【正文】 、績(jī)”為標(biāo)準(zhǔn)的考核制度，實(shí)行績(jī)效工資與工作質(zhì)量、工作風(fēng)險(xiǎn)程度及成績(jī)掛鉤。積極響應(yīng)上級(jí)精神,開展好來年新農(nóng)村合作醫(yī)療。執(zhí)行新醫(yī)改政策，落實(shí)藥品零差率銷售政策。成立院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的衛(wèi)生院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組，按照衛(wèi)生局的部署安排，扎實(shí)、穩(wěn)妥的搞好改革。第二篇：大通鄉(xiāng)衛(wèi)生院2009年工作總結(jié)大通鄉(xiāng)衛(wèi)生院2009年工作總結(jié)2009年是我院面對(duì)新的挑戰(zhàn)，新的發(fā)展機(jī)遇的一年。醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員奮力拼搏，醫(yī)院工作取得了顯著成效。每周組織職工集中學(xué)習(xí)一次，內(nèi)容包括政治、業(yè)行風(fēng)等，重要文件精神及時(shí)組織學(xué)習(xí)。進(jìn)一步加強(qiáng)各科室建設(shè)，繼續(xù)“醫(yī)院管理年”活動(dòng)，從提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量抓起，建設(shè)健全各項(xiàng)管理制度，繼續(xù)抓好治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度、財(cái)經(jīng)紀(jì)律、堅(jiān)持原則，加強(qiáng)醫(yī)院控制管理，有專人負(fù)責(zé)，有專門護(hù)士負(fù)責(zé)護(hù)理技術(shù)操作。認(rèn)真填寫購進(jìn)記錄，藥房、庫房由專人管理。防疫工作計(jì)劃免疫工作按照市疾控中心的安排，認(rèn)真開展安全定點(diǎn)工作、保質(zhì)保量完成全年的計(jì)劃免疫工作，全年新出生兒童建卡率，四苗接種率為，乙肝疫苗共接種，均保質(zhì)保量完成了上級(jí)業(yè)務(wù)部門安排的指標(biāo)及任務(wù)。全年全鄉(xiāng)無重大疫情、災(zāi)情發(fā)生，結(jié)核病管理：管理人數(shù)4人，其中涂陽人數(shù)4人，管理率100%經(jīng)常開展健康宣教活動(dòng)，出黑板報(bào)，發(fā)宣傳單、宣傳畫（利用趕集、村醫(yī)培訓(xùn)時(shí)間、看病時(shí)間、進(jìn)村如戶），宣傳內(nèi)容有手足口病、甲型H1N1流感、結(jié)核病、艾滋病、乙肝、乙腦、腸道傳染病等預(yù)防知識(shí)。婦幼保健工作全面開展高危篩查、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理，入村開展健康教育宣傳，每月一次，認(rèn)真做好孕產(chǎn)婦死亡以及新生兒破傷風(fēng)病例的追蹤調(diào)查及報(bào)告。村級(jí)管理工作全鄉(xiāng)12個(gè)村衛(wèi)生室均實(shí)行村醫(yī)生管理?xiàng)l例，年初簽訂防疫、保健任務(wù)責(zé)任書，并通過日常督導(dǎo)落實(shí)。堅(jiān)持例會(huì)制度，每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)，并以會(huì)代培的方式加強(qiáng)衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計(jì)免知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。年內(nèi)對(duì)全鄉(xiāng)醫(yī)生進(jìn)行集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)1次共40學(xué)時(shí)，對(duì)全鄉(xiāng)村醫(yī)實(shí)行進(jìn)修學(xué)習(xí)，年內(nèi)完成全部村醫(yī)均免費(fèi)上大專學(xué)習(xí)。我院逐步規(guī)范化開處方、醫(yī)囑，建立完整門診日志登記，方便群眾就診報(bào)銷，今年來，還開展門診病例書寫對(duì)老百姓病情跟蹤起到很好作用，為群眾免費(fèi)查體。二、堅(jiān)持誠信立院，保護(hù)病人利益醫(yī)院把“誠信服務(wù)，透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，自覺抵制拜金主義；二是結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn)，廣泛開展職業(yè)道德教育，重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育；三是開展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心；四是結(jié)合行風(fēng)評(píng)議和普法教育活動(dòng)進(jìn)行紀(jì)律和法制教育，組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》，自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法，增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念；五是結(jié)合治理商業(yè)賄賂活動(dòng)，狠抓醫(yī)療不正之風(fēng)，堅(jiān)決杜絕收受藥品回扣行為，大大的改善了醫(yī)患關(guān)系，降低了藥品價(jià)格。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念，堅(jiān)持“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念?！皥?jiān)持改進(jìn)質(zhì)量，保障醫(yī)療安全”。努力使上級(jí)主管部門制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法，使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依，有規(guī)可循，嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。四是嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》，合理使用抗生素，加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內(nèi)感染控制在最低限度。六是強(qiáng)調(diào)對(duì)一些特殊用藥的管理，并對(duì)存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又 進(jìn)行了重點(diǎn)要求，對(duì)重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查，確保了安全醫(yī)療。每月進(jìn)行講評(píng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。上述一系列質(zhì)量管理措施，使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素，把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一起，保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全，最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上，取得了較好的成績(jī)。一個(gè)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。特別在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)年代，我們用戰(zhàn)略的眼光，可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮，去落實(shí)人才建設(shè)工作。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，新的科學(xué)，新的技術(shù)不斷涌現(xiàn)，知識(shí)廢舊率越來越快，如果不與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，很難跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐。尤其競(jìng)爭(zhēng)年代，誰掌握了高新技術(shù)，誰就掌握了制高點(diǎn)、主動(dòng)全，誰就 會(huì)占有一塊生存發(fā)展的空間。并通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實(shí)。五、加大投入，增加設(shè)備，改善醫(yī)院環(huán)境，為患者提供良好的醫(yī)療服務(wù)今年我院在搬入新建的門診病房綜合樓以后，自籌資金購進(jìn)了半自動(dòng)生化分析儀、心電圖機(jī)、手術(shù)床、急診搶救包等醫(yī)療設(shè)備，對(duì)醫(yī)院的內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行了改造，大大的提高了我院的診療水平和就醫(yī)環(huán)境，患者的滿意度明顯提高。六、存在的問題：新農(nóng)合啟動(dòng)后住院病人劇增，業(yè)務(wù)工作量大大增加，本院醫(yī)療業(yè)務(wù)人員素質(zhì)較低，加之本院專業(yè)技術(shù)人員數(shù)嚴(yán)重不足，需增加技術(shù)強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干，緊缺放射、臨床、護(hù)理等專業(yè)人員。已向局里提出引進(jìn)人才計(jì)劃。本院還缺少X光和化驗(yàn)設(shè)備人事制度改革工作探索和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)中，在實(shí)施過程中，仍存在一些問題。對(duì)存在的主要問題，謀求解決途徑，繼續(xù)搞好本院人事制度改革和分配制度改革。突出管理模式，注重實(shí)效，既要講社會(huì)效益，又要抓經(jīng)濟(jì)效益，繼續(xù)“醫(yī)院管理年”活動(dòng)，從提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量抓起，嚴(yán)格執(zhí)行“德、能、勤、績(jī)”為標(biāo)準(zhǔn)的考核制度，實(shí)行績(jī)效工資與工作質(zhì)量、工作風(fēng)險(xiǎn)程度及成績(jī)掛鉤。積極響應(yīng)上級(jí)精神,開展好來年新農(nóng)村合作醫(yī)療。第三篇：大通鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作制度行政管理制度，為社區(qū)家庭和居民提供公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)衛(wèi)生工作指標(biāo)。，并報(bào)上級(jí)衛(wèi)生行政部門。人力資源管理制度、社區(qū)護(hù)士、預(yù)防保健人員及一定比例的中醫(yī)藥人員，制定任職條件、崗位職責(zé)、工作任務(wù)及工作標(biāo)準(zhǔn)。通過公開招聘、競(jìng)聘上崗，實(shí)行擇優(yōu)聘用、合同管理，簽定聘用聘任合同。考核結(jié)果作為續(xù)聘、解聘的依據(jù)。、居民需求及機(jī)構(gòu)內(nèi)人員狀況，制定5年人才培養(yǎng)、梯隊(duì)建設(shè)規(guī)劃及計(jì)劃，并做好總結(jié)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)健康管理團(tuán)隊(duì)制度、社區(qū)護(hù)士、預(yù)防保健人員組成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)健康管理團(tuán)隊(duì)，按照所轄區(qū)域、常住人口、服務(wù)功能與任務(wù)等情況，分片包干，落實(shí)管理責(zé)任制。社區(qū)衛(wèi)生診斷至少每三年進(jìn)行一次。：文明用語、著裝胸卡、服務(wù)流程、服務(wù)要求、出診裝備(出診箱和出診車)統(tǒng)一。，結(jié)合管理戶數(shù)、管理質(zhì)量以及管理對(duì)象的滿意度進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)，考核結(jié)果與績(jī)效考核掛鉤。做好財(cái)務(wù)分析和會(huì)計(jì)核算、成本核算、物資核算。、支出標(biāo)準(zhǔn)，減少浪費(fèi)，降低成本，提高資金的使用效率。收費(fèi)處、住院處等必須每日結(jié)賬交款，所有業(yè)務(wù)收入的現(xiàn)金，一律于當(dāng)日送交銀行。遺失支票，應(yīng)立即報(bào)告。記載清晰，數(shù)字準(zhǔn)確，及時(shí)清理債權(quán)、債務(wù)。，做到?？顚Ｓ茫坏蒙米耘灿没蜃兏褂眯再|(zhì)。中心和站實(shí)行一體化管理。，包括經(jīng)常性支出(在職人員、離退休人員工資及所繳納的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn))和專項(xiàng)支出(設(shè)備購置、房屋修繕、房租、公共衛(wèi)生工作、信息化建設(shè)、人才培養(yǎng)等專項(xiàng)經(jīng)費(fèi))。，在銀行開立一個(gè)一般帳戶，用于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的資金收繳，此帳戶不能發(fā)生支出業(yè)務(wù)；開立一個(gè)基本帳戶用于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的核算。固定資產(chǎn)管理制度，建立健全固定資產(chǎn)三賬一卡。保管人員變動(dòng)時(shí)，應(yīng)辦理移交手續(xù)。，并掌握設(shè)備安全使用程序，規(guī)范操作。、轉(zhuǎn)讓、變價(jià)處理，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)報(bào)廢的程序和規(guī)定并及時(shí)上報(bào)相關(guān)主管部門。物價(jià)與計(jì)量管理制度。，不得多收、亂收、漏收。，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。使用的計(jì)量器具必須經(jīng)計(jì)量檢定并具有合格證，對(duì)無證的計(jì)量器具，使用人員有權(quán)拒絕使用。，周期檢定。藥品管理制度，驗(yàn)明藥品相關(guān)合格證書，并對(duì)藥品進(jìn)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收，保證藥品質(zhì)量。，做到賬物相符，盤點(diǎn)登記表及處方應(yīng)妥善保管。零差率藥品與非零差率藥品應(yīng)分別采購、分別入賬、分別管理。，經(jīng)藥事管理委員會(huì)討論通過后方可購入。突發(fā)公共事件管理制度“預(yù)防為主，常備不懈”的方針，建立健全各類突發(fā)公共事件應(yīng)急處理預(yù)案，明確組織機(jī)構(gòu)、部門職責(zé)、工作流程、應(yīng)急措施。，進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。，應(yīng)配合相關(guān)部門開展調(diào)查、控制、監(jiān)測(cè)和醫(yī)療救治工作。，及時(shí)進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案的修訂和補(bǔ)充。、診療護(hù)理技術(shù)規(guī)范和操作常規(guī)。，完善接待程序，發(fā)生糾紛，即時(shí)上報(bào)，妥善解決。醫(yī)源性感染管理制度，落實(shí)崗位責(zé)任。，對(duì)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)流程、危險(xiǎn)因素采取干預(yù)措施。，組織流行病學(xué)分析及討論，提出控制措施，防范醫(yī)源性感染的爆發(fā)、流行，并及時(shí)上報(bào)。，對(duì)機(jī)構(gòu)的建筑設(shè)計(jì)、科室布局進(jìn)行功能劃分，避免醫(yī)源性交叉感染。、車輛、工具必須隨時(shí)進(jìn)行消毒處理。，要有專用洗手設(shè)備，按手的清洗方法和消毒指征，正確操作。、方法、注意事項(xiàng)；消毒滅菌液的使用濃度、配制方法、更換時(shí)間、影響消毒滅菌效果的因素。醫(yī)療廢物管理制度，設(shè)專兼職人員負(fù)責(zé)管理。，要有專人負(fù)責(zé)登記、分類收集、暫存、密閉運(yùn)送。，進(jìn)行交接登記。，銳利廢物和高度污染的醫(yī)療廢物按規(guī)定分別放入密閉、防刺、防滲容器或收集袋內(nèi)。醫(yī)療廢物暫存時(shí)間不超過2天。信息管理制度、整理、統(tǒng)計(jì)、分析管理公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療、科研及培訓(xùn)信息。，不得拒報(bào)、遲報(bào)、虛報(bào)、瞞報(bào)、偽造或篡改。，做好數(shù)據(jù)錄入及整理工作。檔案管理制度、整理工作，有效地保護(hù)和利用檔案。、專室、專柜保存檔案，檔案管理人員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律，確保檔案安全。，切實(shí)做好檔案“十防”(即防盜、防水、防火、防潮、防塵、防鼠、防蟲、防高溫、防強(qiáng)光、防泄密)工作。后勤管理制度、維修和新建、擴(kuò)建、改建等基礎(chǔ)檔案。、辦公用車的使用登記，做好車輛的保養(yǎng)和年檢，保證車輛狀態(tài)良好和安全行駛。，保證病人的營(yíng)養(yǎng)餐、治療餐和職工的膳食。、美化工作，為病人提供清潔