志愿服務(wù)在醫(yī)院活動心得體會-在線瀏覽
2024-10-29 05:03本頁面
【正文】 會志愿人員）(1)、出入院直通車。為住院患者提供溝通交流、陪同檢查、咨詢、費用查詢、健康教育、陪護(hù)、投訴受理、出院后回訪及預(yù)約診療等服務(wù)；(3)、溫馨服務(wù)在門診。對于工作中接觸到的病患意見和建議提供給醫(yī)院相關(guān)部門，以利及時改正；(5)、傳播醫(yī)院文化，體現(xiàn)人文關(guān)懷，表達(dá)醫(yī)院善意，樹立醫(yī)院形象。成立團(tuán)縣委“志愿服務(wù)在醫(yī)院”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體組成人員見附件。由各團(tuán)支部成立活動工作組織，專門負(fù)責(zé)志愿者服務(wù)工作的管理，包括制定計劃、招募、培訓(xùn)、服務(wù)、信息收集等，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、組織本單位“志愿服務(wù)在醫(yī)院”活動，落實保障措施。在醫(yī)療行業(yè)和全社會廣泛深入地普及志愿理念，大力弘揚志愿精神，推動形成關(guān)心、支持和參與志愿醫(yī)療服務(wù)的良好氛圍。加強社會宣傳，爭取社會各界的支持和配合，借助團(tuán)組織的力量發(fā)動各種志愿者群體進(jìn)行宣傳。利用多種方式進(jìn)行宣傳，在各醫(yī)院比較醒目、人員流動量大的地方，如醫(yī)院門口、門診大廳、急診室入口等張貼海報、制造宣傳欄；在團(tuán)縣委醫(yī)院網(wǎng)站設(shè)立專門板塊，對志愿者服務(wù)進(jìn)行跟蹤報導(dǎo)；可以擺放面積較大的展板，粘貼招募海報；聯(lián)系媒體，如縣內(nèi)的報紙、期刊、電視臺等手段進(jìn)行宣傳。志愿者醫(yī)院服務(wù)活動尚無現(xiàn)成的模式和經(jīng)驗可循，要從實際出發(fā)，重視的針對性，循序漸進(jìn)地開展活動，確保活動取得實效。六、活動安排（一）動員部署（2010年11月）。（二）宣傳發(fā)動（2010年12月上旬）。（四）上崗服務(wù)（2010年12月下旬）?？h衛(wèi)生局團(tuán)委組織志愿者服務(wù)工作督導(dǎo)檢查，總結(jié)好的做法和經(jīng)驗，形成科學(xué)合理的工作機制和制度體系，形成人員穩(wěn)定的醫(yī)療服務(wù)志愿者隊伍，建立起醫(yī)院特色的“志愿服務(wù)在醫(yī)院”模式，全面開展“志愿服務(wù)在醫(yī)院”活動。第三篇：“志愿服務(wù)在醫(yī)院”活動實施方案密山市中醫(yī)醫(yī)院開展“志愿服務(wù)在醫(yī)院”活動實施方案為貫徹落實中央文明委《關(guān)于深入開展志愿服務(wù)活動的意見》和中央文明辦《的任務(wù)分工方案》，為搭建起社會向病患者奉獻(xiàn)愛心的平臺，逐步完善青年志愿者服務(wù)的管理制度和工作機制，讓病患者得到安全、有效、便捷的醫(yī)療服務(wù)和社會各界的關(guān)愛和幫助，緩解群眾看病難問題，促進(jìn)社會和諧，結(jié)合實際，現(xiàn)就組織開展我院志愿者醫(yī)院服務(wù)工作，制定本實施方案。二、基本原則堅持以奉獻(xiàn)愛心、服務(wù)患者、服務(wù)群眾為主題，始終把公益性放在首位，充分體現(xiàn)志愿醫(yī)療服務(wù)無償、利他的基本要求。堅持服務(wù)醫(yī)改大局，立足方便群眾看病就醫(yī)和提高群眾健康素質(zhì)，有針對性地設(shè)計項目、開展活動，做到量力而行、務(wù)求實效。堅持自愿參與和社會倡導(dǎo)相結(jié)合，既尊重廣大醫(yī)務(wù)人員和各行各業(yè)人們參與志愿醫(yī)療服務(wù)的意愿，又強調(diào)醫(yī)務(wù)人員和公民的社會責(zé)任，努力擴(kuò)大“志愿服務(wù)在醫(yī)院”活動的覆蓋面，增強活動的影響力。四、志愿服務(wù)內(nèi)容院內(nèi)志愿者（醫(yī)院工作人員）：為門急診患者提供志愿醫(yī)療服務(wù)，內(nèi)容包括導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診、預(yù)約診療、咨詢、解釋、護(hù)送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗報告單、費用查詢、健康教育、投訴等服務(wù)；為住院患者提供一般生活護(hù)理、溝通交流、費用查詢、健康教育、陪護(hù)等服務(wù)。由志愿者引導(dǎo)病人或家屬，協(xié)助辦理相關(guān)入、出院手續(xù)，陪送入院病人至相關(guān)病區(qū)；(2)、貼心服務(wù)在病房。為門急診患者提供包括導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診、預(yù)約診療、排隊、咨詢、解釋、護(hù)送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗報告單、費用查詢等服務(wù)；為輸液病人送開水、發(fā)送醫(yī)院宣傳資料，協(xié)助醫(yī)護(hù)人員為無家屬陪同的輸液病人做簡易的生活護(hù)理；(4)、收集信息。五、活動要求（一）、開展宣傳。利用院外宣傳、院內(nèi)動員和多種宣傳手法精心大力宣傳，普及志愿醫(yī)療服務(wù)知識，展現(xiàn)志愿者良好的風(fēng)貌和高尚情操，宣傳好的做法、經(jīng)驗和感人事跡，營造良好的輿論氛圍，形成有利于志愿醫(yī)療服務(wù)的文化環(huán)境，并引導(dǎo)人們尊重志愿者和志愿者的勞動。加強各醫(yī)院內(nèi)部動員，以志愿者培訓(xùn)暨動員大會的形式，向醫(yī)院內(nèi)部的醫(yī)護(hù)人員、學(xué)生、團(tuán)員進(jìn)行志愿者培訓(xùn)。（二）、注重活動實效。醫(yī)務(wù)人員首先要積極參與，從院內(nèi)志愿醫(yī)療服務(wù)起
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