【正文】 商，制造商，分銷商，零售商，直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。第三篇：采購員必備一、電子元件采購基礎(chǔ)知識在電子制造企業(yè)中，標(biāo)準(zhǔn)的采購流程可以劃分為戰(zhàn)略采購和訂單協(xié)調(diào)兩個環(huán)節(jié)，戰(zhàn)略采購包括供應(yīng)商的開發(fā)和管理，訂單協(xié)調(diào)則主要負(fù)責(zé)材料采購計劃，重復(fù)訂單以及交貨付款方面的事務(wù)。供應(yīng)商的開發(fā)和管理是整個采購體系的核心，其表現(xiàn)也關(guān)系到整個采購部門的業(yè)績。在大多數(shù)的跨國公司中，供應(yīng)商開發(fā)的基本準(zhǔn)則是“”原則，也就是質(zhì)量，成本，交付與服務(wù)并重的原則。其次是成本與價格，要運用價值工程的方法對所涉及的產(chǎn)品進行成本分析，并通過雙贏的價格談判實現(xiàn)成本節(jié)約。最后一點，也是非常重要的是供應(yīng)商的售前、售后服務(wù)的紀(jì)錄。比如在電阻市場，你今天需要0805的電阻，就大可不必去找那幾個日本大廠，因為他們已經(jīng)停產(chǎn)了。電阻市場是一個差異化較少的市場，供應(yīng)商多，容易運輸，容易替代。首先，產(chǎn)品差異很大，有的公司專長于精密注塑，有的則主攻大型工件。在這些分析的基礎(chǔ)上，公司的采購部可以建立初步的供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫并做出相應(yīng)的產(chǎn)品分類。電子類中可進一步分為電路板、電阻、電容、電感、二三極管、集成電路等；機械類細分為塑料件、金屬件、包裝用品等；輔助材料的部分包括化學(xué)品、標(biāo)簽、膠帶等雜物。經(jīng)過對市場的仔細分析，你可以通過各種公開信息和公開的渠道得到供應(yīng)商的聯(lián)系方式。在這個步驟，最重要的是對供應(yīng)商做出初步的篩選。這些信息應(yīng)包括：供應(yīng)商的注冊地、注冊資金、主要股東結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)場地、設(shè)備、人員、主要產(chǎn)品、主要客戶、生產(chǎn)能力等。在這些供應(yīng)商中，剔除明顯不適合進一步合作的供應(yīng)商后，就能得出一個供應(yīng)商考察名錄。必要時在審核團隊方面，可以邀請質(zhì)量部門和工藝工程師一起參與，他們不僅會帶來專業(yè)的知識與經(jīng)驗，共同審核的經(jīng)歷也會有助于公司內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)。比較重要的有以下項目：* 銷售合同評審，要求銷售部門對每個合同評估，并確認(rèn)是否可按時完成。* 培訓(xùn)管理，對關(guān)鍵崗位人員有完善的培訓(xùn)考核制度，并有詳細的記錄。* 計量管理，儀器的計量要有完整的傳遞體系，這是非常重要的。如果供應(yīng)商有改進意向，可要求供應(yīng)商提供改進措施報告，做進一步評估。在收到報價后，要對其條款仔細分析，對其中的疑問要徹底澄清，而且要求用書面方式作為記錄，包括傳真，電子郵件等。比較不同供應(yīng)商的報價，你會對其合理性有初步的了解。對小批量產(chǎn)品，其談判的核心是交貨期，要求其提供快速的反應(yīng)能力；對流水線、連續(xù)生產(chǎn)的產(chǎn)品，核心是價格。同時，價格談判是一個持續(xù)的過程，每個供應(yīng)商都有其對應(yīng)的學(xué)習(xí)曲線，在供貨一段時間后，其成本會持續(xù)下降。實際上，每個供應(yīng)商都是所在領(lǐng)域的專家，多聽取供應(yīng)商的建議往往會有意外的收獲。通過策略聯(lián)盟，參與設(shè)計，供應(yīng)商可以有效幫助我們降低成本。采購周期、庫存、運輸?shù)鹊榷际强床灰姷某杀?，要把有條件的供應(yīng)商納入適時送貨系統(tǒng)，盡量減少存貨，降低公司的總成本。采購代理機構(gòu)根據(jù)政府采購執(zhí)行計劃，結(jié)合采購員的急需程度和采購物品的規(guī)模，編制月度詢價采購計劃。詢價小組由采購人的代表和有關(guān)專家共三人以上單數(shù)組成，其中專家人數(shù)不得少于成員總數(shù)的三分之二，以隨機方式確定。編制詢價文件。詢價文件確認(rèn)。收集信息。確定被詢價的供應(yīng)商名單。二、詢價詢價時間告知市招標(biāo)辦、資金管理部門等有關(guān)部門。被詢價供應(yīng)商在詢價文件限定的時限內(nèi)遞交報價函，工作人員應(yīng)對供應(yīng)商的報價函的密封情況進行審查。在詢價之前召集詢價小組召開詢價預(yù)備會，確定詢價組長，宣布詢價步驟，強調(diào)詢價工作紀(jì)律，介紹總體目標(biāo)、工作安排、分工、詢價文件、確定成交供應(yīng)商的方法和標(biāo)準(zhǔn)。詢價小組所有成員集中開啟供應(yīng)商的報價函，作報價記錄并簽名確認(rèn)，根據(jù)符合采購需求、質(zhì)量和服務(wù)相等且報價最低的原則，按照詢價文件所列的確定成交供應(yīng)商的方法和標(biāo)準(zhǔn)，確定一至二名成交候選人并排列順序。詢價小組必須寫出完整的詢價報告，經(jīng)所有詢價小組成員及監(jiān)督員簽字后，方為有效。當(dāng)確定的成交人放棄成交、因不可抗力提出不能履行合同，采購人可以依序確定其他候選人為成交人。成交通知。編寫采購報告。二：采購的基本流程采購流程：收集信息，詢價，比價、議價，評估，索樣，決定，請購，訂購，協(xié)調(diào)與溝通，催交，進貨檢收，整理付款。相關(guān)的單據(jù)有：請購單、采購單、詢價單，進貨單等等。（二）需用日期相同或?qū)偻还?yīng)廠商供應(yīng)的統(tǒng)購材料，請購部門應(yīng)以“物資采購計劃單”附表，一單多品方式，提出請購。（四）材料檢驗須待試車方能實施者，請購部門應(yīng)于“物資采購計劃單”上注明“試車檢驗”及“預(yù)定試車期限”。免開“物資采購計劃單”部分（一）下列總務(wù)性物品免開“物資采購申請單”，由董事長批準(zhǔn)委托辦公室辦理，其列舉如下：：花圈、花籃、禮物等。（含技術(shù)性書籍及定期刊物）、名片、文具等。（二）零星采購及小額零星采購材料項目。（二）各部門要在每年12月15日之前做好下一的生產(chǎn)線或設(shè)備修理、物資需求計劃，亦經(jīng)部門主管核批后，報呈總經(jīng)理批準(zhǔn)。（四）盡量避免當(dāng)日使用，當(dāng)日采購，一定要做到提前采購。（二）采購部持計劃單或臨時采購計劃逐一核對庫存，然后根據(jù)計劃與庫存情況，填寫“物資采購申請單”，部門經(jīng)理核簽后轉(zhuǎn)總經(jīng)理（附“物資采購計劃單”）審批。三、采購程序（一）比價、議價采購員在采購時對同一種商品應(yīng)至少比價三家以上。采購員要如實、認(rèn)真、工整、逐項填寫“比價表”，不得虛填，不得空項，無法填寫的應(yīng)在“備注”欄內(nèi)注明。部門經(jīng)理對比價表核價、審查完畢后簽字確認(rèn)，呈總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后復(fù)印一份交采購部。（此條僅對重要原材料或是數(shù)量金額較大的訂單）（二）根據(jù)比價、議價結(jié)果選定合適的供方，采購員需要求供方提供稅務(wù)登記證、營業(yè)執(zhí)照、機構(gòu)代碼證等，便于合格供應(yīng)商的評定.（三）每次采購都需要有本公司采購訂單或供方擬定合同，、總價、付款方式、運輸方式、到貨時間、包裝標(biāo)準(zhǔn)、驗收方法、開票資料、違約責(zé)任等注：，采購部需發(fā)樣品訂單（具體條例參看第四條樣品采購程序），采購員要與部門經(jīng)理商議后決定；對于首次合作或是金額較大的訂單，由部門經(jīng)理與董事長、“辦款申請單”交由董事長審批。附注：由銷售部門需要的原材料轉(zhuǎn)交采購部辦理銷售部需出具由總經(jīng)理審批后的“采購計劃單”采購部按銷售部已聯(lián)系的供應(yīng)商做采購訂單或是簽署供方的銷售合同經(jīng)雙方簽訂后，按銷售部門的要求辦理付款，剩下事宜均由銷售部負(fù)責(zé)，包括到貨時間、地點及中間所需的文件材料的提供。四、樣品采購程序樣品分為兩部分，一部分是由技術(shù)部研發(fā)所需，一部分是采購部為確保質(zhì)量無誤要求首次合作的供方提供的樣品，.（一）質(zhì)檢部所需樣品，選定一家質(zhì)量合格價格優(yōu)惠或是免費供貨的供方，然后向供方傳真“樣品訂單”，樣品訂單包括所需樣品規(guī)格、數(shù)量、到貨時間及公司郵寄地址，一般情況是款到發(fā)貨，在500元以內(nèi)，由采購員自己先墊付，等到貨到后采購員憑入庫單和發(fā)票（一般為普票）：因為技術(shù)部所需原料配件因經(jīng)濟價值高、量少且檢驗復(fù)雜或因?qū)嶒炘O(shè)備、條件等限制，不能檢測的由質(zhì)檢部根據(jù)供方提供的質(zhì)檢報告為依據(jù)進行入庫.（二）采購部需質(zhì)檢部化驗的樣品，采購部詢價、議價后確定二至三家，同時附有樣品質(zhì)檢報告單，“樣品確認(rèn)單”、合格供應(yīng)商的評定（一）采購部對首次合作的供方進行評定一般是該供方保質(zhì)保量供貨三次以上，所以這也要求采購部在合作過程中時時考核供方是否具備評為合格供方的要求?！昂细窆?yīng)商評定表”，合格供方評定表中包括：供方名稱、地址、聯(lián)系人、供應(yīng)產(chǎn)品；審批部門包括：采購部、生產(chǎn)部、質(zhì)檢部、倉儲部、ISO質(zhì)量小組填寫綜合評價結(jié)果、最終交由總經(jīng)理審批。（三）采購部在每年年底對供應(yīng)商進行總評定：采購部傳真“供方調(diào)查報告”給供方填寫，然后由負(fù)責(zé)該項業(yè)務(wù)的采購員填寫評定結(jié)果，最終交由部門經(jīng)理審批。采購的流程及相關(guān)的單據(jù)名稱：接收采購計劃－詢比議價－決定－下PO－審核－跟催－收貨－付款－退貨。相關(guān)的ERP單據(jù)有：請購單、采購單、采購暫收單、采購入庫單、采購?fù)顺?、采購異常退出等等。采購實踐可分為戰(zhàn)略采購（sourcing）和日常采購（procurement）兩部分。戰(zhàn)略采購計劃內(nèi)容包含采用何種采購技術(shù)、與什么樣的供應(yīng)商打交道，建立何種關(guān)系，如何培養(yǎng)與建立對企業(yè)競爭優(yōu)勢具有貢獻的供應(yīng)商群體，日常采購執(zhí)行與合同如何確立等等。采購的對象分為直接物料（BOM material）和間接物料（MRO material），直接物料將用于構(gòu)成采購企業(yè)向其客戶提供的產(chǎn)品或服務(wù)的全部或部分，間接物料將在企業(yè)的內(nèi)部生產(chǎn)和經(jīng)營活動中被使用和消耗。采購的基本原則 成本效益原則 質(zhì)量原則 進度配合原則 公平競爭原則什么是采購：是指通過交換獲取物料和服務(wù)的購買行為，為企業(yè)經(jīng)營在合適的時間、地點、價格獲取質(zhì)量、數(shù)量合適的資源。什么樣才是好的采購員：采購員必備能力外，要有合理的采購計劃，遵守5R原則，選擇合適的供應(yīng)商，并加于管理，不斷提高。采購員須承擔(dān)的責(zé)任：采購計劃與需求確認(rèn)、供應(yīng)商選擇與管理、采購數(shù)量控制、采購品質(zhì)控制、采購價格控制、交貨期控制、采購成本控制、采購合同管理、采購記錄管理。采購數(shù)量計算：本期應(yīng)采購數(shù)量=本期生產(chǎn)需用量+本期末預(yù)定庫存量前期預(yù)估庫存量前期已購未入庫數(shù)量怎樣合理降低采購成本：事先制定合理的采購計劃，查詢當(dāng)前市場行情，掌握影響成本的因素和事件。事后選擇價格適當(dāng)?shù)膹S商簽訂合約，利用數(shù)量或現(xiàn)金折扣。采購商品成本構(gòu)成：工程或制造的方法，所需的特殊工具、設(shè)備，直接及間接材料成本，直接及間接人工成本，制造費用或外包費用，營銷費及稅捐、利潤。怎么樣判斷采購價格是否合理：進行成本分析，價格分析，市場調(diào)研，多家廠商報價。供應(yīng)商分類：原材料供應(yīng)商，小額服務(wù)性供應(yīng)商，臨時性供應(yīng)商。怎樣對供應(yīng)商進行分析：價格，品質(zhì)，服務(wù)，位置，存貨政策，柔性?，F(xiàn)在我們把采購面試所要遇到的問題做了一個總結(jié)與歸納，希望這些分析能夠幫到更多的朋友！有一批物料你已經(jīng)下訂單通知供應(yīng)商生產(chǎn)，但接到通知說因為客戶已取消此訂單，但公司其它的產(chǎn)品又不可能用到。根據(jù)供應(yīng)商的反饋來決定處理。要求供應(yīng)商提供準(zhǔn)確的生產(chǎn)數(shù)量，再與市場部協(xié)調(diào)看此種物料是否會在今后的生產(chǎn)中使用？若將來有用，只需與供應(yīng)商協(xié)調(diào)將送貨期推后即可。若客戶以毀約日期在合同準(zhǔn)許之內(nèi)為由，不做任何賠償時，應(yīng)盡快與供應(yīng)商協(xié)調(diào)以成本價將物料金額算清，并考慮物料報廢后是否有利用價值？盡可能將損失降到最低。B、可以接觸不同的人，提高語言交流能力，增強個人魅力。采購的壓力－如何以成本結(jié)構(gòu)為導(dǎo)向，保證商品采購為最低成本。采購員應(yīng)該怎樣去開發(fā)新的供應(yīng)商？答：開發(fā)供應(yīng)商每個公司都有自己的流程，大體是先收集供應(yīng)商信息（網(wǎng)上，展覽會，朋友介紹，供應(yīng)商自薦等）進行供應(yīng)商問卷調(diào)查 實施調(diào)查供應(yīng)商送樣合格列入合格供應(yīng)商；不合格則重新找?？蛻敉蝗蝗∠▎?，而物料又回到工廠了，供應(yīng)商不同意退貨(不能向客戶索賠)？答：通常這種情況，在采購行業(yè)中比較少發(fā)生，因為你跟客戶有簽定一系列的合同，跟你的供應(yīng)商也有簽定一系列的合同，當(dāng)客戶突然取消訂單的時候，并不是說客戶只是說把訂單取消，而不給予任何處理方式，一般來講，客戶肯定會給予你一些處理的方式，例如說：為這批貨找新的買家，需要一定的時間，所以，這時候，一般來講，口頭上客戶是說要找新買家，可是時間不等，你只能去想辦法通過各種渠道去幫助客戶，同時適當(dāng)?shù)母?yīng)商溝通，如果此款產(chǎn)品是行業(yè)中通用了，也就是說是標(biāo)準(zhǔn)件，可以適當(dāng)?shù)母?yīng)商溝通看供應(yīng)商能否把此款產(chǎn)品銷售出去，用雙方合作的誠信關(guān)系，試著去說服供應(yīng)商，如果供應(yīng)商不幫忙，不同意退貨的話，只能跟老板或是跟客戶商量，把這批貨收下來，然后試著找這個產(chǎn)品的同行，或是尋找一些相關(guān)信息，看能否把這批貨賣出去！因為采購商都有跟供應(yīng)商簽定合同，不是供應(yīng)商問題的時候，采購商不可以輕易的作退貨處理；公司產(chǎn)品的成本呢答：原材料費用+制造費用(水電、人工、維修、包裝、檢驗、機器折舊、報等)管理費用+稅收+利潤+運輸如何讓公司同供應(yīng)商共同發(fā)展？談?wù)勀銓Σ少彂?zhàn)略的看法？答：這個問題比較大，但無非是在技術(shù)進步、成本的降低、供貨周期的縮短、質(zhì)量控制水平的提高、發(fā)展規(guī)模和速度等幾方面考慮，共同進步。如何維持舊供應(yīng)商關(guān)系系？答：供應(yīng)商關(guān)系的維護：因為供應(yīng)商不是客戶，沒有必要經(jīng)常主動打電話去聯(lián)絡(luò)感情，有必要時才進行聯(lián)絡(luò)，一般供應(yīng)商都會主動打電話給采購，公事公辦，如果是私事就像對待普通朋友一樣就可以了!1介紹一下工作經(jīng)歷，說說以前的采購部門日常工作、部門組織結(jié)構(gòu)、直接上司是誰？部門人員分工情況介紹？答： 開發(fā)合格供應(yīng)商及與現(xiàn)有合格供應(yīng)商保持緊密聯(lián)系詢價，比價，議價，且適時，適量，適質(zhì)。當(dāng)然此批如果還是從老供應(yīng)商走大部分。另外一般來說公司一樣產(chǎn)品的分額應(yīng)該是37開，誰的有優(yōu)勢誰占大頭。如果最后老供應(yīng)商價格比新的高，那么我會從新的買大頭，但是仍然會維持與老供應(yīng)商的供求關(guān)系，一個長期往來的供應(yīng)商是一筆財富。1供應(yīng)商請吃喝時怎么處理？答：我說原則上都拒絕，無法拒絕的就邀上其它同事赴約。如果是客戶指定要求用那家廠商的話，提供檢驗報告以及有問題的樣本給客戶，向客戶告狀，另外考慮開發(fā)同類產(chǎn)品的供應(yīng)商，避免守制于該供應(yīng)商！1有款物料采購額約30W/月，要選多少家供應(yīng)商較合理？答：個人認(rèn)為還是要視情況而定。30萬的貨款數(shù)目也不是很大。兩家廠供應(yīng)，我認(rèn)為是最好不過的。廠商太多，效果可能反而不好。相應(yīng)的后遺癥可能還比較多。1你以前的公司有采購計劃或降價目標(biāo)嗎？談?wù)勀銈兪侨绾螌崿F(xiàn)或達到的；答：每一個正規(guī)公司都有這樣的計劃，在市場沒有大的變化下，是按原計劃進行的，對于最后比原計劃還要低的成本下，公司高層給予了差價的10%的獎勵。1如果你被本公司錄取，你將如何開展你的工作？答：“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，然后就有關(guān)情況進行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃并報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，最后根據(jù)計劃開展工作。如果這種料確實有品質(zhì)問題，公司根本沒辦法用，在對方無法改善的情況下，建議更換新的供應(yīng)商!如果供應(yīng)商交期無法達成，采購應(yīng)怎么辦？答：如果供應(yīng)商的交期無法達成，先發(fā)改善通知書，強烈要求對方改善，可根據(jù)交期未達成而影響公司生產(chǎn)情況的程度，給予扣款或延遲付款，以督導(dǎo)并強制對方