工程質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾-在線瀏覽
2024-10-29 04:31本頁面
【正文】 面的爭吵發(fā)生。當(dāng)維修任務(wù)完成后，通知單位質(zhì)量部門對工程維修部分進(jìn)行檢驗(yàn)，合格后提請業(yè)主用戶驗(yàn)收并簽署意見，維修負(fù)責(zé)人要將工程管理部門發(fā)放的工程維修記錄返回工程部門。第三篇：售后服務(wù)承諾及質(zhì)量保證售后服務(wù)承諾及質(zhì)量保證針對“廬山風(fēng)景區(qū)公安局接處警系統(tǒng)”項(xiàng)目的招標(biāo)要求，我公司在做出嚴(yán)格認(rèn)真的技術(shù)分析后，為廬山風(fēng)景區(qū)公安局提供的設(shè)備均為最新的、并經(jīng)過實(shí)踐的最新產(chǎn)品，各種技術(shù)指標(biāo)符合本技術(shù)規(guī)范的要求。也充分考慮了系統(tǒng)對外界溫、濕度，潔凈度、抗震、抗電磁干擾及靜電干擾等環(huán)境要求和安全處理措施。我公司將會(huì)對廬山風(fēng)景區(qū)公安局提供一個(gè)完整的、得以驗(yàn)證的項(xiàng)目管理質(zhì)量控制方法和相關(guān)的管理工具。質(zhì)量保證期自完工驗(yàn)收合格之日起，質(zhì)保期完全按招標(biāo)文件的要求確定。除此之外，在售后服務(wù)方面，我們考慮到公安和應(yīng)急行業(yè)的服務(wù)要求，保證快速響應(yīng)、高效排障，并提供多種方式以及多層次的售后服務(wù)和技術(shù)支持：※定期用戶聯(lián)絡(luò)：安排指定工程服務(wù)人員并與各供應(yīng)商協(xié)調(diào)，定期和用戶保持聯(lián)絡(luò)，并長期協(xié)助用戶和硬件設(shè)備供應(yīng)商保持技術(shù)聯(lián)系、售后服務(wù)聯(lián)系。長期協(xié)助用戶的系統(tǒng)管理人員對整個(gè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的管理，及時(shí)和用戶交流指揮中心各種業(yè)務(wù)應(yīng)用的最新技術(shù)及發(fā)展動(dòng)態(tài)。服務(wù)熱線：86075526068965※質(zhì)量保證和維護(hù)服務(wù)：對負(fù)責(zé)提供的各系統(tǒng)（含軟硬件）承諾按招標(biāo)文件的要求確定質(zhì)量保證期，在保修期內(nèi)，全免費(fèi)保修服務(wù)，在保修期滿后，我公司將以優(yōu)惠的價(jià)格續(xù)簽相關(guān)維護(hù)服務(wù)協(xié)議。在接到用戶的故障報(bào)修信息后，指派工程師或第三方服務(wù)代理商立即協(xié)助用戶對故障情況進(jìn)行進(jìn)一步的判別，同時(shí)要求對于不同的系統(tǒng)維修響應(yīng)作出以下承諾：對于接到用戶故障報(bào)修電話后售后服務(wù)工程師在電話中首先對系統(tǒng)故障進(jìn)行判斷，同時(shí)電話指導(dǎo)用戶對故障進(jìn)行排除，保障系統(tǒng)在最短時(shí)間內(nèi)得到修復(fù)、對于電話指導(dǎo)不能排除的故障，我公司當(dāng)?shù)丶夹g(shù)小組在1小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)，8小時(shí)之內(nèi)派專人趕到現(xiàn)場進(jìn)行先期維護(hù)排障，24小時(shí)內(nèi)無法及時(shí)解決的系統(tǒng)故障，我們將提供臨時(shí)應(yīng)急方案并且提供備用設(shè)備應(yīng)急使用。投標(biāo)單位：深圳市亞奧數(shù)碼技術(shù)有限公司法定授權(quán)代表簽字：日期：2005年3月16日第四篇：質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾大連叉車有限公司保證提供的投標(biāo)貨物是全新的、未使用過的，采用的是最佳材料和第一流的工藝，并在各個(gè)方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。在規(guī)定的質(zhì)量保證期內(nèi)，我公司對由于設(shè)計(jì)、工藝或材料的缺陷而造成的任何缺陷或故障負(fù)責(zé)。本企業(yè)提供產(chǎn)品均按照標(biāo)準(zhǔn)裝卸、運(yùn)輸方式、安全保證措施，運(yùn)至貴方場地，確保安全抵達(dá)。我公司完成組裝調(diào)試并自檢合格后，可通知用戶進(jìn)廠驗(yàn)收。投標(biāo)貨物的質(zhì)量保證期為一年。產(chǎn)品在用戶場地調(diào)試完畢后，我公司的調(diào)試服務(wù)人員現(xiàn)場保駕使用24個(gè)工作小時(shí)，并由煙臺辦事處派員進(jìn)行培訓(xùn)。日常的維護(hù)保養(yǎng)性工作由用戶負(fù)責(zé)，若需我公司協(xié)助時(shí)電話通知，隨叫隨到。對提供設(shè)備的跟蹤維修立即響應(yīng)，實(shí)行在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場服務(wù)。1在運(yùn)行12個(gè)
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