部門月度工作計劃-在線瀏覽
2024-10-25 13:01本頁面
【正文】 一步強化服務意識、提高服務水平、優(yōu)化服務質量,全心全意為學校、為師生服務。09年共發(fā)行教材:69萬余冊,碼洋:480多萬元。免費教材：61萬多冊，碼洋380萬元。主要做法是：鞏固公共關系、密切店校關系。同時,在教師節(jié)當天，我們還專程到了高村中學和白石鎮(zhèn)民安小學進行交流慰問活動，了解他們想法，聽取他們對我們發(fā)行工作的意見和建議。在今年秋季，負責教材業(yè)務的同志在收到高中教材訂單后，發(fā)現(xiàn)有幾個品種教材沒有訂數(shù)，立即向店領導進行匯報，店領導聽到這件事后非常重視，一邊和負責教材業(yè)務同志直接到學校了解情況，一邊向主管部門匯報了這件事。做好免費教科書發(fā)行和售后服務工作。同時，做好全縣各中小學校教材的調劑工作，滿足了學校的需求。在秋季教材發(fā)行過程中，收到部分學校的投訴，由于小學數(shù)學教具定價過高，學校經(jīng)費難以應付，當知道這件事后，引用我店領導的高度重視，立即會同負責教材征訂的負責人商討對策，一邊向學校做好解釋工作，一邊與集團教材發(fā)行中心取得聯(lián)系，最后，得到了集團的支持，同意將部分教具退回去，后來我們與訂有該教具的每間學校取得聯(lián)系，根據(jù)他們的實際需要，將負擔過重的部分全部收回，并向學校進行賠禮道歉，樹立良好企業(yè)形象，贏得了學校的認可。同比增長56%。在進貨方面, 根據(jù)當?shù)厥袌龅奶攸c，相應增加了少兒、科技、社科、計算機和農業(yè)科技用書的進貨量,積極調整了賣場圖書結構，形成常銷書、動銷書、暢銷書組合成合理的備貨體系。一般書以粵高公司為主，由于我們進一般書的數(shù)量有限，如果直接到集團進貨反而加重了成本，而且周轉慢，影響了銷售。加大政治類讀物和有關活動用書的宣傳征訂力度。一年來共銷售有關文件及活動用書1600多冊，碼洋達2萬多元。(三)加強班子隊伍建設，提高班子戰(zhàn)斗力和凝聚力。我店始終堅持把加強班子建設作為重中之重，放在工作的首要位置來抓。堅持理論學習，提高了理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng)。二是堅持***集中制，增進班子團結統(tǒng)一。既有明確職責，又有積極主動配合的良好氛圍，增進了班子成員之間的相互理解、支持和團結。按照縣委縣政府加強干部作風建設的若干規(guī)定,進一步加大了對班子作風的建設，通過集中學習、個人自學、網(wǎng)絡學習等多種形式，認真學習了中央、省、市、和和主管部門關于領導干部作風整頓建設的相關文件，學習了xx同志有關重要講話等。一是進一步制訂和完善門市各項制度，規(guī)范門市的服務標準，嚴格執(zhí)行佩證上崗制度，嚴禁在門市做出任何影響企業(yè)形象行為，明確各項處罰條例，對門市貨架實行分段包干整理，使到商品陳列有序，干凈衛(wèi)生。二是為改善讀者的購書環(huán)境和員工的辦公環(huán)境，在今年5月份我店對門市部和二樓辦公室進行了裝修，改善讀者的購書環(huán)境和為我店員工創(chuàng)造良好工作環(huán)境增添了新的一筆。今年在縣委組織的“黨日”活動中，組織全店黨員干部到掛鉤村點進行慰問活動，支持該村經(jīng)濟發(fā)展經(jīng)費3000元，幫助村里解決了實際困難。對掛鉤村點困難黨員和困難學生進行走訪，為困難黨員送上一些油、米和慰問金，向他們表示節(jié)日的慰問,帶去組織的溫暖。第二篇：部門工作計劃部門工作計劃（第一、二周，2010/2011學秋學期）辦公室做好開學準備工作，上報匯報材料。公布各部門二周工作要點。教務處完成新學年課務安排，按時發(fā)放教師課表，班級課表；發(fā)放備課筆記、成績記載簿、聽課筆記；檢查備課筆記；統(tǒng)計各年級學生報到情況；收齊學生注冊報到登記表；收齊本學期教學工作計劃；完善各年級學生信息電子檔案；整理好高一、初一新生電子檔案；上報高一、初一學籍； 9月10日組織高三學生參加市教科院高三模底考試；對各年級、各學科老師聽課，檢查新學期課堂教學情況。（9月1日上午9：25）開學典禮。主題班會——學習學校有關規(guī)章制度，制定本班班規(guī)。（9月3下午班會課）。（時間：9月9日下午第四節(jié)課，地點：六樓學術報告廳）班級文化布置檢查，并評比。（9月10日）教研處第一周：檢查“導學案”；表彰上學期先進教研組、先進個人；教研組長例會?？倓仗帣z查食堂、商店食品安全、衛(wèi)生及開學前的準備工作。安排總務處安全、衛(wèi)生值班人名單。做好收取伙食費、住宿費工作。召開總務工作人員會議。學術報告廳維修方案設計與申報工作。督導室修訂本學期“一師一標”，完善教師個人專業(yè)發(fā)展規(guī)劃；督促落實教育技術裝備安裝工作，迎接上級檢查。保衛(wèi)處統(tǒng)
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