【正文】 提供工程咨詢服務。五、關于雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法定節(jié)假日的勞動力保證方面的承諾保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間，采取有效措施做到勞動力充足，不影響正常施工。以上承諾的條件，愿簽入施工合。質量保修范圍為：許昌市天潤工藝品有限公司西車棚頂局部防水。工程質量保修期為5年。2。三、質量保修責任屬于保修范圍、內(nèi)容的項目，承包人應當在接到保修通知之日起3天內(nèi)派人免費維修。為了把您的裝飾工程做得盡善盡美，公司始終如一地貫徹視客戶如上帝，視質量如生命的宗旨，現(xiàn)特向您作如下承諾：一、我們承諾，本公司承做的工裝均達到《建筑工程質量檢驗標準》；家裝工程均達到《家庭居室裝飾工程質量驗收標準》。三、公司對工程實行透明化報價方式（核算成本，公開利潤），屬同行業(yè)中較低價位，絕無隱瞞欺詐現(xiàn)象。四、公司對隱蔽工程的驗收必須經(jīng)業(yè)主簽字視為合格后，方可進行下一步施工。六、我們承諾對您的裝飾工程免費保修兩年，隱蔽工程保修五年，終身維修。八、敝公司為客戶代購的商品一律不加價。九、zz裝飾最與眾不同的是自身定位不一樣。做裝飾，做朋友，樹誠信，立品牌，贏口碑。承諾人：日期：保修承諾書5一、質量目標我公司所承擔的裝飾裝修及安裝工程竣工質量目標：合格并通過國家建筑工程質量監(jiān)督檢驗中心的檢測。自竣工驗收合格之日起計算。國產(chǎn)設備出現(xiàn)故障接通知后24小時內(nèi)解決問題恢復使用，進口設備出現(xiàn)故障接通知后48小時內(nèi)解決問題恢復使用。：本公司代購第三方實驗設備，均與供貨商簽定售后服務協(xié)議，嚴格執(zhí)行本公司服務承諾。保證圍護結構的嚴密性。，5年有效保修期限。，收集、整理客戶意見，建立完善售后服務信息系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)故障隱患及時排除，出現(xiàn)問題及時解決。，公司派專業(yè)人員負責對甲方使用人員進行培訓，直到甲方人員掌握實驗室設施使用方法。四、保修期內(nèi)的維修計劃及內(nèi)容在工程竣工后的一段時間內(nèi)，留置保修小組，為工程盡快地投入使用服務。并按照要求提供每月、五、維修保障措施、保修措施《操作及維修保養(yǎng)手冊》，并對業(yè)主的物業(yè)管理人員進行培訓交底，并在工程交工之后積極配合業(yè)主的物業(yè)管理工作，直到業(yè)主方的物業(yè)管理工作步入正軌。，包括全面檢驗、加潤滑油、試驗并保持全部安裝設備處于一流的運行水平。，設專職保修人員在現(xiàn)場進行保駕，按需要更換或修復設備之部件以維持所安裝的工程完好地運行，包括供應材料、所有消耗品如潤滑劑、清潔材料、過濾器等，同時對事故召請立即作出響應，提供2小時隨傳隨到的緊急維修服務，在工作時間及非工作時間收到應急事故召喚時，分別在兩小時及六小時內(nèi)作出有效的回應到現(xiàn)場進行搶修。，對安裝設備進行檢驗和清潔。，因自身業(yè)務發(fā)展的需要，需對建筑物的某些使用功能、房間布局進行調整和改造等，我公司仍將積極配合業(yè)主，向業(yè)主提供有關的合理化建議，做好業(yè)主的參謀。為了讓業(yè)主放心，對業(yè)主提出的問題能夠得到及時處理，我們將指定專人對該工程負責用戶服務工作，并定期向用戶提供有關建筑工程方面的咨詢，做好業(yè)主的參謀。該手冊即是產(chǎn)品說明書，是對用戶的操作和維修進行指導，服務的對象是業(yè)主的物業(yè)管理人員。一般說來，操作及維修保養(yǎng)手冊關系到建筑物的使用功能，而且操作與維修的頻率極高，而且往往需要專職物業(yè)管理人員進行管理，所以要求該說明書必須全面和實用，需分系統(tǒng)、分專業(yè)進行編制。，不同的內(nèi)容或章節(jié)應以塑料索引標簽分隔并附有清楚的目錄。手冊的裝訂方法以不易拆除的裝訂方法為主。，而任何互有關聯(lián)的圖紙，應在相關圖紙上各附參照標記。所有的控制圖須包括或附有一可供參照的詳盡圖例說明，以識別各部件和接點的位置及標注其特別功能、特征和用途?！翱⒐D”目錄，按所屬系統(tǒng)分列有關系統(tǒng)的章節(jié)內(nèi)。各系統(tǒng)操作及維修保養(yǎng)手冊應包含系統(tǒng)說明、技術說明、維修保養(yǎng)、安全保險、供應廠商指南、零備件表。應預留一定的空位以便加插最后審定的調校。，配電屏和控制屏的詳細說明。，以及其所有電子組件的布置圖。，如有需要須同時提供部件分解圖以顯示各部件的位置。、簽證書以及性能指標表等資料。為了優(yōu)質高效地響應客戶對于工程返修和維保項目的訴求，理順本公司所承擔裝修工程的返修程序，根據(jù)本公司作出的決定并依據(jù)本文件，辦理如下事宜：以本公司名義，全權負責管理[天長市人民檢察院辦案專業(yè)技術用房內(nèi)裝飾工程 ]范圍內(nèi)裝修工程項目的質量保修后續(xù)工作，并以本公司的名義具體處理以下工作內(nèi)容：管理負責總包商/分包商/供應商（以下簡稱“維修方”）的工程維修時限屬于本專業(yè)保修范圍與保修期限的項目，應當在接到業(yè)主的保修通知之時起，2個工作日內(nèi)安排上門維修，并承擔維修費用；如遇到緊急情況在20分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場處理問題。（2）對于涉及安全的質量問題，應當按照《裝飾裝修工程質量保修辦法》的規(guī)定，立即向當?shù)亟ㄔO行政主管部門報告，采取安全防范措施；由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，維修方實施保修。管理負責維修方的常規(guī)維保（1）定期進行巡查、保養(yǎng)、有巡查保養(yǎng)記錄。維修方應按按規(guī)定的時限響應常規(guī)維修通知，或者在規(guī)定的時限內(nèi)了解掌握工程和設備的使用情況，征求業(yè)主方的使用意見、查有無配套項目損壞情況并完成常規(guī)記錄。維修服務回訪率100%。對于復雜項目的維修，必須制定切實可行并經(jīng)過業(yè)主確認的工程方案，做到100%成功率。成立以公司項目生產(chǎn)經(jīng)理為第一責任人的保修小組，組成有專業(yè)工程師參與的維修分隊，建立與業(yè)主暢通聯(lián)系的熱線電話，為業(yè)主提供24小時的維保服務。授權人簽署公司：（蓋章）法定代表人：代 理 人：簽署日期：保修承諾書7如果您與我們合作：服務為理念，并公開、負責地向您鄭重承諾：第一、進場時間在業(yè)主規(guī)定的時間內(nèi)進場，提前做好施工準備，編制總進度計劃及階段性進度計劃，報業(yè)主審核。選擇優(yōu)秀施工隊組，且依法與其簽訂勞務合同，按時支付工人工資。每周五上報下周進度計劃，每月25日上報下個月進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃，經(jīng)監(jiān)理審核后報業(yè)主進行最后定板。認真做好施工日記，記錄工地上每個工種人數(shù)及使用機械的臺班、運到工地物料數(shù)量，以及每天的天氣情況，并將其放在工地辦公室，以便業(yè)主查閱。第二、工序交接進場后，第一時間與結構施工方進行溝通，相互協(xié)調，仔細全面做好前期結構工程的移交工作。填寫交接檢查驗收記錄并存檔。第三、成品保護每道工序施工完畢，在進行下道工序施工時，注意保護已完工程，有完善的成品保護措施。每日班前對所有施工人員進行成品保護教育，建立獎懲制度。施工現(xiàn)場不允許人員留宿。協(xié)調自購材料及甲供材料的進場，不分主次，一切以工程需要為第一要素。盡力滿足業(yè)主及相關單位的合理要求。第五、質量承諾透過專業(yè)的知識、技術及經(jīng)驗，由計劃、設計、物料采購、執(zhí)行、項目管理以致完工后的質量保證，將客戶的意念轉化為實際的室內(nèi)工程環(huán)境。第六、質保服務我們所有的工程均享有隱蔽工程質保5年，整體質保2年，終身維護的服務，對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目（如水電工程），我們將在24小時內(nèi)到場維修。針對本項目在售后服務期間的問題給予及時解決。質保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應，給出相應解決方案。售后服務期中將有調查問卷給予客戶，希望業(yè)主提出意見，幫助我公司不斷成長。1我方在接到報修通知后，電話咨詢不能解決的，我方承諾在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理，確保產(chǎn)品正常工作；6。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的，招標方有權自行處理故障，發(fā)生費用在質量保修金中扣除；6。4對于涉及安全的質量問題，按照《建筑工程質量管理條例》的規(guī)定，做到立即報告，及時采取防范措施。以上是我方對該工程的售后服務承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售后