【正文】 可靠性指標(biāo)及計(jì)算、可靠性設(shè)計(jì)信息管理、數(shù)據(jù)處理、輔助設(shè)計(jì)、自動控制、科學(xué)計(jì)算、人工智能等基礎(chǔ)知識 常用應(yīng)用系統(tǒng)3．系統(tǒng)開發(fā)和運(yùn)行知識 軟件工程、軟件過程改進(jìn)和軟件開發(fā)項(xiàng)目管理知識 軟件開發(fā)生命周期各階段的目標(biāo)和任務(wù) 主要的軟件開發(fā)方法（生命周期法、原型法、面向?qū)ο蠓?、CASE） 軟件過程改進(jìn)知識 軟件開發(fā)過程評估、軟件能力成熟評估基礎(chǔ)知識 系統(tǒng)分析基礎(chǔ)知識結(jié)構(gòu)化分析方法（數(shù)據(jù)流圖（DFD）、數(shù)據(jù)字典（DD）、實(shí)體關(guān)系圖（ERD）、描述加工處理的結(jié)構(gòu)化語言） 系統(tǒng)規(guī)格說明書 系統(tǒng)設(shè)計(jì)知識 結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)方法和工具（系統(tǒng)流程圖、HIPO圖、控制流程圖） 系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)（代碼設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、用戶界面設(shè)計(jì)、處理過程設(shè)計(jì)） 系統(tǒng)實(shí)施的主要任務(wù) 程序設(shè)計(jì)風(fēng)格 系統(tǒng)測試的目的、類型，系統(tǒng)測試方法（黑盒測試、白盒測試、灰盒測試） 系統(tǒng)轉(zhuǎn)換基礎(chǔ)知識 系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)知識 系統(tǒng)維護(hù)基礎(chǔ)知識 面向?qū)ο箝_發(fā)概念（類、對象、屬性、封裝性、繼承性、多態(tài)性、對象之間的引用） 面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)方法（體系結(jié)構(gòu)、類的設(shè)計(jì)、用戶接口設(shè)計(jì)） 面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)語言（如C++、Java、Visual、Bsasic、Visual C++）的基本機(jī)制 安全性基本概念 存取控制、防闖入、安全管理措施風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)類型、抗風(fēng)險(xiǎn)措施和內(nèi)部控制5．標(biāo)準(zhǔn)化知識 國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)基本知識 標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)6．信息化基礎(chǔ)知識 全球信息化趨勢、國家信息化戰(zhàn)略、企業(yè)信息化戰(zhàn)略和策略 遠(yuǎn)程教育、電子商務(wù)、電子政務(wù)等基礎(chǔ)知識 掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)的基本詞匯 選擇開發(fā)方法、準(zhǔn)備開發(fā)環(huán)境、制訂開發(fā)計(jì)劃 設(shè)計(jì)系統(tǒng)功能 設(shè)計(jì)ER模型、數(shù)據(jù)模型 編寫外部設(shè)計(jì)文檔 設(shè)計(jì)系統(tǒng)測試要求 設(shè)計(jì)評審2．內(nèi)部設(shè)計(jì) 設(shè)計(jì)軟件結(jié)構(gòu) 采用中間件和工具 設(shè)計(jì)輸入輸出 分析數(shù)據(jù)特性，確定邏輯數(shù)據(jù)組織方式、存儲介質(zhì)，設(shè)計(jì)記錄格式和處理方式 創(chuàng)建、重用構(gòu)件的概念 構(gòu)件劃分圖、構(gòu)件間的接口、構(gòu)件處理說明、屏幕設(shè)計(jì)文檔、報(bào)表設(shè)計(jì)文檔、文件設(shè)計(jì)文檔、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)文檔 設(shè)計(jì)評審3．程序設(shè)計(jì) 模塊劃分（原則、方法、標(biāo)準(zhǔn)） 編寫程序設(shè)計(jì)文檔 測試要求說明書（測試類型和目標(biāo)、測試用例、測試方法） 程序設(shè)計(jì)評審4．系統(tǒng)實(shí)施 配置計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及其環(huán)境 選擇合適的程序設(shè)計(jì)語言 掌握C程序設(shè)計(jì)語言，以及C++、Java、Visual、Basic、Visual C++中任一種程序設(shè)計(jì)語言，以便能指導(dǎo)程序員進(jìn)行編程和測試，并進(jìn)行必要的優(yōu)化 系統(tǒng)測試 準(zhǔn)備系統(tǒng)集成測試環(huán)境和測試工具 寫出測試報(bào)告5．軟件工程定義軟件需求（系統(tǒng)化的目標(biāo)、配置、功能、性能和約束）定義軟件需求的方法（結(jié)構(gòu)化分析方法、面向?qū)ο蠓治龇椒ǎ┸浖O(shè)計(jì)方法（結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)方法、Jackson方法、Warnier方法、面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)方法） 軟件測試的原則與方法軟件過程評估基本方法、軟件能力成熟度評估基本方法軟件工程發(fā)展趨勢（面向構(gòu)件，統(tǒng)一建模語言（UML））2．通過本考試的合格人員能根據(jù)軟件開發(fā)項(xiàng)目管理和軟件工程的要求，按照系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)規(guī)格說明書進(jìn)行軟件設(shè)計(jì)，編寫程序設(shè)計(jì)規(guī)格說明書等相應(yīng)的文檔，組織和指導(dǎo)程序員編寫、調(diào)試程序，并對軟件進(jìn)行優(yōu)化和集成測試，開發(fā)出符合系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)要求的高質(zhì)量軟件；具有工程的實(shí)際工作能力和業(yè)務(wù)水平。二、考試范圍考試科目1：計(jì)算機(jī)與軟件工程知識1． 計(jì)算機(jī)科學(xué)基礎(chǔ) 數(shù)制及其轉(zhuǎn)換? 二進(jìn)制、十進(jìn)制和十六進(jìn)制等常用制數(shù)制及其相互轉(zhuǎn)換 數(shù)據(jù)的表示? 數(shù)的表示（原碼、反碼、補(bǔ)碼、移碼表示，整數(shù)和實(shí)數(shù)的機(jī)內(nèi)表示，精度和溢出）? 非數(shù)值表示（字符和漢字表示、聲音表示、圖像表示）? 校驗(yàn)方法和校驗(yàn)碼（奇偶校驗(yàn)碼、海明校驗(yàn)碼、循環(huán)冗余校驗(yàn)碼） 算術(shù)運(yùn)算和邏輯運(yùn)算? 計(jì)算機(jī)中的二進(jìn)制數(shù)運(yùn)算方法? 邏輯代數(shù)的基本運(yùn)算和邏輯表達(dá)式的化簡 數(shù)學(xué)基礎(chǔ)知識? 命題邏輯、謂詞邏輯、形式邏輯的基礎(chǔ)知識? 常用數(shù)值計(jì)算（誤差、矩陣和行列式、近似求解方程、插值、數(shù)值積分）? 排列組合、概率論應(yīng)用、應(yīng)用統(tǒng)計(jì)（數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析）? 運(yùn)算基本方法（預(yù)測與決策、線性規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)圖、模擬） 常用數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)? 數(shù)組（靜態(tài)數(shù)組、動態(tài)數(shù)組）、線性表、鏈表（單向鏈表、雙向鏈表、循環(huán)鏈表）、隊(duì)列、棧、樹（二叉樹、查找樹、平衡樹、線索樹、線索樹、堆）、圖等的定義、存儲和操作? Hash（存儲地址計(jì)算，沖突處理） 常用算法? 排序算法、查找算法、數(shù)值計(jì)算方法、字符串處理方法、數(shù)據(jù)壓縮算法、遞歸算法、圖的相關(guān)算法? 算法與數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的關(guān)系、算法效率、算法設(shè)計(jì)、算法描述（流程圖、偽代碼、決策表）、算法的復(fù)雜性2． 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)知識 硬件知識 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的組成、體系結(jié)構(gòu)分類及特性? CPU和存儲器的組成、性能和基本工作原理? 常用I/O設(shè)備、通信設(shè)備的性能，以及基本工作原理? I/O接口的功能、類型和特性? I/O控制方式（中斷系統(tǒng)、DMA、I/O處理機(jī)方式）? CISC/RISC，流水線操作，多處理機(jī)，并行處理 存儲系統(tǒng)? 主存Cache存儲系統(tǒng)的工作原理? 虛擬存儲器基本工作原理，多級存儲體系的性能價(jià)格? RAID類型和特性 安全性、可靠性與系統(tǒng)性能評測基礎(chǔ)知識? 診斷與容錯? 系統(tǒng)可靠性分析評價(jià)? 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)性能評測方式 軟件知識 操作系統(tǒng)知識? 操作系統(tǒng)的內(nèi)核（中斷控制）、進(jìn)程、線程概念? 處理機(jī)管理（狀態(tài)轉(zhuǎn)換、共享與互斥、分時輪轉(zhuǎn)、搶占、死鎖）? 存儲管理（主存保護(hù)、動態(tài)連接分配、分段、分頁、虛存）? 設(shè)備管理（I/O控制、假脫機(jī)）? 文件管理（文件目錄、文件組織、存取方法、存取控制、恢復(fù)處理）? 作業(yè)管理（作業(yè)調(diào)度、作業(yè)控制語言（JCL）、多道程序設(shè)計(jì)）? 漢字處理，多媒體處理，人機(jī)界面? 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)和嵌入式操作系統(tǒng)基礎(chǔ)知識? 操作系統(tǒng)的配置 程序設(shè)計(jì)語言和語言處理程序的知識? 匯編、編譯、解釋系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識和基本工作原理? 程序設(shè)計(jì)語言的基本成分：數(shù)據(jù)、運(yùn)算、控制和傳輸，過程（函數(shù)）調(diào)用? 各類程序設(shè)計(jì)語言主要特點(diǎn)和適用情況 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識? 網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)（網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?、OSI/RM、基本的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議）? 傳輸介質(zhì)、傳輸技術(shù)、傳輸方法、傳輸控制? 常用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和各類通信設(shè)備? Client/Server結(jié)構(gòu)、Browser/Server結(jié)構(gòu)? LAN拓?fù)?，存取控制，LAN的組網(wǎng)，LAN間連接，LANWAN連接? 因特網(wǎng)基礎(chǔ)知識以及應(yīng)用? 網(wǎng)絡(luò)軟件? 網(wǎng)絡(luò)管理? 網(wǎng)絡(luò)性能分析 數(shù)據(jù)庫知識? 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的功能和特征? 數(shù)據(jù)庫模型（概念模式、外模式、內(nèi)模式）? 數(shù)據(jù)模型，ER圖，第一范式、第二范式、第三范式? 數(shù)據(jù)操作（集合運(yùn)算和關(guān)系運(yùn)算）? 數(shù)據(jù)庫語言（SQL）? 數(shù)據(jù)庫的控制功能（并發(fā)控制、恢復(fù)、安全性、完整性）? 數(shù)據(jù)倉庫和分布式數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)知識 多媒體知識? 多媒體系統(tǒng)基礎(chǔ)知識，多媒體設(shè)備的性能特性，常用多媒體文件格式? 簡單圖形的繪制，圖像文件的處理方法? 音頻和視頻信息的應(yīng)用? 多媒體應(yīng)用開發(fā)過程 系統(tǒng)性能知識? 性能指標(biāo)（響應(yīng)時間、吞吐量、周轉(zhuǎn)時間）和性能設(shè)計(jì)? 性能測試和性能評估? 可靠性指標(biāo)及計(jì)算、可靠性設(shè)計(jì)? 可靠性測試和可靠性評估 計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)知識?信息管理、數(shù)據(jù)處理、輔助設(shè)計(jì)、自動控制