【正文】 制度化、規(guī)范化。五、政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)要高度重視政務(wù)公開工作，切實加強對政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)。為做好政務(wù)公開工作，市體育局成立政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室，駐局紀(jì)檢組長兼任辦公室主任，局辦公室主任任副主任。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負責(zé)貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)小組布置的各項工作任務(wù)，組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查政務(wù)公開情況，保證政務(wù)公開各項工作落到實處。對我局政務(wù)公開信息實行備案管理，按照要求及時報市委、市政府各相關(guān)單位。建立健全內(nèi)部監(jiān)督制約機制，政務(wù)公開的內(nèi)容經(jīng)過處室負責(zé)人預(yù)審，局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可公開，確保公開內(nèi)容的及時性和準(zhǔn)確性。通過設(shè)立舉報電話8224388220198，政務(wù)監(jiān)督信箱等渠道，認真收集群眾意見，鼓勵干部積極參與監(jiān)督。嚴格落實政務(wù)公開責(zé)任制。建立政務(wù)公開責(zé)任追究制度。第二篇：體育局政務(wù)公開工作總結(jié)體育局政務(wù)公開工作總結(jié)根據(jù)《xx市XX年政務(wù)公開工作要點》和《xx市XX年政務(wù)公開工作目標(biāo)考核辦法》，xx市文體局在市政府及有關(guān)部門的關(guān)心支持下，全面推行政務(wù)公開，堅持“兩集中兩到位”，優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、依法辦理行政審批和政務(wù)服務(wù)，全面完成了政務(wù)公開工作。遵紀(jì)守法，認真學(xué)習(xí)法律知識。認真按照《四川省政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理辦法》和xx市人民政府關(guān)于實施《xx市政務(wù)服務(wù)中心統(tǒng)一受理集中辦理政務(wù)工作目標(biāo)考核要求》等細則，從德、能、勤、績、廉等方面嚴格要求自己，對辦事群眾熱情服務(wù)，幫助群眾排憂解難，無吃拿卡要現(xiàn)象。以“清潔化、秩序化、優(yōu)美化、制度化”為標(biāo)準(zhǔn)，以本窗口環(huán)境衛(wèi)生和容貌秩序為重點，營造清潔、整齊、優(yōu)美的工作環(huán)境。變更情況：藍天網(wǎng)吧(變更經(jīng)營地址)、夢幻星空網(wǎng)吧等變更共計10家，網(wǎng)限網(wǎng)吧及星航網(wǎng)吧申請停業(yè)。XX年音像制品新辦統(tǒng)計：xx市西西音像制品經(jīng)營部、三星堆青銅藝術(shù)禮品部、xx市博古珍藝術(shù)品有限公司，新辦3家，共計43家。XX年43家出版物參加了年審，新辦10家，共計53家。新辦有xx市水晶糖果練歌場、xx市天姿舞廳、xx市凱旋歌城、xx市愛尚音樂酒吧、xx市翡翠歌城、xx市沸點酒廊，共6家，歌舞娛樂共計55家。包裝裝潢37家重新登記。窗口工作人員熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，對工作投入，在開展工作之前做好工作計劃，有主次的保質(zhì)保量完成各項工作。認真貫徹落實中心領(lǐng)導(dǎo)要求學(xué)習(xí)，提高認識、加強思想，使“工業(yè)強市”、“企業(yè)興則xx興”等觀念真正深入人心。強化并聯(lián)審批建設(shè)，推行一站式服務(wù)。嚴格依法行政、依法審批，對于行政審批和政務(wù)服務(wù)事項嚴格按照法規(guī)辦理。從嚴考核窗口工作人員，督促政務(wù)服務(wù)熱情、周道、方便、快捷、文明行政。辦理好市府法制辦及政務(wù)中心安排的其它工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德全面提升以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認真貫徹落實xx大和xx屆四中全會、三中全會精神，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從安排，窗口人員上下齊心，維護了單位政令的嚴肅性和統(tǒng)一性；遵紀(jì)守法，認真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)。積極參加市政府的“百萬軍民齊行動，整治優(yōu)美環(huán)境”的專項工作。二、業(yè)務(wù)工作情況年初111家網(wǎng)吧參加了年審；變更情況：藍天網(wǎng)吧（變更經(jīng)營地址）、夢幻星空網(wǎng)吧等變更共計10家，網(wǎng)限網(wǎng)吧及星航網(wǎng)吧申請停業(yè)。XX年32家打字復(fù)印參加了年審，新辦1家，共計33家。XX年49家歌舞娛樂參加了年審；新辦有xx市水晶糖果練歌場、xx市天姿舞廳、xx市凱旋歌城、xx市愛尚音樂酒吧、xx市翡翠歌城、xx市沸點酒廊，共6家，歌舞娛樂共計55家。包裝裝潢37家重新登記。三、工作態(tài)度和工作績效窗口工作人員熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，對工作投入，在開展工作之前做好工作計劃，有主次的保質(zhì)保量完成各項工作。認真貫徹落實中心領(lǐng)導(dǎo)要求學(xué)習(xí)，提高認識、加強思想，使“工業(yè)強市”、“企業(yè)興則xx興”等觀念真正深入人心。強化并聯(lián)審批建設(shè)，推行一站式服務(wù)。四、XX年工作要點：嚴格依法行政、依法審批，對于行政審批和政務(wù)服務(wù)事項嚴格按照法規(guī)辦理。從嚴考核窗口工作人員，督促政務(wù)服務(wù)熱情、周道、方便、快捷、文明行政。辦理好市府法制辦及政務(wù)中心安排的其它工作。一、強化組織領(lǐng)導(dǎo)，不斷推進機構(gòu)建設(shè)。一是設(shè)置機構(gòu)，準(zhǔn)確中心定位。組織機構(gòu)和務(wù)中心建立審批項目數(shù)據(jù)庫為契機，由縣人民政府辦公室牽頭，政務(wù)中心實施，法制辦審核，對全縣所有的行政審批事項進行了徹底地清理，并將清理出的192項行政審批事項及時反饋給各28個相關(guān)部門（單位），為行政審批事項進駐中心提供了依據(jù)。二是多措并舉，擴大政務(wù)公開范圍。另外，將申辦條件、所需材料、辦理程序、收費標(biāo)準(zhǔn)及收費依據(jù)等內(nèi)容制成服務(wù)指南，擺放在各窗口，方便群眾了解和辦事。為了使群眾辦事明白，干部工作清白，中心各窗口所有辦件實行現(xiàn)場公開化辦公。另外，中心開辟“急事急辦、人員支持配合中心建設(shè)的積極性、主動性。根據(jù)《自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于進一步規(guī)范全區(qū)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)的意見》要求，進一步修訂完善了政務(wù)服務(wù)中心的各項工作制度，使中心運行實現(xiàn)了有章可循。截止10月底，中心共接待審批（服務(wù)）事項11211件，其中即辦件8803件，全部辦結(jié)；承辦件2408件，已辦結(jié)2353件，55件正在辦理之中，按時辦結(jié)率100﹪。根據(jù)中心業(yè)務(wù)需要，建立“一冊、一書、二單” 的配套管理辦法（《窗口服務(wù)事項受理登記冊》、《不予受理告知書》、《事項受理通知單》和《事項辦理群眾滿意情況反饋單》），對窗口辦件進行有效地掌控，對窗口服務(wù)群眾滿意情況進行調(diào)查，提升了窗口服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度。另外，制作了《崗位效能監(jiān)督公示欄》、桌牌和胸牌，亮明工作人員身份，在辦事大廳擺放《征求意見簿》，廣泛聽取群眾意見，接受社會監(jiān)督，并嚴格推行投訴責(zé)任追究，切實樹立了中心良好形象。堅持把服務(wù)鏈條向基層延伸，積極構(gòu)建縣、鄉(xiāng)、村、組四級便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，進