【正文】 技術，啟動楊柳樹飛絮治理試點，增加節(jié)水灌溉措施，草坪內擺放黃河景觀石，打造出了獨具特色的“春有花、夏有蔭、秋有果、冬有綠”的園林景觀效果。第三、建文明暢通道路。加快“斷頭路”疏通工程進度，**路、陰山路、**南路和迎賓大道已基本建設改造完成，今年計劃全面打通**路等“斷頭路”。目前已建成**停車場、**停車場等9個臨時停車場，并正在與**村和**協(xié)商，租賃村內空地建設3個臨時停車場；啟動建設了**路地下停車場和兩層立體停車場；，配備了專職車輛管理人員，逐步規(guī)范了城區(qū)部分主次干道、巷道的停車秩序。為建立文明施工長效機制，我局出臺了《**縣建筑工地揚塵污染防治方案》，給建筑工地戴上“緊箍咒”，讓文明施工扎根每個建筑工地。第五、塑文明城市形象。在老城區(qū)全面推廣使用清潔型煤作為取暖和生活用煤，逐步取締燃燒原煤戶；在新建的供熱站推廣使用水煤漿、煤粉、焦粉做原料的鍋爐，在既有供熱站試燒蘭炭減少霧霾的產(chǎn)生，為**煤、**蘭炭找出路。并計劃在年內建議縣政府出臺《關于禁止在城區(qū)搭建靈棚、禁止在靈車通行街道亂撒紙錢的通告》,提倡喪事從簡，優(yōu)化城市環(huán)境。我的發(fā)言完畢，謝謝大家！第三篇：醫(yī)院創(chuàng)建文明城市工作總結醫(yī)院創(chuàng)建文明城市工作總結醫(yī)院創(chuàng)建文明城市工作總結1我院中心高度重視全市創(chuàng)建文明城市工作，積極參與到各項創(chuàng)建工作中。在我院，不管是住院部還是門診部，感受到創(chuàng)建的力量。20xx年，我中心成功爭創(chuàng)“xx十佳青年文明號”，并積極開展志愿服務隊進社區(qū)活動，組織專業(yè)服務團隊，開展形式多樣、內容豐富的志愿服務，大力弘揚培育和踐行社會主義核心價值觀。制作標語、溫馨提示，告知每一個人何為不文明行為，幫助他們自覺告別不文明行為。中心創(chuàng)建文明城市工作領導小組不定期深入全院各個科室，進行督導檢查。將禁煙工作做為中心的一項重點工作，持久堅持開展，并制定一系列禁煙措施，嚴格落實各項禁煙制度。三、環(huán)境衛(wèi)生整治情況：聘請專業(yè)的保潔人員，對全院環(huán)境衛(wèi)生進行保潔；聘請專業(yè)安全保衛(wèi)人員，負責醫(yī)院安全保衛(wèi)工作，維持醫(yī)院正常秩序。對一樓門診墻面進行了重新粉刷，更換了制度牌匾，做到了版面風格、格式統(tǒng)一，更換了醫(yī)院外墻宣傳畫、宣傳欄，改善了患者就醫(yī)環(huán)境，提升了醫(yī)院整體形象。創(chuàng)建省級文明城市工作做出更大貢獻?，F(xiàn)將市中醫(yī)院20xx年創(chuàng)建文明城市工作的任務完成情況做一總結，具體如下：一、創(chuàng)城活動積極實施宣傳發(fā)動。道德教育。開展“感動生命”觀后感征集和“醫(yī)療職業(yè)精神”大討論征文等活動，培育健康向上的積極心態(tài)和與人為善的人際關系。建立并完善志愿服務組織領導體制，構建志愿服務隊伍，夯實志愿服務基礎，健全管理機制，制定了嚴格的制度和規(guī)范，明確志愿服務的責任義務，提高管理水平。進一步創(chuàng)新志愿服務載體，促進了學雷鋒志愿服務活動常態(tài)化。開展了“講文明話，辦文明事，做文明人”活動，提高醫(yī)院服務水平，樹立醫(yī)院良好形象。二、創(chuàng)建活動人人參與醫(yī)院人人參與，抓好院內整體環(huán)境。醫(yī)院文明辦定期組織衛(wèi)生查房，每月進行評比，努力為病人創(chuàng)造整潔優(yōu)美、安全便利的的就醫(yī)環(huán)境。各醫(yī)療區(qū)安全警示性標志和禁煙警示標志明顯，并在各病區(qū)上墻探視制度，確保良好的醫(yī)療工作秩序。在配電房、氧氣倉庫、。院內設污水處理站，污水、廢水、雨水分流，有專人管理，開展污水、廢水處理消毒工作，水質處理符合環(huán)保部門要求。醫(yī)院綠化覆蓋率達35%，院內設有百草園，總體布局協(xié)調，營造了舒適宜人的就醫(yī)和工作環(huán)境。一是出臺了系列方便病人的措施。二是簡化門診流程。醫(yī)院還改變工作流程取消了劃價直接收費，并在發(fā)藥、收費等窗口科室實行彈性工作制，電診科、針灸館等患者流量大的科室實行提前半小時上崗制度，有效縮短了病人排隊等候時間，消除病人排長隊的現(xiàn)象，確保掛號、收費、發(fā)藥等服務窗口排隊等候不超過15分鐘。醫(yī)務人員按規(guī)定著裝，儀表端正、衣帽整潔、掛牌服務。同時，積極開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、文明禮儀教育教育，認真組織職工學習“三個代表”重要思想、“、各級各類文件、制度、職業(yè)道德規(guī)范、各相關條例等內容，邀請市人民法院老師講課、舉辦禮儀培訓班等活動，進一步強化學習效果，使醫(yī)務人員熱心本職、全心全意為病人服務的思想在工作中得到廣泛的體現(xiàn)。每次院周會上均要點評近期行風工作情況，通報分析存在問題，提出改進措施，做到行風工作常抓常提。其次還對臨床醫(yī)生每月用藥情況進行電腦動態(tài)觀察，定期在有關會議上通報用藥量居前10位的藥品，認真分析，及時對用量不正常的藥品采取相應措施，確保了規(guī)范用藥。同時，認真處理信訪投訴，制定醫(yī)院信訪工作制度，建立責任制，設立意見薄、投訴箱，公開投訴電話，制定有嚴格的投訴處理程序對各類信訪投訴做到件件有著落、事事有結果，確保病人放心滿意。我院高度重視文明城市創(chuàng)建工作，把這項工作作為推動醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)行業(yè)文明建設的重要內容來抓，緊緊圍繞縣委縣政府提出的創(chuàng)建文明城市目標任務和工作要求，切實加強領導，明確目標，落實措施，責任到位，扎扎實實地開展文明創(chuàng)建活動，樹優(yōu)良作風、抓優(yōu)良服務、創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境、樹文明形象，取得了明顯成效，為醫(yī)院各項工作任務的圓滿完成起到了積極推動作用。院領導班子高度重視文明城市創(chuàng)建工作，把文明城市創(chuàng)建工作列入全院工作的重要議事日程，加強領導，強化責任，周密部署，狠抓落實。為保障病人安全，醫(yī)院在易滑區(qū)域設立活動的防滑提示性標志，在配電房、發(fā)電機房、氧氣倉庫、基建區(qū)域等所有危險區(qū)域均設有明顯的警示標志，放射科按行業(yè)規(guī)定設立防輻射、防磁等防護措施，并通過疾控、衛(wèi)生監(jiān)督部門驗收。院內設污水處理站，污水、廢水、雨水分流，有專人管理，開展污水、廢水處理消毒工作，水質處理符合環(huán)保部門要求。二、落實多項便民措施醫(yī)院在日常工作中導入“一切為了病人，一切方便病人，一切服務病人”理念，打造優(yōu)質服務。如：電子屏公示主要醫(yī)療服務項目收費標準和常用藥品價格，設置多媒體觸摸屏，方便病人查詢；設立咨詢、服務、便民門診，方便病人就醫(yī)；在門診、病房等處設置公用電話，方便病人使用；上墻公示科室工作人員照片、身份，公開接受群眾監(jiān)督；對危重、老年以及行動不便的病人予以平車、輪椅接送等。在門診大廳設有各科室分布示意圖、門診導醫(yī)臺、專家門診介紹欄等，就醫(yī)信息清晰明了，同時，不斷改善就診環(huán)境，診室門口設置候診椅、走廊張貼科普知識圖，營造了舒適的39。部分科室實行彈性工作制，提前半小時上班，有效縮短了病人排隊等候時間，消除病人排長隊的現(xiàn)象，確保掛號、收費、發(fā)藥等服務窗口排隊等候不超過15分鐘。三、推行文明禮貌服務醫(yī)務人員按規(guī)定著裝，儀表端正、衣帽整潔、掛牌服務。同時，積極開展社會公德、執(zhí)業(yè)道德、家庭美德、文明禮儀教育，貫徹落實《市民公約》，將創(chuàng)建省級文明城市市民行為要求、公民基本道德規(guī)范等內容打印下發(fā)，做到內容記心。并制訂下發(fā)窗口科室文明用語和服務忌語，工作人員語言文明、態(tài)度和藹。并制訂下發(fā)窗口科室文明用語和服務忌語，工作人員語言文明、態(tài)度和藹。并制訂下發(fā)窗口科室文明用語和服務忌語，工作人員語言文明、態(tài)度和藹。學習《醫(yī)療行業(yè)九不準》并加強制度約束制訂下發(fā)《人民醫(yī)院關于嚴禁收受病人“紅包”和藥（物）品“回扣”的規(guī)定》，修訂《醫(yī)院行風建設考核細則》、《人民醫(yī)院醫(yī)療服務承諾》，完善行風建設風險金制度。文明的醫(yī)院是我們的家，廣大醫(yī)院職工要珍