【正文】 人數(shù)、衣著、相貌、特征、所用交通工具及特征等，并及時報告物業(yè)服務(wù)企業(yè)，重大案件要立即撥“110”電話報警。，記錄被搶（盜）物品品名及價值，詢問業(yè)主是否有任何線索、懷疑對象等情況。，要盡快送醫(yī)院醫(yī)治搶救并報告公安機(jī)關(guān)。 酗酒鬧事或精神病人事件應(yīng)急處理預(yù)案，處于不能自控的狀態(tài)下，易對自身或其他人員造成傷害，安防員應(yīng)及時對其采取控制和監(jiān)督措施。上報主管將其強(qiáng)制送到派出所處理。，向有關(guān)人員了解情況，如初步確認(rèn)可疑物品為危險物品時，立即對附近區(qū)域的人員進(jìn)行疏散，并設(shè)置臨時警戒線，任何人員不得擅自入內(nèi)。以消除隱患。，安防人員要立即趕到現(xiàn)場協(xié)助搶救，運(yùn)轉(zhuǎn)傷員，穩(wěn)定人員情緒，保護(hù)好現(xiàn)場，安置疏散人員。，控制事態(tài)，勸阻疏散圍觀人群。分別將各方帶到安防部進(jìn)一步了解情況，做好筆錄，并提出對事件的處理意見。，對打、砸、搶及蓄意破壞的肇事者進(jìn)行控制，并送公安機(jī)關(guān)。，要立即撥打“110”報警，并留守現(xiàn)場，直到警務(wù)人員到達(dá)。指令關(guān)閉入口大門，勸阻業(yè)主及訪客暫停出入，防止竊賊乘機(jī)逃跑。（1）工程維修員重點(diǎn)做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)所有雨水排放管網(wǎng)的清掏，應(yīng)及時巡檢。（3）電工負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的防洪抽水泵的接電安裝工作。（5）其他各工種的工作人員在最短的時間內(nèi)將防洪物資材料拉運(yùn)到一線，如：沙、土、袋、鍬、鎬、膠皮管等。（7）由專人負(fù)責(zé)在大門處緊急堆放沙袋，同時安排水泵緊急排水。（1）重點(diǎn)由管理員牽頭到物業(yè)區(qū)域內(nèi)各樓宇進(jìn)行災(zāi)后現(xiàn)場查看，同時慰問物業(yè)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主。（3）對發(fā)生洪澇災(zāi)害的防洪薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)行原因分析，進(jìn)一步完善防洪預(yù)案的措施。、玻璃、不牢固的支架或懸掛的物件。：（1）工程部應(yīng)迅速切斷生活水泵供水，關(guān)閉其附屬設(shè)備，切斷非應(yīng)急電源及燃?xì)饪傞y門。（3）監(jiān)控室應(yīng)按照負(fù)責(zé)人的命令，通過應(yīng)急廣播向物業(yè)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主（住戶）提示以下注意事項(xiàng)：——請保持鎮(zhèn)定；——確認(rèn)管理區(qū)域建筑結(jié)構(gòu)是安全可靠的； ——請按照應(yīng)急疏散路線有秩序低撤離本物業(yè)； ——告之撤離后的集合地點(diǎn)；——提醒業(yè)主（住戶）遠(yuǎn)離窗戶、玻璃、不牢固的支架及懸掛物品；（4）護(hù)管隊(duì)?wèi)?yīng)協(xié)助維護(hù)疏散秩序，安慰業(yè)主（住戶），控制所有出入口，嚴(yán)禁任何人員進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域，并應(yīng)檢查所有可能的火源是否熄滅，防止火災(zāi)發(fā)生。（1）工程部應(yīng)仔細(xì)檢查所有設(shè)備系統(tǒng)，房屋結(jié)構(gòu)。（2）物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)公開致函全體業(yè)主（住戶），解釋管理區(qū)域受損情況及修復(fù)情況，并通知業(yè)主（住戶）回到本物業(yè)管理的居住區(qū)域；（3）護(hù)管隊(duì)派人員加強(qiáng)樓內(nèi)巡視，嚴(yán)防不法人員趁機(jī)作案，危害管理區(qū)域及業(yè)主（住戶）的利益；（4）調(diào)動各方面力量配合上級部門進(jìn)行搶險救災(zāi)。如有預(yù)報暴風(fēng)雨時，各部門應(yīng)按以下職責(zé)執(zhí)行：，檢查所有出入口室外水位情況。，查看屋面是否有積水，檢查屋頂、外墻、玻璃幕墻及外窗是否有滲漏。同時應(yīng)切斷所有樓外供電，如：泛光照明、廣告、草地?zé)舻?。如遇業(yè)主單元內(nèi)無人且上鎖時，應(yīng)通過應(yīng)急聯(lián)絡(luò)電話通知業(yè)主。（1）消防器材準(zhǔn)備齊全，滅火器在有效期內(nèi)；（2）消防設(shè)施設(shè)備完好，能隨時啟用；（3）消防演習(xí)的具體組織時間為每年月；（4）每年月前準(zhǔn)備演練計劃；（5）每年檢驗(yàn)消防組織機(jī)構(gòu)是否合理，有無人員短缺；（6）消防主管具體實(shí)施?？傊笓]在滅火過程中可調(diào)動一切人力、物力，任何單位和個人均無條件服從。（1）當(dāng)遇到險情后，消防主管安排專人緊急疏散周圍群眾，將現(xiàn)場進(jìn)行緊急控制不得隨意進(jìn)入出事現(xiàn)場；（2）將現(xiàn)場保護(hù)好并拉起隔離帶，防止他人破壞，并組織人員將老、弱、病、殘、孕、嬰人員及時送出出事現(xiàn)場；（3）當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人受傷后，應(yīng)及時進(jìn)行搶救并撥打“120”急救電話。火災(zāi)撲救完成后，待公安部門勘察完現(xiàn)場，經(jīng)總指揮部允許，后勤組可督促協(xié)助火災(zāi)發(fā)生單位清理火災(zāi)現(xiàn)場。（1）物業(yè)服務(wù)企業(yè)接到業(yè)主投訴室內(nèi)浸水時，要立即派人前往現(xiàn)場觀察；（2）現(xiàn)場觀察人員到浸水業(yè)主區(qū)域，必須得到的業(yè)主/用戶同意，不得強(qiáng)行撬門入內(nèi)，找到閥門地點(diǎn)，及時關(guān)閉閥門；（3）浸水情況嚴(yán)重，必須關(guān)閉物業(yè)管理區(qū)域的設(shè)備機(jī)房總閥門，避免水浸擴(kuò)大；（4）立即通知保潔人員，攜帶專用吸水設(shè)備趕到現(xiàn)場進(jìn)行吸水作業(yè)，防止水浸區(qū)域進(jìn)一步擴(kuò)大；（5）關(guān)閉物業(yè)管理區(qū)域的總閥門后，影響物業(yè)正常供水，必須書面通知業(yè)主（住戶）。由物業(yè)服務(wù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任應(yīng)急組長，全面負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)日常管理具體操作時的監(jiān)督工作和報警工作；綠化主管負(fù)責(zé)藥品的采購、入庫工作和應(yīng)急時報警工作。（1）采購時，打碎了藥瓶則應(yīng)將殘留物及時清理干凈，并用袋裝好，不得隨地處理；（2）在庫房如有人誤飲，應(yīng)及時撥打“120”，同時和就近醫(yī)院取得聯(lián)系，就近醫(yī)療；丟失藥品時，要立即報案；（3）工作中有人中毒，爭取就近醫(yī)院進(jìn)行救治，同時撥打“120”；（4）藥用完后的瓶子，應(yīng)深埋2m的地下；（5）打藥后的用具要清洗五次，清洗水不得隨便亂倒；（6）農(nóng)藥使用按標(biāo)準(zhǔn)要求作業(yè)實(shí)施。：（1）調(diào)集盡可能多的護(hù)管力量加強(qiáng)對物業(yè)管理區(qū)域各個出入口的控制，如有可能關(guān)閉一些出入口；（2）安排專門人員控制相關(guān)通道，避免閑雜人員闖入事故原發(fā)現(xiàn)場；（3）對進(jìn)入本物業(yè)管理區(qū)域涉及危險區(qū)域的人員，采取必要措施進(jìn)行控制；（4）通知物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主（住戶）恢復(fù)正常工作和生活，避免造成混亂；（5）要求相關(guān)部門協(xié)助做好必要的善后工作。、被困人數(shù)、人員情況，以及電梯所在樓層，另一方面通過對講機(jī)向安防部主管經(jīng)理或領(lǐng)班人員匯報，請求派人前往前往解救。尤其當(dāng)被困乘客驚恐不安或非常急躁，試圖采用撬門等非常措施逃生時，要耐心告誡乘客不要驚慌和急躁，不要盲目采取無謂的行動，以免使故障擴(kuò)大，發(fā)生危險。，應(yīng)立即派人前往現(xiàn)場解救，必要時對話通知電梯維修公司前來搶修。，應(yīng)視情況向公安部門或消防部門求助（應(yīng)說明求助原因和情況）。，若發(fā)現(xiàn)被困乘客中有人暈厥、神志不清，應(yīng)立即通知醫(yī)護(hù)人員到場，以便被困人員救出后即可進(jìn)行搶救。，工程部應(yīng)立即請電梯維修公司查明故障原因，修復(fù)后方可恢復(fù)正常運(yùn)行。若有公安、消防、醫(yī)護(hù)人員到場，還應(yīng)分別記錄到場和離開時間、車輛號碼；被困人員中有受傷的，應(yīng)記錄傷者情況和被送往的醫(yī)院。噪聲控制應(yīng)對預(yù)案為了使物業(yè)區(qū)域內(nèi)保持舒適的工作和生活環(huán)境。寫字樓最高音量為： 30db； 公寓最高音量為： 40db； 商務(wù)中心最高音量為： 60db。如噪聲不是從本物業(yè)區(qū)域發(fā)出的，應(yīng)向受到影響的相關(guān)業(yè)主告知。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)該怎么編制才好呢？下面是小編整理的學(xué)校緊急事件應(yīng)急預(yù)案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。學(xué)生應(yīng)嚴(yán)格遵守國家和學(xué)校關(guān)于安全工作的各項(xiàng)規(guī)定，加強(qiáng)自我保護(hù)意識，學(xué)習(xí)并掌握救護(hù)、救治、防衛(wèi)等安全知識與技能。若有群體性突發(fā)性事件發(fā)生，班干部、團(tuán)干部、學(xué)生會干部、寢室長，既要確保自身安全，又要起好帶頭作用，冷靜處置，維持秩序，控制局面，穩(wěn)定同學(xué)情緒，防止事態(tài)擴(kuò)大。若學(xué)生有身體不適現(xiàn)象，應(yīng)立即去校醫(yī)務(wù)室就診，并報告班主任老師或值周老師；若晚上就寢后有身體不適現(xiàn)象，應(yīng)由同室其他同學(xué)陪同向生活指導(dǎo)老師、值周老師報告，值周老師視情況送校醫(yī)務(wù)室或人民醫(yī)院就診。若飯后發(fā)生肚痛、嘔吐、腹瀉等身體不適現(xiàn)象，要立即到校醫(yī)室求治不要自行處理胡亂吃藥，同時向班主任老師、部辦老師或直接向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報告。白天上課期間，值日班長應(yīng)早、中、晚三次及時點(diǎn)名。晚上就寢前或就寢中發(fā)現(xiàn)本室人員無故缺少，寢室長（其他人員）應(yīng)立即向生活指導(dǎo)老師和值周老師報告情況。集會或大型集體活動。學(xué)生不要隨意奔跑，互相沖撞擁擠，以免發(fā)生倒地踏傷、壓傷事故。交通安全。嚴(yán)禁乘坐拖拉機(jī)、電瓶車、農(nóng)用車等沒有運(yùn)營資格的車輛和已報廢的其他車輛。水管破裂。停電。如必須離開教室，應(yīng)在老師或班長的指揮下，有序離開，嚴(yán)禁推拉，切勿擁擠，在下樓梯時，不要爭先恐后、相互推擠。群毆、敲詐。在校內(nèi)外，遇到敲詐、搶劫等威脅時，當(dāng)事人要學(xué)會自我保護(hù)、注意自我防衛(wèi)，注意觀察作案人，盡量準(zhǔn)確記住其特征：如身高、年齡、體態(tài)、發(fā)型、衣著、語言、行為等，同時以最快速度報警，或就近向保安人員、老師報告。若在校內(nèi)外不慎被蛇咬傷，應(yīng)將傷口處血液擠出，并以布條、帶子等物扎緊傷口上部，減緩血液流動，搭乘各種交通工具，赴醫(yī)院檢查救治，同行者立即報告老師；若發(fā)生被狗、鼠等咬傷，除到醫(yī)務(wù)部門做必要的救治外，還應(yīng)立即去（24小時內(nèi)）防疫部門打預(yù)防針，以免后患，同行者應(yīng)立即報告老師。若發(fā)生觸電事件，旁觀者應(yīng)立即關(guān)閉電閥，切斷電路，再用絕緣物體（干燥木棍等）將觸電者與電線等導(dǎo)體分離，切忌直接用手去拉扯電線，觸電者若驟然停止呼吸、心跳，應(yīng)立即以口對口或口對鼻的方式實(shí)施人工呼吸，就地救治，并迅速報告教師，同時撥急救電話120，請求醫(yī)院救治。宿舍與教室要作好防盜工作：最后離開宿舍或教