【正文】 圖書商城系統(tǒng)測(cè)試 ...................................................................................47 前臺(tái)首頁的測(cè)試 ....................................................................................47 購物車模塊的測(cè)試 .................................................................................47 用戶注冊(cè)模塊的測(cè)試 .............................................................................48 商品管理模塊的測(cè)試 .............................................................................48 系統(tǒng)的維護(hù) ......................................................................................................49 結(jié)束語 ...........................................................................................................................51 致 謝 ...........................................................................................................................52 參考文獻(xiàn) .......................................................................................................................53 1 第 1 章 緒 論 課題背景 網(wǎng)上購物是 Inter 爆炸式發(fā)展的直接產(chǎn)物，是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的全新發(fā)展方向。與傳統(tǒng)銷售方式相比， 在線銷售能夠提供海量產(chǎn)品信息。 從長(zhǎng)期的戰(zhàn)略目標(biāo)來說，網(wǎng)站不僅是商品和服務(wù)的推廣，而是通過 Inter、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和企業(yè)外部網(wǎng)，將買家與賣家、廠商和合作伙伴緊密結(jié)合在了一起，因而消除了時(shí)間與空間帶來的障礙。 I 摘 要 本文 闡述 了基于 JSP 技術(shù)構(gòu)建的 懷遠(yuǎn)新華書店網(wǎng)上圖書商城 的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。所謂的 網(wǎng)上圖書商城系統(tǒng) 是通過網(wǎng)站推廣互聯(lián)企業(yè)的商品和技術(shù)服務(wù)，并使客戶隨時(shí)可以了解企業(yè)和企業(yè)的產(chǎn)品，為客戶提供在線服務(wù)和訂單處理功能。 新華書店 網(wǎng)上 圖書商城 系統(tǒng)提供了多種檢索途徑，可以從分類、新品、特價(jià)等途徑進(jìn)行檢索，快捷準(zhǔn)確。網(wǎng)上 圖書商城 系統(tǒng)最突出的優(yōu)點(diǎn)是：不再限制消費(fèi)者的購買時(shí)段，擴(kuò)大和鞏固了客戶群，從而增加了商品企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 。Inter 本身所具有的開放性、全球性、低成本、 高效率的特點(diǎn)也成為網(wǎng)上購物的內(nèi)在特征，并使得網(wǎng)上購物大大超過了作為一種新的貿(mào)易形式所具有的價(jià)值，它不僅會(huì)改變企業(yè)本身的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)，而且將影響到整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行與結(jié)構(gòu)?！熬W(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)”時(shí)代一個(gè)最顯著的特征就是信息技術(shù)在傳統(tǒng)商業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用，即電子商務(wù)。電子商務(wù)作為一種新型、高效的交易方式風(fēng)靡全球，它為商業(yè)領(lǐng)域帶來了根本性的革 命，同時(shí)也對(duì)人們的購物習(xí)慣和日常生活產(chǎn)生了深刻的影響。它帶來了創(chuàng)新，帶來了變革，帶來了商機(jī)，帶來了無限光明的未來。書籍是人類進(jìn)步的階梯，人類社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步都離不開書籍。書籍作為商品，有它一定的特殊性：圖書屬低價(jià)商品，易于運(yùn)輸，而且很多顧客在買書時(shí)不要求當(dāng)面檢查，因此構(gòu)建網(wǎng)上圖書商城就有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。 隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及消費(fèi)水平的提高，人們希望得到更加方便、更加快捷的購物方式，同時(shí)也樂于嘗試各種新的購物方式。 懷遠(yuǎn)新華書店注冊(cè) 于 1951 年 1月 1日，經(jīng)過 幾十 年的艱苦創(chuàng)業(yè)，書店從小到大，由弱到強(qiáng) 。 懷遠(yuǎn)新華書店 是實(shí)體 書 店， 2 在其中有著 真實(shí)的、可感受的賣場(chǎng)、貨架，有拿在手中可以翻閱和欣賞的圖書，提供舒適的 看書場(chǎng)所，有服務(wù)員的精心服務(wù)。 書店的宗旨是顧客至上，讓利于消費(fèi)者。雖有一套 較為完整的圖書內(nèi)部管理系統(tǒng)，但未能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上售書。 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀 國(guó)外研究現(xiàn)狀 國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的開通為信息社會(huì)的飛速發(fā)展創(chuàng)造了條件，越來越多的人開始意識(shí)到因特網(wǎng)所蘊(yùn)含的巨大經(jīng)濟(jì)價(jià)值和無窮商機(jī)，并積極投身于電子商務(wù)活動(dòng)。就網(wǎng)上商店來說，網(wǎng)上書店是目前應(yīng)用最廣、最成功的典范之一。在美、日等信息化程度較高的國(guó)家和地區(qū)，網(wǎng)上圖書銷售發(fā)展速度迅猛，具有起步早、規(guī)模大、發(fā)展快、數(shù)量多等特點(diǎn)。 亞馬遜書店根據(jù)所售商品的種類不同，分為三大類：書籍、音樂和影視產(chǎn)品，每一類都設(shè)置了專門的頁面。 1. 亞馬遜的技術(shù)：亞馬遜的技術(shù)核心完全基于 Linux。這個(gè)數(shù)據(jù)倉庫的功能大致有三點(diǎn)：查詢、記錄歷史書據(jù)和 ETL（提取、轉(zhuǎn)換和裝載）。 3. 亞馬遜的顧客技術(shù)問題解答：除了搜索服務(wù)之外，書店還提供了對(duì)客戶的常見技術(shù)問題的解答這項(xiàng)服務(wù)。 4. 亞馬遜的用戶反饋：亞馬遜書店的網(wǎng)點(diǎn)提供了電子郵件、調(diào)查表等獲取用戶對(duì)其商務(wù)站點(diǎn)的反饋。它也經(jīng)常邀請(qǐng)用戶在網(wǎng)上填寫一些調(diào)查表，并且用一些免費(fèi)軟件、禮品或是某項(xiàng) 服務(wù)來鼓勵(lì)用戶發(fā)來反饋的電子郵箱。而且一個(gè)傳統(tǒng)銷售巨頭鮑德斯也建立了新圖書的供應(yīng)中心，主要負(fù)責(zé)鮑德斯在互聯(lián)網(wǎng)上銷售訂單的供貨。截止 2021 年底，美國(guó)的網(wǎng)上書店數(shù)量達(dá)到了驚人的 1200多家。巴諾、鮑德斯等傳統(tǒng)圖書零售連鎖機(jī)構(gòu)緊隨其后，而一些規(guī)模較小的書店力圖搬出自己的特色，走差異化經(jīng)營(yíng)的道路。 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀 近年來，隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用已相當(dāng)普及，使得在線 4 購買成為現(xiàn)實(shí)，各種各樣的網(wǎng)上圖書銷售系統(tǒng)層出不窮，國(guó)內(nèi)各大圖書商都在創(chuàng)建自己的計(jì)算機(jī)網(wǎng)上電子商務(wù)系統(tǒng)。如北京圖書大廈網(wǎng)上書店、上海 書城網(wǎng)上書店等。如人民出版社的人民時(shí)空等。如當(dāng)當(dāng)、卓越等。最早出現(xiàn)的網(wǎng)上書店包括中國(guó)書店開通的網(wǎng)上書店、中國(guó)國(guó)際圖書貿(mào)易總公司與 1995 年 9 月創(chuàng)辦的國(guó)圖網(wǎng)上書店、 1996年新華書店是第一家實(shí)現(xiàn)電子書店經(jīng)營(yíng)的杭州電子書店等。隨著電子商務(wù)在國(guó)內(nèi)的推廣，許多出版社和書店也認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)對(duì)書業(yè)產(chǎn)生的巨大影響 ，因此也建設(shè)開通了自己的網(wǎng)站。到目前為止，各種開展在線售書的機(jī)構(gòu)已經(jīng)不計(jì)其數(shù)，眾多類型的網(wǎng)上書店也不斷的大量涌現(xiàn)，再加上國(guó)際圖書銷售企業(yè)的進(jìn)入，諸如德國(guó)的貝塔斯曼在線，卓越亞馬遜等，構(gòu)成了我國(guó)網(wǎng)絡(luò)售書的熱鬧現(xiàn)象，而與此同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也是可想而知的。當(dāng)當(dāng)成立于 1999 年，目前面向 全世界網(wǎng)上購物人群提供近百萬種商品的在線銷售，包括圖書、音像、家具、化妝品、數(shù)碼、飾品等數(shù)十精品門類，每天為成千上萬的消費(fèi)者提供安全、方便、快捷的服務(wù)，給網(wǎng)上購物帶來極大的方便和實(shí)惠。 卓越于 2021 年 1月建立，與當(dāng)當(dāng)?shù)拇蠖煌?，卓越在建立的時(shí)候獨(dú)創(chuàng)了 “精選品種、全場(chǎng)庫存、快捷配送 ”的卓越模式，卓越不追求品種的豐富性，而是走大批量銷售的道路。在極短的時(shí)間內(nèi)，就贏得了超過520 萬注冊(cè)用戶的支持，成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)有影響的在線售書網(wǎng)站之一。 設(shè)計(jì)的目的和意義 設(shè)計(jì)目的 懷遠(yuǎn)新華書店傳統(tǒng)的售書主要渠道是通過店面形式將書籍介紹給讀者，但傳統(tǒng)的售書方式存在許多弊病。其次，一旦新書上架就會(huì)替代 一些原有的圖書，從而造成倉庫積壓，書籍無法上架而帶來滯銷的后果。最后，書目預(yù)訂存在有不確定的現(xiàn)象，且到書時(shí)間和價(jià)格也不能提前預(yù)計(jì)。 通過對(duì)網(wǎng)上圖書商城的建設(shè)，建立利用互聯(lián)網(wǎng)開拓信息渠道，幫助懷遠(yuǎn)新華書店及時(shí)調(diào)整書籍結(jié)構(gòu)。主要表現(xiàn)為 ： 1. 為讀者提高自由選購圖書的服務(wù)功能 2. 及時(shí)補(bǔ)充和添加最新圖書的上架 3. 為讀者及時(shí)提供書籍的信息交流 4. 方便管理讀者信息，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣 5. 拓展市場(chǎng)宣傳、提升品牌形象 設(shè)計(jì)意義 就網(wǎng)上圖書商城本身而言，由于網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋全球，信息量大而獨(dú)具優(yōu)勢(shì)。對(duì)于讀者來說，網(wǎng)上圖書近在咫尺，并且永不下班關(guān)門，讀者可以隨時(shí)隨地 6 自由地查詢和訂購圖書，讀者無需親臨書店，一 檔一檔地找，一本一本地翻，只要坐在電腦前，開機(jī)上網(wǎng)即可買到所需書籍，而且讀者的挑選余地也大多了，檢索也很方便，同時(shí)還減少了書店過程中的支出，另外應(yīng)當(dāng)看到圖書選購必得翻閱詳看，耗時(shí)費(fèi)力，特別是熱衷書店者，幾乎都是奮力開拓事業(yè)者和苦心求學(xué)深造者，時(shí)間對(duì)他們而言無比寶貴，網(wǎng)上圖書商城節(jié)省了大量時(shí)間，這對(duì)于那些沒有時(shí)間經(jīng)常逛傳統(tǒng)書店或其住所離傳統(tǒng)書店較遠(yuǎn)的讀者來說，具有實(shí)際意義。 開辦網(wǎng)上圖書商城也可以為在校學(xué)生提供方便、廉價(jià)、高效的書店方式，促進(jìn)文化傳播，幫助國(guó)家和學(xué)校培 養(yǎng)優(yōu)秀的人才，具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。研究措施如下： 1. 文獻(xiàn)研究法： （ 1） 查詢相關(guān)資料，了解系統(tǒng)的研究意義，可以上網(wǎng)搜索或者去圖書館查閱相關(guān)資料。利用所學(xué)過的信息系統(tǒng)方面的知識(shí)和方法進(jìn)行系統(tǒng)的分析規(guī)劃 ,主要學(xué)習(xí)和研究 SQL 數(shù)據(jù)庫和 JSP。界定主題范圍并征集基本的參考書目資料， 范例，依照參考書和范例進(jìn)行程序設(shè)計(jì)，掌握網(wǎng)上購書網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和開發(fā)方法。 2. 面向?qū)ο蠓ǎ? 在系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)階段采用面向?qū)ο蠓椒?，該方法主要包括：分析發(fā)現(xiàn)對(duì)象；定義它們的類，然后建立類之間的關(guān)系，找出重用類，最后用重用類的實(shí)例 —對(duì)象構(gòu)造系統(tǒng)框架。首先，標(biāo)識(shí)網(wǎng)上圖書商城的對(duì)象。其次，標(biāo)識(shí)結(jié)構(gòu)。再次，標(biāo)識(shí)主題。然后，定義圖書各類的屬性。該子網(wǎng)站在接受到一條消息后所要進(jìn)行的加工，方法就是加工的過程。 從總體上來看，電子商務(wù)是指對(duì)整個(gè)商業(yè)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)電子化。從廣義上講是指應(yīng)用計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與現(xiàn)代信息化通信技術(shù)，按照一定標(biāo)準(zhǔn)，利用電子化工具來 實(shí)現(xiàn)包括電子交易在內(nèi)的商業(yè)交換和行政作業(yè)的商貿(mào)活動(dòng)的全過程。在此過程中，利用到的信息技術(shù)包括：互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、數(shù)據(jù)庫、電子目錄和移動(dòng)電話。一般情況下，可分為企業(yè)與消費(fèi)者之間（即 B2C）、企業(yè)與企業(yè)之間（即 B2B）和消費(fèi)者與消費(fèi)者之間（即 C2C）的電子商務(wù)。這是最為公眾所熟悉的電子商務(wù)模式。當(dāng)當(dāng)、卓越、凡客、京東商城等都屬于這類型的電子商務(wù)模式。 所謂 B2B，就是是指企業(yè)之間通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。 B2B 會(huì)為企業(yè)帶來更低的價(jià)格、更高的生產(chǎn)率和更低的勞動(dòng)成本以及更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。 所謂 C2C，就是消費(fèi)者之間的電子商務(wù)。使用 C2C 方式，客戶可以找到一些平時(shí)很難買到或者難以成交的商品。 C2B 是一種新型的電子商務(wù)模式。目前國(guó)內(nèi)最成功的例子當(dāng)屬天貓商城的購物節(jié)預(yù)售模式。這種模式是讓線上的營(yíng)銷和購買帶動(dòng)線下的經(jīng)營(yíng)和消費(fèi)，將網(wǎng)絡(luò)跟線下有機(jī)的結(jié)合在一起，大促進(jìn)二者的經(jīng) 營(yíng)規(guī)模。 M2C，即生產(chǎn)廠家直接對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù) (Manufacturers to Consumer)。 信息對(duì)消費(fèi)者 I2C(Info to Consumer)。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò) 為媒體，以新的方式、方法和理念，通過一系列魅力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃，制定和實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng)，更有效的促成個(gè)人和組織交易活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的新型營(yíng)銷模式。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有很強(qiáng)的實(shí)踐性特征，從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一般方法和規(guī)律，比空洞的理論討論更有實(shí)際意義。這也是為什么在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷研究必 須重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)用方法的原因。市場(chǎng)營(yíng)銷中最重要也最本質(zhì)的是組織和個(gè)人之間進(jìn)行信息傳播和交換。正因如此，互聯(lián)網(wǎng)具有營(yíng)銷所要求的某些特性，使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷呈現(xiàn)出一些特點(diǎn)。 ：互聯(lián)網(wǎng)上的促銷是一對(duì)一的、理性的、消費(fèi)者主導(dǎo)的、非強(qiáng)迫性的、循序漸進(jìn)式的，而且是一種低成本與人性化的促銷，避免推銷員強(qiáng)勢(shì)推銷的干擾，并通過信息提供與交互式交談，與消費(fèi)者建立長(zhǎng)期良好的關(guān)系。它所具備的一對(duì)一營(yíng)銷能力，正是符合定制營(yíng)銷與直復(fù)營(yíng)銷 的未來趨勢(shì)。 ：通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交換，代替以前的實(shí)物交換，一方面可以減少印刷與郵遞成本，可以無店面 銷售 ，免交租金，節(jié)約水電與人工成本，另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來的損耗。 JSP 可以把用戶界面從內(nèi)容層次中分離出來，使得 Web 開發(fā)人員不必修改底層的動(dòng)態(tài)內(nèi)容，就可以修改整體的頁面布局 。 合理的選擇開發(fā)技術(shù)，對(duì)于網(wǎng)站開發(fā)的完成情況有著非常重要的影響。當(dāng)前比較流行的動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁開發(fā)技術(shù)有JSP、 ASP、 PHP。 表 21 asp/jsp/php比較表 技術(shù)名稱 ASP JSP PHP 對(duì)數(shù)據(jù)庫的支持 好 好 好 開發(fā)難易度 容易 容易 較難 安全性 不好 好 不好 對(duì)組件的支持 支持 支持 不支持 執(zhí)行方式 解釋執(zhí)行 編譯之后執(zhí)行 解釋執(zhí)行 跨平臺(tái) 不好 好 好 這三種都是在傳統(tǒng)的 HTML代碼中，利用 HTML標(biāo)簽的擴(kuò)展，構(gòu)成頁面。 JSP 具有以下的特點(diǎn)： 。作為 Java 開發(fā)平臺(tái)的一部分，