【正文】 、制度建設(shè)、工作流程設(shè)計(jì)、員工招聘培訓(xùn)、空間環(huán)境美陳、二次商裝管理、信息系統(tǒng)建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)形象推廣、營(yíng)銷(xiāo)方案制定、競(jìng)爭(zhēng)策略制定等等。因此，要保證一個(gè)商場(chǎng)的成功宣傳招商和成功開(kāi)業(yè)，一定要做到以下幾點(diǎn)：一、進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)查、準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位、合理的賣(mài)場(chǎng)布局；二、建立現(xiàn)代的商業(yè)xx體系、管理體系、制度體系和流程體系；三、建立一支有現(xiàn)代商業(yè)管理意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、訓(xùn)練有素、崗職明確的管理團(tuán)隊(duì)和基層員工隊(duì)伍；四、成功的招進(jìn)一批符合業(yè)態(tài)定位、市場(chǎng)定位、客層定位的品牌和商品；五、嚴(yán)格地進(jìn)行品牌專(zhuān)柜的設(shè)計(jì)、裝修和商品陳列，營(yíng)造濃郁、現(xiàn)代的賣(mài)場(chǎng)氛圍，美化賣(mài)場(chǎng)內(nèi)部空間環(huán)境和商場(chǎng)外觀商業(yè)環(huán)境；六、建立一套適合現(xiàn)代商業(yè)管理、現(xiàn)代商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)和現(xiàn)代商業(yè)服務(wù)的商業(yè)POS和MIS系統(tǒng)；七、建立一xx代商業(yè)文化體系、營(yíng)銷(xiāo)體系，制定階段性的系列營(yíng)銷(xiāo)推廣策略和開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)方案。宣傳部部門(mén)工作總結(jié)4這一年即將過(guò)去，我商場(chǎng)宣傳部對(duì)今年的宣傳工作有一個(gè)明確的工作總結(jié)，總體上商場(chǎng)的各方面都還不錯(cuò)，我宣傳部對(duì)于今年的工作做了如下總結(jié)：一、品牌宣傳工作業(yè)績(jī)廣告方面，嚴(yán)格按照公司VI規(guī)范以及宣傳預(yù)算計(jì)劃，選擇適合媒體投放廣告，有力提升了太平人壽在xx地區(qū)的品牌美譽(yù)度及知名度，極大增加了各銷(xiāo)售渠道的營(yíng)銷(xiāo)力度，鼓舞了眾營(yíng)銷(xiāo)員的士氣。兩塊大牌各有側(cè)重：以霓虹燈廣告為主，全年投放公司品牌形象，以xx路大牌為輔，分階段換畫(huà)面配合條線產(chǎn)品宣傳。今年xx月，與公車(chē)“巴士雜志”媒體合作，免費(fèi)投放多條線路的公車(chē)椅背滾動(dòng)廣告，從公司介紹、公司實(shí)力、“一諾千金”新產(chǎn)品、個(gè)險(xiǎn)增員多個(gè)角度向市民展示公司形象。公關(guān)活動(dòng)方面，與xx各大媒體建立穩(wěn)定、友好的關(guān)系，能夠適時(shí)爭(zhēng)取曝光，宣傳公司品牌；與各條線緊密配合，參與xx活動(dòng)，為渠道銷(xiāo)售提供強(qiáng)大助力；承辦大型公關(guān)活動(dòng)，樹(shù)立品牌形象。保持每月有多篇新聞稿件向行業(yè)內(nèi)、外各媒體快速發(fā)布信息并跟蹤反饋，如“太平資產(chǎn)開(kāi)業(yè)”、“太平人壽保費(fèi)破xx億”、“xx分公司開(kāi)業(yè)五周年”等新聞在《xx日?qǐng)?bào)》、《羊城晚報(bào)》、《新快報(bào)》均有見(jiàn)報(bào)，確保了新聞宣傳的有效性。如今年xx月客戶(hù)服務(wù)節(jié)系列活動(dòng)、xx月銀保渠道的“太平寶寶評(píng)選”、xx月個(gè)險(xiǎn)渠道的“關(guān)愛(ài)見(jiàn)面會(huì)”愛(ài)心助學(xué)活動(dòng)等，在社會(huì)及廣大客戶(hù)中引起廣泛xx和影響。制度建立及隊(duì)伍管理方面，完善有關(guān)品牌宣傳的各項(xiàng)規(guī)章制度，健全分公司品牌宣傳員隊(duì)伍，規(guī)范、高效、有xx完成分公司的品牌宣傳工作。（2）推出制訂“新聞宣傳xx”活動(dòng)方案，通過(guò)方案量化了各宣傳員的工作要求，有效提升分公司新聞宣傳工作的品質(zhì)，在分公司內(nèi)部營(yíng)造了“數(shù)一數(shù)二”的積極新聞環(huán)境，在外部創(chuàng)造與公司業(yè)務(wù)發(fā)展和品牌形象相適應(yīng)的正面新聞?shì)浾摚⑶覕U(kuò)大了通訊員隊(duì)伍，吸引很多內(nèi)外勤員工積極參與。結(jié)合分公司客戶(hù)服務(wù)特色，通過(guò)多種廣告、公關(guān)宣傳方式，在今年xx月xx日揭曉的“xx—xx中國(guó)最佳客戶(hù)服務(wù)評(píng)選”中，xx分公司入圍中國(guó)最佳客戶(hù)服務(wù)獎(jiǎng)30強(qiáng)。二、品牌宣傳工作尚待改進(jìn)的地方及方法通訊員隊(duì)伍建設(shè)及人員素質(zhì)方面（1）從分公司各條線、相關(guān)部門(mén)到中心支公司各部門(mén)均有設(shè)置通訊員，以便更及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握信息，報(bào)道單位動(dòng)態(tài)（范本）。因此，將在營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部設(shè)置通訊員負(fù)責(zé)新聞通訊工作，明確人員及工作要求，以便宣傳工作能夠滲透到最基層。部分稿件及新聞圖片的質(zhì)量不高，需要多次修改、修圖，增加了宣傳員的工作量，降低了工作效率。（3）分公司內(nèi)刊《xx太平》展現(xiàn)員工自我的空間可以再擴(kuò)大，光靠現(xiàn)有通訊員無(wú)法全面體現(xiàn)分公司全員的風(fēng)采。規(guī)范、應(yīng)用方面需要使用到公司logo及公司介紹的條線、部門(mén)很多，在VI應(yīng)用審核過(guò)程中，有部分單位沒(méi)有按照VI規(guī)范應(yīng)用流程提交各級(jí)宣傳員審核。中心支公司宣傳費(fèi)用的執(zhí)行方面部分中心支公司宣傳員對(duì)于宣傳費(fèi)用使用情況沒(méi)有實(shí)時(shí)追蹤，無(wú)法確實(shí)掌握當(dāng)下費(fèi)用執(zhí)行、剩余費(fèi)用等，因此在為下階段制定廣告宣傳計(jì)劃時(shí)不夠清晰。宣傳部部門(mén)工作總結(jié)5從開(kāi)學(xué)到現(xiàn)在，已經(jīng)過(guò)去一個(gè)多月了；在這一個(gè)多月里，學(xué)生會(huì)組織了許許多多校際活動(dòng)供同學(xué)們參加。由于近期的工作量稍微大，宣傳部存在的的問(wèn)題也更加突顯了出來(lái)。從3月份開(kāi)始，高一級(jí)乒乓球賽、高二級(jí)籃球賽、社團(tuán)招人、廣播站、藝術(shù)節(jié)、跳蚤市場(chǎng)等各項(xiàng)活動(dòng)都陸續(xù)進(jìn)行；宣傳部基本上每一個(gè)星期都會(huì)接到2至3份的海報(bào)需要完成。原本宣傳部人手就不是特別的夠，現(xiàn)在加上有部分成員需要進(jìn)行社團(tuán)排練準(zhǔn)備跳蚤市場(chǎng)，更是在有的時(shí)候，原本安排好了出海報(bào)的人，到最后可能也只能剩下一個(gè)人在完成，因此工作效率開(kāi)始下降。另一方面，就是宣傳部的海報(bào)質(zhì)量問(wèn)題；現(xiàn)在宣傳部高一部委所出的海報(bào)，質(zhì)量依舊沒(méi)有得到很大的提高；在經(jīng)過(guò)每次的開(kāi)會(huì)總結(jié)、點(diǎn)評(píng)后，副部長(zhǎng)們都開(kāi)始針對(duì)自己組員的不足之處進(jìn)行加強(qiáng)訓(xùn)練、督促；但是更多的時(shí)候因?yàn)闀r(shí)間問(wèn)題，而導(dǎo)致只能匆匆完成需要畫(huà)的海報(bào)；所以在為了盡量保證效率的同時(shí)，質(zhì)量上絕對(duì)是不足的`。但是，其實(shí)人手問(wèn)題和海報(bào)質(zhì)量、效率的問(wèn)題一直以來(lái)都是宣傳部存在的老問(wèn)題；在這一方面，我確實(shí)還沒(méi)能夠找到更好的方法來(lái)解決這些問(wèn)題；但是加強(qiáng)管理、督促、訓(xùn)練是必須做的事情。另外，宣傳部可能還會(huì)存在更多的不足之處，是我沒(méi)有能夠發(fā)現(xiàn)的；希望各位老師、部長(zhǎng)們發(fā)現(xiàn)后能夠向我提出；在加以改進(jìn)后，使宣傳部的工作到位，并得到大家的認(rèn)可。商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)班子走出去考察、調(diào)研，反復(fù)推敲升級(jí)改造計(jì)劃與實(shí)施細(xì)則，學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，合理利用平效，成果非常明顯。不僅提升了企業(yè)形象，而且銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不斷攀升。在新發(fā)周年店慶、集團(tuán)店慶、黃金周等重要促銷(xiāo)時(shí)段，取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益，最高日銷(xiāo)超百萬(wàn)。二、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)面積，合理利用平效，提升經(jīng)營(yíng)品牌品牌經(jīng)營(yíng)采取抓大放小的原則，調(diào)整引進(jìn)了大小品牌xx余個(gè)，年銷(xiāo)售超百萬(wàn)的專(zhuān)柜有xx余家。升級(jí)改造時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)商場(chǎng)班子成員及有關(guān)部門(mén)反復(fù)分析研究、精心策劃，擴(kuò)大了男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)面積，將原有服裝商場(chǎng)的二層半樓拓展至三層半樓，整個(gè)男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)面積及經(jīng)營(yíng)品牌同步升級(jí)。xx等知名男裝品牌xx余家，國(guó)際運(yùn)動(dòng)品牌xx、xx入駐我商場(chǎng)，并引進(jìn)了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥(niǎo)、豪健等國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)休閑品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌xx余家，順利完成了今年升級(jí)改造任務(wù)，受到了商業(yè)同仁及消費(fèi)者的一致好評(píng)。順利地完成了今年的升級(jí)改造任務(wù)，為計(jì)劃明年女裝品牌的再次升級(jí)奠定了良好基礎(chǔ)。今年升級(jí)改造后，商廈為集聚人氣舉辦了多次大規(guī)模的促銷(xiāo)活動(dòng)。針對(duì)這一情況，我們調(diào)整了收銀員和導(dǎo)購(gòu)員的作息時(shí)間，將早班下班時(shí)間由原來(lái)的下午1：xx分調(diào)整至12：30。既避免了中午顧客購(gòu)物交不上款，又因下午著急上班而跑單的現(xiàn)象，又避免了顧客購(gòu)物時(shí)沒(méi)有營(yíng)業(yè)員接待而對(duì)商廈有不滿(mǎn)現(xiàn)象，進(jìn)而提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。做到人人懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)算帳，個(gè)個(gè)會(huì)管理。在方便顧客的同時(shí)，提高商場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)效益。隨著員工素質(zhì)的整體提高，樹(shù)立品牌意識(shí)，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不斷攀升，取得了利潤(rùn)比去年翻一翻的好成績(jī)。培養(yǎng)出了一支高素質(zhì)可以參加各種比賽的員工模特隊(duì)，培養(yǎng)出了多名優(yōu)秀報(bào)道員。目前我商場(chǎng)已培養(yǎng)出一支不計(jì)得失，不計(jì)報(bào)酬、過(guò)得硬的員工隊(duì)伍，多次受到了xx領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)的表?yè)P(yáng)。對(duì)家里特殊困難的員工予以照顧，動(dòng)員員工關(guān)心和幫助他們。發(fā)揚(yáng)“勤儉善持”的企業(yè)精神，降低費(fèi)用，節(jié)約挖潛，壓縮不合理開(kāi)支我商場(chǎng)在勤儉善持上，人人有責(zé)。原一層樓四個(gè)清潔員，現(xiàn)每層樓兩名清潔員，洗手間的清潔員應(yīng)一層樓兩名，現(xiàn)兩層樓兩個(gè)清潔員。因商場(chǎng)大，費(fèi)用高，我們將可利用的東西修修補(bǔ)補(bǔ)，凡是能用的，可修補(bǔ)的絕不花一分錢(qián)。我們與廠方溝通。xx年的工作已近尾聲，我們會(huì)把今年取得的工作成績(jī)當(dāng)作明年工作的新起點(diǎn)。我們將繼續(xù)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，向著新的一年迸發(fā)?；厥走@一年來(lái)，從三個(gè)系學(xué)生會(huì)的成功合并到“Keep Holding On”畢業(yè)晚會(huì)的成功舉辦，其中都夾雜著我們努力探索、實(shí)踐的汗水與淚水。尤其是“五四辯論賽”的成功舉辦，很大程度上提高我院在全校的影響力。而宣傳部作為我院的宣傳窗口，第一要?jiǎng)t是“準(zhǔn)確性和時(shí)效性”。與此同時(shí)，還積極配合其他部門(mén)的工作。雖然我們的工作取得了良好的成績(jī)，但仍然存在許多的缺點(diǎn)和不足，總結(jié)如下：一、海報(bào)質(zhì)量仍有待提高我院本學(xué)年重大活動(dòng)及特色活動(dòng)的海報(bào)基本是在我的監(jiān)督和指導(dǎo)下完成的，我們海報(bào)的風(fēng)格由當(dāng)初偏幼稚慢慢走向成熟并努力與其他學(xué)院區(qū)分開(kāi)來(lái)。但在完成“Keep Holding On”畢業(yè)晚會(huì)海報(bào)時(shí)，由于過(guò)度追求與其他學(xué)院海報(bào)區(qū)分開(kāi)來(lái)以及對(duì)整體宣傳影響力的預(yù)見(jiàn)不夠，海報(bào)的質(zhì)量未能達(dá)到一個(gè)比較高的水平。二、新聞宣傳力度不夠新聞報(bào)道的寫(xiě)作是本部門(mén)最重要的工作，同時(shí)也是我們存在問(wèn)題最嚴(yán)重的地方。為了緩解和解決這一現(xiàn)象，我們都曾積極搜尋和培訓(xùn)這方面的人才，但收效甚微。本學(xué)年景德鎮(zhèn)陶瓷學(xué)院網(wǎng)站對(duì)各學(xué)院新聞報(bào)道做出了限制，我們的宣傳報(bào)道主要發(fā)表在我們學(xué)院的網(wǎng)站上。因此，下一個(gè)學(xué)年里，我們會(huì)積極與老師進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取能在老師對(duì)我們新聞報(bào)道的質(zhì)量滿(mǎn)意后，自己將報(bào)道發(fā)表上去。首先，我們培養(yǎng)出了這方面的專(zhuān)門(mén)人才。本學(xué)年所有活動(dòng)照片的容量高達(dá)4G，并且大部分都及時(shí)上傳到學(xué)院學(xué)生會(huì)群相冊(cè)中。在活動(dòng)之前，我們都會(huì)確保相機(jī)的電量充足。四、部門(mén)成員工作能力仍需加強(qiáng)我們宣傳部的成員清一色、皆為女將，又由于從事文筆工作，大都比較文靜、內(nèi)斂。但是，慶幸的是，所有成員都能積極踏實(shí)地完成本部門(mén)的工作，也十分努力地考慮各方面的細(xì)節(jié)，敢于嘗試創(chuàng)新。五、與其他兄弟學(xué)院交流不夠由于本學(xué)年宣傳部的工作重心一直放在本學(xué)院的宣傳上，與其他學(xué)院學(xué)生會(huì)宣傳部的交流比較欠缺。我們還通過(guò)與陶瓷美術(shù)學(xué)院宣傳部的聯(lián)誼活動(dòng)，向他們學(xué)習(xí)了繪制海報(bào)的技巧。但是，通過(guò)觀看這些活動(dòng)，我們也發(fā)現(xiàn)了其他學(xué)院活動(dòng)的一些亮點(diǎn)，例如，在統(tǒng)分期間，播放與活動(dòng)主題相關(guān)的視頻分散觀眾的注意力。綜觀這一年，在臺(tái)前幕后的宣傳工作里，飽含了我們宣傳部所有成功的汗水與淚水。在未來(lái)的一年里，我們還將堅(jiān)持不懈地總結(jié)、創(chuàng)新，積極與其他部門(mén)、其他學(xué)院學(xué)生會(huì)進(jìn)行交流，更好地?cái)U(kuò)大人文社科學(xué)院的影響力。在繼承了上屆學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們帶領(lǐng)的宣傳部的優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，新一屆的宣傳部針對(duì)工作的不足作了相應(yīng)的改進(jìn)。我們及時(shí)了解其他部門(mén)的工作，以便幫他們進(jìn)行更好的宣傳，如了解了外聯(lián)的工作特點(diǎn)，將我們的工作及時(shí)調(diào)整，以配合外聯(lián)更好的更高 效率的完成學(xué)院的工作。此外本學(xué)院宣傳部具有一項(xiàng)其傳統(tǒng)的固定的特色項(xiàng)目“重慶大學(xué)思想教育影院”，今年在選取電影素材方面也有了新的突破，也為本院宣傳部的活動(dòng)增添了看點(diǎn)。負(fù)責(zé)撰寫(xiě)年級(jí)新聞稿件，匯總、修改班級(jí)新聞稿件，及時(shí)上報(bào)輔導(dǎo)員。接受院團(tuán)委宣傳部領(lǐng)導(dǎo)，完成院團(tuán)委宣傳部布置的工作。在年級(jí)同學(xué)中做好普通話宣傳工作，對(duì)年級(jí)同學(xué)規(guī)范用語(yǔ)、用字做好監(jiān)督工作，并及時(shí)糾正所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。定期參加年級(jí)干部會(huì)議，接受輔導(dǎo)員安排的工作，并對(duì)近期的工作做出匯報(bào)。服從安排，協(xié)助年級(jí)干部完成其他工作副部長(zhǎng)：分別側(cè)重負(fù)責(zé)“思想影院”工作人員安排、活動(dòng)節(jié)目安排；新聞稿征集，小記者培訓(xùn)；干事職責(zé)完成小記者培訓(xùn)，將自己配想成一名優(yōu)秀的宣傳人才；按時(shí)參加例會(huì)，完成部長(zhǎng)副部長(zhǎng)安排的活動(dòng)事務(wù)；二、干事培養(yǎng)方面本部干事較去年比較積極，不僅在宣傳部的工作很優(yōu)秀，而且積極培養(yǎng)自己各方面的素質(zhì)，其中一人為09級(jí)宣傳部部長(zhǎng)，一人兼任校宣傳部干事，兩人為院辯論隊(duì)成員，并在本學(xué)年校辯論賽上表現(xiàn)十分優(yōu)秀，其他有班級(jí)年級(jí)學(xué)生干部。學(xué)院宣傳櫥窗的定時(shí)更換。組織各干事，各年級(jí)宣傳委員進(jìn)行兩次新聞培訓(xùn)。四、在一學(xué)期的所出現(xiàn)的工作中，也出現(xiàn)了一些問(wèn)題，總結(jié)如下：我們的新聞在質(zhì)量上有所提高，但在數(shù)量上有待增加注重宣傳各方面的細(xì)節(jié)思想教育影院受到各學(xué)院的爭(zhēng)相模仿，如紅色影播，經(jīng)管影壇等，使影院人氣有所下降，但及時(shí)調(diào)整影片質(zhì)量，使局面有所回轉(zhuǎn)。五、展望未來(lái)，我們制定下學(xué)年工作目標(biāo)：我們的新聞要有所改革：新聞更具信息量，更具特色，更具思辨性。攝影培訓(xùn)：更具代表性，更能突出主題，采光，曝光，選取角度的學(xué)習(xí)。宣傳部部門(mén)工作總結(jié)9這一學(xué)期來(lái)，大學(xué)生科協(xié)宣傳部在團(tuán)委老師和主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)下，在包括副會(huì)長(zhǎng)、部長(zhǎng)和所有委員的共同努力下，基本上完成了本部門(mén)的工作及任務(wù)，發(fā)揮了宣傳、組織及協(xié)調(diào)等作用，得到了團(tuán)委老師和主席團(tuán)以及各職能部門(mén)的肯定，完成了學(xué)期之初制定的工作計(jì)劃。每個(gè)人的付出與收獲，換來(lái)了我們學(xué)院學(xué)生工作的新發(fā)展。下面就宣傳部在本學(xué)年開(kāi)展的工作，進(jìn)行總結(jié)：一、日常工作宣傳部的日常工作主要是協(xié)助大學(xué)生科協(xié)的各項(xiàng)活動(dòng)制作相關(guān)展板海報(bào)和在校園網(wǎng)站博客中的宣傳等相關(guān)工作。從我接手到現(xiàn)在，宣傳部的工作就是一直在進(jìn)行中。而我們的主要工作——出海報(bào)，我們部門(mén)可以說(shuō)是有求必應(yīng)的。認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每件工作并高效高質(zhì)地完成了，本學(xué)期重中之重就是邯鄲學(xué)院科技活動(dòng)月，歷時(shí)一個(gè)月時(shí)間舉辦大型活動(dòng)十幾場(chǎng)，其中大學(xué)生科協(xié)主管的活