【正文】 院在護產(chǎn)科護理人員管理方面，采用的是直接管理模式，不論護理人員的職稱學(xué)歷如何、有多少年的工作年限，都會同樣的值班兒、干一樣的工作、承擔(dān)共同的責(zé)任、拿一樣的獎金。第四，輕視婦產(chǎn)科護理的培訓(xùn)。在實際工作中，非常多的醫(yī)院在護產(chǎn)科護理方面，并沒有對護理人員進行足夠的重視，造成了很多的護理人員，不能正確的把握患者的病情，不能夠熟練的掌握醫(yī)療設(shè)備。醫(yī)院婦產(chǎn)科護理存在的問題，要找到合理的建議和意見，幫助他們及時地解決困難，提高患者的滿意度。醫(yī)院要注重護理人員的職業(yè)道德精神培養(yǎng)，讓他們意識到，在婦產(chǎn)科護理中良好的職業(yè)道德有助于提升服務(wù)的質(zhì)量。婦產(chǎn)科的護理人員要不斷的加強醫(yī)療衛(wèi)生意識的提升，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)意識，進行人性化的服務(wù)。其次醫(yī)院要加強婦產(chǎn)科管理制度方面的內(nèi)容。醫(yī)院的護理人員，要嚴格地按照規(guī)章制度執(zhí)行，避免因為粗心大意和有章不循而引發(fā)的醫(yī)療糾紛。為了提高護理人員的積極性，醫(yī)院要建立良好的激勵機制，鼓勵護理人員積極地學(xué)習(xí)相關(guān)知識，讓婦產(chǎn)科的工作人員，用良好的熱情，提高患者的滿意度。在培訓(xùn)方面，主要對護理人員的工作業(yè)務(wù)、安全意識、服務(wù)態(tài)度和意識進行培訓(xùn)，護理人員要有良好的工作態(tài)度，及時的發(fā)現(xiàn)護理中存在的問題，給出良好的對策解決這些問題。參考文獻[1] [J].中外醫(yī)療，2012，（3）：5253.[2] [J].護士進修雜志，2013，（7）：8586.[3] [J].中國現(xiàn)代藥物應(yīng)用，2011，（1）：1618.第三篇：服務(wù)流程存在問題醫(yī)療服務(wù)流程中存在的問題的系統(tǒng)調(diào)研醫(yī)院服務(wù)流程是醫(yī)院實現(xiàn)其基本功能的過程。由醫(yī)務(wù)科組織，通過暗訪、實地考察等多種方式對醫(yī)療服務(wù)流程進行系統(tǒng)調(diào)研。出具檢查結(jié)果后，找不到開具檢查單的醫(yī)生，致使就診患者無法及時得到相應(yīng)的診療服務(wù)。急診120出診后，再來急診病人存在不能及時處臵問題。急診救治不進行病情評估，多科協(xié)作存在配合不默契、流程不熟悉、操作不熟練、記錄不規(guī)范的問題。部分門診醫(yī)生不嚴格執(zhí)行首診負責(zé)制，不及時診查病人，甚至存在推諉病人現(xiàn)象。對于病情危重患者，在診斷不明確情況下，患者需做影像、超聲、心電圖等檢查，沒有醫(yī)生、護士陪同。檢驗科取門診化驗單存在較大問題，不能保護患者隱私，容易出現(xiàn)化驗單錯拿、丟失現(xiàn)象。節(jié)假日不值班，易造成患者流失。放射科存在投照時不對患者進行防護的問題。部分醫(yī)技科室值班人員值班期間不在崗。工作人員不能對住院患者檢查進行提前預(yù)約，加重患者負擔(dān)，增加平均住院日。會診管理不完善，部分科室會診人員資質(zhì)不夠，會診不及時，意見不具體、清楚，不記錄會診執(zhí)行情況。重要醫(yī)患溝通執(zhí)行不力，溝通不及時、完整、通俗易懂，出現(xiàn)問題解釋不到位?；颊唠[私不能得到相應(yīng)的保護，檢察過程中發(fā)現(xiàn)，門診、病房均存在此類現(xiàn)象，門診患者在做影像、超聲、心電圖等檢查時隱私部位不能得到合理保護；門診問診、查體時多人圍觀，患者隱私不能得到合理保護；病房換藥、重癥患者換衣服等情況時，同病房其他患者或家屬人員過多，隱私不能得到保護。無采用多種形式邀請患者參與質(zhì)量安全管理。1出院隨訪不及時，部分科室患者出院后隨訪拖延時間過長，問題不能及時反饋，不進行健康指導(dǎo)和預(yù)約，或隨訪流于形式。加強門診醫(yī)生職業(yè)道德修養(yǎng)，嚴格按照診療規(guī)范執(zhí)行。急診科定期組織相關(guān)人員進行急診工作制度、服務(wù)流程、診療規(guī)范、指南的培訓(xùn)、考核。危重病人必須有醫(yī)護人員陪檢，轉(zhuǎn)科必須有護士陪同，危重病人轉(zhuǎn)院要求醫(yī)護人員陪同，安全轉(zhuǎn)運。出現(xiàn)因服務(wù)態(tài)度引發(fā)的投訴，加大考核力度。加強放射投照病人的安全防護管理。1加強出院流程管理，及時辦理出院帶藥。1提高醫(yī)護人員保護患者隱私的意識，添臵屏風(fēng)、拉簾等隔離設(shè)備，進行操作、查體等時注意保護患者。1門診人流量大的科室安排專門人員排隊叫號。1完善雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)工作，充分利用醫(yī)療資源。第四篇：手術(shù)室護理存在的問題與對策目的 探討手術(shù)室護理存在的問題與采取的對策。結(jié)果 減少了手術(shù)差錯和手術(shù)并發(fā)癥的發(fā)生，保證了手術(shù)順利進行。【關(guān)鍵詞】手術(shù)室護理 問題 醫(yī)療事故 對策【Abstract】Objective Tostudy the problems in nursing care of operating room and its analysis was made insafely nursing care of operating room and precautionstrategies weredeveloped and implied in ourhospital.。Conclusion The analysis andsummary made in nursing care problem of operating room is very important in avoiding the occurrence of medical malpractice，which is the prerequisite for achievinghumanistic nursing care.【Key words】Nursing care of operating room Problems Medical malpractice Precautionstrategies 手術(shù)室作為一個特殊科室，是為患者施行手術(shù)治療的重要場所，近年來隨著醫(yī)學(xué)的進步，高難度手術(shù)的開展，手術(shù)室護理出現(xiàn)的問題越來越多，手術(shù)室護理人員必須對常見問題進行分析及時采取預(yù)防措施，才能杜絕護理差錯的發(fā)生，降低風(fēng)險，提高護理質(zhì)量。手術(shù)室護理中潛在的問題 術(shù)前核對物品 手術(shù)前器械打包不認真，沒有嚴格檢查物品是否齊全、器械及儀器是否能正常使用，造成手術(shù)中途因材料、器械問題而被迫暫停，延長了手術(shù)時間，影響手術(shù)的順利進行，增加了手術(shù)風(fēng)險。忽視了患者過敏史，如用藥不當(dāng)引起藥物過敏，會產(chǎn)生嚴重的后果。 無菌觀念 護理人員對無菌觀念重視不夠。醫(yī)療垃圾未妥善處置，隨意丟棄。隨著醫(yī)療水平和手術(shù)技術(shù)的進步，各種的新的手術(shù)方式和新的設(shè)備層出不窮，逐漸在手術(shù)室開展和使用，護理人員所學(xué)知識的局限性，無法熟練地配合醫(yī)生完成手術(shù)，不能熟練掌握新設(shè)備的使用，從而影響手術(shù)的順利進行。方法 本研究針對我院1984年3月到2004年2月手術(shù)室工作中常見的護理安全問題進行了深入分析并制定和實施了相應(yīng)的防范對策。結(jié)論 對手術(shù)室存在的護理問題進行分析總結(jié)，對杜絕差錯醫(yī)療事故的發(fā)生至關(guān)重要，是實現(xiàn)人性化護理的前提。Resultssurgical errors and plications were reduced and thesmooth progress of operation was ensured?，F(xiàn)回顧性分析1984年3月到2004年2月我院在手術(shù)室護理中存在的問題，總結(jié)如下。 術(shù)前核對患者信息 手術(shù)術(shù)前沒嚴格核對患者姓名、年齡、床號、住院號、手術(shù)名稱、手術(shù)時間、手術(shù)部位以及藥物過敏史等，造成接錯患者、送錯手術(shù)室的問題時有發(fā)生。護送患者途中如護理不當(dāng)，可造成