部分就可以從最基本的業(yè)務(wù)角度出發(fā)，分析出主要數(shù)據(jù)流程的情況，妥善解決分析階段的各種問題。 D1 合同文件 D2 發(fā)貨單 發(fā)貨單 合同的 發(fā)貨單 不合格的發(fā)貨單 不合格的發(fā)貨單 入庫單 付款通知 發(fā)貨單 供應(yīng)商 P1 審核發(fā)貨單 P2 收貨處理 倉庫 財(cái)務(wù)科 管理信息系統(tǒng) 8 七 、附件
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